Zoom Phone łączy niezawodność klasy korporacyjnej, globalny zasięg i
wbudowane zabezpieczenia z prostotą rozwiązań AI-first, co umożliwia inteligentniejszą obsługę,
utrzymywanie zespołów w kontakcie i szybszy rozwój.
Telefon dla firm, który nie
tylko dzwoni
Użytkownicy ufają Zoom Phone
Jeszcze większa pewność działania dzięki gwarantowanej dostępności na poziomie korporacyjnym.
Po raz piąty z rzędu lider w rankingu Magic Quadrant™ dla UCaaS.
Funkcje telefonu VoIP zaprojektowane z myślą o elastyczności i łatwej adaptacji
Wykonuj i odbieraj połączenia, gdziekolwiek jesteś, na dowolnym kompatybilnym urządzeniu – rozwiązanie idealne do pracy hybrydowej.
Rób wszystko na jednej platformie – Zoom Phone, Meetings i Team Chat płynnie współpracują w Zoom Workplace.
Naciśnij przycisk, aby połączyć się z osobą z zespołu lub grupą – bez konieczności wybierania numeru.
Wysyłaj i odbieraj faksy za pomocą numeru telefonu Zoom Phone – bez konieczności stosowania dodatkowego sprzętu.
Szybko zrozumiesz kluczowe kwestie i działania do wykonania ze swoich rozmów, bez potrzeby notowania.
Zoom AI Companion wyróżnia najważniejsze wiadomości, dzięki czemu wiesz, na czym skupić się w pierwszej kolejności.
Koniec z odsłuchiwaniem wiadomości głosowych – AI przekazuje kluczowe szczegóły i zadania do wykonania z transkrypcji.
AI odpowiada na Twoje pytania, dzięki czemu możesz skupić się na rozmowie, bez żadnych przerw.
AI skraca wątki SMS zespołu w szybkie podsumowania, podkreślając to, co Cię ominęło, bez niekończącego się przewijania.*
Zwiększ produktywność, łącz się z potencjalnymi klientami i usprawnij zasięg dzięki Zoom Auto Dialer, aby zmaksymalizować wydajność i zminimalizować czas oczekiwania.
Zwiększ wydajność sprzedaży i szybciej finalizuj transakcje dzięki Zoom Revenue Accelerator (ZRA), narzędziu opartemu na analizie rozmów i coachingu w czasie rzeczywistym dla wysokowydajnych zespołów sprzedaży.
Wspomagaj płynną obsługę klienta dzięki łatwemu przekazywaniu połączeń przez pracowników pierwszej linii.
Natychmiastowe przekierowywanie połączeń do odpowiedniego członka zespołu, aby klienci szybciej otrzymywali odpowiedzi.
Wybierz spośród wiodących dostawców sprzętu lub pozwól pracownikom korzystać z Zoom Phone na własnych urządzeniach.
Przypisuj numery telefonów, ustawiaj uprawnienia do połączeń i aktualizuj zasady w jednym miejscu, bez kłopotów administracyjnych.
Wyświetlaj w czasie rzeczywistym dane dotyczące kolejki i szybko dostosowuj obsadę personelu dzięki rozszerzeniu Power Pack dla Zoom.*
Globalny zasięg PSTN w ponad 49 krajach lub możliwość korzystania z własnego operatora (BYOC) dla jeszcze większej elastyczności.
99,999% dostępności z wbudowanymi zabezpieczeniami, kontrolami, obsługą E911 i opcjami przełączania awaryjnego dzięki lokalnej odporności Zoom Phone.
Integracja z Salesforce, HubSpot i innymi kompatybilnymi aplikacjami biznesowymi.
Wykonuj połączenia i korzystaj z funkcji AI Companion bezpośrednio z Microsoft Teams.
Aktywuj inteligentny routing i wsparcie agentów, aby szybciej rozwiązywać sprawy klientów i podnosić jakość obsługi.
Przekształć komunikację, integrując funkcje Zoom Phone ze swoją własną aplikacją.
* Licencja na rozszerzenie Power Pack za dopłatą.
Dowiedz się, jak zespoły pozostają w kontakcie dzięki Zoom Phone
-
Administrator IT
Od onboardingu nowych pracowników po obsługę połączeń w szczycie – Zoom Phone oferuje zespołom IT narzędzia do bezstresowego utrzymania kontroli.
-
Sprzedaż
Zoom Phone pozwoli sprawić, że każda rozmowa sprzedażowa będzie miała znaczenie. Zdobądź narzędzia, które ułatwiają działania następcze, automatycznie rejestrują aktywność i wyświetlają kluczowe informacje, wszystko w jednym miejscu.
-
Handel detaliczny
Zoom Phone pomaga zespołom detalicznym koordynować, płynnie udostępniać urządzenia i szybko reagować na potrzeby klientów, dzięki czemu każda zmiana przebiega płynnie.
