
Anpassa AI Companion efter organisationens behov
Lägg till nya färdigheter eller skräddarsy de befintliga för AI Companion så att du kan uppfylla din organisations unika behov
Uppdaterad den October 23, 2024
Publicerad den September 25, 2023
Robin Bunevich är produktmarknadschef på Zoom. Hon ansvarar för produktmarknadsföring och strategi för Zoom AI. Efter tre år som ledare för marknadsföring av Zooms Event Solution-produkter och lansering av en av de snabbast växande produkterna på Zoom, Zoom Events, fokuserar hon nu på att hjälpa organisationer att smidigt införliva AI i sina arbetsflöden. Innan Zoom drev hon marknadsföring för liveevenemang på The New York Times och spelade en avgörande roll i att hjälpa organisationen att gå över till ett helt virtuellt evenemangsprogram i mars 2020. På Zoom använder Robin sin över 15 år långa erfarenhet av marknadsföring och reklam för att öka medvetenheten om och införandegraden av Zooms AI-lösningar.
Oavsett hur du använder teknik nuförtiden har AI blivit integrerad på någon nivå, och det är viktigt att få ut det mesta av den. En undersökning av Morning Consult för Zoom* visade att över 75 % av chefer som använder AI rapporterade snabbare slutförande av uppgifter, ökad produktivitet och högre kvalitet på arbetet. Med utgångspunkt i dessa resultat meddelade Zoom nyligen att AI Companion 3.0 snart kommer att lanseras. Den är utformad för att ytterligare förbättra teamets effektivitet genom att omvandla samtal till handlingsbara resultat.
Zoom AI Companion kan göra detta genom att automatisera uppgifter, få fram insikter och hjälpa dig att arbeta smartare och snabbare. Tjänsten ingår utan extra kostnad i de betaltjänster som är kopplade till ditt Zoom-användarkonto. Den är utformad för att smidigt integreras med din Zoom-upplevelse och erbjuder en rad funktioner som kan hjälpa dig att arbeta smartare, inte hårdare.
Oavsett om du förbereder dig för möten, hanterar projekt eller svarar kunder, låt AI Companion arbeta i bakgrunden för att proaktivt föreslå nästa steg, förbättra ditt schema och hjälpa dig att fokusera på det arbete som är viktigast.
Den kan hjälpa dig att upptäcka viktig information i samtal, dokument och appar genom att anteckna och hämta relevant innehåll. Tjänsten hjälper dig att använda din tid mer effektivt och hantera det mer tråkiga arbetet med möten, dokument, chattar med mera, så att du kan fokusera på de uppgifter som kräver din unika expertis. Och med lanseringen av AI Companion 3.0 kan du leverera högkvalitativt arbete snabbare, oavsett om du skapar innehåll, svarar på kundförfrågningar eller utarbetar strategiska planer. Det här kan göras med minimal vägledning i en ny AI-arbetsyta på webben (förväntas november 2025) eller på startfliken i Zoom Workplace-appen (förväntas mars 2026) utformad för att göra saker och ting rätt från första början.
I den här guiden går vi igenom hur du aktiverar AI Companion, utforskar dess nyckelfunktioner samt berättar om några tips som hjälper dig att få ut det mesta av AI Companion under din arbetsdag.
Oavsett om du är ny på AI eller har utforskat dess fördelar ett tag, är AI Companion utformad för att integreras i din arbetsdag utan att störa hur du redan arbetar. Den är kontextmedveten och fångar detaljerna i dina samtal, dokument och uppgifter för att hjälpa dig att fokusera på det som är viktigast.
Generering av insikter: AI Companion omvandlar samtal, dokument och appar till handlingsbara insikter. Verktyget lyfter fram viktiga punkter, presenterar relevant information och hjälper dig att fatta snabbare och mer välgrundade beslut i möten, chattar och dokument. Du kan till exempel Fråga AI Companion att hjälpa dig samla in feedback angående ett möte. På så sätt kan du få en bättre förståelse för hur du bör förbereda dig nästa gång.
