Zoom Workplace è qui! Ridefinisci il lavoro di team con la tua piattaforma di collaborazione basata sull'IA

La dispersione dei team e l'impiego di applicativi di collaborazione disconnessi hanno creato una complessità indesiderata nell'ambiente di lavoro. Ciò si traduce in un numero eccessivo di riunioni, canali di comunicazione a compartimenti stagni e un inutile sovraccarico di informazioni. Ne consegue che le aziende si ritrovano a dover reinventare le modalità di comunicazione e collaborazione dei loro team, ed è qui che Zoom Workplace entra in gioco.

Zoom Workplace è la nostra nuova piattaforma di collaborazione basata sull'IA, progettata per assistere la tua organizzazione a reinventare il lavoro di squadra, semplificando le comunicazioni, aumentando il coinvolgimento dei dipendenti, ottimizzando il tempo in presenza e migliorando la produttività in un contesto di lavoro flessibile. È tutto ciò che conosci e apprezzi dei prodotti di comunicazione di Zoom, combinato con le nostre soluzioni per il coinvolgimento dei dipendenti, gli spazi e le soluzioni per la produttività, tutto all'interno dell'esperienza Zoom, con l'IA che permea l'intero sistema. 

Zoom Workplace migliora l'esperienza con Zoom AI Companion, incluso senza problemi senza costi aggiuntivi*, consentendo ai tuoi dipendenti di essere più produttivi, di collaborare meglio, di perfezionare le loro competenze e di risparmiare tempo, senza che tu debba pagare un prezzo premium per l'IA generativa, né che tu debba scegliere chi riceve i superpoteri dell'IA generativa.

Zoom Workplace è una piattaforma aperta, quindi consente ai clienti di scegliere e di creare esperienze agevoli con le nostre API, SDK e con oltre 2500 integrazioni in Zoom App Marketplace, comprese le integrazioni con Microsoft, Google e altri. 

Scopri il nuovo Zoom Workplace e come può migliorare la tua giornata lavorativa.

E se potessi unificare i diversi applicativi di comunicazione e collaborazione che utilizzi durante la tua giornata lavorativa in un'unica piattaforma? Ecco il vero potere di Zoom Workplace. Permette di unificare le diverse app che utilizzi ogni giorno, contribuendo all'aumento della produttività e alla riduzione dei compartimenti stagni uniformando le modalità di collaborazione, comunicazione e condivisione delle informazioni in modo fluido su chat, telefono, video, e-mail e altro ancora. 

Se già conosci l'app desktop Zoom, noterai il nuovo nome Zoom Workplace in tutta l'app, oltre ai nuovi miglioramenti disponibili:

• Navigazione semplificata: abbiamo semplificato la barra di navigazione nella parte superiore per facilitare l'organizzazione e la ricerca delle schede che usi più spesso. Puoi trascinare e rilasciare le schede nell'ordine che preferisci. 
• Vista combinata di riunioni e calendario: se desideri una vista più connessa tra il calendario e le riunioni, puoi combinarli in un'unica scheda dotata di un calendario tradizionale e di una nuova vista del programma. Vai alle impostazioni del tuo account online per abilitare questa opzione.
• Nuovi temi di colore: puoi scegliere tra nuovi temi di colore in base al tuo umore oppure optare per i classici temi scuri o chiari di Zoom (nelle impostazioni dell'app desktop).
• Barra degli strumenti per le riunioni personalizzabile: nelle riunioni, vedrai una barra degli strumenti semplificata che ti permette di attivare AI Companion, condividere lo schermo e i documenti e trovare gli applicativi dell'organizzatore. Puoi personalizzare la barra degli strumenti trascinando e rilasciando gli elementi (anche dal menu "Altro") nella posizione desiderata.
• Vista multi-oratore: Anche durante le riunioni, hai la possibilità di attivare una nuova vista multi-oratore che evidenzia le persone che stanno parlando attivamente. Vai su "Viste" nell'angolo in alto a destra della finestra della riunione per attivare l'opzione in riunioni con più di cinque partecipanti.

 

Qualunque sia la tua scelta, Zoom Workplace ti consente di gestire la tua esperienza, permettendoti di lavorare come preferisci.  

Zoom Workplace si basa su Zoom AI Companion, un assistente di IA che ti aiuta a potenziare la produttività durante la giornata lavorativa con risultati accurati e di alta qualità. Secondo uno studio GigaOm commissionato da Zoom (pubblicato il 26 marzo 2024), la trascrizione di AI Companion ha avuto un'accuratezza del 95% e, nel caso di domande durante le riunioni, AI Companion ha fornito risultati quattro volte più veloci rispetto a ChatGPT-4. 

