AI Companion 人工智慧 Zoom Workplace

不需增加人力也能獲得外援：AI 助理如何成為您的工作最新良伴

不需增加人力也能獲得外援：AI 助理如何成為您的工作最新良伴

7 閱讀分鐘

發佈日期 2023年11月15日

AI 助理
在此網路日誌中
Mahesh Ram
Mahesh Ram
AI 產品與 Revenue Accelerator 總監
如果您是中小型企業（SMB）自營商，您和團隊成員很有可能都身兼多職。時間與資源珍稀可貴，不是說有就有，因此有些日子您可能感到生產力不如預期。隆重介紹 Zoom AI Companion 3.0，我們的代理式 AI 助理可以幫助您節省寶貴時間，讓您可以專注於業務成長，而無需增加員工人數。
 
AI Companion 3.0 直接內建於 Zoom Workplace，並可在網路上存取，將對話轉化為成果，將會議、聊天和文件轉換為可行的方案、簡報和見解，以推動工作前進。可連接 Zoom、Gmail、Outlook、Google Drive、Microsoft OneDrive 和 Slack，協助您更快、更聰明地行動，同時保持控制權。
 
AI Companion 3.0 引入了 My Notes 和「個人工作流程」這兩項功能，旨在簡化您的一天。My Notes 能捕捉並豐富跨平台的筆記，包括面對面及第三方會議，如 Google Meet 和 Microsoft Teams，並將它們整合於一處。個人工作流程讓您能用自然語言和現成範本自動化日常摘要或追蹤任務，讓它們更容易建立。
 
無論您是獨立創業者、經營小型家族企業，還是領導快速發展的機構，我們都相信每個人都應該體驗到人工智慧帶來的好處。為了幫助使用者實現這一目標，符合條件的 Zoom Workplace 方案*的付費使用者或擁有獨立 AI Companion 授權的使用者可免費使用核心 AI Companion 功能，各種規模的企業均可使用，且沒有最低授權數量限制。
 
（您有 Zoom 基本版帳戶嗎？AI Companion 功能目前僅對 Zoom 基本版使用者有限制地開放。您可以升級帳戶，以低至每位使用者每月 10 美元的價格（AI Companion 獨立版）完全存取我們的 AI Companion 功能，或以每位使用者每月 13.33 美元的價格（購買我們的專業版年度方案）獲得完整的 Zoom Workplace 體驗！
 

發展業務，完成待辦事項

如果沒有 IT 團隊助您一臂之力，為企業導入人工智慧工具，聽起來也許有點嚇人。但事實是，使用 Zoom AI Companion 3.0 就像登入您熟悉且喜愛的工具一樣簡單。憑藉其全新網頁式工作表面，您可以輕鬆將對話轉化為動力，將會議、聊天和文件轉換為可行的方案、簡介和見解，讓工作前進，而無需手動上傳轉錄文字或檔案。
 
AI Companion 整合於您的工作環境中。它連接 Zoom Workplace 及第三方應用程式，如 Google Drive、Gmail、Microsoft Outlook 和 OneDrive，讓您能專注於拓展業務，而非管理工具。您甚至可以上傳影像、PDF 或文件進行分析，或直接從 Zoom Chat 提取內容，讓一切都集中在一處。如果您的團隊使用 Slack，ZoomMate 也能與其整合。
 
AI Companion 3.0 還引入了智慧檢索功能，在您連接的應用程式中進行搜尋，以便在您需要時提供最相關的見解。AI Companion 3.0 結合 My Notes—可擷取和增強 Zoom、實體會議和第三方會議中的筆記—以及個人工作流程，可自動化日常摘要或跟進電子郵件等日常工作，協助您每天更聰明地工作。
 
無論您是在撰寫內容、準備會議，或是補上錯過的討論，AI Companion 3.0 都能讓您保持井然有序，掌控全局。它是您的智慧合作夥伴，可將日常工作轉化為有意義的進步。

Zoom AI Companion 適用於個體企業家

獨立創業者早就習慣同步處理多項事務，但是因為只有一個人執行工作，所以很難騰出時間來行銷服務， 同時仍能實踐卓越客戶支援。如果您需要小幫手，但無法負擔額外人力，人工智慧助理可能正是您意料之外的必要同事。
 
透過 Zoom AI Companion 3.0，您可以在同一 Workspace 捕捉想法、撰寫內容草稿並自動化後續處理。它甚至可以讓您瞭解任何錯過的會議內容。借助 AI Companion 分擔工作，您可以專注於客戶和業務成長：
 
