Zoom Clipsを使用して、日常的なITタスクをサポートのハウツー、オンボーディングガイド、システムアップデートなどの再利用可能なビデオに変換しましょう。チームは少ない労力で規模を拡大し、足並みを揃えることができます。
Zoom Clipsを使用して、日常的なITタスクをサポートのハウツー、オンボーディングガイド、システムアップデートなどの再利用可能なビデオに変換しましょう。チームは少ない労力で規模を拡大し、足並みを揃えることができます。
同じチケット(「どうすればVPNに
接続できますか?」)に何度も回答を
入力するのではなく、一般的なプロセスを
説明する、長期間使える短いクリップを
レコーディングして共有しましょう。
チケットの返信、Zoom Chatチャネル、
Docs、Mail、Whiteboardなどで共有すれば、
すぐに知識を伝えられます。
不格好なPDFガイドや何度も続く
ミーティングのことは忘れましょう。
Clipsを使用すれば、業務用デバイスの
設定方法、内部ツールへのアクセス方法、
セキュリティプロトコルの遵守方法など、
分かりやすいセットアップチュートリアルを作成できます。
しかも、内容は毎回一貫しています。
新しいツールやアップデートを展開するときにClipsを使用して、新しいSSOログイン
フローやセキュリティプロトコルなどの変更を視覚的に説明しましょう。
これは、Zoom Chat、Mail、またはWhiteboardで他の部署と共有できます。