Tidsoptimering: AI Companion hanterar repetitivt arbete, sammanfattar meddelanden, utarbetar svar och organiserar information, så att du kan fokusera på uppgifter med hög prioritet och arbete som bara du kan göra. Snart kan du fråga AI Companion att rensa ditt schema och den kommer att rekommendera vilka möten du ska flytta eller inte delta i. (Förväntas i oktober 2025)
Åtgärdstagande: Med Zoom Tasks hjälper AI Companion dig att hantera hela din uppgiftslivscykel i Zoom Workplace. Den kan automatiskt skapa uppgifter från möten, chattar och e-postmeddelanden, hålla listor organiserade med AI-rekommendationer och föreslå hur du ska schemalägga din tid för fokuserat arbete. Till exempel kan du ta åtgärdspunkter från ett möte, omvandla dem till uppgifter och få dem automatiskt tilldelade till rätt person.
Om du har ont om tid och har många chattmeddelanden att läsa kan AI Companion snabbt sammanfatta dina chattrådar och identifiera åtgärdspunkter, vilket hjälper dig att förstå helheten och svara effektivt. När du använder den förbättrade färdigheten Förbered mig inför ett möte (förväntas i oktober 2025) får du automatiskt en sammanfattning av alla punkter på dagordningen, tidigare åtgärdspunkter och relevanta insikter innan du träffar någon. Du kan hoppa över röran och gå direkt in i en effektiv diskussion.
AI Companion kan också ge mötessammanfattningar, lyfta fram dagordningspunkter och dela upp ditt möte i smarta kapitel – så att du kan hålla koll på dina prioriteringar med mindre manuell ansträngning. Dessutom, om du vill ha mötessammanfattningen, men inte vill spela in hela mötet, kan AI Companion tillhandahålla bara själva mötessammanfattningen. Ingen inspelning behövs.
Anteckningsfunktioner låter dig fånga insikter från Zoom-möten, personliga sessioner och möten på andra plattformar som Microsoft Teams och Google Meet, med stöd för Webex som förväntas snart. AI Companion organiserar dina anteckningar, tar fram viktiga slutsatser och lyfter fram kritisk information så att du kan agera utan att behöva gå igenom varje samtal. Med lanseringen av AI Companion 3.0 kommer agentisk hämtning att låta dig söka i Zoom Workplace samt aktiverade Google- och Microsoft-appar, vilket gör att du snabbt kan hitta den information du behöver för att driva projekt framåt (förväntas i november 2025).
Enligt den undersökning som Morning Consult har utfört på uppdrag av Zoom är hjälp i realtid under möten den uppgift som ledare helst vill använda AI till, vilket gör en AI-mötesassistent till ett värdefullt verktyg.
Få hjälp under mötet genom att chatta med AI Companion via sidopanelen, där du kan be om hjälp med en mängd olika uppgifter som att samla in feedback och diskussionspunkter, ställa frågor från webben och få veta mer om deltagarna, till exempel vad deras roll är och vilken tidszon de befinner sig i. Mötesvärdar har inställningar för att kontrollera om de vill att deltagarna ska kunna ställa frågor om mötet, inklusive att ta reda på vad som hände innan de anslöt sig. Snart kan du proaktivt spåra dagordningspunkter, lyfta fram viktiga beslut och föreslå nästa steg för att hjälpa dig att hålla fokus och göra diskussionen mer produktiv (förväntas i november 2025).
Efter mötet kan du använda sidopanelen för att fråga AI Companion om mötet, till exempel ”Vilka ämnen behandlades?” eller ”Nämndes mitt namn?”. AI Companion kan också sammanfatta samtal, sms och röstmeddelanden från Zoom Phone för att se till att du inte missar något.
Du kommer att kunna anteckna direkt bredvid ditt mötesfönster med My Notes (förväntas i oktober 2025). Medan AI Companion genererar en mötessammanfattning kan du ta egna anteckningar i My Notes. När du är klar, klicka på Berika för att få dina anteckningar förbättrade med mötesutskriften, vilket automatiskt fångar upp och organiserar de viktigaste lärdomarna. Allt lagras i Zoom Hub, så att du enkelt kan söka och skapa dokument baserat på dina anteckningar.
