AI Companion AI Kullanım Açıklamaları

BT liderlerine yönelik Zoom AI Companion kılavuzu

5 okuma süresi

Güncelleme tarihi December 20, 2023

Yayınlanma tarihi December 20, 2023

BT liderlerine yönelik Zoom AI Companion 2.0 kılavuzu
Giderek daha fazla kuruluş, yapay zekayı sahip olunması gereken bir teknoloji olarak değil, çalışanlar için zorunlu bir teknoloji olarak görmekte. BT lideri olarak, çalışanların etkili bir şekilde iş birliği yapmasına ve iletişim kurmasına yardımcı olmak için doğru teknolojiyi sunmakla görevlendirildiğiniz bu dijital dönüşüm dalgasının ön saflarında yer alıyorsunuz.
 
Çok sayıda yapay zeka çözümü mevcut olduğundan ekibiniz maliyet, kalite, entegrasyonlar, güvenlik ve gizlilik gibi çeşitli faktörlere dayalı olarak farklı araçları değerlendirmek ve test etmekten bunalmış olabilir. Güvenilir ve etkili bir çözüm bulmak zaman alır. Bununla birlikte, çok yavaş hareket etmek kendi dezavantajlarına sahiptir. Hevesli çalışanlara onaylanmış yapay zeka araçları sağlanmazsa bu çalışanlar iş için incelenmemiş uygulamaları kullanmaya başlayabilirler ve şirket verilerinin nasıl işlendiğini veya üçüncü taraf yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılıp kullanılmadığını öğrenemezsiniz. Üstelik çalışanlar, yapay zekanın sağlayabileceği üretkenlik artışını elde edemez.
 
 
İşbirliği ortağınız Zoom AI Companion'a girin. Güvendiğiniz Zoom Workplace platformunun ve çalışanlarınızın zaten bildiği ve sevdiği işbirliği deneyiminin bir parçasıdır — toplantıları ve sohbet dizilerini özetlemenin, Team Chat ve e-postada mesajlar oluşturmanın, beyaz tahta veya Zoom Doc üzerinde beyin fırtınası yapıp fikirleri düzenlemenin kolay bir yoludur. Uygun Zoom planlarındaki ücretli kullanıcılar için hiçbir ek ücret ödemeden dahil edildiği için, bütçenize yeni bir araç yerleştirme konusunda endişelenmenize gerek yok.
 
İster AI Companion'ı aktif olarak düşünüyor olun, ister etkili bir şekilde uygulama konusunda rehberlik arıyor olun, ihtiyacınız olan bilgileri aşağıda özetledik. AI Companion'a yeniyseniz, ekibiniz için neler yapabileceğini öğrenin.
 

Güvenlik ve gizlilik incelemesi: Sorularınız yanıtlanıyor

Şirket verilerinin güvenliğini sağlamak ve olası riskleri azaltmak için her türlü uygulamanın titizlikle değerlendirilmesi zorunludur. Zoom'un, ürünlerinin merkezinde güvenlik ve gizliliğe öncelik veren güçlü bakım kültürü, sorumlu yapay zeka taahhüdümüzde önemli bir etkendir. Kuruluşunuz Zoom'u zaten kullanıyorsa Zoom Workplace platformunda güvenlik, gizlilik ve uyumluluğa nasıl öncelik verdiğimizi biliyorsunuzdur.
 
Daha da önemlisi Zoom; müşterilerimizin ses, video, sohbet, ekran paylaşımı, ekler ve müşteri içeriği gibi diğer iletişimlerini (ör. anket sonuçları, beyaz tahta ve reaksiyon) Zoom veya üçüncü taraf yapay zeka modellerimizi eğitmek için kullanmaz.
 
Zoom'un güvenlik ve gizlilik uygulamalarına aşina değilseniz, AI Companion Security and Privacy White Paper'ımız, ürün Özelliklerimize ve sorumlu yapay zekaya yaklaşımımıza ayrıntılı bir bakış sunar ve yapay zeka Çözümlerimizi değerlendirirken aklınıza takılabilecek birçok soruyu yanıtlar.
 
Şu konular hakkında bilgi için:
 
  • Verilerinizi nasıl kullanıyor ve koruyoruz?
  • Veri akışı ve üçüncü taraflara veri aktarımı (ilgili olduğu durumlarda)
  • AI Companion özellikleri için belirli veri depolama ve saklama ayrıntıları
  • Üretken yapay zeka özellikleri geliştirme sürecimiz
 

AI Companion kontrolleri ve ayarları hakkında her şey

Yöneticiler, Yönetici Portalı'ndaki hesap ayarları sayfası üzerinden, özellikleri hesap genelinde etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. Belirli özelliklere tüm çalışanların mı yoksa yalnızca belirli grupların mı erişeceğini siz belirlersiniz (6.2.5 ve üzeri sürüm gerektirir).
 
