„Uzdrawianie i promowanie nadziei”: miesiąc historii kobiet w firmie Zoom

W tym roku grupa Women @ Zoom postawiła sobie za cel zebranie 50 000 dolarów na wybraną przez nas organizację charytatywną — MADRE, zajmującą się prawami kobiet na całym świecie. Z przyjemnością słuchaliśmy Brittney Bartlett, zastępcy dyrektora MADRE ds. darowizn indywidualnych oraz Divyi Sooryakumar, zastępcy dyrektora inicjatywy VIVA Girls, aby dowiedzieć się więcej o ważnych działaniach MADRE na rzecz zakończenia przemocy ze względu na płeć, sprawiedliwości klimatycznej oraz zapewnienia kobietom i dziewczętom bezpieczeństwa w czasach kryzysu.

„MADRE nie ma nakazowego podejścia do pracy z partnerami — kobiety i dziewczęta już wcześniej robiły niesamowite rzeczy w swoich własnych społecznościach, na długo przed powstaniem MADRE czy jakiejkolwiek innej organizacji bazującej na prawach człowieka” — powiedziała Brittney.

Brittney i Divya opowiedziały kilka niesamowitych historii kobiet aktywistek, z którymi pracują, w tym byłej żołnierki-dziecka, która obecnie prowadzi własną inicjatywę pomagającą w dochodzeniu sprawiedliwości wobec dziewcząt najbardziej dotkniętych przemocą w jej regionie oraz kolektywu rdzennej młodzieży z pogranicza Kolumbii i Wenezueli, który prowadzi warsztaty dokumentujące mądrość i wiedzę kulturową jako narzędzie uzdrawiania i jedności.

Divya opowiedziała również, jak MADRE i jej partnerzy wykorzystywali Zoom, aby kontynuować swoją kluczową pracę podczas pandemii. „To dla nas bardzo dobry sposób na nawiązanie kontaktu i dotarcie do większej liczby osób, co przekłada się na większe wsparcie, a także na większe zmiany w społecznościach, w których pracują nasi partnerzy” — powiedziała.

W związku z tegorocznym tematem przewodnim Międzynarodowego Dnia Kobiet, „Przełamać uprzedzenia”, nasze grupy ERG Women @ Zoom i Zoom Soul podjęły współpracę w celu zorganizowania pierwszego panelu Women of Color in Tech. Pracowniczki firmy Zoom pełniące różne funkcje i z różnych działów podzieliły się swoimi osobistymi doświadczeniami związanymi z poruszaniem się w branży technologicznej jako niebiałe kobiety. Oto kilka naszych ulubionych cytatów z tej rozmowy.

Przełamywanie uprzedzeń oznacza dla każdego coś innego i nie ma jednego konkretnego punktu wyjścia. Jesteśmy wdzięczne naszym kolegom za chęć zaangażowania się w te cenne rozmowy, które często bywają trudne, ale też pozwalają na poznanie bardziej zróżnicowanych punktów widzenia.

Kontynuując dyskusję na temat „przełamywania uprzedzeń”, grupa Women @ Zoom zorganizowała trzy interaktywne warsztaty, aby pomóc naszym członkiniom w przekazywaniu informacji zwrotnych, zwłaszcza w obliczu uprzedzeń płciowych w miejscu pracy. Jodi Rabinowitz, globalna dyrektor ds. talentów i rozwoju organizacyjnego w firmie Zoom, podzieliła się techniką zwaną „sytuacja — zachowanie — oddziaływanie” (SBI), która obejmuje trzy proste kroki pozwalające na przekazanie szczerej informacji zwrotnej w sposób rzeczowy i niezagrażający pracowniczkom. Model ten „eliminuje uciążliwość podawania informacji zwrotnych”.

Metoda ta polega na zakotwiczeniu w czasie i miejscu sytuacji, opisaniu konkretnych zachowań lub obserwacji oraz wyjaśnieniu oddziaływania, jakie te działania wywarły na danej osobie. Uczestnicy mieli możliwość przedstawienia grupie wyzwań „w czasie rzeczywistym” i wykorzystania ich jako źródła do ćwiczeń. „Jestem bardzo dumna, że mogę być częścią społeczności, która zapewnia bezpieczeństwo i wsparcie naszym pracowniczkom, które mogą ćwiczyć nowe umiejętności i budować swoją pewność siebie” — powiedziała Jodi.

Pracowniczki firmy Zoom wyszły z tej intensywnej sesji przygotowane do przekazywania informacji zwrotnych i umocnione duchowo. Jedna z uczestniczek, Ally Susulla, zauważyła: „Nie mogę przestać myśleć o [importance of] bezpieczeństwie psychologicznym w pracy i o tym, jak ta sesja wyjaśniła sposoby uzyskiwania informacji zwrotnych przy użyciu metody SBI”.

Wreszcie, nasz zespół ds. różnorodności, równości i integracji zorganizował sesję Zoom Talks z udziałem Rachel Thomas, współzałożycielki i dyrektor generalnej LeanIn.org, organizacji, która wspiera rozwój zawodowy kobiet poprzez oryginalne badania naukowe, grupy rówieśnicze i programy firmowe. Kelly Steckelberg, dyrektor finansowa Zoom, oraz Dipali Chakravarti, szefowa działu People Experience Business Partners & Services, rozmawiały z Rachel o programach Lean In, w tym o Lean In Circles, globalnych społecznościach wsparcia dla kobiet oraz o znaczeniu sojusznictwa w pracy.

Rachel podzieliła się statystykami z raportu Lean In i McKinsey „2021 Women in the Workplace Report” zauważając, że 42% kobiet zgłasza poczucie wypalenia zawodowego, a 1 na 3 kobiety rozważa zmianę ścieżki kariery lub odejście z pracy. Obie te liczby wzrosły w porównaniu z raportem za rok 2020.

Rachel poprosiła nas o zastanowienie się nad następującymi pytaniami, aby stawić czoła uprzedzeniom i wykazać intencję wspierania prawdziwego sojusznictwa w miejscu pracy. „Kto siedzi przy stole, a kto na Zoom? Czy zaprosiliśmy właściwe osoby? Czy zastanawialiśmy się nad sposobami włączenia do rozmowy różnorodnych głosów i perspektyw? Czy stworzyliśmy przestrzeń, w której ludzie mogą uczestniczyć?” Zaproponowała wykorzystanie czatu jako sposobu na zachęcenie do udziału osób, które mogą nie czuć się komfortowo, zabierając głos.

Od inspirującej pracy MADRE z kobietami na całym świecie, przez spostrzeżenia Rachel Thomas na temat wspierania kobiet w miejscu pracy, po nasze koleżanki prowadzące odważne rozmowy i zajmujące się kwestią uprzedzeń — byliśmy otoczeni pozytywnymi i podnoszącymi na duchu przesłaniami, które mogliśmy włączyć do naszych codziennych intencji i działań.

To był pouczający miesiąc pełen nauki, nadziei, uzdrowienia i sojusznictwa w firmie Zoom. Społeczność Women @ Zoom jest niezmiernie wdzięczna naszym prelegentom i współpracownikom za podzielenie się spostrzeżeniami, a szczególne podziękowania kieruje do zespołu DEI za współpracę.