AI Companion AI Zoom Workplace

Más ayuda, menos personal: confíe en un asistente de IA

7 min de lectura

Publicado el 15 de noviembre de 2023

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Mahesh Ram

Jefe de Productos de IA y Revenue Accelerator

Si tiene una pyme, lo más probable es que usted y su equipo desempeñen varias funciones. El tiempo y los recursos son lujos que no siempre se tienen, lo que a veces hace que sea difícil sentirse productivo. Le presentamos Zoom AI Companion 3.0, nuestro asistente de IA agéntica que le ayuda a recuperar tiempo valioso que puede dedicar a hacer crecer su negocio sin aumentar su plantilla.

Integrado directamente en Zoom Workplace y accesible desde la web, AI Companion 3.0 convierte las conversaciones en resultados: transforma reuniones, chats y documentos en planes, resúmenes e información que logran que el trabajo avance. Se conecta con Zoom, Gmail, Outlook, Google Drive, Microsoft OneDrive y Slack, y le ayuda a actuar más rápido y con mejor criterio sin perder control.

AI Companion 3.0 presenta My Notes y los flujos de trabajo personales, dos capacidades diseñadas para simplificarle el día. My Notes captura y enriquece las notas de todas las plataformas —incluidas las reuniones presenciales y las de terceros, como Google Meet y Microsoft Teams— y las consolida en un mismo lugar. Los flujos de trabajo personales le permiten automatizar tareas rutinarias, como los resúmenes diarios o los seguimientos, mediante lenguaje natural y plantillas listas para usar, lo que hace muy fácil crearlos.

Ya sea un emprendedor individual, el responsable de una pequeña empresa familiar o el líder de una agencia en pleno crecimiento, creemos que todo el mundo debe poder disfrutar de las ventajas de la IA. Por eso, las funciones principales de AI Companion están disponibles sin coste adicional para los usuarios de pago de los planes de Zoom Workplace que cumplan los requisitos* o con una licencia independiente de AI Companion, y pueden utilizarlas empresas de cualquier tamaño, sin un número mínimo de licencias.

(¿Tiene una cuenta de Zoom Básico? AI Companion está disponible para los usuarios de Zoom Básico de forma limitada. Puede ampliar el plan de su cuenta para obtener acceso completo a nuestras funciones de AI Companion por tan solo 10 $ por usuario y mes con AI Companion independiente, o disfrutar de la experiencia completa de Zoom Workplace por 13,33 $ por usuario y mes con nuestro plan anual Pro).

Implantar herramientas de IA en su empresa puede parecer abrumador si no cuenta con un equipo de TI que le eche una mano. Sin embargo, lo cierto es que utilizar Zoom AI Companion 3.0 es tan sencillo como iniciar sesión en las herramientas que ya conoce y aprecia. Con su nueva superficie de trabajo en la web, puede convertir con facilidad las conversaciones en impulso: transforma reuniones, chats y documentos en planes, resúmenes e información que hacen avanzar el trabajo, sin tener que subir transcripciones ni archivos manualmente.

AI Companion está donde ocurre su trabajo. Se conecta con Zoom Workplace y con aplicaciones de terceros como Google Drive, Gmail, Microsoft Outlook y OneDrive, para que pueda centrarse en hacer crecer su negocio en lugar de en gestionar herramientas. Incluso puede subir imágenes, archivos PDF o documentos para analizarlos, o extraer contexto directamente de Zoom Chat y tenerlo todo en un mismo lugar. Y si su equipo trabaja en Slack, ZoomMate también puede integrarse con esa plataforma.

AI Companion 3.0 incorpora además la búsqueda inteligente, que rastrea todas sus aplicaciones conectadas para mostrarle la información más pertinente cuando la necesita. Junto con My Notes —que captura y enriquece las notas de las reuniones de Zoom, presenciales y de terceros— y los flujos de trabajo personales, que automatizan tareas rutinarias como los resúmenes diarios o los correos electrónicos de seguimiento, AI Companion 3.0 le ayuda a trabajar mejor cada día.