AI Companion riassume le riunioni e le discussioni in chat per aiutarla a rimanere aggiornato, la aiuta a fare brainstorming di idee sulle lavagne per rafforzare la collaborazione di squadra e compone chat e bozze di e-mail in pochi secondi. L'approccio federato all'AI di AI Companion è progettato per migliorare la qualità del suo lavoro e per restituirle tempo nella sua intensa giornata. Con le funzionalità di Zoom Phone annunciate di recente, può essere più produttivo durante e dopo le telefonate, grazie ai riepiloghi post-chiamata, alla prioritizzazione dei messaggi vocali, all'estrazione dei compiti e molto altro ancora. 

A breve, la nuova funzionalità Chiedi ad AI Companion sarà inclusa in AI Companion. Chiedi ad AI Companion permetterà di raccogliere, sintetizzare e condividere informazioni critiche da diverse fonti sulla piattaforma Zoom e da applicazioni di terze parti selezionate. Inoltre, Chiedi ad AI Companion sarà in grado di completare attività di routine al posto tuo, come la creazione di materiali per la preparazione delle riunioni con contenuti pertinenti quali riepiloghi delle riunioni e thread di chat, stesura di ordini del giorno e idee di brainstorming. Chiedi ad AI Companion sarà disponibile per ogni funzionalità di Zoom Workplace, in modo che il tuo assistente digitale basato sull'IA sia sempre a portata di mano, aiutandoti a migliorare le tue prestazioni e a guadagnare tempo.

Molte delle nostre giornate lavorative ruotano attorno alle riunioni: preparazione, partecipazione e messa in pratica delle decisioni prese al loro interno. Grazie a Zoom Workplace, potrai combinare il calendario e le riunioni in un'unica scheda ottimizzata che ti aiuta a condividere facilmente le informazioni e a collaborare sia prima che dopo le riunioni.

• Prima delle riunioni, puoi allegare materiali e ordini del giorno pre-riunione e chattare con i partecipanti dalla scheda riunione. Non sarà più necessario cercare l'ordine del giorno prima che la riunione abbia inizio. E con Chiedi ad AI Companion, presto sarai in grado di ricevere aiuto anche per prepararti alla riunione stessa.
• Durante le riunioni, può accedere, condividere e collaborare ai materiali pre-allegati o accedere a documenti da app di terze parti, anche se non sono allegati all'invito alla riunione. Per contribuire a rendere la collaborazione documentale tra Zoom, Microsoft e Google più fluida, abbiamo introdotto nuove funzionalità di co-editing e di gestione delle autorizzazioni per gli asset di Microsoft OneDrive e Google Drive, in modo che non debba perdere ulteriore tempo per dare a tutti l'accesso ai documenti. Prossimamente, potrà condividere più schermi e collaborare su diversi documenti, lavagne e note contemporaneamente. 
• Dopo le riunioni, non dovrai ricercare in luoghi diversi le registrazioni o i file condivisi dai partecipanti. Potrai invece accedere alle registrazioni, continuare la conversazione al di fuori della riunione grazie alla chat ininterrotta della riunione, invitare altri partecipanti a visualizzare la registrazione e accedere ai contenuti condivisi: tutto ciò che ti serve, in un unico posto centralizzato. In futuro, potrai inoltre utilizzare Chiedi ad AI Companion per trovare informazioni importanti.

Zoom Workplace ti aiuta a semplificare tutto ciò che ti serve per lavorare al meglio. Inoltre, grazie a Zoom Team Chat come sede centralizzata per la comunicazione asincrona, potrai dire addio alla ricerca di documenti e chat tra più applicativi e note di riunione. Crediamo che tutti debbano avere accesso ai migliori applicativi di collaborazione: è per questo che Team Chat è incluso in Zoom Workplace senza costi aggiuntivi, garantendone un continuo aumento di valore. 

Le nuove schede di Team Chat garantiscono una migliore organizzazione grazie a una visualizzazione centralizzata delle risorse relative al canale come link, lavagne e altro ancora. Potrai inoltre chattare e continuare a utilizzare le risorse simultaneamente. 

Gli spazi condivisi nella chat per il team ti consentono di creare gruppi di canali, in modo da organizzare le conversazioni in maniera ottimale e condividere tali raggruppamenti con gli opportuni membri del team. 

