Mengapa memilih sistem VoIP tetap daripada sistem VoIP tidak tetap

Sistem telepon voice over internet protocol (VoIP) memungkinkan bisnis untuk melakukan panggilan secara global sambil menikmati fitur panggilan canggih dan harga hemat biaya. Jalur VoIP tetap menawarkan manfaat besar dibandingkan nomor VoIP yang tidak tetap, termasuk keamanan tingkat atas, kredibilitas yang lebih besar, dan fitur telepon bisnis yang ditingkatkan.

Beli Sekarang Hubungi Penjualan

pria duduk di balik meja menggunakan telepon

Bagaimana cara kerja sistem telepon VoIP?

Voice over internet protocol, atau VoIP, adalah serangkaian protokol telepon yang memungkinkan data suara dikirimkan secara digital melalui internet. Teknologi telepon VoIP berinteraksi dengan jaringan telepon tradisional, memungkinkan pengguna VoIP untuk melakukan panggilan secara global ke hampir semua nomor telepon pada jenis layanan telepon apa pun.

Jutaan bisnis telah beralih ke layanan VoIP untuk menikmati peningkatan mobilitas, fitur yang lebih baik, dan biaya yang lebih rendah. Dengan sistem VoIP, pengguna dapat melakukan dan menerima panggilan di berbagai perangkat, seperti telepon kantor, smartphone, dan bahkan komputer desktop.

Meski popularitasnya kian meningkat, masih banyak kebingungan tentang VoIP dan cara kerjanya. Anda mungkin pernah mendengar istilah saluran VoIP tetap atau saluran telepon VoIP tidak tetap. Keduanya pada dasarnya menggunakan teknologi yang sama, tetapi memahami perbedaan utama antara keduanya sangat penting untuk memilih opsi yang tepat bagi bisnis Anda.

Apa yang dimaksud dengan jalur VoIP tetap?

Nomor telepon VoIP tetap terikat dengan alamat fisik tertentu. Untuk mendapatkan nomor telepon VoIP tetap, Anda harus memiliki bisnis fisik atau alamat tempat tinggal yang berada di area geografis yang sama dengan kode area nomor telepon tersebut.

Terlepas dari namanya, nomor telepon VoIP tetap bersifat portabel, artinya Anda dapat mempertahankan nomor telepon Anda meskipun Anda berpindah tempat, dan nomor tersebut dapat digunakan dari berbagai perangkat.

Di sisi lain, nomor VoIP tidak tetap tidak terikat dengan alamat fisik. Nomor ini biasanya lebih mudah diperoleh, dengan banyak penyedia layanan VoIP tidak tetap yang hanya memerlukan pendaftaran email untuk mendapatkan nomor. Hal ini menawarkan banyak keuntungan — tetapi, ini juga berarti nomor VoIP tidak tetap lebih sering digunakan untuk panggilan spam dan robocall.

Perhatikan bahwa beberapa penyedia layanan VoIP, seperti Zoom Phone, memungkinkan Anda untuk memiliki nomor VoIP tetap dan nontetap. Dengan cara ini, bisnis dengan jangkauan global — tetapi tidak harus hadir secara global — tetap dapat memperoleh sistem telepon bisnis dengan nomor telepon virtual di pasar yang mereka layani. Solusi telepon VoIP hibrida juga memudahkan staf kantor dan pekerja jarak jauh untuk berintegrasi dan berkolaborasi secara produktif.

Keuntungan dari nomor telepon VoIP tetap

Memerlukan nomor yang akan dikaitkan dengan alamat fisik
Memberikan kredibilitas lebih untuk bisnis Anda
Dapat melakukan dan menerima panggilan di sebagian besar perangkat
Panggilan akan ditampilkan dengan benar di sistem ID pemanggil
Panggilan dapat dilacak ke lokasi, sehingga mengurangi penipuan
Layanan darurat dapat dihubungi dengan cepat, dan data lokasi dapat dibagikan jika terjadi keadaan darurat

Tidak memerlukan alamat fisik
Biasanya digunakan untuk melakukan robocall dan spam
Dapat melakukan dan menerima panggilan di sebagian besar perangkat
Nomor dapat dipalsukan atau disembunyikan dengan lebih mudah
Lebih mudah diperoleh daripada nomor tetap
Seringkali memiliki fitur yang lebih terbatas

Terikat dengan alamat fisik

Nomor telepon VoIP tetap terikat dengan alamat fisik — biasanya kantor atau pusat bisnis Anda. Anda akan mendapatkan nomor telepon lokal dengan kode area setempat, yang akan ditampilkan dengan benar pada sistem ID pemanggil. Hal ini memberikan kredibilitas yang lebih baik untuk bisnis Anda, terutama bagi pelanggan lokal. Meskipun saluran telepon VoIP tetap memerlukan alamat fisik, saluran tersebut tetap dapat digunakan secara virtual dari lokasi lain.
Panggilan darurat

Nomor telepon VoIP tetap dari penyedia tepercaya memungkinkan panggilan darurat 911 yang aman dan terjamin dengan Enhanced 911 (E911), yang secara otomatis memberikan data lokasi jika terjadi keadaan darurat. Sebaliknya, nomor VoIP tidak tetap seringkali tidak memberikan data lokasi dengan level yang sama kepada layanan darurat.

