患者一人ひとりのニーズに合わせた便利な遠隔医療サービスを自宅から利用できるようにすることで、移動に制約のある患者や免疫機能が低下している患者、特別な支援を必要とする患者も、より手軽に医療サービスを受けられるようになります。
患者は、長期的な疾病管理、リハビリテーション、メンタルヘルスセラピーなどのサポート活動を目的としたリモートグループプログラムを利用し、どこからでも柔軟にミーティングに参加できます。
別々の医療サービス、医療施設の医療従事者が学際的チーム（MDT）ミーティングにともに参加し、地理的な壁をなくしたり、臨床的意思決定にかける時間を増やしたりすることができます。
大規模トレーニングセッションや継続的な専門能力開発コースとして、最大1,000人のビデオによる参加者に対応するインタラクティブなセッションや、最大50,000人の出席者に対応するウェビナーを主催できます。
一刻を争うときは、救急医療現場で卒中の専門家など、異分野の医療従事者とすぐに連絡を取り、ビデオで相談することができます。
ウェアラブルカメラと複数のビデオフィードを同時に稼働することで、研修医が模擬患者のビューを複数観察し、救急医療トレーニングのさまざまなシナリオで対応することができます。
スタッフ、臨床医、管理担当者が電話、ビデオ、チャット、SMSをすべて備えた単一のプラットフォームで互いにつながり、協力し合うことができます。
患者がバーチャルで通訳者を利用できるようにすることで、言語サービスへのアクセスを拡大できます。Zoomでは来年、12言語でのライブ自動翻訳を追加する予定です。
AIを使ってリアルタイムで字幕を自動的に生成するライブ文字起こしを利用すると、聴覚障害者や難聴の患者さんがミーティングにアクセスしやすくします。
