Ingår utan extra kostnad
Zoom AI ingår utan extra kostnad i de betalda tjänsterna på Zoom-användarkonton.* |
Funktionsuppsättning baserad på plannivå
Tillgängligheten för Google AI-funktioner baseras på Workspace-plannivån, där användare måste uppgradera från Business Starter till Business Standard för att få tillgång till fler AI-funktioner. |
Förbättrade AI-funktioner
Zoom Meetings ger dig möjlighet att använda din AI-assistent under ett möte och få mötessammanfattningar efter mötet, frågor under mötet samt insikter från smart inspelning. |
Grundläggande AI-funktioner
Erbjuder AI-baserad sammanfattning under mötet och saknar ytterligare AI-funktioner som frågor under mötet och insikter från smart inspelning. |
Enkel mötesupplevelse
Mötesfunktioner är integrerade i appupplevelsen och tillgängliga som en del av möteskontrollalternativen. |
Inkonsekventa kontroller
Komplex identifiering och hantering av deltagartyper och tillgängliga mötesalternativ kan leda till försenade mötesstarter. |
Flexibel livestreaming
Utnyttja tredjepartstjänster för livestreaming inklusive anpassad en livestreaming-URL. |
Begränsad livestreaming
Google stöder endast livestreaming på Meet och YouTube. |
Allt i ett-lösning
En enda plattform med robusta uppkopplade arbetsflöden för möten, chatt, dokument, e-post och kalender, whiteboards, asynkron videoinspelning, mötesschemaläggare och mer. |
Fristående osammanhängande upplevelse
Erbjuder inte en enhetlig klientupplevelse och Google Workspace-appar är tillgängliga via webbläsare i separata fönster eller som enskilda mobilappar. |
Stöd för stora möten
Zoom Meetings stödjer 1 000 deltagare med möjlighet för alla deltagare att interagera med video- och ljudkontroller. |
Begränsningar för interaktiva deltagare
Enterprise-planer stöder upp till 1 000 deltagare, men endast de första 500 är interaktiva deltagare – resterande 500 kan ansluta som endast visningsdeltagare |
Högkvalitativ, smidig upplevelse
Zoom överträffar Google Meet när det gäller videokvalitet, resursanvändning och upprätthållande av nätverksprestanda under nätverksbelastning, vilket säkerställer tillförlitlig kommunikation av hög kvalitet var du än arbetar. |
Övergripande lågkvalitativ videoprestanda
Begränsad förmåga att bibehålla videokvaliteten, särskilt vid utmanande nätverksförhållanden som paketförlust. |
Snabb, effektfull innovation
Zoom är ledande vad gäller innovation inom telefoni med funktioner som personsökning, robusta samtalsköer, team-sms och AI-sammanfattningar av samtal, så att kunderna ser investeringen som lönsam. |
Stagnerad, föråldrad teknik
Google har inte gjort några betydande framsteg i Google Voice sedan början av 2022 (vilket framgår av deras versionsinformation). Detta innebär att kunder betalar en månadsprenumeration utan något extra värde. |
Enkelt att använda avancerade samtalshanteringsfunktioner
Traditionella PBX-funktioner ingår såväl som nästa generations AI-baserade funktioner, för både fysiska telefoner och programvarutelefoner, på mobil och stationär. |
Begränsade samtalshanteringsmöjligheter
Google Voice saknar grundläggande funktioner som delade linjer, samtalsköer, operatörskonsoler och konfigurationer för exekutiva assistenter som är avgörande för affärssamtal. Det är också kraftigt begränsat i enhetsstöd. |
Robust enhetsstöd
Zoom har en av de största listorna över stöd för skrivbordstelefoner och integrationer av tredjepartsenheter, som videoporttelefoner, för att ge kunderna det bredaste utbudet av alternativ för att möta deras behov. |
Begränsad enhetssupport
Google Voice har ett minimalt urval av äldre skrivbordstelefoner. De flesta kunder upplever att deras gamla enheter inte migrerar till Google Voice. |
Integrerad med dina affärsapplikationer
Robusta API:er och en marketplace för appar med över 130 färdiga integrationer till Zoom Phone möjliggör smidiga arbetsflöden. |
Integreringar endast till Google
Google Voice for Workspace har inga integrationer med CRM-system eller andra affärsapplikationer utanför Google Workspace. |
Global uppkoppling ingår
Zoom Phone har inbyggt stöd för 49 länder och över 100 länder med våra erbjudanden om Provider Exchange och BYOC. |
Begränsade uppkopplingsalternativ
Google Voice har inte stöd för hela USA. Det har bara stöd för 14 länder inbyggt och 19 länder totalt. Detta inkluderar även mer begränsat sms-stöd och ingen möjlighet att integrera med din befintliga PBX. |
