W cenie
Funkcje Zoom AI są dołączone bezpłatnie do płatnych usług na kontach użytkowników Zoom*. |
Zestaw funkcji w zależności od poziomu planu
Dostępność funkcji AI w Google zależy od poziomu planu Workspace – aby uzyskać dostęp do większej liczby funkcji AI, użytkownicy muszą przejść z planu Business Starter na Business Standard. |
Ulepszone funkcje AI
Zoom Meetings umożliwia korzystanie z asystenta AI podczas spotkania oraz uzyskiwanie podsumowań po spotkaniu, pytań podczas spotkania oraz inteligentnych informacji z nagrań. |
Podstawowe funkcje AI
Oferuje podsumowanie spotkania oparte na sztucznej inteligencji w trakcie spotkania, ale nie ma dodatkowych funkcji AI, takich jak zadawanie pytań podczas spotkania czy informacje uzyskane przy użyciu inteligentnego nagrywania. |
Łatwe prowadzenie spotkań
Funkcje spotkań są zintegrowane z interfejsem aplikacji i dostępne w ramach sterowników spotkania. |
Niespójne sterowanie
Złożona identyfikacja typów uczestników i dostępnych opcji spotkań oraz zarządzanie nimi może opóźniać rozpoczęcie spotkań. |
Elastyczne transmitowanie na żywo
Korzystanie z usług transmisji na żywo innych dostawców, w tym z niestandardowych adresów URL transmisji na żywo. |
Ograniczone transmitowanie na żywo
Google obsługuje transmisje na żywo tylko w serwisach Meet i YouTube. |
Wszystko w jednym rozwiązaniu
Jedna platforma z wydajnymi powiązanymi przepływami pracy dla spotkań, czatu, dokumentów, poczty i kalendarza, tablic, asynchronicznego nagrywania wideo, harmonogramu spotkań i nie tylko. |
Odizolowane, niespójne środowisko
Nie zapewnia spójnego środowiska dla użytkownika, a aplikacje Google Workspace są dostępne przez przeglądarkę internetową w osobnych oknach lub jako osobne aplikacje mobilne. |
Obsługa dużych spotkań
Zoom Meetings obsługuje do 1000 uczestników, a wszyscy z nich mogą korzystać z funkcji sterowania obrazem i dźwiękiem. |
Ograniczenia dotyczące interaktywnych uczestników
Plany Enterprise obsługują do 1000 uczestników, ale tylko pierwszych 500 to uczestnicy z prawem do interakcji – kolejnych 500 może dołączyć tylko w trybie podglądu. |
Płynne działanie i wysoka jakość
Zoom przewyższa Google Meet pod względem jakości obrazu, wykorzystania zasobów oraz utrzymania wydajności sieci w warunkach przeciążenia, zapewniając niezawodną komunikację o wysokiej jakości niezależnie od tego, gdzie pracujesz. |
Ogólnie niska jakość obrazu
Ograniczona możliwość zachowania jakości obrazu, zwłaszcza w trudnych warunkach sieciowych, takich jak utrata pakietów. |
Szybkie i efektywne innowacje
Zoom przoduje w dziedzinie innowacji telefonicznych dzięki funkcjom, takim jak wywoływanie, rozbudowane kolejki połączeń, wiadomości SMS dla zespołów oraz podsumowania rozmów oparte na sztucznej inteligencji, zapewniając klientom doskonały zwrot z inwestycji. |
Zastój technologiczny i przestarzałe rozwiązania
Od początku 2022 roku firma Google nie wprowadziła żadnych znaczących zmian w usłudze Google Voice (co wynika z informacji zawartych w notatkach dotyczących aktualizacji). W rezultacie klienci płacą miesięczną opłatę abonamentową, nie otrzymując w zamian żadnych dodatkowych korzyści. |
Łatwa w obsłudze, zaawansowana funkcjonalność obsługi połączeń
