AI Companion Zoom Workplace IA

Ti presentiamo Zoom AI Companion: il tuo nuovo assistente di IA.  Goditi i vantaggi di un account Zoom a pagamento

Grazie a Zoom AI Companion, disponibile senza costi aggiuntivi con i servizi a pagamento del tuo account utente Zoom, aumenti la produttività e la collaborazione fra il team.

8 tempo di lettura

Data di aggiornamento July 22, 2024

Pubblicato in data September 05, 2023

Ti presentiamo Zoom AI Companion: il tuo nuovo assistente di IA.  Goditi i vantaggi di un account Zoom a pagamento
Foto di Smita
Smita Hashim
Chief Product Officer

Come Chief Product Office, Smita è a capo della gestione prodotto di Zoom. È una vera esperta del settore con oltre 20 anni di competenza nella gestione dei prodotti per Google e Microsoft. La sua esperienza nel campo dei prodotti spazia dalla gestione dell'implementazione della televisione su reti IP in Microsoft, alla gestione e allo sviluppo di Google Meet. Più recentemente si è occupata della gestione della piattaforma e dei prodotti di comunicazione in tempo reale in Microsoft Teams. Oltre ai video, Smita ha diretto Google Voice (telefono), Google Calendar e Tasks, la suite di prodotti Google AdWords per gli inserzionisti locali e il portfolio e gli ecosistemi del dispositivo Google Chromebook.

Smita è cresciuta in India dove ha conseguito la laurea in ingegneria elettrica presso l'IIT (Indian Institute of Technology) a Kanpur. Successivamente ha conseguito un master in ingegneria elettrica e scienze informatiche presso la Princeton University e un dottorato di ricerca presso la UC Santa Barbara, dove si è concentrata sulla compressione di immagini e video.

Smita ha ricevuto il premio per gli ex studenti illustri dell'IIT e ha fondato il network delle ex studentesse WIN dell'IIT di Kanpur.

Prepararsi per quella riunione importante. Scrivere diverse e-mail. Mettersi in pari con la messaggistica arretrata della chat. Attività ripetitive come queste possono occupare fino al 62% della tua giornata lavorativa. Per non parlare della perdita di produttività e della capacità di collaborazione con il team. Grazie a Zoom AI Companion però, ora puoi fare di più. 

Siamo entusiasti di presentarti AI Companion (in precedenza, Zoom IQ), il nuovo assistente di IA generativa della piattaforma Zoom. AI Companion emancipa i dipendenti aiutandoli a essere più produttivi, a connettersi e a collaborare con i colleghi. Inoltre, le persone possono anche migliorare le proprie competenze. 

L'IA aiuta le persone a lavorare meglio e noi riteniamo che i suoi vantaggi debbano essere ampiamente disponibili. Ecco perché abbiamo incluso AI Companion, senza costi aggiuntivi, ai servizi a pagamento del tuo account utente Zoom.* In linea con il nostro impegno verso l'IA responsabile, Zoom non utilizza audio, video, chat, condivisione schermo, allegati o altri contenuti dei clienti simili a conversazioni (quali risultati dei sondaggi, lavagne e reazioni)per addestrare i modelli di intelligenza artificiale suoi o di terze parti.

Inoltre, dato che AI Companion fa parte di quell'esperienza Zoom semplice e facile da usare che conosci e apprezzi, potrai adottarlo con la tua organizzazione e integrarlo rapidamente nella vostra giornata lavorativa.

Ti presentiamo Zoom AI Companion

AI Companion si integra perfettamente con l'uso che fai di Zoom: devi solo cercare l'icona di AI Companion Zoom AI Companion all'interno di Zoom, ad esempio sulla barra degli strumenti dei controlli di Zoom Meetings o nella finestra Zoom Team Chat.

Ecco come Zoom AI Companion può aiutarti nel corso della giornata

Ti metti al computer e trovi un gran numero di chat. Nessun problema: AI Companion ti aiuterà a scrivere le risposte nella chat con il tono e la lunghezza giusti, secondo i tuoi suggerimenti. Grazie al tempo risparmiato puoi concentrarti su un progetto che devi condividere immediatamente con il team.

