Danke, dass Sie auf der Zoomtopia 2022 unter dem Motto „Neue Dimensionen entdecken“ dabei waren!

E-Mail und Kalender direkt in der Zoom App

Wenn Sie Ihre E-Mail und Ihren Kalender in Zoom einbinden, können Sie schnell und nahtlos von einer E-Mail zu einem Videomeeting wechseln, eine Chat-Nachricht in einen Telefonanruf umwandeln und an Projekten zusammenarbeiten, ohne die Zoom App verlassen zu müssen. Auch native Zoom Mail- und Kalenderdienste stehen Ihnen zur Verfügung. In Kürze als Beta-Version verfügbar

Virtuelle Begegnungen – ohne Meetings

Stellen Sie sich Zoom Spots als virtuelle Coworking-Spaces vor, also Orte, an denen die Mitglieder von Remote-Teams virtuell zusammenkommen können, wenn dies physisch nicht möglich ist. Ab Anfang 2023 verfügbar

Über Chat in Verbindung bleiben und zusammenarbeiten

Demnächst können Sie Chat-Unterhaltungen, die während eines Meetings begonnen haben, mit der Gruppe in einem Team-Chat fortsetzen, der speziell für das Meeting eingerichtet wurde. Ebenfalls für das nächste Jahr geplant sind:

• Erweiterung der Kommunikation durch Team-Chat-Übersetzungen
• Planung per Chat-Nachricht
• Erweiterte Integration von Zoom Phone und Team-Chat zur Verbesserung der Supportprozesse

Aufzeichnungen schneller durchsuchen 

Intelligente Aufzeichnungen bieten Zusammenfassungen, nächste Schritte und intelligente Kapitel. So können Sie Aufzeichnungen besser nutzen, um beispielsweise schnell zu einem wichtigen Moment zu gelangen und Maßnahmen zu ergreifen. Jetzt verfügbar

Schneller Videos erstellen

Mit Videoclips können Sie schnell Videos aufzeichnen, in denen Sie selbst sprechen, und Ihren Bildschirm für andere freigeben. Sie können Ihre Videos an Teamkollegen weiterleiten, um über Projekte zu diskutieren. In Kürze verfügbar

Sofort einsatzbereite Meeting-Einstellungen

Passen Sie Meeting-Vorlagen für verschiedene Arten von Meetings an, beispielsweise Schulungssitzungen oder Mitarbeiterversammlungen. Mit diesen Vorlagen werden automatisch die richtigen Einstellungen für Ihre Meetings konfiguriert. In Kürze verfügbar

Wussten Sie, dass das Weltwirtschaftsforum (WEF) vor 2020 keine digitale Event-Strategie für seine mehr als 500 jährlichen Meetings hatte? Und dass sich die Anzahl der Mitglieder weltweit nach der digitalen Partnerschaft mit Zoom verdoppelt hat? Zoom Global CIO Gary Sorrentino sprach mit den WEF-Leitern Malte Godberson und David Cohen während der Sitzung „World Economic Forum: World Economic Forum: How Hybrid Can Create Impact“ (Weltwirtschaftsforum: Wie sich die Hybridlösung auswirken kann).

Vorschläge für die Arbeitsplatzreservierung

Wenn Sie einen Raum oder einen Schreibtisch in einem Büro reservieren, helfen Ihnen die intelligenten Vorschläge der Arbeitsplatzreservierung bei der Entscheidung, wo Sie sitzen und an welchen Tagen Sie ins Büro kommen sollten, je nachdem, mit wem Sie zusammenarbeiten, wo Sie normalerweise sitzen und wo Ihr Team sitzt. In Kürze verfügbar

Die beste Raumansicht – automatisch

Einfach zurücklehnen, entspannen und genießen – mit Intelligent Director (private Beta-Version) erhalten Sie im Videostream die beste Sicht auf die Meeting-Teilnehmer im Konferenzraum. Die KI-gesteuerte Lösung mit Mehrfachkamera-Technologie passt sich außerdem automatisch an die Bewegungen der Teilnehmer an. Voraussichtlich im Laufe dieses Jahres verfügbar