Nästa generations verktyg för gemensamt skapande med AI i fokus
Docs erbjuder projekthanterings- och kunskapshanteringsfunktioner. Samarbeta och redigera tillsammans i realtid från en webbläsare eller från Zoom-klienten för en smidig användarupplevelse. |
Traditionellt dokumentationsverktyg
Stöder traditionella användningsfall för dokumentation med vissa funktioner för gemensam redigering och saknar avancerade samarbetsfunktioner för team. Google Docs kan endast nås via en webbläsare. |
Mötessamarbete
Smidigt integrerat i Zoom-plattformen så att användare kan skapa, redigera och söka i Zoom Canvas-innehåll inom Meetings, generera dokument från mötessammanfattningar |
Osammanhängande upplevelse
Google Docs erbjuder inte smidig integrering i möten och över hela Google-plattformen, till exempel möjligheten att öppna ett dokument från Google Meet-möten. |
Förbättrade AI-funktioner
Zoom Rooms erbjuder innovativa AI-funktioner som smarta namnskyltar och intelligent director, tillsammans med Zoom AI-funktioner som mötessammanfattningar och frågor under möte. |
Begränsat AI-stöd
Inget stöd för avancerade AI-funktioner och Gemini är inte tillgängligt för Google Meet-hårdvara. |
Flera typer av interoperabilitet
Gå med i möten på fler plattformar med antingen inbäddad programvara eller protokoll baserade på standarder. |
Begränsat stöd för kompatibilitet
Kan inte ansluta direkt till standardbaserade möten och kan delta i möten på begränsade plattformar med kompatibilitetstjänst. |
Inbäddad digital skyltning
Visa innehåll med Zoom Rooms i mötesrum och kiosker med hjälp av inbäddad funktionalitet utan extra kostnad. |
Tredjepartssupport krävs
Måste använda tredjepartsleverantörer som Appspace för att tillhandahålla skyltsupport. Kräver också en uppgradering av Chromes operativsystem med tilläggskostnad för hårdvarukraven. |
Bokningsupplevelse på hög nivå
Reservera flexibla arbetsytor med planlösningar och AI-drivna förslag med Workspace Reservation. |
Tredjepartssupport krävs
Använd tredjepartsleverantörer som Appspace för att erbjuda bokningshantering. |
Förbättrade AI-funktioner
Erbjuder funktioner som sammanfattningar av chattrådar, skapa chattmeddelande, meningskomplettering, snabb schemaläggning med mera med Zoom AI. |
Begränsade AI-funktioner
För närvarande erbjuder Gemini för Google Chat trådsammanfattningar med möjlighet att använda Gemini-sidopanelen. Andra ytterligare funktioner, som meningskomplettering, ingår dock inte i Gemini. |
Robust organisation
Team Chat innehåller en kraftfull sökfunktion och möjligheten att organisera chattar och kanaler i en mapp. Möjligheten att lägga till kontakter gör det enklare att chatta externt. |
Begränsad organisation
Erbjuder inte möjligheten att skapa mappar för att organisera chattar eller kanaler. Möjligheten att lägga till kontakter kräver Google Contacts, så extern chatt är inte lika smidig. |
Omfattande chattalternativ
Stöder trådade konversationer på kanaler, privata chattmeddelanden, möteschatt och kontinuerlig möteschatt, avancerade formateringsalternativ och möjligheten att svara med videomeddelanden. |
Begränsade chattalternativ
Stöder endast möjligheten att svara i citat och inte som trådar i en privat chatt eller gruppchatt. Trådar stöds endast i meddelanden på kanalen ”Spaces”. Begränsade formateringsalternativ och inget stöd för att svara med videomeddelanden. |
Funktioner som hjälper dig att prioritera
Innovativa funktioner som möjligheten att bokmärka meddelanden, spara meddelanden som utkast och ställa in en påminnelse för att svara på meddelanden senare. |
Begränsad uppsättning funktioner
Ingen support för att ställa in påminnelser för att svara på chatt- eller kanalmeddelanden, skapa bokmärken och spara meddelanden som utkast. |
Smidig integration och robust utbyggbarhet
Stort urval av tredjepartsappar för förbättrat samarbete, inklusive företagsapplikationer och fil- och dokumentsamarbete. |
Fokuserad på Google-integreringar
Ingen möjlighet att integrera med Microsofts plattform, vilket hindrar plattformsoberoende dokumentdelning och samarbete. |
|
Integrera med över 2 600 företagsapplikationer, inklusive Microsoft, Google, ServiceNow med flera. |
Endast 16 appar som fungerar med Google Meet |