  • 讓 AI 接手瑣事。使用寫作模式，將會議轉錄文字轉換為精美的客戶電子郵件、提案或專案摘要，並利用日常工作中的真實內容共同創作與精煉內容。
  • 隨時掌握靈感。使用 My Notes 功能，您可以記錄和完善幾乎任何會議（無論是在 Zoom 會議、實體會議還是其他平台上的會議）中產生的想法，確保不會遺漏任何重要資訊。
  • 自動化日常工作。設定個人工作流程，以自動產生每日反思、總結客戶聊天，或使用自然語言範本在會議前發送提醒。
  • 快速找到重點。透過智慧檢索，AI Companion 3.0 會跨越您的會議、文件與雲端硬碟，立即呈現正確細節
AI Companion 核心功能可在符合條件的付費 Zoom Workplace 使用者帳戶*免費使用，或作為每月 10 美元的獨立解決方案，幫助獨立創業者節省時間和金錢，同時保持專業優勢。

小型行銷代理商如何應用 AI Companion

 
 
小團隊能夠成大事，也難怪我們總是為只有 2-10 名員工的客戶所展現的創意和影響力感到驚豔。這正是我們想要協助您即時捕捉創意火花的瞬間，不再因其他事務分心。從活動規劃到深入市場洞察，Zoom AI Companion 3.0 都能滿足您的需求。

活動規劃與執行：
 
同時處理多個客戶和截止日期可能會扼殺創造力。AI Companion 3.0 透過保持創意源源不絕、團隊保持協調，並且專案按計劃推進，協助簡化廣告活動開發：
 
  • 立即激發新創意。使用 AI 生成的白板和腦力激盪提示，快速啟動創意會議並克服寫作瓶頸
  • 將對話轉化為行動。將會議轉錄文字轉換為活動簡介或行動方案，讓任何想法都不會丟失。
  • 輕鬆追蹤進度。使用交談啟動建議，如專案追蹤器，在所有客戶專案中於一處監控進度。
  • 讓每個人保持一致。自動將會議後的摘要和下一步驟傳送給無法參加的團隊成員，確保沒有任何資訊遺漏。
內容創作與優化：
 
時間很緊，而且擁有精簡的團隊，您希望在不犧牲品質的情況下達成截止期限。使用 AI Companion 3.0，您可以：
 
  • 輕鬆草擬與潤飾。使用寫作模式共同創作並精煉行銷材料，如部落格貼文、社群文案或新聞稿，基於會議記錄或上傳文件
  • 快速找到洞察。快速在 Zoom Canvas、Google Drive 和 Microsoft OneDrive 中呈現相關見解，為創意決策提供資訊。
客戶和市場洞察：
 
發掘寶貴的客戶洞察需要時間，這是小型機構不一定擁有的資源。AI Companion 3.0 有助於確保不錯過任何機會，並將每個洞察轉化為行動：
 
  • 自動偵測圖案。總結客戶會議內容，分析客戶對話，找出反覆出現的主題、異議或新活動的機會。
  • 追蹤客戶群的發展趨勢。識別多個客戶會議中的趨勢，以便精確定位目標並加強傳訊策略。
  • 將意見反應轉化為成果。利用 My Notes 捕捉並總結客戶訪談或焦點團體的見解，將其轉化為可行且個人化的建議。
想知道代理式 AI 如何改變您的工作流程嗎？無論您是經營一家兩人新創公司，還是管理一家擁有 300 名員工的組織，代理式 AI 助理都能幫助您在任何擴展下提高生產力。繼續閱讀，瞭解企業如何運用這項技術提升效益。
 

探索迅速成長新創公司的 AI Companion 應用

新創公司行動迅速，分秒必爭。當您的團隊分佈在不同地點和時區時，有效溝通就是一切。智能型代理式 AI 助理可助您在最需要的時刻產生效率。
 
使用 Zoom AI Companion 3.0，您可以簡化協作、自動執行重複工作，並讓專案繼續發展：
 
  • 領先競爭對手。使用 AI Companion 評估市場定位並優化訊息。
  • 更快地撰寫和回覆。使用撰寫模式在數秒內草擬電子郵件、提案、或更新，從會議筆記和共享文件中擷取內容。
  • 立即追蹤。如果您遲到，可以詢問 AI Companion 總結您錯過的內容——無需打斷同事。
  • 實現工作流程自動化。使用自然語言命令建立個人工作流程來處理重複性任務，例如每日摘要、訓練測驗或專案總結。
  • 挖掘跨團隊的洞見。透過自主式檢索，AI Companion 3.0 可以幫助發現會議和文件中反覆出現的主題、障礙或決策，從而幫助您更快地採取行動。
  • 清楚地追蹤專案。使用像專案追蹤器這樣的對話起始器，捕捉多次會議和 Zoom Canvas 中的決策、風險和里程碑。
  • 輕鬆規劃和推廣活動。從撰寫邀請郵件到管理觀眾溝通，AI Companion 3.0 可協助您直接在 Zoom Events 中執行虛擬活動。
如果繁重的行政事務能夠自動化執行，您何苦再為此焦頭爛額？AI Companion 3.0 讓您的新創公司專注於創新，而非收件匣。

