Gestione IT

Dai all’IT il pieno controllo.
Rendi felici gli utenti.

Con Zoom Phone, l’IT può prendere il controllo grazie a un portale centralizzato per gestire e scalare rapidamente il sistema telefonico cloud, mentre i dipendenti possono contare su strumenti di comunicazione semplici, affidabili e immediati.

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Scegli tra diverse opzioni
di dispositivi

Il tuo sistema, la tua scelta. Scegli tra partner hardware leader per i telefoni fissi tradizionali, usa l’app Zoom su qualsiasi dispositivo o collegati con gli operatori esistenti con l’opzione BYOC per una maggiore flessibilità. Scopri di più.

Gestisci e amplia
facilmente il numero di utenti telefonici

Un portale amministratori centralizzato mette l’IT al comando: assegna numeri, imposta autorizzazioni e aggiorna le policy in pochi minuti. Riduci i tempi di gestione, aumenta l’efficienza e applica politiche coerenti in tutta l’organizzazione. Meno spese generali, più produttività.

Gestisci facilmente gli utenti telefonici

Visualizza i dati delle code in tempo reale

Monitora l’attività delle code in tempo reale con il Power Pack di Zoom Phone. Modifica rapidamente l’assegnazione del personale, visualizza lo stato delle chiamate in tempo reale e verifica la disponibilità degli operatori in modo immediato. Migliora le operazioni di trasferimento, elimina i colli di bottiglia e ottimizza le prestazioni del team, il tutto da un’unica potente dashboard.

Telefonia globale, a modo tuo

Accedi alla solida rete PSTN globale di Zoom, che include oltre 49 paesi, oppure porta il tuo operatore (BYOC) per la massima flessibilità. Goditi una connettività affidabile in tutto il mondo mantenendo i rapporti con i tuoi operatori attuali, il tutto con funzionalità avanzate e una gestione unificata.

Ottieni affidabilità, sicurezza ed elasticità

Ottieni affidabilità, sicurezza
e resilienza

Con un tempo di attività del 99,999%, controlli di sicurezza e conformità integrati e supporto E911, ottieni l’affidabilità e le protezioni su cui la tua azienda può contare. Grazie all’instradamento di emergenza e alla sopravvivenza locale di Zoom, le chiamate restano attive anche in caso di interruzioni impreviste.

Concierge IA di Zoom Phone

Concierge IA sempre attivo

Configura un centralinista IA virtuale in grado di rispondere alle telefonate, di dare risposte, di prenotare appuntamenti e di mettere in contatto chi chiama con il team giusto.

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