Sea para redactar contenido, preparar una reunión o ponerse al día con los debates que se ha perdido, AI Companion 3.0 le mantiene organizado y con el control. Es su aliado inteligente para convertir el trabajo diario en avances con sentido.

Los emprendedores individuales no son ajenos a la necesidad de hacer malabarismos con las tareas, pero cuando se trata de una sola persona, es difícil encontrar tiempo para comercializar sus servicios y, al mismo tiempo, ofrecer un soporte excepcional al cliente. Si necesita ayuda, pero no puede permitirse contratarla, es posible que un asistente de IA sea el compañero de trabajo que le hacía falta.

Con Zoom AI Companion 3.0 puede capturar ideas, redactar contenido y automatizar los seguimientos, todo desde un mismo espacio de trabajo. Incluso puede ponerle al día de las reuniones que se haya perdido. Comparta la carga con AI Companion para poder centrarse en sus clientes y en el crecimiento de su negocio:

Deje que la IA se ocupe de las tareas rutinarias. Convierta las transcripciones de las reuniones en correos electrónicos, propuestas o resúmenes de proyecto impecables para sus clientes con el modo de redacción, que crea y perfecciona el contenido de forma conjunta a partir del contexto real de su trabajo diario.
No pierda de vista sus ideas. Utilice My Notes para capturar y enriquecer las ideas de prácticamente cualquier reunión —en Zoom, en persona o en otras plataformas— para que nada se le escape.
Automatice su rutina. Configure flujos de trabajo personales para generar automáticamente reflexiones diarias, resumir conversaciones con clientes o enviar recordatorios antes de las reuniones mediante plantillas de lenguaje natural.
Localice rápido lo que importa. Gracias a la búsqueda inteligente, AI Companion 3.0 rastrea sus reuniones, documentos y unidades de almacenamiento para mostrarle los detalles adecuados al instante

Las características principales de AI Companion están disponibles sin coste adicional con las cuentas de usuario de pago de Zoom Workplace que cumplan los requisitos,* o como solución independiente por 10 $ al mes, lo que ayuda a los emprendedores individuales a ahorrar tiempo y dinero sin renunciar a una imagen profesional.

Los equipos pequeños logran grandes cosas, así que no es de extrañar que la creatividad y el impacto de nuestros clientes con apenas 2-10 empleados nos impresionen una y otra vez. Por eso queremos ayudarle a capturar esas chispas creativas en tiempo real, sin distracciones. Desde la planificación de campañas hasta la obtención de información detallada del mercado, Zoom AI Companion 3.0 lo tiene cubierto.

Planificación y ejecución de campañas:

Compaginar varios clientes y plazos puede acabar con la creatividad. AI Companion 3.0 ayuda a agilizar el desarrollo de las campañas manteniendo el flujo de ideas, la coordinación de los equipos y los proyectos en marcha:

Genere nuevas ideas al instante. Utilice pizarras generadas por IA y prompts para la lluvia de ideas con los que poner en marcha las sesiones creativas y superar el bloqueo
Convierta las conversaciones en acciones. Transforme las transcripciones de las reuniones en briefings de campaña o planes de acción para que no se pierda ninguna idea.
Siga el progreso sin esfuerzo. Utilice iniciadores de conversación como el seguimiento de proyectos para supervisar el avance de todos los proyectos de sus clientes en un mismo lugar.
Mantenga a todo el equipo coordinado. Envíe automáticamente los resúmenes posteriores a la reunión y los próximos pasos a los compañeros que no hayan podido asistir, para que nada se pase por alto.

Creación y optimización de contenido:

El tiempo apremia y, con un equipo reducido, le interesa cumplir los plazos sin sacrificar la calidad. Con AI Companion 3.0 puede:

Redactar y perfeccionar con facilidad. Utilice el modo de redacción para crear y perfeccionar materiales de marketing —publicaciones de blog, textos para redes sociales o notas de prensa— a partir de las notas de las reuniones o de los documentos que suba
Obtener información al momento. Extraiga rápidamente información pertinente de Zoom Canvas, Google Drive y Microsoft OneDrive para fundamentar sus decisiones creativas.