AI 助理能為 100 人的律師事務所完成哪些事項？

中小型企業領導者需要有效協作，同時釋放時間用於決策和客戶服務。對於擁有 100 名以上員工的律師事務所來說，要讓每個人都保持一致性，可能面臨挑戰。Zoom AI Companion 3.0 透過連結會議、聊天與文件的洞察，幫助團隊保持資訊更新與生產力，同時維持客戶所期望的專業形象。
 
  • 自動保持資訊更新。AI Companion 3.0 會產生詳細的會議摘要和行動要項，讓您不會錯過關鍵決策或後續追蹤。
  • 加速案例準備。使用深度研究模式（可搭配 ZoomMate 使用）分析案例檔案、客戶筆記和先前的會議，並在幾秒鐘內顯示相關詳細資訊。
  • 安心起草。在撰寫模式下，與 AI Companion 並肩合作建立正式文件、簡報或客戶通訊，在每次草稿和修訂中獲得協助。

代理式 AI 助您在 200 人以上的企業中發掘全新效率

 
 
隨著企業成長，溝通與協作的複雜度也隨之提升。分散的團隊、全球供應商和跨區域專案可能會使保持協調一致變得更加困難。Zoom AI Companion 3.0 幫助大型中小企業與中型組織更聰明地工作，透過連結每次對話中的人員、洞察與行動。
 
  • 打破語言障礙。在 Zoom Canvas 中使用 AI Companion 的「翻譯成」功能，即可在保留格式的同時即時翻譯選定的文本，幫助全球團隊更有效率、更包容地協作。
  • 提高清晰度和無障礙存取。自動轉錄文字可精細化語音內容，移除填充詞和不清楚的短語，因此每個會議回顧都條理清晰，易於追蹤。
  • 統一全球協作。借助智慧檢索功能，團隊可以跨會議、聊天和文件進行搜尋，立即找到正確的上下文，無論對話發生在何處。
  • 自動執行跨團隊更新。使用個人工作流程產生每日或每週摘要，匯總會議和文件中的見解，使不同時區的每個人都保持一致。
無論您管理的是 200 名員工還是 2,000 名員工，AI Companion 3.0 都能隨企業擴展規模—幫助團隊清晰溝通、更快速行動，並跨國保持聯繫。

AI Companion 工具可因應您的企業規模一同成長

發展帶來機遇，也帶來複雜性。隨著您的業務擴展，您需要能與您同步擴展的工具，而非拖慢您速度的工具。Zoom AI Companion 3.0 設計以適應不斷演變的商業需求與使用者需求，支援從個人創業者到大型企業的各類需求。
 
它與 Zoom Workplace、Google 和 Microsoft 應用程式的深度整合意味著隨著您的技術堆疊的成長，您的工作流程將自然演進—減少中斷，無需額外複雜性。
 
AI Companion 3.0 可透過網路或 Zoom Workplace 存取，讓團隊隨時隨地保持聯繫、並維持高效能。
 
Zoom AI Companion 3.0 不僅僅是另一種生產力工具—它是您的智慧工作夥伴，幫助您專注於有意義的工作，而非繁瑣的事務。

工作日不再緊張兮兮

顧客忠誠度是中小企業的支柱。有 59% 的顧客表示，只要經歷一兩次不愉快的經驗就會換品牌，每一次互動都很重要。Zoom AI Companion 3.0 幫助您提供那種持續且高品質的體驗，讓您有更多時間專注於真正推動成長的部分，讓客戶持續回流。
 
您可以自動化繁重的工作，而不是被管理任務所困擾。AI Companion 3.0 將會議、聊天和文件轉化為可付諸行動的洞察，幫助您保持有條理並積極主動。無論您是在撰寫後續電子郵件、總結客戶通話，還是為下一個重要提案做準備，它都會與您並肩作戰，讓專案持續推進。
 
探索我們的智慧型代理式 AI 助理如何協助您的商業業務成長。
 
*注意：付費 Zoom Workplace 使用者免費提供，且可作為獨立方案每月 10 美元，基礎帳號則有限度免費使用。AI Companion 可能不適用於所有地區和垂直產業。

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