Whiteboard hinzufügen

Mit Companion Whiteboard können Sie Ihr Whiteboard nahtlos mit Zoom Rooms koppeln, um Zoom Whiteboard-Funktionen im Meeting hinzuzufügen und gemeinsam zu nutzen. In Kürze verfügbar

Mehr Räume mit Zoom

Zoom Interop für Google Meet ermöglicht es, aus einem Zoom Room an Google Meet-Meetings teilzunehmen und umgekehrt. Voraussichtlich im Laufe dieses Jahres verfügbar

Nutzen Sie die Vorteile eines KI-Chatbots

Zoom Virtual Agent ist eine KI- und Chatbot-Lösung für Kundengespräche, die versteht, was Kunden fragen, unabhängig davon, wie sie ihre Fragen formulieren. Zoom Virtual Agent liefert sofortige, präzise Antworten – indem er Ihre Wissensdatenbanken, FAQs und andere Datenquellen abfragt – und führt Ihre Kunden auf intelligente Weise zur richtigen Lösung oder, falls erforderlich, zum richtigen Agenten. Voraussichtlich Anfang des nächsten Jahres verfügbar

Automatisiertes Coaching für Verkäufer

Der Virtual Coach in Zoom Revenue Accelerator simuliert eine Vielzahl von Verkaufssituationen, um Verkäufern eine Übungsumgebung zu bieten, in der sie ihre Präsentation verfeinern, Feedback erhalten und in Echtzeit inhaltliche Tipps für künftige Gespräche mit potenziellen Kunden erhalten können. In Kürze verfügbar

Setzen Sie neue Maßstäbe für Ihre virtuellen und hybriden Events

Production Studio, Simulive, 1:1-Networking und viele andere Updates ermöglichen es, den ROI durch Events zu steigern, hochgradig gebrandete und professionelle Inhalte zu produzieren und das Engagement zu fördern. In Kürze verfügbar

Die Bandbreite im Büro optimieren

Zoom Mesh, die eCDN-Lösung von Zoom, wurde entwickelt, um die Netzwerkbandbreite zu optimieren. Keine weiteren Komponenten müssen bereitgestellt werden. Die Lösung kann direkt vom Zoom Client aus mit minimalen Pufferzeiten oder Verzögerungen gestartet werden, während die Bandbreite optimiert wird. Voraussichtlich Ende dieses Jahres verfügbar

Mehr Möglichkeiten mit ServiceNow + Zoom

Dank der strategischen Partnerschaft mit ServiceNow können Sie mit diesen beiden großartigen Lösungen mehr erreichen. Während der Eröffnungsrede kam CJ Desai, COO von ServiceNow, auf die Bühne, um mit Eric über eine gemeinsame Vision für effiziente Mitarbeiter- und Kundenerfahrungen zu sprechen und einige neue Integrationen anzukündigen:

• Das Zoom Contact Center für ServiceNow ermöglicht es Agenten, alle Interaktionen im Contact Center direkt über die ServiceNow-App zu verwalten.
• Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden, bieten Sie ihnen interne Unterstützung und verbessern Sie ihre allgemeine Erfahrung mit dem ServiceNow Employee Center für Zoom.
• Integrieren Sie Zusammenarbeitsfunktionen für Tickets direkt in den Zoom Team Chat mit der ServiceNow Collaboration Services Zoom App, damit Benutzer Support erhalten können, ohne Zoom zu verlassen.