Bu, ya hep ya hiç şeklinde bir karar olmak zorunda değildir. Örneğin, çalışanların AI Companion ile toplantı özetleri oluşturmasına izin verirken e-posta yazma ya da Zoom Team Chat'te içerik oluşturma gibi bazı özellikleri daha fazla test tamamlanana kadar devreye almayı erteleyebilirsiniz. Erişimi, hesap ayarlarınız üzerinden kolayca açıp kapatabilirsiniz.
 
AI Companion sekmesine tıkladığınızda mevcut her bir özelliği hesap düzeyinde açma veya kapatma olanağına sahip olursunuz.
 

Daha da ayrıntılı denetim için çalışanların AI Companion özelliklerine erişimini hesap, grup ve kullanıcı seviyelerinde kontrol edebilirsiniz.
 
Örnek olarak toplantı özetini kullanarak bunun nasıl göründüğünü açıklayalım (bu diğer AI Companion özellikleri için de geçerlidir):
 
  • Hesap seviyesinde toplantı özetini etkinleştirmek, hesabınızdaki toplantı sahiplerine (özellikle organizasyonunuzda uygun bir Zoom lisansına sahip çalışanlara) toplantılarının yapay zekâ tarafından oluşturulmuş özetini alma imkânı verir.
  • Hesap sahipleri gruplar oluşturabilir ve AI Companion özelliklerine erişimi grup seviyesinde yönetebilirler. Böylece bazı kullanıcılar toplantı düzenlediklerinde toplantı özetleri alabilirken diğerleri için kısıtlama getirilebilir. Bunu bir pilot grubun parçası olarak (bu konuyu aşağıda ele alacağız) ya da uyumluluk gibi başka nedenlerle yapmak isteyebilirsiniz.
  • Toplantı özetleri özelliği, kullanıcı düzeyinde de etkinleştirilebilir veya devre dışı bırakılabilir. Yani Zoom toplantılarında oturum sahipleri, kendi toplantıları için AI Companion'ın toplantı özeti oluşturup oluşturmayacağına kendileri karar verebilir. Oturum sahipleri ayrıca, her bir Zoom toplantısı özelinde AI Companion özelliklerini ayrı ayrı yönetebilir. Buna, toplantı sırasında özellikleri açıp kapatmak ve desteklenen istemci sürümlerinde, diğer katılımcılar tarafından etkinleştirilen bazı özellikleri devre dışı bırakmak da dahildir.
Ayarları hesap ve grup düzeylerinde kısıtlamak için kilit simgesine tıklayarak kullanıcıların bunları değiştirmesini engelleyin. Örneğin, tüm toplantı özetlerinin yalnızca toplantı sahibine gönderilmesini isteyebilirsiniz.
 

Özelleştirilebilir ayarlar daha da fazla yönetici kontrolü sağlar

Bir özelliği etkinleştirdikten sonra, AI Companion çıktılarının nasıl paylaşılacağını ve kimlerin erişebileceğini kontrol etmek için ek seçeneklere sahip olursunuz. Örneğin, Zoom Meetings için toplantı özetlerini etkinleştirdiğinizde, bu özetlerin otomatik olarak kimlerle paylaşılacağını siz belirlersiniz. Yalnızca oturum sahibine gönderilmesini seçebilir, oturum sahibiyle birlikte kurum içi katılımcıları dahil edebilir ya da şirket dışındaki davetliler de dahil olmak üzere tüm toplantı katılımcılarıyla paylaşabilirsiniz.
 

Çalışanlar AI Companion'ı ne zaman kullanacaklarını seçebilir

Kullanıcı düzeyinde ise, çalışanlar kendi düzenledikleri toplantılarda AI Companion'ı nasıl kullanacaklarına karar verebilirler. Toplantı özeti özelliğinin her toplantıda otomatik olarak başlamasını ayarlayabilir ya da özeti ihtiyaç duyduklarında manuel olarak başlatmayı tercih edebilirler. Zoom toplantılarında oturum sahipleri ayrıca katılımcıların toplantıyla ilgili olarak AI Companion'a soru sorup soramayacağını da belirleyebilir. Bu ayarlar, toplantı sırasında istenildiği anda açılıp kapatılabilir.
 

Bir toplantı esnasında AI Companion özellikleri etkinleştirildiğinde, tüm katılımcılar bu durumdan haberdar edilir. Bir toplantıda AI Companion özellikleri aktifken, toplantı penceresinin sağ üst köşesinde beyaz bir AI Companion simgesi görünür. Örneğin, yukarıdaki görselde olduğu gibi.

