Thông tin mới nhất từ blog của Zoom

Hãy tìm hiểu cách làm việc hiệu quả hơn với những ý tưởng mới, kiến thức chuyên sâu trong ngành và các cải tiến mới nhất của Zoom.

Sản phẩm
Biến mọi cuộc họp thành công việc hoàn chỉnh với ZoomMate và Zoom AI Productivity Suite
5 số phút đọc

Biến mọi cuộc họp thành công việc hoàn chỉnh với ZoomMate và Zoom AI Productivity Suite

ZoomMate và Zoom AI Productivity Suite biến các cuộc họp, ghi chú và ý tưởng của bạn thành các sản phẩm hoàn chỉnh — không xuất tệp, không định dạng lại, không chuyển ứng dụng.
Đọc thêm
Bộ lọc được áp dụng theo lựa chọn
Trung tâm liên hệ
zoom contact center tại úc và new zealand
6 số phút đọc

Zoom Contact Center sẽ thay đổi lĩnh vực Trải nghiệm khách hàng ở Úc và New Zealand như thế nào

Bạn đã bao giờ thấy mình ở đúng nơi, đúng thời điểm chưa? Sau nhiều năm làm việc trong ngành trải nghiệm khách hàng (CX), tôi đã gia nhập Zoom vào năm ngoái với đặc quyền riêng là tạo và phát triển hoạt động kinh doanh tiếp cận thị trường CX của Zoom ở Châu Á, Thái Bình Dương và Nhật Bản. Tôi đã...

Đọc thêm
Trung tâm liên hệ
Cách trao quyền cho nhân viên dịch vụ khách hàng
6 số phút đọc

Cách trao quyền cho nhân viên dịch vụ khách hàng

Cách tốt nhất để cung cấp dịch hỗ trợ thân thiện, nhanh hơn và hiệu quả hơn cho khách hàng là gì? Đó là cung cấp cho nhân viên dịch vụ khách hàng các tài nguyên, phương pháp tốt nhất và thẩm quyền để làm tốt công việc của họ. Khái niệm này được gọi là “trao quyền cho nhân viên hỗ trợ”. Ban đầu, khái niệm trao quyền...

Đọc thêm
Zoom Workplace
Cuộc cách mạng Zoom: Từ ứng dụng video đến nền tảng truyền thông
6 số phút đọc

Cuộc cách mạng Zoom: Từ ứng dụng video đến nền tảng truyền thông

Zoom vẫn luôn là một công ty được xây dựng để kết nối và gắn kết mọi người. Ban đầu chỉ là ứng dụng cuộc họp video nhưng Zoom đã nhanh chóng mở rộng sang mảng hội thảo trực tuyến phát sóng, phòng hội nghị kết nối cũng như nhiều lĩnh vực khác và vẫn đang tiếp tục phát triển và mở rộng. Giờ đây bạn có thể sử dụng Zoom để kết nối các nhóm dùng và không dùng...

Đọc thêm
Trung tâm liên hệ
Cập nhật từ Zoom: Nâng cao hỗ trợ ngôn ngữ, cải thiện tính năng phân tích trung tâm liên hệ, mở rộng quyền truy cập bảng trắng và nhiều cập nhật khác!
9 số phút đọc

Cập nhật từ Zoom: Nâng cao hỗ trợ ngôn ngữ, cải thiện tính năng phân tích trung tâm liên hệ, mở rộng quyền truy cập bảng trắng và nhiều cập nhật khác!

Khi học sinh nô nức trở lại trường và các môn thể thao mùa thu bắt đầu khởi tranh, đó cũng là lúc chúng tôi triển khai nhiều cập nhật thú vị mới! Bản phát hành tháng này có đầy đủ các tính năng giúp bạn mang tới trải nghiệm cuộc họp bình đẳng hơn, tương tác với người dự thính sự kiện và cải thiện trải nghiệm khách hàng...

Đọc thêm
Zoom Workplace
Kỷ niệm ngày thành lập
7 số phút đọc

Tính năng mới của Zoom: Dễ dàng đặt chỗ trong Không gian làm việc, cộng tác tốt hơn trên Bảng trắng và nhiều tính năng khác!

Mùa hè đã đến rồi, mặt trời đang chói chang và Zoom đã phát hành thêm một bản cập nhật nền tảng thú vị để giúp bạn kết nối với mọi người để cùng nhau hoàn thành nhiều việc hơn, cho dù bạn đang ở văn phòng, ở nhà hay thư giãn bên hồ bơi! Bản cập nhật này bao gồm một loạt các tính năng để cải thiện hơn nữa...

Đọc thêm
Không tìm thấy kết quả nào.