Три варианта использования инструментов для управления соблюдением требований, которые могут помочь сориентироваться в ландшафте коммуникаций

Современные организации сталкиваются с серьезным противоречием. С одной стороны, они стремятся расширить возможности своих сотрудников с помощью новейших платформ объединенных коммуникаций и коллективной работы, способствующих повышению производительности. С другой стороны, они вынуждены ограничивать использование этих технологий пользователями, чтобы соответствовать строгим нормативным требованиям. Внедрение передовых решений в области коммуникаций при следовании жестким требованиям к соблюдению правил — это не просто сложный процесс, требующий балансирования. Это может показаться невыполнимой задачей. И в случае неправильного выполнения это может повлечь за собой юридическую ответственность и штрафы, наносящие ущерб репутации бренда. Для решения этой проблемы организациям необходимо готовое к использованию корпоративное решение по обеспечению соблюдения требований в области коммуникаций, которое поможет ИТ-администраторам управлять рисками в рамках вашего технологического стека. 

Решения по управлению соблюдением требований обладают рядом преимуществ. Поэтому, чтобы помочь вам разобраться, как с помощью этих инструментов ориентироваться в сложном коммуникационном ландшафте, представляем три момента, которые следует учесть.

По мере того как используемые на рабочем месте технологии продолжают стремительно развиваться, возможности инструментов для коллективной работы выходят далеко за рамки базовых конференций, включая в себя создание сводок с помощью ИИ, цифровые доски сообщений и широкие возможности видео. Этот переход к более динамичному и внешнему сотрудничеству стимулирует команды, которым необходимо эффективнее и быстрее решать поставленные задачи, но может создать сложности для ИТ-администраторов, которые должны совмещать инновации со строгим соблюдением требований и нормативными стандартами. В результате многие организации предпочитают подходить к этому вопросу более осторожно и ограничивают доступ к таким функциям, как доски сообщений, ИИ-помощники и чат, чтобы избежать потенциальных проблем с соблюдением требований. 

Такой бдительный подход, хотя и помогает уменьшить риски, связанные с соблюдением требований, потенциально снижает реализацию инноваций на рабочих местах и полную окупаемость инвестиций в технологии. Ограничение доступа к средствам коммуникации и продуктивности может привести к использованию теневых информационных технологий, когда пользователи прибегают к несанкционированным инструментам, чтобы заполнить этот пробел. По мере того как виртуальные коммуникации становятся нормой, особенно в сферах со строгим регулированием требований, таких как финансы, здравоохранение и образование, проблема все более усугубляется.  

Инструменты для управления соблюдением требований могут упростить эту задачу с помощью функций, которые помогают соблюдать нормативные требования в области коммуникаций. Возможность интеграции инструментов для обеспечения соблюдения требований с текущей платформой для коллективной работы добавляет дополнительный уровень преимуществ, благодаря которым можно уменьшить проблемы в части соблюдения требований непосредственно в инструментах, которые вы используете ежедневно. Вместо выбора между низкой функциональностью и жертвованием в части информационной безопасности организации обращаются к сложным решениям по управлению соблюдением требований, которые позволяют использовать весь потенциал современных инструментов коммуникации без ущерба для администрирования и управления рисками.

Диспетчер соблюдения требований Zoom на базе Theta Lake обеспечивает максимальную эффективность ваших инвестиций в Zoom за счет использования возможностей нашей универсальной платформы для коллективной работы на базе ИИ. Используйте все возможности инструментов для коллективной работы, которыми вы пользуетесь ежедневно, поскольку с помощью диспетчера соблюдения требований Zoom можно архивировать и записывать контент во время конференций, на телефоне, в чате, на досках сообщений, в SMS, AI Companion и т. д. Кроме того, с его помощью специалисты по соблюдению требований, администраторы или команды по обеспечению безопасности могут выполнять обнаружение электронных данных или при необходимости приостанавливать деятельность отдельных лиц по юридическим причинам для записи и остановки коммуникаций.

Современные платформы для коллективной работы производят большое количество данных. Существует множество потоков данных, которые могут быть подвержены риску: от виртуальных конференций до сводок, создаваемых ИИ. Это может произойти, когда пользователь передает персональные или конфиденциальные данные не тому лицу, предоставляет обещания или вводящие в заблуждение заявления и многое другое. Интеллектуальные решения для обеспечения соблюдения требований выходят за рамки возможностей традиционных подходов и могут обрабатывать этот большой объем данных для более эффективного обнаружения рисков и нарушений соблюдения требований, следуя при этом отраслевым и государственным нормативным актам. Это позволяет легко понять, почему организациям нужна усовершенствованная система, которая может выполнять контекстный анализ контента, выявлять конфиденциальные данные и выделять потенциальные проблемы, связанные с соблюдением требований.

Диспетчер соблюдения требований Zoom может служить расширением вашей команды, которое помогает принимать интеллектуальные решения, позволяющие экономить время, когда это нужно больше всего. Наш инструмент управления соблюдением требований позволяет широкому кругу организационных ролей, включая ИТ-персонал и специалистов по соблюдению требований, не только коллективно следить за соблюдением нормативных требований, но и принимать немедленные меры относительно любой части контента непосредственно с портала. 

Будущая версия диспетчера соблюдения требований Zoom будет включать настраиваемые оповещения и политики для дальнейшего совершенствования этого процесса, что сделает интеллектуальное соблюдение требований неотъемлемой частью операционной платформы, улучшая коллективную работу и защищая от рисков, связанных с соблюдением требований. Поскольку пользовательский контент поступает на портал диспетчера соблюдения требований, администраторы смогут проверять его и принимать меры в кратчайшие сроки. 

Наши комплексные предложения для коллективной работы предоставляют пользователям возможности согласованного совместного выполнения задач. ИТ-администраторы могут беспрепятственно интегрировать диспетчер соблюдения требований Zoom в веб-интерфейс Zoom, что обеспечивает оптимизированный подход к управлению настройками соблюдения требований. Эта интеграция позволяет ИТ-администраторам, специалистам по соблюдению требований и командам по обеспечению безопасности эффективно взаимодействовать и управлять соблюдением требований организации на платформе. Благодаря расширенному управлению доступом на основе ролей, диспетчер соблюдения требований Zoom упрощает точную настройку разрешений, обеспечивая соответствующий доступ к необходимым функциям и данным соблюдения требований. Эти объединенные возможности упрощают выполнение административных задач, тесно согласовывая их с интуитивно понятными возможностями пользователей, имеющимися в Zoom.

Убедитесь сами, как наши инструменты для управления соблюдением требований могут помочь создать комплексные и беспрепятственные возможности, которые максимально увеличат рентабельность инвестиций в производительность и обеспечат соблюдение требований. Узнайте больше о диспетчере соблюдения требований Zoom уже сегодня.