ITチームのZoom Clips
ITチームのZoom Clips

簡単に作成できるビデオでITサポートを自動化

Zoom Clipsを使用して、日常的なITタスクをサポートのハウツー、オンボーディングガイド、システムアップデートなどの再利用可能なビデオに変換しましょう。チームは少ない労力で規模を拡大し、足並みを揃えることができます。

簡単に作成できるビデオで<br />ITサポートを自動化
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再利用可能な動画で<br />サポートを合理化

再利用可能な動画でサポートを合理化

同じチケット(「どうすればVPNに接続できますか?」)に何度も回答を入力するのではなく、一般的なプロセスを説明する、長期間使える短いクリップをレコーディングして共有しましょう。チケットの返信、Zoom Chatチャネル、Docs、Mail、Whiteboardなどで共有すれば、すぐに知識を伝えられます。

ビデオガイドを使ってオンボーディングを迅速化

ビデオガイドを使って
オンボーディングを迅速化

不格好なPDFガイドや何度も続くミーティングのことは忘れましょう。Clipsを使用すれば、業務用デバイスの設定方法、内部ツールへのアクセス方法、セキュリティプロトコルの遵守方法など、分かりやすいセットアップチュートリアルを作成できます。しかも、内容は毎回一貫しています。

システムのアップデートを追跡して共有する

システムのアップデートを
追跡して共有する

新しいツールやアップデートを展開するときに、Clipsを使用して、新しいSSOログインフローやセキュリティプロトコルなどの変更を視覚的に説明しましょう。これらは、Zoom Chat、Mail、またはWhiteboardで他の部署と共有できます。

最初のクリップをレコーディングする準備はよろしいですか?

 

 

 

*Zoom AI Companionは対象となる有料のZoom Workplaceプランでご利用いただけます。地域や業界によってはご利用いただけない場合もあります。詳しくはこちらをご覧ください。