Con la nostra imminente funzionalità di automazione del flusso di lavoro, contribuirai a migliorare la produttività del tuo team automatizzando i flussi di lavoro di Team Chat su Zoom, le app di terze parti e le applicazioni aziendali interne. Potrai configurare i flussi di lavoro in modo da seguire la logica sequenziale e condizionale per l'automatizzazione di attività complesse e ridondanti come la pianificazione di un messaggio ricorrente, lo spostamento attraverso i flussi di approvazione e l'accettazione di un nuovo utente nel canale di chat. 

Una collaborazione efficace non consiste solo nell'avere a disposizione gli applicativi giusti per rimanere connessi. Riguarda anche relazioni e fiducia dei dipendenti, sia fra di loro che con l'organizzazione nel suo complesso. 

La nostra soluzione per il coinvolgimento dei dipendenti, Workvivo, è integrata con Zoom Workplace e consente alla tua organizzazione di creare un senso di appartenenza e coinvolgimento attraverso riconoscimenti, spazi di lavoro del team e sondaggi tra i dipendenti. Prossimamente, faciliteremo ulteriormente l'integrazione di Workvivo con Zoom grazie a Workvivo TV per Zoom Rooms: potrai trasmettere istantaneamente alla tua forza lavoro aggiornamenti, notizie ed eventi importanti con dispositivi certificati Zoom per Zoom Rooms.  

Con la piattaforma intranet di Workvivo, i team e i leader possono tenere informati i dipendenti attraverso messaggi e spazi a livello aziendale o di gruppo in cui i dipendenti possono trovare facilmente le informazioni e le risorse di cui hanno bisogno, contribuendo a una comunicazione più aperta e trasparente.

Stiamo tutti cercando di capire come gestire il lavoro flessibile e rendere l'esperienza in ufficio utile per i dipendenti. Un articolo dell'Harvard Business Review del 2024 riporta che il 60% dei dipendenti ritiene che i costi, in termini di denaro, di tempo e di energia, associati al recarsi al lavoro ogni giorno superino i benefici del tempo trascorso in ufficio. Le organizzazioni non possono fare affidamento a configurazioni obsolete per mantenere il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti in ufficio.

La scheda Aree di lavoro di Zoom Workplace consente ai dipendenti di ottimizzare il tempo trascorso di persona in ufficio e a migliorare la collaborazione con chi si trova fuori. Che tu stia prenotando la tua scrivania con Prenotazione Postazione, preparandoti per la visita di un cliente con Gestione visitatori o cercando la tua postazione di lavoro mediante la funzionalità di segnaletica, la scheda Aree di lavoro ti permetterà di eseguire tutte queste operazioni.

Zoom Rooms aiuta a ottimizzare i diversi spazi per le riunioni ibride. Con il nostro nuovo Zoom Rooms complementare, potrai associare facilmente un dispositivo Zoom Rooms for Touch a un dispositivo Zoom Room e utilizzare input aggiuntivi come la fotocamera del dispositivo complementare per ulteriori funzionalità. 

Le funzionalità basate sull'IA, come il direttore intelligente, contribuiscono a rendere le riunioni più inclusive, consentendo ai partecipanti remoti di vedere e interagire con i colleghi in presenza. Prossimamente, i tag dei nomi intelligenti semplificheranno la connessione consentendo agli altri partecipanti alla riunione di vedere il tuo nome quando partecipi a una Zoom Room. Queste funzionalità consentono una migliore collaborazione e connessione tra i dipendenti remoti e i partecipanti alle riunioni in ufficio.

Zoom One è ora Zoom Workplace: è sufficiente aggiornare la tua app desktop Zoom all'ultima versione (6.0 o successiva). Dai un'occhiata alla nostra pagina di piani e prezzi per maggiori informazioni. 

Vuoi saperne di più su Zoom Workplace? Partecipa al nostro webinar per ottenere una panoramica delle nostre ultime innovazioni in azione e scoprire come possono aiutare i tuoi team a reimmaginare la comunicazione e la collaborazione.

Nota dell'editore: questo blog è stato originariamente pubblicato il 25 marzo 2024 ed è stato modificato il 15 aprile 2024 per riflettere l'attuale disponibilità delle funzionalità di Zoom Workplace.

Nota: incluso senza costi aggiuntivi nei servizi a pagamento assegnati agli Account Zoom. AI Companion potrebbe non essere disponibile per tutte le regioni e per tutti i settori..

**I prodotti e le funzionalità appena annunciati sono previsti per aprile e maggio. Alcuni prodotti e funzionalità potrebbero non essere disponibili per tutte le regioni e per tutti i settori.