Надежные звонки, командная
работа — Zoom Phone создан играть
по вашим правилам.

Когда на счету каждый звонок, мало иметь обычную систему телефонии. Zoom Phone предлагает повышенную надежность, глобальный охват и встроенную защиту. И всё это — с удобными функциями ИИ. Идеальное решение для работы в команде, обслуживания клиентов и динамичного роста.

Основные возможности
Основные возможности

Гибкая адаптивная IP-телефония

Коллективная работа в одном приложении

Вся работа происходит на одной платформе: Zoom Phone, Meetings и Team Chat органично дополняют друг друга в рамках Zoom Workplace.

«Рация» для связи в реальном времени

Чтобы поговорить с коллегой или группой, достаточно нажать кнопку — набирать номер не нужно.

Факс, который всегда под рукой

Zoom Phone также отправляет и принимает факсы — без дополнительного оборудования.

На связи где угодно

* Платная лицензия Power Pack приобретается дополнительно.

Примеры использования
Примеры использования

Как поддерживать связь в команде с помощью Zoom Phone

  1. Системное администрирование

    Системное администрирование

    От адаптации новичков до обработки пиковой нагрузки — Zoom Phone дает отделам ИТ всё необходимое, чтобы держать ситуацию под контролем (и забыть про стресс).

  2. Продажи

    Продажи

    Пусть каждый звонок клиентам приносит результат! Zoom Phone упрощает продолжение диалога, автоматически фиксирует действия и собирает важнейшие выводы — на одной платформе.

  3. Розничная торговля

    Розничная торговля

    Каждая смена — как по нотам. Zoom Phone поможет скоординировать работу, передать звонки коллегам и быстро предложить помощь клиентам.

  4. Производство

    Производство

    Слаженная работа, меньше задержек и более безопасная среда — Zoom Phone помогает передавать информацию между разными сменами и отделами и общаться даже сквозь шум.

  5. Здравоохранение

    Здравоохранение

    Zoom Phone переадресует вызовы, отправит и примет факсы и быстро соединит отделения, чтобы персонал уделял больше времени пациентам, не отвлекаясь на вопросы телефонии.

  6. Обслуживание клиентов

    Обслуживание клиентов

    Zoom Phone помогает быстро отвечать на звонки, вместе решать сложные вопросы и координировать дальнейшие действия. Теперь ни один клиент не останется без внимания.

AI Concierge
Синие точки
Zoom Phone AI Concierge

Круглосуточный ИИ-секретарь

ИИ-секретарь автоматически приветствует звонящих, отвечает на вопросы, записывает на приемы и передает важные вопросы операторам.

Zoom Workplace — выбор
знатоков своего дела

4,5 из 5

Более 7,9 тыс. отзывов

4,5 из 5

Более 54,9 тыс. отзывов

8,3 из 10

Более 5,8 тыс. отзывов

Лидер в отчете Forrester Wave™

Платформы UCaaS, 
3-й квартал 2025 г.

Alcivia

Мы избавились от телефонных систем и затрат на их обслуживание. Zoom [Phone] обходится дешевле, а предлагает намного больше. Выгода очевидна, а инвестиции окупаются моментально.

Оплата раз в год
Безлимитный (США и Канада) Phone
Бизнес Плюс Phone + Workplace Бизнес
 

Отправляя эту форму, я принимаю политику конфиденциальности Zoom.

Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Тогда вам сюда!

Облачная система IP-телефонии — это решение в сфере коммуникаций, которое вместо обычных телефонных аппаратов и проводной связи позволяет совершать и принимать вызовы через интернет. Такие системы размещаются в «облаке». Там же осуществляется управление ими. Zoom Phone — пример облачной системы IP-телефонии.

Нет, чтобы пользоваться IP-телефонией, не нужен специальный аппарат. Конечно, можно приобрести IP-телефон с прямым подключением к интернету, а можно просто выбрать программу (программный телефон) для совершения вызовов с любого совместимого устройства из настольного или мобильного приложения. Zoom Phone — как раз такая программа.

IP-телефон — это устройство или программа с использованием технологии голосовой связи по интернет-протоколу (IP-телефония, или VoIP). Технология IP-телефонии позволяет совершать голосовые вызовы по широкополосному интернету вместо традиционной аналоговой связи.

С нами — легко! Специальные знания в области телекоммуникаций не понадобятся. Совместимый рабочий номер можно перенести в полнофункциональную систему телефонии без скрытых доплат. А если потребуется дополнительная помощь, мы предоставим до трех часовых сеансов обучения со специалистом по Zoom Phone.

Zoom Phone работает со многими стационарными телефонами для IP-телефонии.

У нас также можно приобрести телефоны Mitel, Yealink, Poly и других производителей. С нашим ассортиментом аппаратов, совместимых с Zoom Phone, можно ознакомиться здесь.

Да, рабочий номер можно перенести в полнофункциональную систему телефонии Zoom без скрытых доплат.

Если вам нужны не только звонки, попробуйте Zoom Phone

Одно решение Zoom объединяет в себе сразу несколько способов коммуникации — звонки, видео, чат, SMS и факс.