-
Produkcja
Mniej opóźnień, płynniejsze zmiany i bezpieczniejsze operacje – Zoom Phone ułatwia nawiązywanie połączeń między zmianami, działami i w hałaśliwym otoczeniu bez żadnych zakłóceń.
-
Opieka zdrowotna
Zoom Phone przekierowuje połączenia, obsługuje faksy i szybko łączy działy – dzięki temu zespoły opieki zdrowotnej mogą skupić się na pacjentach, a nie martwić się o systemy telefoniczne.
-
Obsługa klienta
Zoom Phone pomoże Twojemu zespołowi wsparcia szybko odbierać połączenia, wspólnie rozwiązywać trudne problemy i śledzić działania następcze, aby klienci mogli uzyskać potrzebną pomoc.
Całodobowy, zawsze dostępny wirtualny konsjerż AI
Skonfiguruj wirtualnego recepcjonistę AI, aby witał dzwoniących, odpowiadał na pytania, rezerwował spotkania i automatycznie kierował dzwoniących do właściwego zespołu.
Zoom Workplace cieszy się zaufaniem
ekspertów branżowych
4,5/5
na podstawie ponad 7,9 tys. opinii
4,5/5
na podstawie ponad 54,9 tys. recenzji
8,3/10
na podstawie ponad 5,8 tys. opinii
Lider w raporcie The Forrester Wave™
Platformy UCaaS,
III kw. 2025 r.
Dzięki eliminacji systemów telefonicznych, konieczności ich utrzymania oraz czasu i nakładu pracy Zoom [Phone] okazuje się tańszy od poprzednich rozwiązań, a przy tym oferuje dużo więcej funkcji. To w sumie oczywiste – od razu masz zwrot z inwestycji.
-
Co to jest telefon VoIP?
Technologia VoIP oferuje elastyczność dla firm, które chcą zmodernizować swoje stare systemy telefoniczne.
-
Zmodernizuj swój wieloliniowy system telefoniczny
Technologia chmurowa oferuje lepsze funkcje, zwiększoną odporność, większe możliwości skalowania i niższe koszty.
-
Stacjonarne i niestacjonarne opcje VoIP dla Zoom Phone
Zyskaj korzyści takie, jak najwyższy poziom bezpieczeństwa, większa wiarygodność i ulepszone funkcje.
-
Lokalne rozwiązanie BYOC
Elastyczne opcje, aby zachować łączność PSTN z Twoim obecnym dostawcą.
-
Numery Zoom Phone
Wymagania dotyczące numeru telefonu dla Zoom Phone.
Poznaj plany i ceny
Zoom Phone
Nielimitowane połączenia krajowe w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
-
Phone
- Połączenia krajowe (nielimitowane lub taryfowe)
- Krajowe wiadomości SMS i MMS
- Krajowy faks online (50 stron miesięcznie)
- Połączenia międzynarodowe (taryfowe) Zobacz stawki
- W pakiecie krajowy numer telefonu
- Nagrywanie połączeń
- Integracje z Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft i Google
- Jeden portal do zarządzania
- Wykonuj i odbieraj połączenia na wielu urządzeniach i w różnych aplikacjach
-
Asystent AI Companion
- Podsumowania po rozmowach
- Priorytetyzacja poczty głosowej
- Wyodrębnianie zadań
Nielimitowane połączenia krajowe w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.
-
Phone
- Połączenia krajowe (nielimitowane lub taryfowe)
- Krajowe wiadomości SMS i MMS
- Krajowy faks online (50 stron miesięcznie)
- Połączenia międzynarodowe (taryfowe) Zobacz stawki
- W pakiecie krajowy numer telefonu
- Nagrywanie połączeń
- Integracje z Salesforce, Slack, Contact Center, Microsoft i Google
- Jeden portal do zarządzania
- Wykonuj i odbieraj połączenia na wielu urządzeniach i w różnych aplikacjach
-
Asystent AI Companion
- Podsumowania po rozmowach
- Priorytetyzacja poczty głosowej
- Wyodrębnianie zadań
Pakiet – wszystkie najważniejsze funkcje Workplace dla profesjonalistów w pakiecie z Zoom Phone.
-
Phone
- Połączenia krajowe (nielimitowane)
-
Meetings
- 30 godzin na spotkanie
- 100 uczestników na spotkanie
Zwiększ, wybierając Duże spotkania
-
Asystent AI Companion
- Nieograniczone korzystanie w trakcie spotkania
- W Zoom Workplace i w Internecie
- I nie tylko!
-
Team Chat
- Wiadomości błyskawiczne
-
Docs
- Nieograniczona liczba dokumentów
-
Whiteboard
3 tablice z możliwością edycji
-
Clips Plus
Bez ograniczeń
-
Zoom Mail
- Zoom Mail
-
Kalendarz
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Wyszukuj, obsługuj i wykonuj zadania
-
Hub
- Jedno miejsce na pliki Zoom
-
Przestrzeń w chmurze
- 10 GB
- Pomoc na czacie na żywo
Pakiet – wszystkie najważniejsze funkcje Workplace dla profesjonalistów w pakiecie z Zoom Phone.
