Zuverlässiges Telefonieren. Vernetzte
Zusammenarbeit. Angepasst an Ihre
Arbeitsweise.

Wenn jeder Anruf zählt, benötigen Sie mehr als nur ein Telefonsystem. Zoom Phone verbindet hohe Zuverlässigkeit, weltweite Abdeckung und integrierte Sicherheit mit einfacher Bedienung durch künstliche Intelligenz. Das verbessert den Service für Anrufer, hält Teams in Verbindung und ermöglicht eine schnellere Skalierung.

Demo anfordern Preise anzeigen
Die wichtigsten Funktionen
Die wichtigsten Funktionen

VoIP-Telefonfunktionen sind flexibel und anpassbar

Zusammenarbeiten, ohne die App zu wechseln

Erledigen Sie alles auf einer einzigen Plattform – Zoom Phone, Meetings und Team Chat arbeiten in Zoom Workplace nahtlos zusammen.

Mit Push-to-Talk in Echtzeit kommunizieren

Ein einfacher Tastendruck ersetzt das Wählen einer Nummer und verbindet Sie direkt mit einem Kollegen oder einer Gruppe.

Jederzeit und überall faxen

Senden und empfangen Sie Faxe mit Ihrer Zoom-Telefonnummer – keine zusätzliche Hardware erforderlich.

Mehr erfahren
Standortunabhängige Kommunikation

* Für die Power Pack-Lizenz fallen zusätzliche Kosten an.

Anwendungsfälle
Anwendungsfälle

Teams bleiben mit Zoom Phone in Verbindung

  1. IT-Administrator

    IT-Administrator

    Ob Mitarbeiter-Onboarding oder hohes Anrufvolumen zu Spitzenzeiten: Zoom Phone gibt der IT die passenden Tools. Damit behält die Abteilung einfach und ganz ohne Stress die Kontrolle.
  2. Vertrieb

    Vertrieb

    Mit Zoom Phone wird jeder Anruf zum Erfolg. Mit Tools, die Follow-ups vereinfachen, Aktivitäten automatisch protokollieren und wichtige Erkenntnisse liefern – alles an einem Ort.
  3. Einzelhandel

    Einzelhandel

    Zoom Phone unterstützt Teams im Einzelhandel dabei, sich abzustimmen, Geräte einfach zu teilen und schnell auf Kundenwünsche zu reagieren, damit jede Schicht reibungslos verläuft.
  4. Fertigung

    Fertigung

    Weniger Verzögerungen, reibungslose Schichten und ein sicherer Betrieb. Mit Zoom Phone kommunizieren Ihre Mitarbeiter störungsfrei in verschiedenen Schichten, Abteilungen und in lauten Umgebungen.
  5. Gesundheitswesen

    Gesundheitswesen

    Zoom Phone leitet Anrufe weiter, verwaltet Faxe und verbindet Abteilungen schnell miteinander. So konzentrieren sich die Mitarbeiter im Gesundheitswesen auf ihre Patienten – und nicht auf das Telefonsystem.
  6. Customer Experience

    Customer Experience

    Zoom Phone hilft Ihrem Support-Team, Anrufe schnell zu beantworten und schwierige Anliegen gemeinsam zu lösen. Das Team behält außerdem den Überblick über Follow-ups und Kunden erhalten die Hilfe, die sie benötigen.
KI-Concierge
blaue Punkte
Zoom Phone KI-Concierge

KI-Concierge ist rund um die Uhr erreichbar

Ihr virtueller KI-Rezeptionist begrüßt Anrufer, beantwortet Fragen, vereinbart Termine und leitet Anrufer automatisch an das richtige Team weiter.

Mehr erfahren

Branchenexperten vertrauen
auf Zoom Workplace

4,5/5

aus mehr als 7.900 Bewertungen

4,5/5

aus mehr als 54.900 Bewertungen

8,3/10

aus mehr als 5.800 Bewertungen

Leader im Forrester Wave™-Bericht

UCaaS-Plattformen, 
Q3 2025

Alcivia

Durch den Wegfall der Telefonsysteme, der damit verbundenen Wartung sowie des Zeit- und Arbeitsaufwands kostet uns Zoom [Phone] weniger als all diese anderen Dinge, bietet aber viel mehr Funktionen. Der Vorteil ist offensichtlich: Die Investition lohnt sich sofort.

