İş sohbeti uygulamasıyla daha iyi iletişim kurun

İş yerinizdeki iletişimin karmaşık, sinir bozucu ve zaman alıcı olması gerekmez. Onlarca e-postaya dönüş yapmak, "tümünü yanıtla" düğmesiyle gönderilen sonu gelmez yazışmaları okumak veya gecenin bir yarısında yöneticinizin kişisel telefonunuza mesajlar yağdırması iş iletişiminin kaderi olmak zorunda da değildir. Doğru ekip sohbeti uygulamasıyla, ister dahili ister harici olsun çalıştığınız tüm kişilerle kolay, etkili ve hatta keyifli (yanlış duymadınız) bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.

Zoom'u İndirin

İş sohbeti uygulamasıyla daha iyi iletişim kurun

Kurumsal sohbet uygulamaları önemli iş özellikleri sunuyor

İş sohbeti uygulamaları, insanların iletişim kurma şekli açısından tüketici sohbeti uygulamalarıyla benzerlik gösterebilir ancak farklılaştığı birkaç önemli nokta bulunmaktadır.

Güvenlik

Kurumsal sohbet uygulamaları, şirketinizin çoklu oturum açma (SSO) veya çok faktörlü kimlik doğrulaması gibi önlemler almasına olanak sağlar. Böylece, şirket iletişimine erişimi çok daha kolay bir şekilde koruyabilirsiniz. Ek olarak, şirketler sektör standardı şifreleme kullanan ve belirli güvenlik ve uyumluluk gereksinimlerinin karşılandığını gösteren sertifikalara sahip iş sohbeti uygulamaları ister.

Yönetim

Ayrıca, iş sohbeti uygulamaları yöneticilere çalışanlarının sohbeti kullanma şekli üzerinde daha fazla kontrol olanağı sunarak daha verimli ve daha güvenli bir mesajlaşma deneyimi yaratır. Bunların yanı sıra, bir kanalda sadece belirli kişilerin gönderi paylaşmasına izin verilen "yalnızca duyuru" grupları oluşturarak muhabbet amaçlı mesajları en aza indirebilirsiniz.

Entegrasyonlar

İş sohbeti uygulamalarının Salesforce, Jira ve ServiceNow gibi diğer kurumsal uygulamalara yönelik entegrasyonları olması daha olasıdır. Bu uygulamalar çalışanlara ihtiyaç duydukları araçlara doğrudan sohbet uygulamasından erişebilme olanağı sunar. Böylece, uygulamalar arasında "geçiş yapma zahmetine" girmelerine gerek kalmaz.

İş sohbeti uygulaması nedir?

İşletmeler, ekiplere bire bir veya gruplar halinde iletişim kurma ve iş birliği yapma olanağı sağlamak için sohbet uygulamalarını kullanır. Mesajlaşma uygulamaları hibrit iş gücünde giderek yaygınlaşmaktadır. BT karar vericileri arasında yapılan bir ankette, BT karar vericilerinin %90'ı her gün bir mesajlaşma hizmeti kullandığını belirtirken %95'i ise mesajlaşma hizmetlerinin uzak bir ortamda çalışanlar için önemli olduğunu kabul etmiştir.

Özünde, ekip sohbeti verimli bir şekilde iletişim kurmanızı ve hızlı bir şekilde yanıt almanızı sağlar. Ancak, daha zengin özelliklere sahip ekip sohbeti uygulamaları çalışanlar için daha dinamik bir deneyim yaratır ve iş birliğini kolaylaştıran, tartışmaya davet eden ve önemli bilgileri barındıran bir merkez olarak hizmet verir.

İş sohbeti uygulamalarının özellikleri ve avantajları

E-posta iş yerinizde hâlâ en fazla kullanılan yazılı iletişim yöntemiyse sohbetin iş açısından ne gibi faydaları olabileceğini merak ediyor olabilirsiniz.