Att skriva och skicka e-post och chattmeddelanden är det som medarbetare ägnar mest tid åt på jobbet, enligt en undersökning som Morning Consult utfört på uppdrag av Zoom. Dessutom säger 44 % av medarbetarna att de ägnar mer tid åt dessa uppgifter än vad de hade velat.
Som AI-skrivassistent kan AI Companion komponera e-postmeddelanden med lämplig ton och längd, vilket hjälper dig att skapa en professionell och effektiv kommunikation. Som uppföljning kan AI Companion också hjälpa dig att skriva ett tackmeddelande till mötesdeltagarna baserat på det som diskuterades.
Du kan även använda den för att skriva svar i Zoom Team Chat med rätt ton och längd, vilket hjälper dig att spara tid och effektivisera kommunikationen inom ditt team.
I Zoom Whiteboard kan AI Companion hjälpa dig att generera idéer på en digital whiteboard och organisera innehållet i kategorier åt dig, vilket tar dina brainstormingsessioner till en helt ny nivå.
I Zoom Docs kan du skapa, revidera och sammanfatta innehåll på ett enda ställe. Skapa ett nytt dokument från dina mötessammanfattningar och använd AI-mallar för att omvandla befintligt innehåll till precis det du behöver.
I AI Companion-panelen kan du be den om hjälp med saker som:
Skapa några idéer för marknadsföringskampanjer eller låt den skapa några sloganer åt dig baserat på ett uppladdat kampanjdokument. Låta AI Companion hjälpa dig att komma på en ny rubrik, introduktion, eller ändra tonen i ditt utkast.
sammanfatta eller tillhandahålla specifika nyckelpunkter för uppladdade filer ladda upp PDF-filer, Microsoft Office 365-filer eller filer från Google Docs, Sheets och Slides och be AI Companion att sammanfatta för en snabb översikt av viktiga punkter utan att behöva läsa hela dokumentet.
Skapa en omfattande rapport med djup research. AI Companion kan kombinera insikter från dina mötestranskriptioner, chattar, interna dokument och externa webbsökningar för att skapa strukturerade, handlingsbara rapporter som kan ligga till grund för bättre beslut (förväntas i oktober 2025).
Med den nya interaktiva arbetsytan på webben (förväntas i november 2025) och i Zoom Workplace-appen (förväntas i mars 2026) kan AI Companion guida dig i ditt skrivande och din research i ett centraliserat utrymme, vilket hjälper dig att skapa högkvalitativt innehåll snabbare med minimal manuell ansträngning.
Du kan använda AI Companion-funktionerna som är tillgängliga med de betalda tjänsterna som är kopplade till ditt Zoom-användarkonto utan extra kostnad.** Gör så här för att aktivera den:
Kontrollera med din administratör: Din administratör kan aktivera eller inaktivera funktioner genom inställningar på konto- och gruppnivå. Om du är i ett Zoom-möte och ser AI Companion-diamanten i verktygsfältet kan du klicka på den och följa instruktionerna för att begära att din administratör aktiverar funktionen.
Öppna Zoom Workplace och logga in
I en webbläsare, öppna dina kontoinställningar:
Till vänster klickar du på Inställningar.
Klicka på AI Companion högst upp.
För funktioner som har inställningar på användarnivå kan du slå på och av var och en för sig.
Börja utforska: Du hittar AI Companion-diamanten i flera produkter i Zoom Workplace, t.ex. i verktygsfältet för Zoom Meetings-kontrollerna eller i Zoom Team Chat-fönstret. När du har hittat AI Companion-diamanten är du redo att börja utforska dess funktioner som AI-mötesassistent, skrivhjälp och mycket mer.
Kolla efter uppdateringar för att se när nya AI Companion 3.0-funktioner lanseras.