Ressourcen
Ressourcen

Mehr über Zoom Phone

Support für Phone
  1. Was ist ein VoIP-Telefon?

    Was ist ein VoIP-Telefon?

    Die VoIP-Technologie bietet Unternehmen eine flexible Lösung, um ihre alten Telefonanlagen zu erneuern.
  2. Telefonanlage modernisieren

    Telefonanlage modernisieren

    Die Cloud-Technologie bietet bessere Funktionen und mehr Ausfallsicherheit. Sie ist außerdem besser skalierbar und senkt die Kosten.
  3. Ortsgebundene und ortsungebundene VoIP-Optionen von Zoom Phone

    Ortsgebundene und ortsungebundene VoIP-Optionen von Zoom Phone

    Profitieren Sie von Vorteilen wie erstklassiger Sicherheit, mehr Glaubwürdigkeit und erweiterten Funktionen.
  4. BYOC vor Ort

    BYOC vor Ort

    Sie haben flexible Möglichkeiten, Ihre Festnetzverbindung bei Ihrem aktuellen Anbieter zu behalten.
  5. Zoom Phone-Telefonnummern

    Zoom Phone-Telefonnummern

    Anforderungen an Telefonnummern für Zoom Phone.
Abos und Preise
Abos und Preise

Preise und Abos
für Zoom Phone

Abos entdecken
Jährlich
US & CA Unlimited Telefonnummer
Pro Plus Phone + Workplace Pro
Business Plus Phone + Workplace Business
 

Mit dem Absenden des Formulars stimme ich der Datenschutzrichtlinie zu.

FAQ
FAQ

Fragen? Wir haben die Antworten.

Ein cloudbasiertes VoIP-Telefonsystem ist eine Kommunikationslösung, mit der Sie über das Internet telefonieren. Es ersetzt klassische Telefone und Festnetzleitungen. Cloud-VoIP-Systeme werden in der „Cloud“ gehostet und verwaltet. Zoom Phone ist ein cloudbasiertes VoIP-Telefonsystem.

Nein, Sie benötigen kein spezielles VoIP-Telefon. Sie können entweder spezielle VoIP-Telefone nutzen, die sich direkt mit Ihrem Internet verbinden, oder eine Software wie Zoom Phone. Diese Software wird auch Softphone genannt. Mit Zoom Phone können Sie mit jedem kompatiblen Gerät über unsere Desktopanwendung oder mobile App telefonieren.

Ein VoIP-Telefon ist ein Gerät oder ein Programm zum Telefonieren über das Internet. Es nutzt dafür die Technik „Voice over Internet Protocol“, kurz VoIP. Mit dieser VoIP-Technologie telefonieren Menschen über das Breitband-Internet statt über eine herkömmliche analoge Verbindung.

Wir erleichtern Ihnen den Einstieg, auch ohne technisches Know-how. Sie können Ihre bestehende, kompatible geschäftliche Telefonnummer auf ein Telefonsystem mit vollem Funktionsumfang übertragen, ohne versteckte Gebühren. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung wünschen, erhalten Sie bis zu drei einstündige Schulungen mit einem Zoom Phone-Experten.

Zoom Phone ist mit vielen Tischtelefonen kompatibel, die speziell für VoIP entwickelt wurden.

Zoom bietet Telefone von Herstellern wie Mitel, Yealink und Poly an. Sie können unsere aktuelle Liste der mit Zoom Phone kompatiblen Hardware-Optionen hier einsehen.

Ja, Sie können Ihre bisherige geschäftliche Telefonnummer auf das Zoom-Telefonsystem mit vollem Funktionsumfang übertragen, ohne versteckte Gebühren.

Benötigen Sie ein VoIP-Telefon, das mehr kann als nur Anrufe? Testen Sie Zoom Phone und überzeugen Sie sich selbst.

Zoom Phone bietet Ihnen mehr Möglichkeiten für Ihre Kommunikation – Telefon, Video, Chat, SMS und Fax.

Vertrieb kontaktieren
Loslegen