Lebih aman

Saluran telepon VoIP tetap umumnya lebih aman dibandingkan dengan saluran telepon VoIP tidak tetap. Karena setiap nomor terikat dengan alamat fisik, panggilan dapat dilacak kembali ke sumbernya, sehingga mengurangi risiko penipuan dan pembajakan nomor telepon. Selain itu, nomor telepon VoIP tetap biasanya diperoleh melalui penyedia VoIP kelas perusahaan yang kredibel, yang mengikuti standar enkripsi terbaru untuk memastikan komunikasi telepon Anda aman dan bersifat pribadi.
Fitur dan fungsionalitas lengkap

VoIP tetap menawarkan rangkaian lengkap fitur telepon bisnis yang berguna, seperti penjawab otomatis, transkripsi pesan suara, penerusan panggilan, dan banyak lagi. Beberapa penyedia VoIP seperti Zoom Phone bahkan menawarkan layanan suara, video, dan konferensi dalam satu platform komunikasi terpadu.

Zoom Workplace

Aktifkan kolaborasi modern dengan obrolan, telepon, papan tulis, dan rapat video dalam satu penawaran.

Mulai panggilan telepon atau rapat video dari pesan obrolan
Berkolaborasi di papan tulis dari desktop atau ruangan Anda, dan bagikan dengan mudah kepada orang lain
Lihat apakah kolega sedang tersedia dengan status kehadiran

Zoom Workplace — solusi komunikasi dan kolaborasi All-in-one Anda.

Mulai Hari Ini

Layanan telepon VoIP tetap dari Zoom Phone

Dengan menawarkan solusi telepon VoIP tetap, Zoom Phone adalah pilihan serbaguna untuk komunikasi bisnis modern. Zoom Phone memudahkan dan menghemat biaya bisnis untuk beralih ke VoIP.

Nomor lokal

Zoom Phone menawarkan akses murah ke nomor telepon lokal di lebih dari 40 negara dan terus bertambah. Berikan visibilitas dan kredibilitas yang lebih baik kepada bisnis Anda dengan nomor telepon lokal di pasar yang Anda layani.

Keamanan lanjutan

Zoom Phone adalah solusi komunikasi yang aman, dipercaya oleh perusahaan Fortune 500 dan usaha kecil. Zoom Phone mendukung enkripsi berbasis standar menggunakan SIP melalui algoritma TLS 1.2 Standar enkripsi Lanjutan (AES) 256-bit, sehingga Anda dapat yakin karena mengetahui bahwa komunikasi Anda bersifat privat dan aman.

Integrasi lancar dengan Zoom Meetings

Zoom Phone terintegrasi dengan Zoom Meetings, menyatukan komunikasi bisnis Anda dalam satu platform intuitif. Anda dapat meningkatkan panggilan telepon dengan mudah ke Zoom Meeting dan bahkan mengundang lebih banyak orang untuk bergabung dengan hanya satu klik. Selain itu, lakukan panggilan konferensi, bertukar pesan instan, dan banyak lagi, semuanya dari satu aplikasi.

Opsi fleksibel

Dengan opsi untuk memilih nomor VoIP tetap, Anda dapat memiliki jejak komunikasi global, terlepas dari lokasi fisik bisnis Anda.

Berfungsi di seluruh perangkat

Zoom Phone memberi Anda dan karyawan Anda fleksibilitas tertinggi, sehingga Anda dapat menerima panggilan di hampir semua perangkat. Lakukan dan terima panggilan dengan lancar dari telepon kantor, komputer, ponsel cerdas, atau tablet, dan transfer panggilan Anda di antara perangkat tanpa gangguan.

Tanya Jawab Umum

Nomor VoIP bekerja dengan cara yang mirip dengan sistem telepon tradisional. Perbedaan utamanya adalah bahwa audio dari panggilan ditransmisikan melalui internet alih-alih saluran telepon fisik.

Sistem telepon VoIP yang tidak tetap sama seperti nomor telepon VoIP biasa — satu-satunya perbedaan adalah bahwa sistem telepon VoIP yang tidak tetap ditetapkan ke nomor telepon virtual yang dapat digunakan pada berbagai perangkat alih-alih perangkat atau saluran telepon tertentu.

Namun, sistem VoIP tetap terpasang ke saluran telepon atau perangkat tertentu daripada nomor telepon virtual — tetapi masih menggunakan internet untuk mengirimkan suara Anda.

Saluran telepon VoIP yang tidak tetap memungkinkan seseorang untuk menerima panggilan di beberapa perangkat, sehingga memberi pengguna kebebasan untuk menerima panggilan di perangkat yang berbeda seperti ponsel, telepon meja, atau softphone tanpa memerlukan beberapa nomor yang berbeda.

Penelepon spam sering menggunakan nomor VoIP yang tidak tetap karena lebih mudah dibuat dan digunakan. Namun, sebagian besar nomor VoIP yang tidak tetap bukanlah spam dan digunakan secara sah.

Nomor VoIP yang tidak tetap tidak ditetapkan ke perangkat dan tidak memiliki alamat fisik, sehingga nomor ini lebih sulit dilacak.

Karena nomor VoIP tetap ditetapkan ke perangkat dan memiliki alamat fisik dan lokasi, maka akan lebih mudah untuk melacak nomor VoIP tetap.

Tingkatkan sistem telepon bisnis Anda saat ini. Hubungi tim kami untuk menjawab pertanyaan apa pun dan mempelajari selengkapnya tentang sistem telepon VoIP Zoom Phone kami.

Sistem Telepon VoIP Zoom Phone