Zoom Phone instrada le chiamate, gestisce i fax e collega rapidamente i reparti, consentendo ai team sanitari di concentrarsi sui pazienti anziché sui sistemi telefonici.
Zoom Phone per il settore sanitario
Comunica in modo più intelligente. Migliora l’assistenza ai pazienti.
Gestisci i fax dei pazienti ovunque ti trovi
Richieste di consulto, autorizzazioni, risultati di laboratorio: gran parte del settore sanitario utilizza ancora il fax. Con Zoom Phone, il personale può inviare e ricevere fax online che garantiscono la conformità HIPAA da desktop o dispositivi mobili, mantenendo i flussi di lavoro attivi senza dover dipendere da un apparecchio fisico.
Offri un servizio di reception per i pazienti sempre attivo
Consenti ai pazienti di ottenere risposte in qualsiasi momento. Con la gestione chiamate sempre attiva, possono prenotare appuntamenti, ricevere risposte immediate alle domande più comuni ed essere instradati al reparto giusto, ricevendo un’assistenza rapida e sempre disponibile.
Metti in contatto le famiglie con i team di assistenza
Quando le famiglie chiamano, ogni minuto conta. I centralinisti automatici di Zoom Phone possono instradarle al piano o reparto corretto, e persino all’infermiere, medico o specialista giusto, riducendo i ritardi e alleviando lo stress nei momenti critici.
Coordina il personale dei diversi reparti
Dalla reception ai laboratori, dalle farmacie agli specialisti, le chiamate dei pazienti possono coinvolgere molte persone. Il trasferimento delle chiamate di Zoom Phone consente ai team di assistenza di rimanere coordinati, così i pazienti non devono ripetersi.
Risorse
Cerchi un telefono VoIP che non si limiti alle sole chiamate? Prova Zoom Phone.
Comunica in tanti modi: chiamate, video, chat, SMS, fax e altro ancora con la soluzione telefonica connessa di Zoom.