Oprócz tradycyjnej funkcjonalności centrali PBX dostępne są też nowatorskie rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, zarówno dla telefonów stacjonarnych, jak i aplikacji telefonicznych, na urządzeniach mobilnych i komputerach stacjonarnych. |
Ograniczona funkcjonalność obsługi połączeń
Google Voice nie oferuje podstawowych funkcji, takich jak współdzielone linie, kolejki połączeń, konsole operatorskie i konfiguracje asystentów wykonawczych, które są niezbędne przy rozmowach biznesowych. Obsługa urządzeń jest również znacząco ograniczona. |
Obsługa szerokiej gamy urządzeń
Zoom obsługuje jedną z największych liczb telefonów stacjonarnych oraz integracji z urządzeniami innych producentów, takimi jak sterowniki wideodomofonów, zapewniając klientom szeroki wybór opcji dopasowanych do ich potrzeb. |
Ograniczona obsługa urządzeń
Google Voice oferuje bardzo ograniczony wybór starszych modeli telefonów stacjonarnych. Większość klientów stwierdza, że ich starszych urządzeń nie można przenieść do usługi Google Voice. |
Integracja z aplikacjami dla firm
Rozbudowane API oraz sklep z aplikacjami oferujący ponad 130 gotowych integracji z Zoom Phone pomagają zapewnić płynne przepływy pracy. |
Integracje tylko z Google
Usługa Google Voice dla Workspace nie oferuje integracji z systemami CRM ani żadnymi aplikacjami dla firm spoza Google Workspace. |
Globalna łączność w cenie
Zoom Phone zapewnia natywną obsługę w 49 krajach, a dzięki ofertom zmiany dostawcy i BYOC – w nawet ponad 100 krajach. |
Ograniczone opcje łączności
Usługa Google Voice nie jest dostępna na całym terytorium Stanów Zjednoczonych. Oferuje natywną obsługę tylko w 14 krajach, a dostępna jest w łącznie 19 krajach. Należy do tego dodać również ograniczoną obsługę wiadomości SMS oraz brak możliwości integracji z istniejącą centralą telefoniczną. |
Narzędzie AI-First do wspólnego tworzenia nowej generacji
Docs oferuje funkcjonalność w zakresie zarządzania projektami i wiedzą. Współpracuj i wspólnie edytuj pliki w czasie rzeczywistym z poziomu przeglądarki internetowej lub klienta Zoom z płynnie działającym środowiskiem użytkownika. |
Tradycyjne narzędzie do dokumentacji
Obsługuje typowe scenariusze tworzenia dokumentów z pewnymi funkcjami wspólnej edycji, ale nie oferuje zaawansowanej funkcjonalności w zakresie współpracy zespołowej. Dostęp do Dokumentów Google można uzyskać wyłącznie za pośrednictwem przeglądarki. |
Współpraca podczas spotkań
Płynna integracja z platformą Zoom oznacza, że użytkownicy mogą tworzyć, edytować i wyszukiwać treści w Zoom Canvas bezpośrednio podczas spotkań, a także generować dokumenty na podstawie podsumowań spotkań. |
Niespójne środowisko
Google Docs nie oferuje płynnej integracji z konferencjami ani z pozostałymi usługami
platformy Google, na przykład nie ma możliwości otwarcia dokumentu bezpośrednio podczas spotkania w Google Meet. |
Ulepszona funkcjonalność sztucznej inteligencji
Zoom Rooms oferuje innowacyjne funkcje sztucznej inteligencji, takie jak inteligentne identyfikatory i inteligentny reżyser, a także funkcje Zoom AI, takie jak podsumowania spotkań i pytania podczas spotkania. |
Ograniczone wsparcie AI
Brak obsługi zaawansowanych funkcji AI, a asystent Gemini nie jest dostępny na urządzeniach Google Meet. |
Różne rodzaje interoperacyjności
Dołączaj do spotkań na większej liczbie platform dzięki osadzonemu
oprogramowaniu natywnemu lub protokołom opartym na standardach. |