Información sobre clientes y mercado:

Descubrir información valiosa sobre los clientes lleva tiempo, algo de lo que las agencias pequeñas no siempre disponen. AI Companion 3.0 ayuda a que no se escape ninguna oportunidad y a que cada dato se traduzca en acción:

Detecte patrones automáticamente. Resuma las reuniones con clientes y analice sus conversaciones para identificar temas recurrentes, objeciones u oportunidades para nuevas campañas.
Siga las tendencias entre clientes. Identifique tendencias a lo largo de varias reuniones con clientes para afinar la segmentación y reforzar las estrategias de comunicación.
Convierta los comentarios en resultados. Utilice My Notes para recoger y resumir la información de las entrevistas con clientes o los grupos de enfoque, y convertirla en recomendaciones prácticas y personalizadas.

¿Siente curiosidad por saber cómo puede transformar su flujo de trabajo la IA agéntica? Tanto si dirige una startup de dos personas como si gestiona una organización de 300 empleados, un asistente de IA agéntica puede ayudarle a aumentar la productividad a cualquier escala. Siga leyendo para descubrir cómo se benefician de ellos otras empresas.

Las empresas emergentes avanzan rápido y no tienen ni un minuto que perder. Cuando su equipo está repartido entre distintas ubicaciones y husos horarios, la comunicación eficaz lo es todo. Un asistente de IA agéntica inteligente puede ayudarle a ganar en eficiencia cuando más lo necesita.

Con Zoom AI Companion 3.0 puede agilizar la colaboración, automatizar el trabajo repetitivo y mantener los proyectos en marcha:

Adelántese a la competencia. Utilice AI Companion para evaluar el posicionamiento en el mercado y afinar sus mensajes.
Redacte y responda más rápido. Utilice el modo de redacción para redactar correos electrónicos, propuestas o actualizaciones en segundos, a partir del contexto de las notas de las reuniones y los documentos compartidos.
Póngase al día al instante. Si se une tarde a una reunión, pida a AI Companion que le resuma lo que se ha perdido: no hará falta interrumpir a sus compañeros.
Automatice sus flujos de trabajo. Cree flujos de trabajo personales para gestionar tareas recurrentes, como resúmenes diarios, cuestionarios de formación o resúmenes de proyecto, mediante comandos en lenguaje natural.
Descubra información transversal entre equipos. Gracias a la búsqueda agéntica, AI Companion 3.0 saca a la luz temas recurrentes, obstáculos o decisiones repartidos entre reuniones y documentos para que pueda actuar más rápido.
Siga los proyectos con claridad. Utilice iniciadores de conversación como el seguimiento de proyectos para registrar decisiones, riesgos e hitos a lo largo de varias reuniones y en Zoom Canvas.
Planifique y promocione eventos con facilidad. AI Companion 3.0 le ayuda a llevar a cabo eventos virtuales directamente en Zoom Events, desde la redacción de los correos electrónicos de invitación hasta la gestión de las comunicaciones con los asistentes.

¿Por qué verse sepultado por tareas administrativas cuando puede automatizar el trabajo más pesado? AI Companion 3.0 mantiene a su start-up centrada en la innovación, no en la bandeja de entrada.

Los responsables de las pymes necesitan colaborar con eficacia y, a la vez, disponer de tiempo para la toma de decisiones y la atención al cliente. En los bufetes de abogados con 100 empleados o más, mantener a todo el mundo coordinado puede ser un reto. Zoom AI Companion 3.0 ayuda a los equipos a mantenerse informados y productivos, al conectar la información de reuniones, chats y documentos con la profesionalidad que esperan sus clientes.