Prendi una tazza di caffè e arrivi con qualche minuto di ritardo alla prima riunione. Anziché interrompere i colleghi per sapere che cosa non hai sentito, chiedi un aggiornamento ad AI Companion che ti ragguaglierà e ti riassumerà ciò che è stato discusso fino a quel momento.

Chiedi ad AI Companion di ragguagliarti e riepilogherà la riunione
Puoi chiedere ad AI Companion un aggiornamento su ciò che hai perso durante una riunione in corso.

Ad AI Companion puoi anche porre domande più specifiche sul contenuto della riunione. Dopo la riunione, le registrazioni intelligenti di AI Companion possono suddividere automaticamente in capitoli smart le registrazioni nel cloud. Di conseguenza puoi rileggerle facilmente, puoi evidenziare le informazioni importanti e creare le azioni successive che i partecipanti devono intraprendere.

Ieri hai perso una riunione perché avevi troppo da fare o eri in viaggio. Ora, non devi più cercare qualcuno che ti aggiorni. Basta che tu legga il riepilogo della riunione generato da AI Companion, che ti indica chi ha detto cosa, evidenzia gli argomenti importanti e delinea le fasi successive. 

Hai poco tempo e devi rispondere a e-mail importanti? AI Companion può essere di aiuto per comporre i messaggi e-mail con il giusto tono e la giusta lunghezza.

Dopo molte chiamate consecutive, ti ritrovi centinaia di chat non lette. AI Companion può riepilogare istantaneamente la messaggistica di chat in modo da poter vedere più facilmente il quadro generale. In autunno, potrai rispondere rapidamente a questi messaggi mediante i suggerimenti di AI Companion che ti aiuterà a completare le frasi e le risposte.

Suggerimenti di AI Companion per la chat
Fatti aiutare da AI Companion a scrivere i messaggi in Zoom Team Chat.

Devi fare brainstorming con il team e liberare la creatività per una campagna di marketing? AI Companion può aiutarti a generare idee su una lavagna digitale e a dividerle per categorie, in modo ad poter lavorare più velocemente.

In un canale di chat, i colleghi discutono del piano di marketing di un nuovo prodotto, ma tu devi chiarire alcuni punti chiave e ne vuoi discutere con loro. A partire da quest'autunno, AI Companion sarà in grado di rilevare automaticamente lo scopo di una riunione nei messaggi della chat. Inoltre mostrerà un pulsante di pianificazione per semplificare la procedura di pianificazione stessa.

Ecco come AI Companion proseguirà la sua evoluzione

In futuro, con AI Companion potrai fare ancora di più con meno sforzo, su tutta la piattaforma Zoom. Questa funzionalità ti aiuterà ad aumentare la qualità del lavoro, a migliorare le modalità di collaborazione e a potenziare le tue competenze. 

Immagina di poter interagire con AI Companion attraverso un'interfaccia conversazionale e di chiedere aiuto per tutta una serie di attività, proprio come faresti con un assistente reale. Potrai chiedergli un aiuto nella preparazione di una riunione imminente, di ricevere un riepilogo unificato delle riunioni Zoom precedenti e delle relative discussioni in chat. Con la tua autorizzazione, potrai persino chiedergli di trovare documenti e ticket pertinenti da applicazioni di terze parti collegate.

Nel corso di una riunione, potrai chiedere ad AI Companion un aiuto nella compilazione di un ticket di assistenza o nella ricerca di informazioni cruciali sulla base di problemi o di domande sollevate in tempo reale. Al termine di una riunione, AI Companion ne presenterà il riepilogo, identificherà gli elementi d'azione estratti e chiederà alle principali parti interessate di condividere le fasi successive su Zoom Team Chat. Il tutto in un'esperienza intuitiva e di semplice utilizzo all'interno della piattaforma Zoom che conosci e apprezzi.