Ograniczona obsługa interoperacyjności
Brak możliwości bezpośredniego łączenia się ze spotkaniami opartymi na otwartych standardach, a dołączanie do spotkań na wybranych platformach wymaga usługi interoperacyjności. |
Wbudowana cyfrowa dystrybucja treści
Wyświetlaj treści za pomocą Zoom Rooms w salach konferencyjnych i kioskach, korzystając z wbudowanych funkcji bez dodatkowych kosztów. |
Wymagane wsparcie zewnętrzne
Konieczne jest skorzystanie z usług zewnętrznych dostawców, takich jak Appspace, w celu zapewnienia wsparcia w zakresie dystrybucji treści. Wymaga też aktualizacji systemu Chrome OS, a spełnienie wymagań sprzętowych wiąże się z dodatkowymi kosztami. |
Obsługa rezerwacji na wysokim poziomie
Rezerwuj elastyczne miejsca do pracy, korzystając z planów pięter i sugestii opartych na sztucznej inteligencji dzięki Workspace Reservation. |
Wymagane wsparcie zewnętrzne
Korzystanie usług zewnętrznych dostawców, takich jak Appspace, do obsługi rezerwacji. |
Ulepszona funkcjonalność sztucznej inteligencji
Oferuje takie funkcje, jak podsumowania wątków czatu, tworzenie treści na czacie, uzupełnianie zdań, szybkie planowanie i więcej dzięki Zoom AI. |
Ograniczone funkcje AI
Obecnie Gemini w Google Chat oferuje podsumowania wątków oraz możliwość korzystania z panelu bocznego Gemini. Jednak inne dodatkowe funkcje, takie jak uzupełnianie zdań, nie są dostępne w Gemini. |
Sprawna organizacja
Team Chat oferuje zaawansowaną funkcję wyszukiwania oraz możliwość organizowania czatów i kanałów w folderach. Możliwość dodawania kontaktów ułatwia komunikację na czacie z osobami z zewnątrz. |
Ograniczona organizacja
Brak możliwości tworzenia folderów do porządkowania czatów lub kanałów. Aby móc dodawać kontakty, potrzebna jest aplikacja Kontakty Google, co sprawia, że rozmowa na czacie z osobami spoza aplikacji jest mniej płynna. |
Kompleksowe opcje czatu
Obsługuje wątki rozmów na kanałach, wiadomości w czacie 1:1, czat podczas spotkań oraz czat w trybie ciągłym, zaawansowane opcje formatowania oraz możliwość odpowiadania wiadomościami wideo. |
Ograniczone opcje czatu
W czacie indywidualnym lub grupowym można odpowiadać tylko w formie cytatów, a nie w wątku. Wątki są obsługiwane wyłącznie w wiadomościach kanałów w „Spaces”. Ograniczone możliwości formatowania i brak obsługi odpowiedzi w formie wiadomości wideo. |
Funkcje, które pomogą Ci ustalić priorytety
Innowacyjne funkcje, takie jak możliwość dodawania wiadomości do zakładek, zapisywania ich jako wersje robocze oraz ustawiania przypomnienia o udzieleniu odpowiedzi w późniejszym czasie. |
Ograniczony zestaw funkcji
Nie ma możliwości ustawiania przypomnień o odpowiedzi na wiadomości na czacie lub w kanałach, tworzenia zakładek ani zapisywania wiadomości jako wersji roboczych. |
Płynna integracja i duże możliwości rozbudowy
Szeroki wybór aplikacji innych producentów, które usprawniają współpracę, w tym aplikacje dla firm oraz narzędzia do wspólnej pracy nad plikami i dokumentami. |
Koncentracja na integracjach Google
Brak możliwości integracji z platformą Microsoft utrudnia udostępnianie dokumentów i współpracę między różnymi platformami. |
|
Ponad 2600 integracji z aplikacjami biznesowymi, w tym Microsoft, Google, ServiceNow i innymi. |
Tylko 16 aplikacji, które działają z Google Meet |
