Zoom Clips dla działu IT
Zoom Clips dla działu IT

Zautomatyzuj wsparcie IT dzięki łatwym do utworzenia filmom

Korzystając z Zoom Clips, możesz przekształcać codzienne czynności IT w filmy wielokrotnego użytku – od instrukcji po przewodniki onboardingowe i aktualizacje systemu – ułatwiając rozwój zespołu i koordynację jego pracy przy mniejszym wysiłku.

Poproś o wersję demo Rozpocznij
Zautomatyzuj wsparcie IT dzięki łatwym do utworzenia filmom
Flex
PerfectQuote
Viewrail
ExxonMobil
Sage
Werner
Usprawnij wsparcie dzięki filmom wielokrotnego użytku

Usprawnij wsparcie dzięki filmom wielokrotnego użytku

Zamiast wielokrotnie pisać odpowiedzi na to samo zgłoszenie (na przykład „Jak połączyć się z siecią VPN?”), nagrywaj krótkie, zawsze aktualne klipy z objaśnieniami typowych czynności. Udostępniaj je w odpowiedziach na zgłoszenia, na kanałach Team Chat, w dokumentach Zoom Canvas, wiadomościach Zoom Mail, na tablicach Zoom Whiteboard i innymi metodami, umożliwiając natychmiastowe przekazywanie wiedzy.

Przyspiesz onboarding dzięki przewodnikom wideo

Przyspiesz onboarding dzięki
przewodnikom wideo

Koniec z topornymi poradnikami w PDF-ach i seryjnymi spotkaniami. Skorzystaj z rozwiązania Clips, aby tworzyć proste przewodniki po konfiguracji – na przykład obrazujące konfigurowanie urządzeń służbowych, uzyskiwanie dostępu do narzędzi wewnętrznych czy przestrzeganie zasad bezpieczeństwa. Ich dodatkową zaletą będzie spójność.

Monitoruj i udostępniaj aktualizacje systemu

Monitoruj i udostępniaj
aktualizacje systemu

W przypadku wdrażania nowych narzędzi lub aktualizacji rozwiązanie Clips ułatwia wizualne objaśnianie zmian, takich jak nowy proces logowania SSO czy protokół bezpieczeństwa. Nagrane klipy możesz udostępniać innym działom przy użyciu aplikacji Team Chat, Mail lub Whiteboard.

Dowiedz się, jak zespoły
korzystają z Zoom Clips

  1. Zoom Clips do działu HR

    Zoom Clips do działu HR
  2. Zoom Clips do działów doświadczenia klienta i wsparcia

    Zoom Clips do działów doświadczenia klienta i wsparcia
  3. Zoom Clips do działów technicznego i produktowego

    Zoom Clips do działów technicznego i produktowego

Chcesz nagrać swój pierwszy klip?

Rozpocznij
Kontakt w sprawie sprzedaży

 

 

 

* Zoom AI Companion jest dostępny w wybranych płatnych planach Zoom Workplace. Może nie być dostępny we wszystkich regionach i branżach. Dowiedz się więcej.