Zoom-Meetings im Tesla beitreten

Sie können bereits von Ihrem Laptop, Telefon oder Tablet aus an Zoom-Meetings teilnehmen. Und bald auch von Ihrem Tesla aus. Die auf der Zoomtopia angekündigte Zoom-Integration für Tesla ermöglicht es, mit einem Mausklick Zoom-Meetings zu starten oder ihnen beizutreten. Demnächst in allen neuen Tesla-Modellen verfügbar

In diesem Video sehen Sie, wie ein Zoom-Meeting in einem geparkten Fahrzeug gestartet wird:

Wir sind bestrebt, den Grundsatz „Kein Vertrauen ohne Verifizierung“ zu unterstützen, und haben daher zusätzliche Sicherheitsfunktionen integriert, die eine weitere Schutzschicht für Ihre Kommunikation bieten. Zu den auf der Zoomtopia angekündigten Sicherheitsverbesserungen gehören:

• Die End-to-End-Verschlüsselung des Zoom Mail-Dienstes, die darauf ausgelegt ist, den Datenschutz Ihrer E-Mail-Kommunikation zu verbessern. In Kürze als Beta-Version verfügbar
• Mehr Sicherheit für Zoom Phone-Sprachnachrichten durch erweiterte Verschlüsselung (Beta). Nach der Aktivierung werden Sprachnachrichten von Zoom Servern empfangen und aufgezeichnet. Diese verschlüsseln sie mit Schlüsseln, die nur den Geräten der vorgesehenen Empfänger bekannt sind.
• Automatische Updates für Unternehmen bieten Unternehmenskunden, die ihren Benutzern Zoom Updates automatisch bereitstellen möchten, mehr Optionen und größere Flexibilität.

Mehr Möglichkeiten für Entwickler auf der ganzen Welt

Auf unserem ersten Developer Summit haben wir mehr Möglichkeiten für die Entwicklung mit erweiterten Partnerschaften und Verbesserungen der Zoom-Entwicklerplattform angekündigt. Hier einige Highlights:

• Wir erweitern unsere Zusammenarbeit mit Amazon Web Services (AWS). Dies ermöglicht die Entwicklung einer End-to-End-Lösung durch Verwendung eines containerisierten Zoom Meeting SDK mit AWS Daten-Streaming und KI- bzw. ML-Diensten.
• Die Kunden von Palo Alto Networks können nun die Quality of Service Subscription-Daten (QSS) von Zoom problemlos in ihre bestehende Infrastruktur einbinden und erhalten so nahtlosen Zugang zu Einblicken in die Arbeitsauslastung und mehr Transparenz im Netzwerk.
• Unser demnächst eingeführtes Video SDK für Linux erweitert die Möglichkeiten der bestehenden Video-SDK-App auf eine der besten Open-Source-Plattformen.

Partnerehrungen

Am zweiten Tag unserer Benutzerkonferenz haben wir Zoomtopia Partner Connect eröffnet. Bei diesem Event, mit dem wir die Beiträge unserer Partner feiern, stellen wir Neuankündigungen vor und geben Einblicke dazu, wie wir unsere Investitionen verstärken und Programme ausweiten möchten. Zu den Höhepunkten zählten:

• Updates zu unserem Zoom Up-Partnerprogramm
• Unsere Pläne zur Ausweitung von Services und Support durch Partner
• Ein spezielles Partnerforum
• Partner Excellence-Auszeichnungen

Ankündigung der Zoom Cares-Spende

„Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir 20 Basisorganisationen auf der ganzen Welt, die sich unermüdlich für ihre Gemeinschaft und für unseren Planeten einsetzen, mit 5 Millionen Dollar unterstützen werden“, gab Eric S. Yuan während der Vision Keynote bekannt und kündigte damit eine neue Zoom Cares-Spende an. Lesen Sie unseren Blog über die Arbeit dieser wunderbaren Organisationen, die sich mit sozialer Benachteiligung, Klimakatastrophen, pandemiebedingten Bildungsproblemen und der psychischen Gesundheit von Jugendlichen befassen.

Foto mit freundlicher Genehmigung des CLIMA Fund

Sehen Sie sich die On-Demand-Sitzungen der diesjährigen Zoomtopia an, um mehr über Best Practices, Strategien und reale Anwendungsfälle zu erfahren, damit Sie Ihre mobile Belegschaft unterstützen können. 

Nochmals vielen Dank! Wir hoffen, dass Sie nächstes Jahr wieder dabei sind.