Thông tin mới nhất từ blog của Zoom

Hãy tìm hiểu cách làm việc hiệu quả hơn với những ý tưởng mới, kiến thức chuyên sâu trong ngành và các cải tiến mới nhất của Zoom.

Sản phẩm
Biến mọi cuộc họp thành công việc hoàn chỉnh với ZoomMate và Zoom AI Productivity Suite
5 số phút đọc

Biến mọi cuộc họp thành công việc hoàn chỉnh với ZoomMate và Zoom AI Productivity Suite

ZoomMate và Zoom AI Productivity Suite biến các cuộc họp, ghi chú và ý tưởng của bạn thành các sản phẩm hoàn chỉnh — không xuất tệp, không định dạng lại, không chuyển ứng dụng.
Đọc thêm
Bộ lọc được áp dụng theo lựa chọn
Thông tin chi tiết và xu hướng
AI trong ngành y tế: Mang đến dịch vụ chăm sóc thông minh hơn nhờ có cảm giác gần gũi mang tính cá nhân
5 số phút đọc

AI trong ngành y tế: Mang đến dịch vụ chăm sóc thông minh hơn nhờ có cảm giác gần gũi mang tính cá nhân

Khám phá cách AI trong ngành y tế cân bằng giữa tự động hóa và chăm sóc cá nhân, cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và hiệu quả hoạt động.

Đọc thêm
Trải nghiệm khách hàng
AI trong dịch vụ tài chính: Tận dụng sức mạnh của nhân viên AI trong trải nghiệm khách hàng
5 số phút đọc

AI trong dịch vụ tài chính: Tận dụng sức mạnh của nhân viên AI trong trải nghiệm khách hàng

Khám phá những thông tin chi tiết từ chuyên gia về cách AI trong dịch vụ tài chính nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các nhân viên hỗ trợ ảo và mang lại kết quả có thể đo lường được.

Đọc thêm
Trung tâm liên hệ
Trải nghiệm khách hàng trong thực tế: Tránh những phiền toái của việc quản lý và huấn luyện nhân sự thủ công
4 số phút đọc

Trải nghiệm khách hàng trong thực tế: Tránh những phiền toái của việc quản lý và huấn luyện nhân sự thủ công

Xem cách Amynta đã chuyển đổi việc quản lý nhân sự thủ công thành quy trình lên lịch và huấn luyện thông minh hơn, dựa trên dữ liệu với Zoom CX.

Đọc thêm
Trải nghiệm khách hàng
AI có thể hỗ trợ tăng doanh thu và hiệu quả trong các tương tác dịch vụ khách hàng như thế nào?
4 số phút đọc

AI có thể hỗ trợ tăng doanh thu và hiệu quả trong các tương tác dịch vụ khách hàng như thế nào?

Khám phá những hiểu biết chuyên sâu và dữ liệu minh chứng tác động chuyển đổi của AI trong trải nghiệm khách hàng, tăng cường tương tác và thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp.

Đọc thêm
Trải nghiệm khách hàng
Khảo sát mới cho thấy GenZ trung thành với thương hiệu hơn GenX
4 số phút đọc

Khảo sát mới cho thấy GenZ trung thành với thương hiệu hơn GenX

Khám phá những thay đổi trong kỳ vọng của người tiêu dùng và lòng trung thành qua các thế hệ trong khảo sát mới nhất của chúng tôi. Nâng cao chiến lược Trải nghiệm khách hàng của bạn với những thông tin chuyên sâu quan trọng này.

Đọc thêm
Không tìm thấy kết quả nào.