AI Companion'ı test etmek için bir pilot grup oluşturun

AI Companion'ı kuruluş genelinde devreye almadan önce, seçili bir çalışan grubuyla pilot bir uygulama yapmak isteyebilirsiniz. Bu yaklaşım, özellikleri test etmenizi, geri bildirim toplamanızı ve daha küçük bir kullanıcı grubundan öğrenerek ilerlemenizi sağlar. AI Companion için sunulan ayrıntılı kontrol seçenekleriyle bu süreci yönetmek oldukça kolaydır.
 
  1. Hesabınızın Kullanıcı yönetimi bölümünde, test kullanıcılarınız için yeni bir grup oluşturun.
  2. Teste katılmayanlar için ayrıca yeni bir grup oluşturun.
  3. Hesap ayarlarınızda AI Companion sekmesine tıklayın.

  4. Kullanıcı Yönetimi bölümünde test grubunuzu seçin, ardından AI Companion sekmesine gidin ve test grubunun erişmesini istediğiniz özellikleri etkinleştirin.
  5. Kuruluşunuzdaki diğer tüm kullanıcıları içeren teste katılmayanlar grubunu seçin.

    • AI Companion sekmesine tıklayın, ardından teste katılmayanlar grubu için tüm özellikleri devre dışı bırakın.
    • Bu gruptaki kullanıcıların değiştirmesini önlemek için kilit simgesine tıklayın.
Dilerseniz test grubunuza ayrı yöneticiler atayabilirsiniz. Tam yönetici hesabı erişimine sahip olmayan bu yöneticiler, test grubunuza üye ekleyebilir ve üyeleri yönetebilir. Hesap yöneticisi olmasa bile pilot uygulamayı yönetmesi için birini görevlendirmek istiyorsanız bu seçenek uygundur.

Çalışan iletişimi için şablonlar ve kaynaklar

Herhangi bir teknolojiyi kullanmaya başlarken çalışanlarla iletişim kritik önem taşır. Çalışanlar yeni özellikler hakkında bilgilendirilmez, bu özelliklerin kendilerine yardımcı olabileceğine inanmaz ve onları kullanma konusunda kendilerini rahat hissetmezlerse muhtemelen yeni teknolojiyi benimsemezler.
 
İşte AI Companion'ın işinizde daha verimli olmanıza yardımcı olabileceği bazı yollar:
  • Toplantılar sırasında geri bildirimleri ve tartışma noktalarını alın, konuşulanlar hakkında toplantı içi sorular sorun ve hatta web araması için sorular sorun.
  • Ofis dışına çıktıktan sonra, okunmamış sohbetlerinizi özetleyin, bir sohbet kanalındaki konuşmaya dayalı eylem öğelerinin bir listesini alın veya bir e-posta dizisini özetleyin.
  • Boş bir sayfaya bakmak yerine, AI Companion'dan ilk taslağı, yüklediğiniz bir belgenin özetini veya mevcut taslağınızın tonunu değiştirmesini isteyin.
Kuruluşunuzda AI Companion'ı devreye alma konusunda desteğe ihtiyacınız varsa AI Companion Oryantasyon Merkezini ziyaret ederek kullanıcı kılavuzlarına, şablonlara, en iyi uygulamalara, demo videolarına ve daha fazlasına ulaşabilirsiniz.
 
İşte ekibinize AI Companion'ı tanıtmak için örnek bir şablon e-posta. Göndermeden önce, hangi AI Companion özelliklerini seçtiğinizi veya hangi Zoom ürünleri için lisans aldığınızı yansıtacak şekilde düzenlediğinizden emin olun:
 
 
Sevgili [çalışanlar],
 
Zoom'un üretken yapay zeka asistanı AI Companion'ın artık Zoom'da kullanabileceğinizi duyurmaktan heyecan duyuyoruz.
AI Companion, üretkenliği ve iş birliğini artırmaya yardımcı olmak için iş gününüz boyunca size yardımcı olmak üzere tasarlanmış bir dizi özelliğe sahiptir. Özellikleri:
 
  • Zoom toplantılarını özetleyerek toplantıyı kaydetmeden bile neler olduğunu ve eylem öğelerini özetleyebilirsiniz. Ayrıca uzun Zoom Team Chat dizilerini özetleyerek görüşmenin bir özetini alıp zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
  • Yaklaşan toplantınız için bir gündem oluşturabilir. Geçmiş toplantılara veya sohbet konularına dayanarak, AI Companion'dan bir sonraki toplantınız için bir gündem oluşturmasını isteyin.
  • Yüklenen belgeleri özetleyebilir. AI Companion yan panelinde bir PDF, Microsoft Office dosyası veya bir Google Doc yükleyin ve AI Companion'dan önemli bilgileri özetlemesini isteyin.
  • Bir toplantıyla ilgili sorularınızı gerçek zamanlı olarak yanıtlayabilir: "Adımdan bahsedildi mi?" veya "Sonraki adımlar neler?" gibi sorular sorabilirsiniz.
  • Zoom Mail e-postalarında uygun ton ve uzunlukta Ekip Sohbeti mesajları ve e-postaları oluşturabilir. Tek yapmanız gereken bir istem sağlamaktır.
  • Kayıtları konularına göre akıllı bölümlere ayırarak, önemli bilgileri vurgulayarak ve eylem öğelerini belirleyerek kayıtları incelemeyi kolaylaştırabilir.
  • İsteminize dayalı olarak Zoom Docs ve Zoom Whiteboard'da fikirler oluşturarak beyin fırtınası oturumlarını veya yeni içerik taslaklarını başlatmanıza yardımcı olabilir.
İşte aklınıza gelebilecek bazı yaygın sorular:
 
