Typ połączenia
Telefon internetowy: internetowe usługi telefoniczne korzystają z technologii VoIP. Urządzenia są podłączone przez Ethernet, WiFi, dane komórkowe lub bezpośrednie połączenie USB z komputerem biurowym.
Telefon stacjonarny: telefony stacjonarne korzystają z systemów centrali abonenckiej PBX. Urządzenia są podłączone za pomocą dedykowanego okablowania miedzianego i kierowane przez tradycyjnego dostawcę usług telefonicznych
Bezpieczne rozwiązanie
Doświadcz niezrównanej niezawodności i bezpieczeństwa dzięki obsłudze protokołu TLS 1.2 i 256-bitowego szyfrowania AES-GCM, pełnej rozproszonej geograficznie redundancji oraz aktualnym certyfikatom, które pomagają zapewnić zgodność z regulacjami SOC2 i HIPAA.
Jakość głosu
Telefon internetowy: internetowa usługa telefoniczna wykorzystuje głos HD, zapewniając dźwięk najlepszej jakości i optymalną komunikację biznesową.
Telefon stacjonarny: telefony stacjonarne wykorzystują głos standardowy, często gorszej jakości niż w przypadku telefonów internetowych.
Funkcje
Telefon internetowy: internetowe systemy telefoniczne mają wszystkie standardowe funkcje dostępne w telefonach stacjonarnych, a także szereg zaawansowanych funkcji, w tym nagrywanie rozmów, połączenia wideo, konferencje głosowe i wideokonferencje, połączenia międzynarodowe, bezpieczny dźwięk HD, integracja z oprogramowaniem i aplikacjami biznesowymi, wiadomości SMS, zautomatyzowani wirtualni konsultanci i integracja z systemami UCaaS.
Telefon stacjonarny: standardowe funkcje telefonu stacjonarnego są zwykle ograniczone do poczty głosowej, identyfikacji rozmówcy, połączeń oczekujących i obsługi wielu linii telefonicznych. Niektóre zaawansowane plany mogą oferować połączenia konferencyjne, wsparcie wideo i połączenia międzynarodowe.
Wszechstronność
Telefon internetowy: usługa nastawiona na wszechstronność. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do usług. Protokołu głosowego przez Internet (VoIP) z niemal każdego urządzenia. Połączenia można łatwo przenosić między urządzeniami bez ich zakłócenia. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne w dowolnym miejscu na świecie, używając tego samego numeru telefonu.
Telefon stacjonarny: posiada w najlepszym wypadku ograniczoną wszechstronność. Dostawcy telefonii stacjonarnej ograniczają połączenia do użytkowników, którzy fizycznie znajdują się w biurze. Liczba linii telefonicznych jest ograniczona objętością fizycznych połączeń i pojemnością systemu PBX. Połączenia międzynarodowe są możliwe, ale często drogie.
Skalowalność
Telefon internetowy: usługa nastawiona na wszechstronność. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do usług. Protokołu głosowego przez Internet (VoIP) z niemal każdego urządzenia. Połączenia można łatwo przenosić między urządzeniami bez ich zakłócenia. Użytkownicy mogą wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne w dowolnym miejscu na świecie, używając tego samego numeru telefonu.
Telefon stacjonarny: posiada w najlepszym wypadku ograniczoną wszechstronność. Dostawcy telefonii stacjonarnej ograniczają połączenia do użytkowników, którzy fizycznie znajdują się w biurze. Liczba linii telefonicznych jest ograniczona objętością fizycznych połączeń i pojemnością systemu PBX. Połączenia międzynarodowe są możliwe, ale często drogie.
Koszty
Telefon internetowy: koszt internetowej usługi telefonicznej jest często konkurencyjny i przewidywalny. Koszty zmieniają się wraz z potrzebami firmy – pożądanymi funkcjami i liczbą użytkowników – ale zazwyczaj są znacznie niższe niż w przypadku dostawców tradycyjnej telefonii stacjonarnej
Telefon stacjonarny: koszty są umiarkowane do wysokich i nieprzewidywalne, zwłaszcza w przypadku połączeń międzynarodowych. Podstawowe usługi stacjonarne mogą mieć rozsądną cenę, jednak mogą stać się niezwykle drogie w przypadku korzystania z zaawansowanych funkcji i dużej liczby użytkowników.
Kompatybilność urządzeń
Telefon internetowy: internetowe systemy telefoniczne oferują szeroką kompatybilność urządzeń. Dostęp do usług telefonicznych można uzyskać za pomocą komputerów, laptopów, telefonów konferencyjnych, telefonów USB, smartfonów i telefonów stacjonarnych z obsługą Protokołu Głosowego przez Internet (VoIP).
Telefon stacjonarny: zapewnia ograniczoną kompatybilność urządzeń. Usługi stacjonarne zazwyczaj współpracują tylko z tradycyjnymi, przewodowymi telefonami stacjonarnymi