Organizasyon araçları

Klasörleri ve yıldızları kullanıp önemli kişileri ve kanalları takip edebilir, sohbetleri sık kullanılanlara ekleyerek veya hatırlatıcı planlayarak tüm işlerinizi düzenli tutabilirsiniz.

Sohbetleri ve daha fazlasını arama

Mesaj geçmişiniz, dosyalarınız ve kişileriniz genelinde evrensel arama yaparak aradığınızı bulun.

Video ve ses özellikleri

Sesli nottan video mesaja kadar çeşitli yollarla mesaj alın veya sohbeti canlı video toplantısına yükseltin.

Ekip iş birliği araçları

Ekip üyelerinizle sohbet üzerinden iş birliği yapın, beyaz tahta ve dosya paylaşımı gibi ek araçlardan yararlanarak çok daha iyi çalışın.

Entegrasyonlar

Dosya depolama, proje yönetimi ve daha fazlası için severek kullandığınız iş uygulamalarını ekip sohbeti iş akışlarınıza entegre ederek verimliliğinizi artırın.

Güvenlik ve gizlilik

Güvenliği artırmak ve gizliliği geliştirmek üzere tasarlanan özellikleri etkinleştirerek iş hesaplarınızı ve mesajlarınızı koruma altına alın.

İş iletişimi için en iyi uygulama hangisidir?

Ekip sohbeti önemli olsa da, iş iletişiminin anlık mesajlaşmanın ötesine geçtiğini hepimiz biliyoruz. En iyi ekip sohbeti uygulamaları sadece sohbete odaklanmakla kalmaz ve her şeyi bir arada sunan birer iş iletişimi araçlarıdır.

En iyi ekip sohbeti uygulamalarını arıyorsanız, değerlendirdiğiniz araçların çalışanların iş yerinde iletişim kurarken kullandığı farklı yöntemleri destekleyip desteklemediğini göz önünde bulundurun. Günlük hayatımızın bir parçası olan video görüşmeleri, telefon görüşmeleri ve e-postalar en önemli iş görüşmelerimizden bazılarının gerçekleştiği yerlerdir.

İş iletişimi için en iyi uygulama hangisidir?

Zoom Workplace: iş sohbetinden daha fazlası

Birleşik iletişim çözümümüz Zoom Workplace ile tanıştınız mı? Zoom Workplace, çeşitli kanallar arasında iletişimi geliştiren araçlarla en iyi ekip sohbeti uygulamalarının sunabileceğinin ötesine geçiyor, hepsi tek ve modern bir platformda:

İş mesajlaşması için Zoom Team Chat
Sanal toplantılar için Zoom Meetings
Bulut tabanlı VoIP telefon sistemimiz Zoom Phone
İş birliği özellikleri sunan çevrimiçi beyaz tahta Zoom Whiteboard
E-posta ve takvim iletişimlerinizi kolaylaştıran Zoom Mail ve Calendar
Sohbet analizi yazılımımız Zoom Revenue Accelerator

Daha fazla verimlilik

Harvard Business Review tarafından kısa süre önce yayımlanan bir rapora göre, ortalama bir çalışan günde yaklaşık 1.200 kez farklı uygulamalar ve web siteleri arasında geçiş yapıyor. Bu da haftada dört saatlik şaşırtıcı bir "geçiş vergisi" anlamına geliyor!

Tek platformlu bir deneyim, çalışanların yeni bir uygulamaya geçmek ve konsantrasyonlarını yeniden yönlendirmek için gereken süreyi azaltmalarına yardımcı olabilir. E-posta, takvim, sohbet, telefon ve video konferans için tek bir uygulama kullanıldığında çalışanların uygulamalar arasında geçiş yapması gerekmez ve böylece iş günü boyunca daha verimli olabilirler. Tek bir düğmeye tıklayarak sohbet, telefon ve görüntülü aramalar arasında geçiş yapabilme özelliği, ekiplerin hedef kitleye ve duruma göre daha etkili iletişim kurmasına yardımcı olur.

