Ясно и практично: короткие ролики помогут клиентам быстрее освоить систему, устранить неполадки или ознакомиться с продуктом — в удобное для себя время.
Чтобы создавать справочное видео, не нужны огромные ресурсы. Достаточно записать экран и себя (или свой аватар) — и можно выпускать «многоразовые» ролики с повествованием. Теперь клиенты в любой момент смогут обратиться к нужным материалам — от быстрых ответов на часто задаваемые вопросы до полных обзоров функций.
Делитесь аналитикой с отделами по работе с клиентами, продуктовыми командами и отделами продаж с помощью коротких асинхронных видеосообщений в Zoom Chat или Zoom Mail. Тот же посыл, тот же контекст. Все остаются в курсе событий без лишних совещаний.
Технологии перевода и генерации видео из текста с помощью Zoom AI существенно упростят сопровождение новых клиентов. Из одного сценария вы можете создать сразу несколько видео с ИИ-аватаром. Пара кликов — и качественный обучающий контент готов на разных языках.
* Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис предоставляется не во всех регионах и отраслях. Подробнее...
