Kendimizi yeniden tanıtmamıza izin verin

Bir isimde ne var? Zoom'u "Zoom," olarak biliyor olsanız da, resmi adımızın "Zoom Video Communications, Inc. olduğunu bilmek sizi şaşırtabilir." Bugüne kadar, görüntülü iletişim yazılımımızla dünyanın dört bir yanındaki insanlara birbirleriyle bağlantı kurmalarında yardımcı olmaya odaklandığımız için bu isim, sağladığımız çözümleri doğru bir şekilde yansıtıyordu.

Önceliğimiz hala aynı olsa da artık Zoom, video toplantılarından çok daha fazlasını kapsıyor. Biz, kusursuz bir iş birliği yapmanızı sağlayan modern, hibrit iş çözümleri sunan yapay zeka odaklı bir şirketiz.

İşte bu yüzden bugün resmi olarak yasal adımızdan "video" kelimesini çıkarıyoruz. Bugünden itibaren sadece Zoom Communications Inc. olarak bilineceğiz.

2011 yılında Zoom'u kurduğumda piyasadaki en iyi video konferans çözümünü oluşturmayı hedeflemiştim. Kullanımı kolay, mükemmel video kalitesi ve mobil desteği sunan, insanları tek bir tıkla bağlayabilecek bir ürün geliştirmek istiyordum. 40 mühendisle başladık ve iki yıl içinde Zoom Meetings'i piyasaya sürdük.

Bunun ardından Zoom Team Chat, Zoom Webinars ve Zoom Rooms'u piyasaya sürdük. 2015 yılında, "Zoomie'ler" olarak adlandırdığımız 100. çalışanımızı ekibimize kattık. İki yıl sonra, 1 milyar dolarlık değerlemeye ulaşarak Unicorn statüsüne eriştik. 2017 yılı ise bizim için özel bir yıldı; çünkü her yıl düzenlediğimiz kullanıcı konferansımız Zoomtopia'nın ilkini o yıl gerçekleştirdik. 

Yıllar geçtikçe birleşik iletişim ve iş birliği platformu inşa ettik ve 2019'da Zoom Phone'u ekledik. Aynı yıl, önemli bir dönüm noktasına ulaştık ve halka açık bir şirket haline geldik; Nisan 2019'da NASDAQ'da işlem görmeye başladık. 2022'de Zoom Phone için 4 milyon kullanıcıya ulaştık ve bulut tabanlı Zoom Contact Center'ı, ayrıca sohbet analizi yazılımımız Zoom Revenue Accelerator'ı piyasaya sürdük.

Müşteri tabanımızda muazzam bir büyüme sağladık ve binlerce küçük işletme, girişimci, kurumsal organizasyon ve geliştiricinin daha güçlü insan bağlantıları oluşturan pürüzsüz iletişim deneyimi yaşamasına yardımcı olduk. 

Bu yenilikler ve diğer birçok gelişme, Zoom Video Communications'ı ödüllü bir birleşik iletişim platformu haline getirme yolunda ilerlememize yardımcı oldu. 

Ancak daha yeni başlıyorduk.

İlk günden itibaren misyonumuz, müşterilerimize mutluluk sunmaktı. Bu, bugün de aynı şekilde geçerli. Uzun vadede misyonumuzu yerine getirebilmek için, trendlere öncülük etmeli, hızlı bir şekilde yenilik yapmalı ve müşterilerimizin en büyük ihtiyaçlarını yansıtan çözümler geliştirmeliyiz. Bu ihtiyaçların, ​​iş dünyasında videonun çok ötesine geçtiğini düşünüyoruz. 

Bu, son bir yıl içinde iş yerinde devrim yaratan yapay zeka patlamasında en belirgin şekilde görülüyor. Eskiden "olsa iyi olur" denilen şey, artık "olmazsa olmaz" haline geldi, çünkü müşterilerimiz yapay zekayı iş hayatlarına entegre etmenin gerçek faydalarını deneyimliyor. Bu ihtiyacı müşterilerimizden öğrendik ve onların günlük iş deneyimlerini iyileştirecek çözümler geliştirdik. Yapay zeka asistanımız Zoom AI Companion, yapay zeka odaklı bir şirket olma yolundaki evrimimizin en önemli parçasıdır ve müşterilerimizin daha yüksek verimlilik için yeni fırsatlar keşfetmelerine yardımcı olmakta kritik bir rol oynamaktadır. 

Peki, yapay zeka odaklı olmak ne anlama geliyor? Bizim için bu, daha mutlu, akıllı ve hızlı çalışmanızı sağlayacak AI tabanlı araçlar ve ürünler geliştirmek için federatif bir yaklaşım kullanmak demek. Bu yaklaşım, Zoom Workplace içerisinde entegre bir şekilde çalışır. AI Companion, bize daha önemli işlere odaklanma fırsatı sunar ve gereksiz zaman kaybını önler. AI Companion, toplantı görevlerini özetleyerek, e-posta yanıtlarını hazırlayarak ve toplantılara sizi hazırlayarak iş yükünüzü azaltan dijital asistanınızdır. 

Zamanla, bu yeteneklerin kurum bilgisiyle donatılmış tamamen özelleştirilebilir bir dijital ikiz haline geleceğine inanıyoruz; bu da bir gününüzü tamamen özgürleştirerek haftada sadece dört gün çalışmanıza olanak tanıyacak. 

Daha kısa bir çalışma haftası fikri gerçekçi gibi görünmeyebilir, ancak geleneksel çalışma haftası, bugün bildiğimiz 40 saatin yerine bir zamanlar 48 saatti. 1926'da Henry Ford, çalışma haftasında bir devrim yaparak, insanların altı günde başardıkları işi beş günde aynı verimlilikle yapmalarını sağlamıştı. Peki ya bunu tekrar yapabilseydik? Ya dört günlük bir çalışma haftasında da aynı işi yapabilseydik? Ekstra mesai olmadan, anlamlı diyaloglar yaratmak için daha fazla alan ve daha güçlü bağlantılar için ekstra zaman ile neler başarabileceğimizi hayal edin.

Geleceğe baktığımızda rahatlıkla söyleyebilirim ki Zoom Communications Inc. , mutlu bir şekilde çalışmanızı sağlayacak, kullanımı kolay ve kaliteli ürünler geliştirmeye devam edecektir. Kesinlikle "video toplantısı şirketi" olmanın ötesinde olsak da tıpkı 2011’deki gibi hala mutluluk sunmaya gönülden bağlıyız. 

İnsanların bağlantı kurmasına yönelik yapay zeka odaklı bir çalışma platformuna geçişimizi sürdürürken yeni adımızın da genişleyen kapsamımızı ve uzun vadeli büyüme planlarımızı daha doğru bir şekilde yansıttığına inanıyoruz. Yeni nesil Zoom, başkalarıyla etkileşim ve bağlantı kurarken yaratıcı, anlayışlı çalışmalar sunmanıza yardımcı olmak gibi en önemli konulara öncelik vermek üzerine inşa edildi. Yapay zeka odaklı Zoom Docs ve Zoom AI Companion 2.0 gibi çözümlerimiz, neyin mümkün olduğunu yeniden hayal etmenin sadece başlangıcı.

Zoom'un yolculuğunda bizimle olan herkese teşekkür ederim; ilk Zoomie'lerimizden ve ilk müşterilerimizden bugünkü binlerce çalışanımıza ve milyonlarca müşterimize kadar herkese minnettarım. Sonsuz bir şükran duyuyor ve herkesin Zoom Communications Inc. ile mümkün olanı deneyimlemesini sabırsızlıkla bekliyorum.