Lär dig hur du använder AI Companion för att spara tid och effektivisera samarbetet. Här är några smarta tips:
Ställ in och släpp det. När du ställer in AI Companion till att alltid skapa mötessammanfattningar får du alla dina möten som du är värd för sammanfattade automatiskt. Du kan även skicka dem automatiskt till deltagarna via e-post, Zoom Team Chat eller Slack. Om du befinner dig i ett möte som du inte vill ska sammanfattas kan du alltid stänga av den här funktionen under mötet och ta bort alla mötesresurser som skapats.
Använd AI Companion-diamanten när du ser den. AI Companion är integrerad i hela Zoom Workplace. Var du än ser och klickar på AI Companion-diamanten kan du se hur AI Companion kan hjälpa dig just då.
Var specifik med dina prompter. För att resultaten ska ligga nära det du har tänkt dig, ska du vara specifik gällande din begäran. Du bör inkludera bakgrundsinformation, berätta för AI Companion hur den ska analysera informationen och beskriva exakt hur du vill att resultaten ska levereras.
Läs vår guide om bästa praxis om du vill veta mer om hur du skriver uppmaningar till AI Companion.
Här är några exempel på uppmaningar för att komma igång och några funktioner som vi planerar att implementera i framtiden. Prova dessa sätt att be AI Companion om hjälp, och kom ihåg att du kan ladda upp lokala dokument till AI Companion:
Zoom Meetings
Sammanfatta ett tidigare möte.
Referera det här mötet.
Nämndes mitt namn i detta möte?
Vilka ämnen togs upp på detta möte?
Vad är nästa steg i detta möte?
Zoom Team Chat
Sammanfatta de senaste meddelandena i den här kanalen.
Sammanfatta de olästa meddelandena i den här kanalen.
Vad sa [PERSON] om [ÄMNE] i den här kanalen?
Vilka åtgärdspunkter har jag fått i den här kanalen?
Zoom Docs
Sammanfatta detta dokument.
Vilka var de viktigaste punkterna i detta dokument?
Skriv en översikt om [ÄMNE].
Skapa en resplan för att besöka [STAD].
Skapa ett marknadsföringsmeddelande på ett stycke från detta dokument.
Zoom Mail
Sammanfatta detta e-postmeddelande.
Lista nästa steg från detta e-postmeddelande.
Behöver jag svara på det här e-postmeddelandet?
Hur brådskande är det här e-postmeddelandet?
AI Companion-panelen
Jämför de här två dokumenten.
Schemalägg ett möte med mig själv, [KOLLEGA] och [KOLLEGA].
Hitta alla mejl från [personens namn] om projektets tidsfrist
Hjälp mig att förbereda inför mitt möte kl. 15 med bakgrundsinformation om deltagarna och de senaste diskussionerna
Faktiska AI Companion-resultat och svarshastighet kan variera beroende på prompten, produktinställningar och tillgängliga data. Zoom kommer att förnya och förbättra AI Companion över tid, samla in feedback från kunder och förbättra lyhördheten. I skrivande stund är AI Companion tillgänglig i Zoom-appen för macOS, Windows, iPhone och Android.
Om du är redo att förbättra produktiviteten och samarbetet kan du börja använda AI Companion i dag – utan extra kostnad med de betalda tjänsterna som är kopplade till ditt Zoom-användarkonto. Kundanpassad AI Companion är tillgänglig som ett betalt tillägg.
Om du inte har en berättigande betald Zoom-plan kan du uppgradera i dag för att få tillgång till fördelarna med AI Companion. Det är dags att arbeta smartare, samarbeta mer effektivt och enkelt uppnå dina mål.
Om du vill ha ännu fler tips och tricks om AI Companion kan du kolla in dessa resurser:
En praktisk demo i Zooms utbildningscenter
–
Redaktörens anmärkning: Det här blogginlägget redigerades den 17 september 2025 för att inkludera den senaste informationen om Zoom AI Companion.
* Baserat på en onlineenkät med 11 023 heltidsanställda personer med kunskapsbaserat arbete i USA, Storbritannien, Irland, Tyskland, Frankrike, Japan, Singapore och Australien. Utförd av Morning Consult på uppdrag av Zoom Communications, Inc., 10–25 augusti 2023.
** AI Companion är kanske inte tillgängligt för vissa branschgrenar och kunder i vissa regioner.