Zoom CX Summit Tokyo 2026のキーノートセッションを徹底レポート！「対応するCXから成果を生み出すCXへ」をテーマに、Zoomが描くAIファーストの最新グローバルトレンドや、エスプール、連鎖、横浜DeNAベイスターズの実践事例を詳しく解説します。
view: 理念の実践: セキュリティとプライバシーを追求する Zoom の次のステップ セキュリティとプライバシー 4 分で読める 理念の実践: セキュリティとプライバシーを追求する Zoom の次のステップ 家を建てるとき鋼鉄やコンクリート、木材が必要になるように、今日のビジネスを成功させるには、いくつか必要な要素があります。 たとえば従業員の体験、顧客に強くアピールするサービス、顧客のエンゲージメント、安全なインフラストラクチャなどの要素は欠かせません。特に最後の要素は、ビジネスに一貫性を持たせ、まとめる接着剤のような働きをします。 セキュリティがなければ、ビジネスを拡張できません。このことはハイブリッド ワーク環境で特に顕著となります。ハイブリッド ワークは、柔軟性と拡張性をもたらす一方で、複雑な IT... 詳細を読む
view: Zoom のプライバシーとセキュリティの主要イニシアティブを強化する 90 日間計画の最新情報 会社のニュース Zoom のプライバシーとセキュリティの主要イニシアティブを強化する 90 日間計画の最新情報 4 月 1 日のメッセージでお伝えしたように、Zoom はこの数週間で飛躍的な成長を遂げ、これまでなかったユースケースが実に多様に生まれています。弊社は新規ユーザー、既存のユーザーを問わず、すべてのユーザーの皆様に信頼していただける安全なプラットフォーム、プライバシーとセキュリティをお届けするために全力で取り組んでいます。 詳細を読む
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