お客様がいつでも参照できるオンボーディング、トラブルシューティング、製品説明動画を作成し、わかりやすく役立つサポートを迅速に提供しましょう。
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お客様がいつでも参照できるオンボーディング、トラブルシューティング、製品説明動画を作成し、わかりやすく役立つサポートを迅速に提供しましょう。
大がかりな制作なしで、オンデマンドのヘルプ動画をお客様に提供できます。よくある質問の簡単な説明からフル機能のデモまで、画面共有や自分自身の録画、アバターを使って、視聴者がいつでも参照できるナレーション入り動画を作成しましょう。
Zoom ChatやMail上でインスタントな非同期動画更新を共有することで、CX、製品、営業チームにわたる全体で顧客インサイトを共有。メッセージと文脈を共有できるので、何度も会議をしなくても、全員が最新情報を共有できます。
Zoom AIの翻訳、およびスクリプトからビデオへの変換技術により、顧客のオンボーディングが容易になります。1つのスクリプトを複数言語に自動翻訳し、カスタムAIアバターが伝えることで、クリック1回で世界中に一貫した高品質のトレーニングコンテンツを提供できます。