-
Phone
- Połączenia krajowe (nielimitowane)
-
Meetings
- 30 godzin na spotkanie
- 100 uczestników na spotkanie
Zwiększ, wybierając Duże spotkania
-
Asystent AI Companion
- Nieograniczone korzystanie w trakcie spotkania
- W Zoom Workplace i w Internecie
- I nie tylko!
-
Team Chat
- Wiadomości błyskawiczne
-
Docs
- Nieograniczona liczba dokumentów
-
Whiteboard
3 tablice z możliwością edycji
-
Clips Plus
Bez ograniczeń
-
Zoom Mail
- Zoom Mail
-
Kalendarz
- Zoom Calendar
-
Tasks
- Wyszukuj, obsługuj i wykonuj zadania
-
Hub
- Jedno miejsce na pliki Zoom
-
Przestrzeń w chmurze
- 10 GB
- Pomoc na czacie na żywo
Pakiet – wszystkie najważniejsze funkcje Workplace dla firm w pakiecie z Zoom Phone.
-
Phone
- Krajowy faks online (bez ograniczeń)
-
Meetings
- 300 uczestników na spotkanie
Zwiększ, wybierając Duże spotkania
- 300 uczestników na spotkanie
-
Planer
- Ułatw innym rezerwowanie Twojego czasu
-
Whiteboard
- Nieograniczona liczba whiteboardów
-
Dodatki
- SSO, domeny zarządzane
- Kontrola nad pamięcią i mediami w wielu regionach
- Zarządzanie urządzeniami
- Bariery informacyjne i inne zasady
- Interfejsy API archiwizacji i ochrony przed utratą danych
Pakiet – wszystkie najważniejsze funkcje Workplace dla firm w pakiecie z Zoom Phone.
-
Phone
- Krajowy faks online (bez ograniczeń)
-
Meetings
- 300 uczestników na spotkanie
Zwiększ, wybierając Duże spotkania
- 300 uczestników na spotkanie
-
Planer
- Ułatw innym rezerwowanie Twojego czasu
-
Whiteboard
- Nieograniczona liczba whiteboardów
-
Dodatki
- SSO, domeny zarządzane
- Kontrola nad pamięcią i mediami w wielu regionach
- Zarządzanie urządzeniami
- Bariery informacyjne i inne zasady
- Interfejsy API archiwizacji i ochrony przed utratą danych
Masz pytania? My mamy odpowiedzi.
Chmurowy system telefoniczny VoIP to rozwiązanie komunikacyjne, które do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych zamiast fizycznych telefonów i linii stacjonarnych wykorzystuje internet. Systemy VoIP w chmurze są hostowane i zarządzane w „chmurze”. Zoom Phone to system telefoniczny VoIP w chmurze.
Nie, korzystanie z VoIP nie wymaga specjalnego telefonu. Możesz wybrać specjalne telefony VoIP, które łączą się bezpośrednio z Twoją siecią internetową, lub użyć oprogramowania (lub softphone) takiego jak Zoom Phone, aby wykonywać połączenia z dowolnego kompatybilnego urządzenia za pomocą naszej aplikacji na komputer lub urządzenia mobilne.
Określenie „telefon VoIP” odnosi się do urządzenia lub programu wykorzystującego technologię Voice over Internet Protocol (VoIP). Technologia VoIP pozwala użytkownikowi na wykonywanie połączeń głosowych przez szerokopasmowy internet, zamiast przez tradycyjne połączenie analogowe.
Rozpoczęcie jest proste i nie wymaga specjalistycznej wiedzy telekomunikacyjnej. Możesz przenieść swój obecny, kompatybilny, firmowy numer telefonu do pełnofunkcyjnego systemu telefonicznego bez ukrytych opłat. Jeśli chcesz uzyskać dodatkowe wsparcie, możesz skorzystać nawet z trzech godzinnych sesji szkoleniowych z ekspertem Zoom Phone.
Zoom Phone jest kompatybilny z wieloma telefonami stacjonarnymi przeznaczonymi specjalnie do systemów VoIP.
Zoom oferuje telefony od producentów takich, jak Mitel, Yealink i Poly. Tutaj znajdziesz naszą aktualną listę sprzętu kompatybilnego z Zoom Phone.
Tak, możesz przenieść swój obecny firmowy numer telefonu do w pełni funkcjonalnego systemu telefonicznego Zoom bez ukrytych opłat.
Potrzebujesz telefonu VoIP, który oferuje więcej niż tylko połączenia? Wypróbuj Zoom Phone
Zyskaj więcej sposobów komunikacji dzięki połączonemu rozwiązaniu telefonicznemu od Zoom – połączenia, wideo, czat, SMS-y i faks.