Anslutningstyp
Internettelefon: Internettelefontjänster ansluts med VoIP. Enheter ansluts via ethernet, wifi eller mobildata, eller direkt via USB till en kontorsdator.
Fast telefon: Fasta telefoner ansluts via privata telefonväxelsystem (PBX). Enheter ansluts med dedikerad koppartråd och dirigeras via en traditionell telefontjänstleverantör.
Säker lösning
Upplev oöverträffad tillförlitlighet och beprövad säkerhet med stöd för TLS 1.2 och 256-bitars AES-GCM-kryptering, full geografiskt utspridd redundans och aktuella certifikat som möjliggör SOC2- och HIPAA-efterlevnad.
Röstkvalitet
Internettelefon: internettelefontjänster använder HD-röst och kan erbjuda oöverträffad ljudkvalitet för optimerad företagskommunikation.
Fast telefon: Fasta telefoner använder standardröst, vilket ofta resulterar i sämre ljudkvalitet jämfört med internettelefoner.
Funktioner
Internettelefon: Internettelefonsystem har alla de standardfunktioner som fasta telefoner har – plus en mängd avancerade funktioner som samtalsinspelning, videosamtal, ljud- och videokonferenser, globala samtal, säkert HD-ljud, integrering med programvaror och applikationer för företag, sms, automatiska virtuella deltagare och integrering med UCaaS-system.
Fast telefon: Standardfunktioner för fasta företagstelefoner är oftast begränsade till röstbrevlåda, uppringar-ID, samtalsparkering och stöd för flera telefonlinjer. Vissa mer avancerade planer kan erbjuda konferenssamtal, videostöd och internationella samtal.
Mångsidighet
Internettelefon: Internettelefontjänsten har maximal mångsidighet. Användarna kan komma åt VoIP-tjänster från nästan vilken enhet som helst. Samtal kan enkelt överföras mellan enheter utan avbrott. Användarna kan ringa och ta emot samtal med samma telefonnummer, oavsett var i världen de befinner sig.
Fast telefon: Fasta telefoner för företag har begränsad, eller ingen, mångsidighet. Leverantörer av fasta telefoner begränsar samtal till användare som befinner sig på kontoret. Antalet telefonlinjer begränsas av antalet fysiska anslutningar och PBX-systemets kapacitet. Internationella samtal är möjliga men ofta dyra.
Skalbarhet
Internettelefon: Internettelefontjänsten har maximal mångsidighet. Användarna kan komma åt VoIP-tjänster från nästan vilken enhet som helst. Samtal kan enkelt överföras mellan enheter utan avbrott. Användarna kan ringa och ta emot samtal med samma telefonnummer, oavsett var i världen de befinner sig.
Fast telefon: Fasta telefoner för företag har begränsad, eller ingen, mångsidighet. Leverantörer av fasta telefoner begränsar samtal till användare som befinner sig på kontoret. Antalet telefonlinjer begränsas av antalet fysiska anslutningar och PBX-systemets kapacitet. Internationella samtal är möjliga men ofta dyra.
Kostnader
Internettelefon: Kostnaden för internettelefontjänster är ofta konkurrenskraftig och förutsägbar. Kostnaderna anpassas efter företagets behov, önskade funktioner och antal användare och är oftast betydligt lägre än för traditionella fasta telefoner.
Fast telefon: Kostnaden för fasta telefonsystem är medelhög till hög och oförutsägbar, särskilt för internationella samtal. Även om grundläggande tjänster för fasta telefoner kan vara rimligt prissatta kan de bli överdrivet dyra med avancerade funktioner och ett stort antal användare.
Enhetskompatibilitet
Internettelefon: Internettelefonsystem är kompatibla med många olika enheter. Du får tillgång till telefontjänsten för företag på datorer, bärbara datorer, konferenstelefoner, USB-telefoner, smartphones och VoIP-aktiverade skrivbordstelefoner.
Fast telefon: Fasta telefoner har begränsad enhetskompatibilitet. Tjänster för fasta telefoner fungerar oftast bara med traditionella, fasta skrivbordstelefoner.