AI Companion'ı kullanıp kullanmamayı seçebilir miyim?
 
Düzenlediğiniz Zoom Meetings toplantılarında hangi AI Companion özelliklerini kullanacağınızı siz yönetirsiniz. Bu özellikleri profil ayarlarınız üzerinden açıp kapatabilir; her toplantı için ayrı ayrı kullanıp kullanmamaya karar verebilirsiniz. Toplantı devam ederken de AI Companion'ı ne zaman etkinleştireceğinizi veya devre dışı bırakacağınızı seçebilirsiniz. Ayrıca, desteklenen istemci sürümlerinde, diğer katılımcılar tarafından etkinleştirilen bazı özellikleri toplantı sırasında kapatma seçeneğiniz de bulunur. Toplantı sırasında AI Companion aktifse pencerenin sağ üst köşesinde elmas şeklindeki AI Companion simgesi görünür. AI Companion özelliklerinin kullanıldığı bir Zoom toplantısına katıldığınızda, bu durum size ayrıca bildirilir.
 
Toplantı görüşmelerim yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılacak mı?
 
Zoom; müşterilerin ses, video, sohbet, ekran paylaşımı, ekler ve müşteri içeriği gibi diğer iletişimlerini (ör. anket sonuçları, beyaz tahta ve tepkiler) Zoom veya üçüncü tarafların yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmaz.
 
Kullanmaya nasıl başlayabilirim?
 
Zoom’u kullanırken Toplantılar araç çubuğunuzda, Team Chat’te, Mail’de veya Zoom Whiteboard’da AI Companion elmas simgesini bulun.
 
  • Daha fazla ayrıntı ve AI Companion'dan iş gününüzde en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi öğrenmek için Zoom'un Başlarken Kılavuzu'na başvurabilirsiniz.
  • Belirli AI Companion özelliklerini kapatmak istiyorsanız Zoom profil ayarları bölümüne gidin ve AI Companion sekmesini bulun.
  • Kullanmaya başlamadan önce en sık sorulan soruların cevapları için Zoom destek sayfasını ziyaret edin: Zoom AI Companion’ı Kullanma.
Sorularınız veya endişeleriniz varsa [COMPANY][DEPARTMENT] adresinden bize ulaşın.
 
___
 

Benimsemeyi teşvik etmek için ipuçları

AI Companion'ı kullanmaya başladığınızda benimsenmesini sağlamak ve çalışanlarınızın bunu nasıl verimli şekilde kullanacaklarını öğrenmelerine yardımcı olmak için bu ipuçlarını uygulayın:
 
  • Çalışanların AI Companion'ı açmalarına yardımcı olmak ve akıllarına takılabilecek soruları yanıtlamak için Zoom Meetings aracılığıyla eğitim oturumları ve sanal ofis saatleri ayarlayın.
  • Çalışanlarınızın akıllarındaki soruları sorabilmesi ya da kendi ipuçlarını ve en iyi uygulamalarını birbirleriyle paylaşabilmesi için AI Companion’a özel bir Zoom Team Chat kanalı oluşturun.
  • Çalışanlara yardımcı olmak, yeni özellikleri test etmek veya etkileşim düzeylerine bağlı olarak kendi başlarına eğitim oturumları düzenlemelerini sağlamak için uzman kullanıcılardan veya AI Companion meraklılarından oluşan bir komite oluşturun.

Çalışan kaynakları

Çalışanlar farklı şekillerde bilgi edinip etkileşim kurar ve onlarla paylaşabileceğiniz çeşitli AI Companion kaynaklarımız mevcuttur.
 

AI Companion’u kullanmaya başlayın

AI Companion'u kullanmaya hazır mısınız? Birkaç önemli bağlantı aşağıda verilmiştir:

Editör notu: Bu blog gönderisi, Zoom AI Companion'a ilişkin en güncel bilgileri içerecek şekilde Şubat 2026'da güncellenmiştir.

Müşterilerimiz bizi seviyor

Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox
Okta
Nasdaq
Rakuten
Logitech
Western Union
Autodesk
Dropbox

Zoom - Tek Platformdan Bağlantı