Hệ thống điện thoại truyền giọng nói qua giao thức internet (VoIP) cho phép các doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi trên phạm vi toàn cầu, đồng thời trải nghiệm các tính năng cuộc gọi nâng cao và tiết kiệm chi phí. Đường dây VoIP cố định mang đến những lợi ích quan trọng hơn so với số điện thoại VoIP không cố định, bao gồm khả năng bảo mật hàng đầu, độ tin cậy cao hơn và các tính năng điện thoại kinh doanh nâng cao.
Tại sao nên chọn hệ thống VoIP cố định thay vì hệ thống VoIP không cố định
Ưu điểm của số điện thoại VoIP cố định
Đường dây điện thoại VoIP cố định
-
Yêu cầu gắn số điện thoại với địa chỉ thực
-
Tăng độ tin cậy cho doanh nghiệp của bạn
-
Có thể thực hiện và nhận cuộc gọi trên hầu hết các thiết bị
-
Các cuộc gọi sẽ được hiển thị chính xác trong hệ thống ID người gọi
-
Có thể theo dõi vị trí của cuộc gọi, giúp giảm rủi ro lừa đảo
-
Có thể liên hệ dịch vụ khẩn cấp nhanh chóng và chia sẻ dữ liệu vị trí trong trường hợp khẩn cấp
Đường dây điện thoại VoIP không cố định
-
Không yêu cầu địa chỉ thực
-
Thường được sử dụng để thực hiện cuộc gọi tự động và cuộc gọi quấy nhiễu
-
Có thể thực hiện và nhận cuộc gọi trên hầu hết các thiết bị
-
Các số điện thoại có thể dễ bị làm giả hoặc ẩn hơn
-
Có thể lấy số dễ dàng hơn so với số điện thoại cố định
-
Thường hạn chế hơn về các tính năng có sẵn
-
Được gắn với một địa chỉ thực
Một số điện thoại VoIP cố định được gắn với một địa chỉ thực, thường là văn phòng hoặc trụ sở chính của doanh nghiệp. Bạn sẽ nhận được một số điện thoại địa phương với mã vùng địa phương, mã này sẽ hiển thị chính xác trên hệ thống ID người gọi. Điều này giúp mang đến độ tin cậy cao hơn cho doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là với khách hàng địa phương. Mặc dù đường dây điện thoại VoIP cố định yêu cầu địa chỉ thực nhưng các đường dây này vẫn có thể được sử dụng trực tuyến từ các vị trí khác.
-
Cuộc gọi khẩn cấp
Số điện thoại VoIP cố định từ các nhà cung cấp đáng tin cậy cho phép thực hiện cuộc gọi 911 an toàn và bảo mật nhờ tính năng 911 nâng cao (E911) sẽ tự động cung cấp dữ liệu vị trí trong trường hợp khẩn cấp. Ngược lại, các số điện thoại VoIP không cố định thường không có khả năng cung cấp mức dữ liệu vị trí tương tự như vậy cho các dịch vụ khẩn cấp.
-
Bảo mật hơn
Đường dây điện thoại VoIP cố định thường bảo mật hơn đường dây điện thoại VoIP không cố định. Vì mỗi số điện thoại gắn với một địa chỉ thực nên có thể truy ngược các cuộc gọi tới nguồn gọi, giúp giảm rủi ro gặp phải hành vi lừa đảo và chiếm đoạt số điện thoại. Ngoài ra, các số điện thoại VoIP cố định thường được lấy thông qua nhà cung cấp dịch vụ VoIP cấp doanh nghiệp lớn đáng tin cậy, luôn tuân thủ các tiêu chuẩn mã hóa mới nhất để đảm bảo tính bảo mật và riêng tư khi bạn giao tiếp qua điện thoại.
-
Đầy đủ các tính năng và chức năng
Số điện thoại VoIP cố định cung cấp đầy đủ các tính năng hữu ích của điện thoại doanh nghiệp, chẳng hạn như tổng đài tự động, bản chép lời thư thoại, chuyển tiếp cuộc gọi, v.v. Một số nhà cung cấp dịch vụ VoIP như Zoom Phone thậm chí còn cung cấp tính năng thoại, video và hội nghị trên một nền tảng truyền thông hợp nhất.
Dịch vụ điện thoại VoIP cố định của Zoom Phone
Cung cấp giải pháp điện thoại VoIP cố định, Zoom Phone là lựa chọn linh hoạt giúp hỗ trợ truyền thông doanh nghiệp hiện đại. Zoom Phone giúp các doanh nghiệp chuyển đổi sang hệ thống VoIP đơn giản và tiết kiệm chi phí.
Những câu hỏi thường gặp
Cách thức hoạt động của số VoIP tương tự như hệ thống điện thoại truyền thống. Điểm khác biệt chính là âm thanh trong cuộc gọi được truyền qua internet thay vì qua đường dây điện thoại trong thực tế.
Hệ thống điện thoại VoIP không cố định cũng giống như số điện thoại VoIP thông thường — sự khác biệt duy nhất là hệ thống điện thoại VoIP không cố định được chỉ định cho một số điện thoại ảo có thể được sử dụng trên một loạt các thiết bị, thay vì chỉ trên một thiết bị hay đường dây điện thoại cụ thể.
Hệ thống VoIP cố định gắn với đường dây điện thoại hoặc thiết bị cụ thể, thay vì số điện thoại ảo — tuy nhiên, hệ thống này vẫn sử dụng internet để truyền giọng nói.
Đường dây điện thoại VoIP không cố định cho phép người dùng nhận cuộc gọi trên nhiều thiết bị, giúp người dùng được linh hoạt trong việc nhận cuộc gọi trên các thiết bị khác nhau như điện thoại di động, điện thoại bàn hoặc softphone mà không cần đến nhiều số khác nhau.
Những kẻ lừa đảo qua điện thoại thường sử dụng số VoIP không cố định vì dễ tạo và sử dụng các số này hơn. Tuy nhiên, hầu hết các số VoIP không cố định không phải là lừa đảo và được sử dụng hợp pháp.
Số VoIP không cố định không gắn cố định với một thiết bị nào cả và không có địa chỉ thực. Như vậy, có thể sẽ khó theo dõi các số này hơn.
Số VoIP cố định gắn cố định với một thiết bị và có địa chỉ cũng như vị trí thực; do đó, có thể dễ dàng theo dõi số VoIP cố định hơn.
Bạn đã sẵn sàng chuyển sang Hệ thống điện thoại VoIP cố định hay không cố định chưa?
Nâng cấp hệ thống điện thoại kinh doanh hiện tại của bạn. Liên hệ với chúng tôi để giải đáp mọi thắc mắc và tìm hiểu thêm về hệ thống điện thoại VoIP của Zoom Phone.
