¿Hacer malabarismos con el trabajo, las llamadas y la programación ? Zoom Workplace lo unifica todo. Ofrezca un aspecto profesional, reduzca el tiempo de administración y escale sin problemas, tanto si se dedica a la abogacía, es autónomo o profesional de servicios comerciales.
Zoom para servicios profesionales
Destaque. Ahorre tiempo. Gane más clientes.
Muestre siempre un aspecto profesional
Cree una presencia comercial sofisticada y brinde a los clientes una experiencia de comunicación fluida con llamadas confiables, seguimientos basados en IA y herramientas de colaboración integradas.
Gaste menos, consiga más
Consolide los costes al integrar las llamadas, la programación y la colaboración en una única plataforma fácil de usar.
Deje que la IA se ocupe del trabajo rutinario
Zoom AI Companion se encarga de las notas de las llamadas, los seguimientos y la programación para que su equipo pueda centrarse en el trabajo con los clientes.
Haga crecer su empresa
A medida que su base de clientes y su equipo crecen, le facilitamos la tarea de añadir usuarios, gestionar ubicaciones y mantener la coherencia de los servicios, sin gastos adicionales de TI.
Casos de uso
Ofrezca un mejor servicio a sus clientes con comunicaciones comerciales optimizadas.
Funciones clave
Soluciones diseñadas para los profesionales ocupados de atención al cliente
-
Zoom Phone
Ponga en funcionamiento su sistema de telefonía en minutos, sin necesidad de TI. Respaldados por un SLA de tiempo de actividad del 99,999 %, los clientes se conectan rápidamente mediante un enrutamiento inteligente. La IA gestiona los resúmenes, los correos de voz y las tareas para que los seguimientos sean claros y la facturación se mantenga precisa. Además, los análisis integrados mejoran la capacidad de respuesta para ofrecer mejores experiencias a los clientes.
-
Zoom AI Concierge
Ofrezca a los clientes respuestas rápidas en cualquier momento con un recepcionista de IA, disponible con el add-on AI Concierge. Las llamadas de rutina se gestionan rápidamente, mientras que la persona que llama que necesita asistencia en vivo se deriva con todo el contexto.
-
Horas facturables de Zoom
Capture con precisión el tiempo dedicado a las llamadas de los clientes sin trabajo administrativo adicional. Realice un seguimiento de las horas con códigos de cliente de forma automática o manual y genere informes para facilitar la facturación.
-
Zoom Scheduler
Facilite a los clientes la búsqueda de un horario de reunión que les convenga. La disponibilidad en tiempo real y la reserva automática colocan las reuniones en su calendario: se acabó el intercambio constante de correos electrónicos.
-
Zoom Clips
Envíe vídeos cortos en lugar de reuniones. Revise las propuestas, haga comentarios o explique los siguientes pasos en cuestión de minutos para mantener una comunicación clara y eficaz.
-
Zoom Meetings
Reúnase cara a cara con los clientes en cualquier lugar. Organice consultas, revisiones de proyectos o registros de entrada de equipo con vídeo de alta calidad y herramientas de IA integradas que ahorran tiempo y mantienen a todos alineados.
-
Fax online
Envíe y reciba faxes seguros con Zoom Phone, sin necesidad de hardware ni servicios adicionales. Comparta contratos firmados, formularios y otros documentos desde su ordenador de sobremesa o dispositivo móvil.
-
SMS de equipo
Mantenga organizadas las comunicaciones con los clientes mediante un buzón de mensajes de texto compartido para su equipo. Vea, responda y haga seguimiento de los hilos de conversación para que no se pierda nada.
Seguridad y cumplimiento normativo
Proteja los datos sensibles
de los clientes
Historias de clientes
Las empresas consiguen más
con Zoom
Más información Más información
El bufete de abogados Mike Morse rompe el statu quo con la tecnología de la plataforma Zoom
Paquete Comercial de Servicios profesionales
Consiga más al combinarlo con Zoom Workplace
Descubra los productos y precios de las soluciones de software para atención médica.
Obtenga soluciones de Zoom diseñadas para servicios profesionales
Haga que el trabajo resulte más sencillo, rápido e inteligente para sus equipos con Zoom Phone,
Scheduler y Clips a un precio económico.
Zoom AI Companion está disponible con los planes de pago compatibles de Zoom Workplace. Es posible que no esté disponible para todas las regiones o sectores.