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AI 助手

Zoom 智能 AI 助手为您提供助力

借助 Zoom AI Companion,您可以更高效地协作、沟通并完成工作。让 AI Companion 帮助您起草电子邮件和聊天消息、总结会议和聊天主题、改善与同事的头脑风暴等,上述所有功能都将在您熟悉且青睐的 Zoom 平台上以简单易用的方式呈现。


 

我们将在今年 5 月推出 Ask AI Companion,这是一种通过 Zoom 平台与 AI 互动的新方式。它可以从多个 Zoom 来源收集、合成和共享信息。Ask AI Companion 可以帮助您完成会议准备等常规但耗时的任务。它可以创建会议议程或项目执行简报。*

 

包含在 Zoom 用户账户的付费服务中,无需支付额外费用*

 

改进您的协作、交流和创作方式

无需在多个窗口之间切换 — Zoom AI Companion 已融入 Zoom Workplace 的产品中,帮助您节省时间,全天更高效地工作。 

虚拟会议 AI 助手

会议

适用于 Zoom Meetings 的 AI Companion

  • 会议摘要可以节省记笔记的时间,并轻松共享重要的行动项目。

  • 参加会议迟到时,您可以与 AI Companion 聊天,了解错过的内容,且可在会议期间获得实时回复。

  • 通过智能录制,AI Companion 可将会议录制文件按主题划分为不同章节,以便您可以更快地查看会议要点和后续步骤。

  • 会议摘要和会议中提问支持 36 种语言。AI Companion 甚至可在会议期间自动检测所使用的主要语言,并以该语言提供会议摘要。

Ask AI Companion

您需要将时间集中在工作中最有影响力的部分,因此 Ask AI Companion 的目的就是帮助您完成繁重的工作。您可以直接在 Zoom 应用中使用 Ask AI Companion 从 Zoom Workplace 和第三方应用程序的多个数据源收集、合成和共享关键信息。即将在今年五月推出!

  • 合成来自多个来源的关键信息 

  • 自动执行常规任务,例如通过创建议程和总结以往会议、起草执行简报以及为项目集思广益等方式为会议做好准备

  • 帮助您在日常工作中随时了解最新信息,从而专注于最重要的事情

  • 在日常工作中通过 Zoom 使用 Ask AI Companion

Ask AI Companion

重塑您与客户、顾客和联系人的联系方式

无论您是与一个人还是与一千个人交谈,都可以与每一位受众轻松沟通。

虚拟活动 AI 助手

活动

 

Zoom Events 和 Zoom Sessions 中的 AI Companion*

  • 要求 AI Companion 生成如下内容:活动和会话描述、演讲者简介、大厅公告等。

  • Zoom Events 主持人可以使用 Zoom Events 说明中的上下文或提供更具体的提示来帮助撰写电子邮件、主题行、标题和行动号召。

  • Zoom Events 主持人可以使用 AI Companion 为电子邮件、活动页面或活动中内容生成图片,且无需为外部帮助付费。

  • Zoom Events 主持人和参会者可以使用 AI Companion 为大厅聊天撰写聊天消息

*必须由 Zoom 账户管理员打开 AI Companion 功能,才能在 Zoom Events 和 Zoom Sessions 中使用。

联络中心 AI 助手

Contact Center

 

Zoom Contact Center 中的 AI Companion

  • 总结对话内容,使交接工作更加顺利。

  • 生成通话后任务,帮助跟踪后续行动。

  • 利用语音分析和情感分析来衡量参与度。

准备好试用 Zoom AI Companion 了吗?

了解 AI 能为您做些什么。

Learn how to start using AI Companion today.

Read the support article below to start using AI Companion today.

Get started Get started

I do not have a paid Zoom license

AI Companion is included at no additional cost for select paid Zoom plans.

Buy Zoom Buy Zoom

AI Companion 隐私和安全

Zoom 致力于打造负责任的 AI,将安全和隐私作为我们提供的生成式 AI 功能的核心。我们认为,生成式 AI 会给客户带来一系列不断变化的风险,因此在构建新的生成式 AI 功能的过程中,我们致力于将透明度和客户选择放在首位。

Zoom 不会使用任何客户音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或其他类似通信的客户内容(如问卷结果、白板和回应),以训练 Zoom 的或其第三方的人工智能模型。

AI Companion 隐私和安全

无论您的角色是什么

都可在整个组织中使用 AI Companion。

销售 AI 助手

销售

使坐席能够与您的买家互动。

  • 在会议前轻松访问相关聊天记录、电子邮件和会议摘要,为下一次会议做好准备。
  • 专注于会议内容,无需记笔记。
  • 快速生成对客户询问的后续回复。
市场营销 AI 助手

市场营销

获取创建活动内容的帮助。

  • 借助 Zoom Events 中的内容生成器,更快地设置您的活动
  • 推动促销和活动中的参与度。
  • 通过加强团队协作改进项目管理。
人力资源和人才 AI 助手

人力资源与人才

提升求职者和员工的体验。

  • 通过在团队聊天中启用 AI Companion,在整个招聘过程中与您的团队保持更强的一致性,随时了解求职者的最新动态。
  • 使用邮件中的 AI Companion 轻松安排面试和后续谈话。

