Включено без дополнительной платы
Zoom AI Companion включен в платные сервисы для пользователей Zoom без дополнительной платы. |
Набор функций на основе уровня плана
Доступность функций Google на основе ИИ зависит от уровня тарифного плана Workspace: чтобы получить доступ к дополнительным функциям ИИ, пользователям необходимо перейти с Business Starter на Business Standard. |
Улучшенные ИИ-функции
AI Companion для Zoom Meetings позволяет использовать ИИ-помощника во время конференции, задавать вопросы, получать аналитику по интеллектуальной записи и итоговые сводки после завершения конференции. |
Базовые ИИ-функции
Предлагает создание сводок во время конференций, но не включает дополнительные функции ИИ, такие как вопросы во время конференции и аналитика интеллектуальной записи. |
Простой способ проведения конференций
Функции конференции интегрированы в приложение и доступны в элементах управления конференцией. |
Непоследовательный контроль
Сложное определение типов участников и управление доступными параметрами конференции могут задерживать ее начало. |
Гибкая трансляция в реальном времени
Используйте сторонние сервисы прямых трансляций, включая настраиваемый URL-адрес прямой трансляции. |
Ограниченная прямая трансляция
Google поддерживает прямые трансляции только через Meet и YouTube. |
Универсальное решение
Единая платформа с надежными взаимосвязанными рабочими процессами для проведения совещаний, чата, работы с документами, почты и календаря, интерактивных досок, асинхронной видеозаписи, планировщика совещаний и многого другого. |
Отдельный изолированный интерфейс
Не предлагает единого приложения: сервисы Google Workspace доступны в браузере в отдельных окнах или в виде отдельных мобильных приложений. |
Поддержка больших конференций
Zoom Meetings поддерживает 1000 участников с возможностью для всех присутствующих управлять видео- и аудиоэлементами. |
Ограничения интерактивного участия
В тарифных планах Enterprise поддерживается до 1000 участников, однако только первые 500 могут полноценно участвовать в конференции, а остальные 500 — только просматривать её. |
Высокое качество и удобство использования
Zoom превосходит Google Meet по качеству видео, использованию ресурсов и поддержанию производительности сети в условиях сетевой нагрузки, обеспечивая надежную и качественную связь, где бы вы ни работали. |
В целом низкое качество видео
Ограниченные возможности поддержания качества видео, особенно при нестабильном сетевом соединении, например при потере пакетов. |
Стремительные, значимые инновации
Zoom лидирует в сфере инноваций для телефонии благодаря таким функциям, как пейджинг, расширенные очереди вызовов, Team SMS и сводки вызовов на основе ИИ, помогая клиентам окупать инвестиции. |
Устаревшие технологии, которые не развиваются
С начала 2022 года Google Voice практически не развивался, о чем свидетельствуют примечания к выпускам. В результате клиенты продолжают платить ежемесячную подписку, не получая дополнительной ценности. |
Простые в использовании расширенные возможности обработки вызовов
Включает традиционные функции УАТС и современные функции на основе ИИ для аппаратных и программных телефонов, мобильных и настольных устройств. |
Ограниченные возможности обработки вызовов
В Google Voice отсутствуют базовые функции, такие как общие линии, очереди вызовов, консоли операторов и настройки помощника руководителя, которые крайне важны для деловых звонков. Кроме того, поддержка устройств сильно ограничена. |
Надежная поддержка устройств
Zoom поддерживает один из самых широких перечней стационарных телефонов и интеграций со сторонними устройствами, включая видеодомофоны, что позволяет клиентам выбирать решения под свои потребности. |
Ограниченная поддержка устройств
Google Voice поддерживает лишь ограниченный набор устаревших моделей настольных телефонов. Большинство клиентов понимают, что их старые устройства не смогут перейти на Google Voice. |
Интеграция с вашими бизнес-приложениями
Надежные API и магазин приложений с более чем 130 готовыми интеграциями с Zoom Phone помогают выстраивать бесперебойные рабочие процессы. |
Интеграция только с сервисами Google
Google Voice for Workspace не имеет интеграций с CRM или какими-либо бизнес-приложениями за пределами Google Workspace. |
Широкое международное покрытие
Zoom Phone напрямую поддерживается в 49 странах, а благодаря предложениям Provider Exchange и BYOC — более чем в 100 странах. |
Ограниченные параметры подключения
Google Voice доступен не на всей территории США. Он напрямую поддерживается только в 14 странах, а всего — в 19. Сюда также входит более ограниченная поддержка SMS и отсутствие возможности интеграции с существующей УАТС. |
Инструмент совместного творчества нового поколения с упором на ИИ
Docs предлагает возможности для управления проектами и знаниями. Сотрудничайте и редактируйте в реальном времени через веб-браузер или клиент Zoom для плавного пользовательского опыта. |
Также поддерживается обычная работа с документами
Поддерживает традиционные сценарии работы с документами и некоторые возможности совместного редактирования, но не предлагает расширенных функций для командной работы. Доступ к Google Docs возможен только через браузер. |
Совместная работа во время конференций
Полностью интегрировано с платформой Zoom: пользователи могут создавать, редактировать и искать контент Zoom Canvas прямо во время конференций, а также создавать документы на основе сводок конференций |
Разрозненная работа с сервисами
Google Docs не обеспечивает полноценной интеграции с конференциями и другими сервисами Google.