Manténgase informado automáticamente. AI Companion 3.0 genera resúmenes de reunión detallados y elementos de acción para que nunca se le escape una decisión clave o un seguimiento.
Acelere la preparación de los expedientes. Utilice el modo de investigación profunda (disponible con ZoomMate) para analizar expedientes, notas de clientes y reuniones anteriores, y poner de manifiesto los detalles pertinentes en segundos.
Redacte con confianza. En el modo de redacción, cree documentos formales, informes o comunicaciones con clientes codo a codo con AI Companion, con asistencia en cada borrador y cada revisión.

A medida que su empresa crece, también lo hace la complejidad de la comunicación y la colaboración. Los equipos distribuidos, los proveedores globales y los proyectos interregionales dificultan mantener la coordinación. Zoom AI Companion 3.0 ayuda a las grandes pymes y a las organizaciones del mercado medio a trabajar de forma más inteligente, al conectar personas, información y acciones en cada conversación.

Rompa las barreras lingüísticas. Utilice la función «Traducir a» de AI Companion en Zoom Canvas para traducir al instante el texto seleccionado sin perder el formato, lo que ayuda a los equipos globales a colaborar de forma más inclusiva y eficaz
Gane en claridad y accesibilidad. La transcripción automática depura el contenido hablado —elimina muletillas y expresiones poco claras— para que cada resumen de reunión resulte pulido y fácil de seguir.
Unifique la colaboración global. Gracias a la búsqueda inteligente, los equipos pueden consultar reuniones, chats y documentos para encontrar al instante el contexto adecuado, sin importar dónde tuviera lugar la conversación.
Automatice las actualizaciones entre equipos. Utilice los flujos de trabajo personales para generar resúmenes diarios o semanales que recopilen la información de reuniones y documentos y mantengan a todo el equipo coordinado pese a las diferencias horarias.

Tanto si gestiona 200 empleados como 2000, AI Companion 3.0 se adapta al crecimiento de su empresa y ayuda a los equipos a comunicarse con claridad, actuar más rápido y mantenerse conectados más allá de las fronteras.

El crecimiento trae oportunidades… y complejidad. A medida que su empresa se expande, necesita herramientas que crezcan con usted, no que le frenen. Zoom AI Companion 3.0 se ha diseñado para adaptarse a unas necesidades empresariales y unas demandas de los usuarios en constante evolución, desde emprendedores individuales hasta grandes empresas.

Su profunda integración con Zoom Workplace y con las aplicaciones de Google y Microsoft hace que sus flujos de trabajo evolucionen de forma natural a medida que crece su infraestructura tecnológica: menos interrupciones y ninguna complejidad añadida.

Accesible desde la web o desde Zoom Workplace, AI Companion 3.0 mantiene a los equipos conectados y productivos estén donde estén.

Zoom AI Companion 3.0 no es una herramienta de productividad más: es su socio de trabajo inteligente y le ayuda a centrarse en el trabajo que aporta valor, no en las tareas rutinarias.

La fidelidad del cliente es la columna vertebral de las pequeñas y medianas empresas. Si el 59 % de los clientes afirma que se pasará a otra marca tras solo una o dos malas experiencias, cada intercambio cuenta. Zoom AI Companion 3.0 le ayuda a ofrecer ese tipo de experiencias coherentes y de calidad que hacen que los clientes vuelvan, al darle más tiempo para centrarse en lo que de verdad impulsa el crecimiento.

En lugar de quedar sepultado bajo las tareas administrativas, puede automatizar el trabajo más pesado. AI Companion 3.0 convierte reuniones, chats y documentos en información útil, y le ayuda a mantenerse organizado y a actuar de forma proactiva. Ya sea para redactar correos electrónicos de seguimiento, resumir llamadas con clientes o preparar su próxima gran presentación, trabaja a su lado para que los proyectos sigan avanzando.

Descubra cómo puede nuestro asistente de IA agéntica ayudar a su negocio a crecer.

* Nota: Incluido sin coste adicional para los usuarios de pago de Zoom Workplace y disponible como plan independiente por 10 $ al mes, con acceso gratuito limitado para las cuentas del plan Básico. Es posible que AI Companion no esté disponible en todas las regiones ni en todos los sectores.