為什麼選擇固定式 VoIP 而不是非固定式 VoIP 系統

網際網路協定語言 (VoIP) 電話系統技術可讓企業撥打電話至世界各地，並享有進階通話功能及具成本效益的價格。相較於非固定式 VoIP 號碼，固定式 VoIP 線路具有多項優勢，包含頂級安全性機制、可信度更高，以及更強大的商業電話功能等。

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網際網路協定語言 (VoIP) 是一系列的電話協定，允許語音資料以數位方式在網際網路上傳輸。VoIP 電話技術與傳統電話網路互通，因此 VoIP 使用者可撥打全球幾乎所有的電話號碼，無論該號碼使用何種電話服務。

已有數百萬間公司轉換成 VoIP 服務，享受更佳的移動性、更好的功能和更低的成本。使用 VoIP 系統，使用者可透過不同的裝置 (例如辦公室電話、智慧型手機，甚至桌上型電腦) 撥打和接聽電話。

雖然 VoIP 電話系統日益普遍，但多數人不清楚此一系統與其工作原理。您可能聽過「固定 VoIP」電話線路及「非固定 VoIP」電話線路，這兩種 VoIP 基本上使用相同的技術，若要為您的企業選擇最合適的選項，則需要瞭解兩者之間的關鍵差異。

固定 VoIP 電話號碼綁定特定的實體位址。您必須有實體公司或住家地址，且該地址必須與電話號碼的區域號碼位於相同的地理區域，才能取得固定式 VoIP 電話號碼。

雖然名稱裡包含「固定式」，但固定式 VoIP 電話號碼卻屬於可攜式號碼，代表您搬遷後仍可使用相同的號碼，而且一組號碼可在多個不同的裝置上使用。

非固定 VoIP 號碼不需綁定實體位址。非固定 VoIP 號碼通常更容易取得，多數非固定 VoIP 服務供應商只需使用者註冊電子郵件便會配發號碼。這種服務有許多好處，但也常被用來散播自動語音及廣告騷擾電話。

某些 VoIP 服務供應商 (例如 Zoom Phone) 允許您同時擁有固定和非固定 VoIP 號碼。客戶分散於全球的企業 (不一定在世界各地設有據點) 可利用此方式在其服務的市場建立具有虛擬電話號碼的商務電話系統。混合 VoIP 電話解決方案還可促進辦公室和遠端工作者整合，提高協作效率。

固定式 VoIP 電話號碼的優勢

綁定實體地址

固定 VoIP 電話號碼會綁定實體地址：通常是您公司辦公室或總部地址。您將取得一附帶區域碼的本地電話號碼，該號碼可顯示於顯示號碼系統上，藉此提高您公司的信任度，這點對於本地客戶而言尤為重要。固定的 VoIP 電話線需要實體地址，但您仍然可從其他位置虛擬使用這些線路。
緊急通話

知名可靠供應商提供的固定式 VoIP 電話號碼，可使用加強型 911 服務 (也稱為 E911) 安全撥打 911，並於緊急狀況時自動提供定位資料。相對地，非固定式 VoIP 號碼通常無法提供相同等級的定位資料給緊急服務。

更加安全

固定 VoIP 電話線路通常比非固定 VoIP 電話線路更為安全。由於每個號碼綁定一個實體地址，因此可以追溯電話來源，降低詐騙和電話號碼被劫持的風險。此外，固定 VoIP 電話號碼通常來自於可靠的企業級 VoIP 供應商，這些供應商會遵守最新加密標準，以確保您的電話通訊安全隱密。
完整功能與特色

固定式 VoIP 提供全套實用商業電話功能，如自動總機應答系統、語音信箱轉錄文字、來電轉接等。某些 VoIP 供應商 (如 Zoom Phone) 甚至能在整合通訊平台上同時提供語音、視訊和會議等功能。

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Zoom Phone 提供固定式 VoIP 電話解決方案，種類相當多樣，是現代商業通訊的絕佳選擇。透過 Zoom Phone，企業可以輕鬆地以具成本效益的方式改為使用 VoIP。

當地號碼

Zoom Phone 以極低的費用提供逾 40 個國家/地區的當地電話號碼，且供應此服務的國家/地區仍在持續增加中。使用所服務之市場的當地電話號碼，能夠讓您的企業能見度更高，更具可信力。

進階安全性

Zoom Phone 是安全的通訊解決方案，從小型企業到《財富》500 大公司，各種規模的公司都信賴我們所提供的服務。Zoom Phone 支援符合標準的加密技術，這項技術使用 TLS 1.2 進階加密標準 (AES) 256 位元演算法進行 SIP 訊號傳遞，可確保通訊私密且安全無虞。