Thực hiện cuộc gọi đáng tin cậy. Cộng tác
có kết nối. Thiết kế theo
phong cách làm việc của bạn.

Khi mọi cuộc gọi đều có giá trị, bạn cần nhiều hơn một hệ thống điện thoại. Zoom Phone kết hợp độ tin cậy cấp độ doanh nghiệp lớn, phạm vi tiếp cận toàn cầu và bảo mật tích hợp với tính đơn giản ưu tiên AI, giúp bạn có thể phục vụ người gọi tốt hơn, duy trì sự kết nối cho các nhóm và mở rộng quy mô nhanh hơn.

Yêu cầu demo Xem mức giá
Các tính năng chính
Các tính năng chính

Các tính năng của điện thoại VoIP được thiết kế nhằm mang đến sự linh hoạt và thích ứng

Cộng tác không cần chuyển đổi ứng dụng

Thực hiện tất cả trên một nền tảng duy nhất — Zoom Phone, Meetings và Team Chat hoạt động liền mạch trong Zoom Workplace.

Giao tiếp theo thời gian thực nhờ tính năng Nhấn để nói

Nhấn một nút để kết nối với đồng đội hoặc nhóm — không cần quay số.

Gửi fax mọi lúc, mọi nơi

Gửi và nhận fax với số Zoom Phone của bạn — không cần thêm phần cứng.

Tìm hiểu thêm
Gọi và kết nối từ bất kỳ đâu

* Giấy phép Gói đặc quyền là khoản chi phí bổ sung.

Các trường hợp sử dụng
Các trường hợp sử dụng

Khám phá cách thức các nhóm duy trì kết nối nhờ Zoom Phone

  1. Quản trị viên CNTT

    Quản trị viên CNTT

    Từ hướng dẫn nhập môn cho nhân viên mới đến xử lý lượng cuộc gọi cao điểm, Zoom Phone cung cấp cho bộ phận CNTT các công cụ để nắm quyền kiểm soát (mà không gây căng thẳng).
  2. Bán hàng

    Bán hàng

    Biến mọi cuộc gọi bán hàng trở nên giá trị cùng Zoom Phone. Sử dụng các công cụ giúp đơn giản hóa việc theo dõi, tự động ghi nhật ký hoạt động và hiển thị thông tin chi tiết quan trọng, tất cả tại một nơi.
  3. Bán lẻ

    Bán lẻ

    Zoom Phone hỗ trợ các đội ngũ bán lẻ cộng tác, chia sẻ thiết bị một cách liền mạch và nhanh chóng đáp ứng nhu cầu của khách hàng — nhờ đó mọi ca làm việc đều diễn ra suôn sẻ.
  4. Sản xuất

    Sản xuất

    Ít chậm trễ hơn, ca làm việc trơn tru hơn và hoạt động an toàn hơn — Zoom Phone giúp bạn dễ dàng kết nối giữa các ca làm việc, phòng ban và môi trường ồn ào mà không bị gián đoạn.
  5. Y tế

    Y tế

    Zoom Phone định tuyến cuộc gọi, quản lý fax và kết nối các bộ phận nhanh chóng — để các đội ngũ y tế có thể tập trung vào bệnh nhân, không phải hệ thống điện thoại.
  6. Trải nghiệm khách hàng

    Trải nghiệm khách hàng

    Zoom Phone giúp nhóm hỗ trợ của bạn trả lời cuộc gọi nhanh chóng, cùng nhau xử lý các vấn đề khó khăn và theo dõi các bước tiếp theo — để khách hàng có thể nhận được sự trợ giúp mà họ cần.
Nhân viên hỗ trợ AI
chấm xanh
Nhân viên hỗ trợ AI của Zoom Phone

Nhân viên hỗ trợ AI luôn hoạt động 24/7

Thiết lập lễ tân AI để chào đón người gọi, trả lời câu hỏi, đặt lịch hẹn và tự động chuyển cuộc gọi đến đội ngũ phù hợp.

Tìm hiểu thêm

Zoom Workplace được
nhiều chuyên gia trong ngành tin cậy

4,5/5

trong hơn 7,9k lượt đánh giá

4,5/5

trong hơn 54,9k+ lượt đánh giá

8,3/10

trong hơn 5,8k+ lượt đánh giá

Đơn vị dẫn đầu trong The Forrester Wave™

Nền tảng UCaaS, 
Quý 3 năm 2025

Alcivia

Bằng cách loại bỏ hệ thống điện thoại, chi phí bảo trì liên quan, cũng như thời gian và công sức, Zoom [Phone] giúp chúng tôi tiết kiệm được nhiều chi phí hơn so với những thứ khác mà chúng tôi từng sử dụng, nhưng đi kèm nhiều tính năng hơn. Không cần phải bàn cãi — bạn sẽ đạt được ROI ngay lập tức.