AI Companion, con Zoom Phone, ti consentirà di risparmiare tempo. L'IA ti permetterà di ottenere un'analisi delle telefonate registrate, dei riepiloghi dei tuoi SMS e della segreteria telefonica.

Potrai anche portare la collaborazione visiva a un livello superiore e dare vita alle idee del tuo team. AI Companion potrà generare nuove immagini sulla base dei contenuti esistenti nella lavagna.

In più, con AI Companion come tuo coach digitale, potrai migliorare la comunicazione e sviluppare la capacità di presentazione nelle riunioni. In tempo reale, AI Companion ti fornirà un feedback sulla velocità e la frequenza con cui parli rispetto a quella con cui ascolti, in modo da poterti calibrare immediatamente.

Grazie ad AI Companion potrai ottimizzare il lavoro in Zoom, risparmiare tempo, migliorare la qualità di ciò che fai e mantenere maggior connessione con i colleghi, indipendentemente dal luogo o dall'ora in cui lavorate. Inoltre riceverai un coaching approfondito che ti sarà d'aiuto a migliorare le tue capacità, come ad esempio, effettuare una presentazione eccellente. 

Il nostro approccio all'IA

Quando inizi a usare Zoom AI Companion, potresti avere domande sul suo funzionamento e sulla privacy dei dati. Ecco alcune informazioni utili sul nostro approccio all'offerta di Zoom AI Companion:

Il nostro impegno verso l'IA responsabile

In linea con il nostro impegno verso l'IA responsabile, Zoom non utilizza audio, video, chat, condivisione schermo, allegati o altri contenuti dei clienti simili a conversazioni (quali risultati dei sondaggi, lavagne e reazioni)per addestrare i modelli di IA suoi o di terze parti. Visita la nostra pagina di assistenza per avere ulteriori informazioni su come Zoom AI Companion gestisce i tuoi dati.

Usa le funzionalità di IA come vuoi per

Gli amministratori e i titolari degli account possono attivare o disattivare le funzionalità o le capacità di AI Companion per la propria organizzazione. Inoltre, sono disponibili ulteriori controlli per gli organizzatori delle riunioni. Ad esempio, nelle riunioni Zoom, gli organizzatori potranno attivare o disattivare le funzionalità di AI Companion come i riepiloghi o le domande in riunione. I partecipanti alle riunioni vedranno le notifiche del prodotto relativi alle funzionalità generative di AI Companion in uso per la riunione in questione. Consulta la nostra pagina di assistenza per maggiori informazioni su come abilitare le funzionalità di AI Companion.

L'approccio federato di Zoom all'IA

L'esclusivo approccio federato di Zoom all'IA è stato pensato per fornire risultati di livello elevato integrando dinamicamente oltre a Meta Llama 2, OpenAI e Anthropic, il modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) di Zoom. Grazie a questo approccio, AI Companion può evolversi e integrare le innovazioni negli LLM. In questo modo non dovrai più preoccuparti di quale modello scegliere, pur ottenendo i vantaggi di qualità e di prestazioni migliorate.

Inizia a utilizzare Zoom AI Companion oggi stesso

AI Companion può fornire un riepilogo e identificare le azioni di una riunione in corso.
AI Companion può fornire un riepilogo e identificare le azioni di una riunione in corso.

Se hai già un piano Zoom a pagamento, inizia oggi stesso a usare AI Companion senza costi aggiuntivi. 

Oppure, effettua l'upgrade a uno dei nostri piani a pagamento per godere dei vantaggi di avere un assistente di IA nella tua giornata lavorativa.

Non perdere i prossimi annunci del lancio di altre funzionalità di AI Companion nelle prossime settimane. Iscriviti al nostro blog per gli ultimi aggiornamenti e visita il centro di formazione Zoom per iscriverti a un corso su AI Companion!

 


 

* AI Companion potrebbe non essere disponibile per alcuni settori e per alcuni clienti regionali.

Nota dell'editore: questo blog è stato originariamente pubblicato il 5 settembre 2023 ed è stato aggiornato il 22 luglio 2024 per includere le informazioni più aggiornate su Zoom AI Companion.

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