Gelişmiş iş birliği

İş iletişimi uygulamaları, ekip iş birliği için önemli bir araçtır. Zoom Workplace, ekip üyelerinin hem gerçek zamanlı olarak hem de eş zamanlı olmayan bir şekilde bağlanmasına yardımcı olan özelliklerle iş birliğinin kolaylaştırılmasını sağlar.

İş birliği; dosya paylaşımı ve kendinizi kaydedip bireysel veya grup sohbetine gönderebileceğiniz video mesajları gibi özelliklere sahip olan Zoom Team Chat'le başlar. Daha derinlemesine iş birliği ve karar alma için Zoom Meetings'de ekip üyeleriyle canlı video görüşmeleri de yapabilirsiniz.

Zoom Workplace ekip iş birliği için mükemmel bir çevrimiçi beyaz tahta çözümüne de sahiptir. Zoom Whiteboard, ekiplerin beyin fırtınası yapmasını, organize olmasını ve yaratıcılıklarını artırmasını sağlayan görsel araçlarla doludur. Beyaz tahtalar Zoom Team Chat yoluyla diğer ortak çalışanlarla paylaşılabilir veya katılımcıların canlı olarak açıklama ekleyebildiği Zoom Meetings sırasında açılabilir.

Daha fazla iş değeri

İş yerinde kullandığınız uygulamalar çalışanların hayatını kolaylaştırıp daha keyifli hale getirebilir. Ancak her şey bu uygulamaların şirkete ne kadar değer kattığına bağlıdır.

2022 yılında yapılan bir ekonomik etki çalışması, Zoom'un birleşik iletişim platformunun bileşik model bir kuruluş için altı aydan daha kısa bir sürede geri ödeme ile %261 yatırım getirisi sağladığını göstermiştir. Çalışmada, Zoom kullanan bileşik model kuruluşun şunları yapabileceği ortaya konmuştur:

Çalışan başına haftada 52 dakikaya kadar ek verimlilik sağlayarak çalışan verimliliğini artırabilir
Satışlardan değer elde etme süresini %70 oranında geliştirerek satış döngüsü etkinliğini hızlandırabilir
Sorun giderme sürelerini %75 oranında azaltarak şirket içi BT desteğini kolaylaştırabilir
İhtiyaç duyulmayan teknolojileri ortadan kaldırıp seyahatleri azaltarak yılda milyonlarca dolarlık maliyet tasarrufu sağlayabilir

İş liderleri yatırım yapacakları araçların ve teknolojilerin kuruluşları üzerinde doğrudan bir etki yaratacağından emin olmak ister. Zoom One'ın özellikleri karma iş yerinizde daha iyi iş birliği yapmanızı veya daha etkili şekilde iletişim kurmanızı sağlamanın yanı sıra üretkenliğinizi artırmanıza, zamandan tasarruf etmenize ve fiziksel ofis maliyetlerinizi azaltmanıza da yardımcı olur.

Yeni bir ekip sohbeti uygulaması keşfedin

Henüz kullanmadıysanız, Zoom Team Chat Zoom Workplace deneyiminizin bir parçası olarak tüm planlarımıza dahildir. Bu, Zoom'u zaten kullanan ekiplerin iş için sohbeti iş günlerine kolayca dahil edebileceği anlamına gelir.

Zoom Team Chat'i kullanmaya başlamak ister misiniz? Bugün iş arkadaşlarınızla sohbet etmeye başlamak için tek yapmanız gereken Zoom istemcinizin üst kısmındaki Team Chat simgesine tıklamaktır. Sohbet kanalları, arama, ayarlar ve daha fazlası hakkında bilmeniz gereken her şey için Zoom Eğitim Merkezi'ne göz atın.

Yeni bir ekip sohbeti uygulaması keşfedin