无论您的企业是什么类型

AI Companion 可用于特定垂直市场和行业。

技术 AI 助手

技术

从产品概念到发布,更好地进行协作。

  • 利用白板中的 AI Companion 进行头脑风暴,制定更好的流程,从而加强设计、规划和发布阶段的协作。
  • 加强工程、产品和市场营销之间的跨职能协作,确保所有团队成员都能通过团队聊天摘要了解最新信息。
教育 AI 助手

教育

加强与学生互动。

  • 使用智能录制功能总结和共享讲座要点。
  • 通过白板激发学生的创造力。
  • 让教职员工与团队聊天中的 AI Companion 保持连接,帮助他们节省记笔记等管理任务的时间。
  • 通过会议中提问,帮助学生快速掌握讲座内容。
医疗保健 AI 助手

医疗保健

减少医生的劳累程度,提升员工参与度。

  • 减少护理访视之间写笔记的时间。
  • 增强医生、员工、运营人员和管理人员之间的跨职能协作。

常见问题解答

Zoom AI Companion 是一款生成式 AI 助手,可助您专注于最重要的事务。 借助 Zoom 的 AI 联合方式,我们的目标是实现高品质效果,并为客户的多样化需求提供最大价值。 帮助起草电子邮件和聊天消息、总结会议和聊天主题、以有创意的方式进行头脑风暴等,上述所有功能都包含在您账户的指定付费服务中,无需支付额外费用,并且将在您熟悉且青睐的 Zoom 平台上以简单易用的方式呈现。

AI Companion 最初必须由账户管理员启用。 如果您的账户没有管理员权限,则需要联系您的 Zoom 管理员。 所有 AI 伴侣功能都可以在 "设置 "中的 "AI 伴侣 "选项卡下找到。 如果管理员已为账户启用了 AI Companion 功能,单个用户可在此启用可用功能。 有关如何设置 Zoom AI Companion 的更多信息,请查看我们支持网站上的入门指南

Zoom 不会使用任何客户音频、视频、聊天、屏幕共享、附件或其他类似通信的客户内容(如投票结果、白板和反应)来训练 Zoom 或其第三方人工智能模型。 如需了解更多信息,请查看这篇文章,了解 Zoom 如何处理数据。

Zoom AI Companion 包含在分配给 Zoom 用户账户的付费服务中,无需支付额外费用。 AI Companion 可能不适用于所有地区或垂直行业。
Zoom 专注于在一个平台上提供无限的人际联系,而生成式人工智能是其中的关键组成部分。 我们认为,Zoom AI Companion 的功能应提供给我们符合条件的付费客户,而无需支付额外费用,以帮助您的团队提高工作效率。

可在 Zoom 门户网站中的 AI Companion 页面查看、编辑和共享您主持的会议的摘要。 要访问您的会议摘要:

 

首先,登录 Zoom 门户网站。 在左侧面板的导航菜单中,点击 "AI 助手"。 在 "我的摘要 "下,您可以从会议列表中进行选择,按会议主题或会议 ID 进行搜索,或选择日期范围来查找特定的会议摘要。 点击后,将显示所选的会议摘要。

您可从以下选项中进行选择:

  • 共享:通过电子邮件发送摘要。 系统会提示您输入一个或多个电子邮件地址或联系人姓名,然后点击“共享”。
  • 下载:下载摘要的副本。
  • 编辑:修改摘要,然后点击“保存”。
  • 删除:永久删除摘要。 (注意:此操作无法撤销,已删除的摘要也无法恢复)。

 

如果会议启用了持续会议聊天功能,会议摘要也会在会议创建的聊天频道中共享。

 

还可以在 Zoom 应用的会议卡或日历中查看会议摘要。

如果管理员未锁定这些首选项,可以通过以下步骤禁用 AI Companion:

  • 登录 Zoom 门户网站。
  • 点击“设置”。
  • 点击“AI Companion”选项卡。
  • 找到要禁用的功能,然后将其切换为关闭即可禁用(将显示为灰色)。
  • 如果显示验证对话框,请点击“禁用”验证更改。

所有账户的 Zoom AI Companion 默认配置为关闭。 如果您的 Zoom 账户指定了符合条件的付费服务,您就可以访问这些 Zoom AI Companion 功能,但是除非首先在您的账户上启用这些功能,否则您(如果您没有管理员访问权限,则为您的账户管理员)无法使用 AI Companion 功能。

我们的许多产品中都集成了 Zoom AI Companion,包括 Meetings、Team Chat、Mail 和 Calendar 等。 您可以通过寻找火花图标找到 AI Companion,点击火花图标即可使用 AI Companion 功能。 请注意,在门户网站的“设置”中的“AI Companion”选项卡下可以启用或禁用某些 AI Companion 功能。

我们的许多产品都配备了 Zoom AI Companion 功能,包括 Meetings、Team Chat、Mail 和 Calendar、Whiteboard、Phone、Contact Center、Events 和 Sessions,不久还会有更多产品!

Zoom对人工智能采取联合方法,这意味着我们使用自己专有的大型语言模型 (LLM) 以及 OpenAI 和 Anthropic 等领先公司的模型来支持我们的人工智能功能。

是的,Zoom AI Companion 使用我们专有的大型语言模型 (LLM),以及 OpenAI 和 Anthropic 等行业领先公司的模型来支持其功能。

立即开始使用 Zoom AI Companion

*Zoom AI Companion 现已包含在 Zoom 用户账户的指定付费服务中,客户无需支付额外费用。