Например, документ нельзя открыть непосредственно во время конференции Google Meet. |
Улучшенные возможности ИИ
Zoom Rooms предлагает инновационные функции ИИ, включая именные смарт-метки и интеллектуального режиссера, а также возможности AI Companion, такие как сводки конференций и вопросы в ходе конференции. |
Ограниченная поддержка ИИ
Не поддерживает расширенные функции ИИ, а Gemini недоступен для оборудования Google Meet. |
Разные типы взаимодействия
Подключайтесь к конференциям на разных платформах с помощью встроенного программного обеспечения
или стандартных протоколов. |
Ограниченная поддержка взаимодействия
Нельзя напрямую подключаться к конференциям на основе стандартных протоколов; подключение к конференциям на некоторых платформах возможно только через сервис совместимости. |
Встраиваемая система цифровых табло
Отображение контента в переговорных помещениях и киосках с помощью встроенных функций Zoom Rooms без дополнительной платы. |
Требуется поддержка стороннего поставщика
Необходимо использовать сторонних поставщиков, таких как Appspace, для поддержки цифровых табло. Также требуется обновление Chrome ОС с дополнительной оплатой за аппаратные требования. |
Удобное бронирование
Бронируйте рабочие пространства с помощью планов помещений и рекомендаций на основе ИИ в Workspace Reservation. |
Требуется поддержка стороннего поставщика
Используйте сторонних поставщиков, таких как Appspace, для предоставления поддержки управления бронированием. |
Улучшенные возможности ИИ
Zoom AI Companion 2.0 предлагает такие функции, как сводки обсуждений в чате, составление сообщений, завершение предложений, быстрое планирование и другие возможности. |
Ограниченные функции ИИ
В настоящее время Gemini в Google Chat предлагает сводки по веткам обсуждений и возможность использовать боковую панель Gemini. Однако другие дополнительные функции, например завершение предложений, в Gemini отсутствуют. |
Надежная организация
Teach Chat имеет мощную функцию поиска и возможность организовывать чаты и каналы в папки. Возможность добавлять контакты упрощает внешнее общение в чате. |
Ограниченная организация
Не позволяет создавать папки для организации чатов или каналов. Для добавления контактов требуется использование Google Contacts, поэтому внешний обмен сообщениями не такой бесшовный. |
Расширенные возможности чата
Поддерживает обсуждения в ветках каналов, личные сообщения, чат в режиме конференции и непрерывный чат конференции, расширенное форматирование и ответы в виде видеосообщений. |
Ограниченные возможности чата
Поддерживает только ответы с цитированием, но не обсуждения в ветках личных или групповых чатов. Потоки поддерживаются только в сообщениях канала «Spaces». Ограниченные возможности форматирования и отсутствие поддержки ответа на видеосообщения. |
Функции, которые помогут вам расставить приоритеты
Инновационные функции, такие как возможность добавлять сообщения в закладки, сохранять сообщения в черновиках и устанавливать напоминания о необходимости ответить на сообщения позже. |
Ограниченный набор функций
Отсутствует возможность устанавливать напоминания об ответах на сообщения в чате или канале, создавать закладки и сохранять сообщения в черновиках. |
Полная интеграция и широкие возможности расширения.
Широкий выбор сторонних приложений для расширенной совместной работы, включая бизнес-приложения и совместную работу с файлами и документами. |
Ориентация на интеграции с сервисами Google
Нет возможности интеграции с платформой Microsoft, что затрудняет обмен документами и совместную работу на разных платформах. |
|
Интеграция с более чем 2 600 бизнес-приложениями, включая Microsoft, Google, ServiceNow и другие. |
С Google Meet работают только 16 приложений. |
