Việc giao tiếp tại nơi làm việc không nhất thiết phải phức tạp, khó chịu hoặc tốn thời gian. Việc giao tiếp tại nơi làm việc cũng không nhất thiết phải liên quan đến việc xem lại hàng chục email, bị cuốn vào chuỗi “trả lời tất cả” không bao giờ dứt hoặc nhận được tin nhắn đến điện thoại cá nhân của bạn từ người quản lý vào lúc nửa đêm. Với ứng dụng trò chuyện nhóm phù hợp, việc giao tiếp với tất cả những người làm việc cùng bạn trong nội bộ và ở bên ngoài có thể trở nên dễ dàng, hiệu quả và thậm chí (hẳn chúng ta đều đồng ý) còn thú vị nữa.
Ứng dụng trò chuyện dành cho doanh nghiệp lớn cung cấp các tính năng kinh doanh quan trọng
Ứng dụng trò chuyện công việc có thể giống với các ứng dụng trò chuyện cho người tiêu dùng về cách mọi người sử dụng chúng để giao tiếp, nhưng chúng khác nhau ở một số điểm quan trọng.
Các tính năng và lợi ích của ứng dụng trò chuyện công việc
Nếu nơi làm việc của bạn vẫn đang sử dụng email cho hầu hết các giao tiếp bằng văn bản, có thể bạn sẽ muốn biết những lợi ích của trò chuyện đối với doanh nghiệp.
Zoom Workplace: không chỉ là trò chuyện công việc
Bạn đã biết đến Zoom Workplace, giải pháp truyền thông hợp nhất của chúng tôi chưa? Zoom Workplace vượt xa các ứng dụng trò chuyện nhóm tốt nhất khi mang đến các công cụ tăng cường giao tiếp trên nhiều kênh khác nhau, tất cả trên một nền tảng tinh gọn duy nhất:
-
Zoom Team Chat dành cho tin nhắn công việc
-
Zoom Meetings dành cho cuộc họp trực tuyến
-
Zoom Phone, hệ thống điện thoại truyền giọng nói qua giao thức Internet đám mây
-
Zoom Whiteboard, bảng trắng trực tuyến với các tính năng cộng tác
-
Zoom Mail và Zoom Calendar, để sắp xếp hợp lý thông tin liên lạc qua email và lịch
-
Zoom Revenue Accelerator, phần mềm cung cấp thông tin chuyên sâu về cuộc hội thoại của chúng tôi
Lợi ích của phương pháp truyền thông hợp nhất
Giá trị kinh doanh tốt hơn
Các ứng dụng bạn sử dụng tại nơi làm việc có thể giúp cuộc sống của nhân viên trở nên dễ dàng và thú vị hơn. Nhưng tất cả đều phụ thuộc vào giá trị mà các ứng dụng này mang lại cho công ty.
Một nghiên cứu về tác động kinh tế năm 2022 đã chỉ ra rằng nền tảng truyền thông hợp nhất của Zoom mang lại lợi tức đầu tư 261% cho một tổ chức theo mô hình kinh doanh tổng hợp với khả năng hoàn vốn trong vòng chưa đầy sáu tháng. Nghiên cứu nhận thấy rằng tổ chức theo mô hình kinh doanh tổng hợp sử dụng Zoom có thể:
-
Cải thiện năng suất của nhân viên bằng cách tăng thêm tới 52 phút năng suất cho mỗi nhân viên trong một tuần
-
Thúc đẩy tính hiệu quả của chu kỳ bán hàng khi cải thiện thời gian tạo ra giá trị trong bán hàng ở mức 70%
-
Tinh giản công tác hỗ trợ CNTT nội bộ khi cắt giảm 75% thời gian khắc phục sự cố
-
Loại bỏ những công nghệ dư thừa và giảm thiểu việc đi lại để tiết kiệm hàng triệu đô la mỗi năm
Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp muốn chắc chắn rằng các công cụ và công nghệ mà họ đầu tư có tác động trực tiếp đến tổ chức của họ. Các tính năng của Zoom Workplace được thiết kế để có thể giúp bạn cộng tác tốt hơn hoặc giao tiếp hiệu quả hơn trong lực lượng lao động theo hình thức kết hợp, cũng như cải thiện năng suất, tiết kiệm thời gian và giảm chi phí cứng.