Tài nguyên
Tài nguyên

Tìm hiểu thêm về Zoom Phone

Nhận hỗ trợ về Phone
  1. Điện thoại VoIP là gì?

    Điện thoại VoIP là gì?

    Công nghệ VoIP giúp các doanh nghiệp linh hoạt hơn khi nâng cấp hệ thống điện thoại cũ của mình.
  2. Hiện đại hóa hệ thống điện thoại nhiều nhánh của bạn

    Hiện đại hóa hệ thống điện thoại nhiều nhánh của bạn

    Công nghệ đám mây cung cấp nhiều tính năng tốt hơn, khả năng phục hồi được nâng cao, khả năng mở rộng và chi phí thấp hơn.
  3. Các tùy chọn VoIP cố định và không cố định dành cho Zoom Phone

    Các tùy chọn VoIP cố định và không cố định dành cho Zoom Phone

    Tận hưởng nhiều lợi ích như tính năng bảo mật hàng đầu, độ tin cậy cao hơn và các tính năng nâng cao.
  4. BYOC tại chỗ

    BYOC tại chỗ

    Nhiều tùy chọn linh hoạt để duy trì kết nối Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng với nhà cung cấp hiện tại của bạn.
  5. Số điện thoại Zoom Phone

    Số điện thoại Zoom Phone

    Yêu cầu về số điện thoại đối với Zoom Phone.
Mức giá
Mức giá

Khám phá
các gói và mức giá của Zoom Phone

Khám phá các gói
Hàng năm
Không giới hạn tại Hoa Kỳ và Canada Phone
Chuyên nghiệp Nâng cao Phone + Workplace Chuyên nghiệp
Kinh doanh Nâng cao Phone + Workplace Kinh doanh
 

Bằng cách gửi biểu mẫu này, tôi đồng ý với Chính sách quyền riêng tư

Những câu hỏi thường gặp
Những câu hỏi thường gặp

Bạn có thắc mắc? Chúng tôi có câu trả lời.

Hệ thống điện thoại truyền giọng nói qua giao thức Internet (VoIP) trên đám mây là giải pháp liên lạc sử dụng Internet để thực hiện và nhận cuộc gọi thay vì điện thoại vật lý và điện thoại cố định. Các hệ thống VoIP đám mây được lưu trữ và quản lý trong "đám mây". Zoom Phone là hệ thống điện thoại VoIP đám mây.

Không, bạn không cần điện thoại đặc biệt để sử dụng VoIP. Bạn có thể chọn sử dụng điện thoại VoIP chuyên dụng kết nối trực tiếp với mạng Internet của mình hoặc bạn có thể sử dụng phần mềm (hoặc softphone) như Zoom Phone để thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ thiết bị tương thích nào với ứng dụng máy tính để bàn hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.

Điện thoại VoIP là thiết bị hoặc chương trình sử dụng công nghệ Truyền giọng nói qua giao thức Internet (VoIP). Công nghệ VoIP cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi thoại qua Internet băng thông rộng, thay vì thông qua kết nối analog truyền thống.

Chúng tôi giúp bạn dễ dàng bắt đầu mà không cần am hiểu về viễn thông. Bạn có thể chuyển số điện thoại kinh doanh tương thích hiện tại của mình sang hệ thống điện thoại đầy đủ tính năng mà không có bất kỳ khoản chi phí ngầm nào. Nếu bạn muốn được hỗ trợ thêm, hãy tham gia tối đa ba phiên đào tạo kéo dài một giờ với chuyên gia Zoom Phone.

Zoom Phone tương thích với nhiều loại điện thoại bàn được thiết kế đặc biệt dành cho VoIP.

Zoom cung cấp điện thoại từ các nhà sản xuất như Mitel, Yealink và Poly. Bạn có thể mua hàng bằng danh sách các tùy chọn phần cứng tương thích với Zoom Phone hiện tại của chúng tôi tại đây.

Có, bạn có thể chuyển số điện thoại kinh doanh hiện tại của mình sang hệ thống điện thoại đầy đủ tính năng của Zoom mà không có bất kỳ khoản chi phí ngầm nào.

Bạn cần một chiếc điện thoại VoIP có nhiều tính năng khác ngoài gọi? Hãy thử Zoom Phone

Có thêm nhiều cách để giao tiếp bằng giải pháp điện thoại kết nối của Zoom — gọi điện, video, trò chuyện, SMS và fax.

Liên hệ với bộ phận kinh doanh
Bắt đầu