
Nuevos productos e ideas sorprendentes: los 5 mejores momentos de Zoomtopia 2023
¡Otro Zoomtopia para el recuerdo! Lean sobre nuestros anuncios, sesiones y opiniones favoritas de la conferencia de clientes de Zoom.
Actualizado el April 06, 2023
Publicado el November 10, 2022
De parte de todos los que formamos parte de Zoom: ¡GRACIAS! Gracias por hacer de Zoomtopia 2022, nuestra primera experiencia de evento híbrido, una celebración única de nuestros clientes. Nos inspiran constantemente las formas innovadoras en que utiliza Zoom para mejorar la conexión, potenciar a los equipos y transformar la forma de trabajar.
El tema era «Explorar nuevas dimensiones», y esperamos que el contenido, los oradores y el entorno general hayan contribuido a generar nuevas ideas sobre lo que pueden ser las comunicaciones comerciales.
Queremos agradecer en especial a nuestros invitados maravillosos e inspiradores:
«A veces el “no” nos hace más fuertes. El “no” nos hace darnos cuenta de quiénes somos y de lo que somos capaces».
Timbaland
También queremos agradecer a todos los empleados de Zoom que han trabajado mucho para que todo esto sea posible. La organización de un evento híbrido no es nada fácil, y no podríamos estar más orgullosos de haberlo logrado con éxito utilizando nuestra propia plataforma: Zoom Events. También queremos agradecer a todos nuestros patrocinadores generosos por ayudar a que Zoomtopia sea un evento memorable para los asistentes.
Pero lo más importante, gracias a USTEDES, por acompañarnos en San José, por unirse a nosotros de forma virtual y por confiar en Zoom para que los ayude a conectarse y colaborar de nuevas maneras. Significa mucho para nosotros, y nuestros fantásticos clientes y socios son el motivo por el que hacemos lo que hacemos.
Durante el discurso de apertura de Visión y producto, Eric mencionó que tan solo este año, Zoom ha creado y lanzado más de 1500 características y mejoras. Es una estadística increíble. Pero también dijo esto:
«Quiero empezar por recordar que las personas no son trabajadores. Somos seres humanos que trabajan. La diferencia puede parecer pequeña, pero es la base de todo lo que hacemos en Zoom».
Zoomtopia es nuestro evento más importante en el que anunciamos una gran cantidad de nuevas innovaciones de la plataforma Zoom para ayudar a mejorar la forma en que las personas se conectan. Pero la tecnología no es nuestra estrella polar. Las personas lo son. Nos esforzamos por desarrollar tecnología de última generación para las personas reales que trabajan.
Estos son algunos de los aspectos destacados de Zoomtopia 2022, entre los que se incluyen nuevas innovaciones para ayudarle a mejorar su trabajo, asociaciones para pulir las experiencias de sus clientes y empleados, y conclusiones clave para darle la confianza necesaria para desenvolverse en el panorama laboral moderno. Todas se centran en ayudar a los seres humanos a desarrollar todo su potencial.
Cuando incorpora su correo electrónico y calendario a Zoom, puede pasar de manera rápida y sin interrupciones del correo electrónico a una reunión con vídeo, convertir un mensaje de chat en una llamada telefónica y colaborar en proyectos sin salir de la aplicación de Zoom. También tenemos servicios nativos de correo y calendario de Zoom disponibles para usted. Disponibilidad general a partir de febrero de 2023.
Puede imaginar los Zoom Spots como un espacio de colaboración virtual, donde los equipos remotos pueden estar juntos cuando no pueden hacerlo físicamente. Próximamente a principios de 2023
Próximamente, mantenga sus conversaciones durante la reunión en un Team Chat de grupo específico para dicha reunión. También el año que viene:
Haga que las grabaciones de las reuniones sean más fáciles de utilizar con resúmenes, pasos siguientes y capítulos inteligentes con la función Grabación inteligente, para que pueda pasar rápidamente a los momentos importantes y tomar medidas. Ya disponible
Con la función Videoclips, cree rápidamente vídeos con la posibilidad de narrar y grabarse mientras comparte su pantalla, y compártalos con compañeros de trabajo para comunicarse con respecto a los proyectos en curso. Próximamente
Personalice fácilmente diferentes tipos de reuniones, como las sesiones de formación o las reuniones de todo el equipo con plantillas de reuniones. Estas plantillas configurarán automáticamente los ajustes adecuados para sus reuniones. Próximamente
¿Sabía que antes del 2020, el Foro Económico Mundial (FEM) no tenía ninguna estrategia de eventos digitales para sus más de 500 reuniones anuales? ¿Y que tras su asociación digital con Zoom, ahora tienen el doble de miembros a nivel mundial? El director de Informática de Zoom Global, Gary Sorrentino, habló con los líderes del FEM, Malte Godberson y David Cohen, durante la sesión «World Economic Forum: How Hybrid Can Create Impact» (Foro Económico Mundial: cómo lo híbrido puede generar un impacto).
Al reservar una sala o un escritorio en una oficina, las Sugerencias inteligentes de Reserva de espacio de trabajo lo ayudarán a decidir dónde ubicarse y qué días acudir a la oficina en función de con quién ha estado trabajando, dónde se ubica normalmente y dónde se coloca su equipo. Próximamente
Siéntese, relájese y disfrute de la mejor transmisión de vídeo de los participantes de la reunión en la sala de conferencias con Director inteligente (versión beta privada). La solución de tecnología multicámara, impulsada por IA, también se ajusta automáticamente a los participantes a medida que se mueven. Se espera que esté disponible a finales de este año.
Con la pizarra complementaria, empareje perfectamente su pizarra con Zoom Rooms para añadir y compartir las funciones de Zoom Whiteboard en la reunión. Próximamente
Con la interoperabilidad de Zoom para Google Meet, únase a una reunión de Google Meet desde una Zoom Room y viceversa. Se espera que esté disponible a finales de este año.
Zoom Virtual Agent es una solución de IA conversacional y bot de chat que interpreta lo que sus clientes preguntan, independientemente de la forma en que formulen sus preguntas y luego aporta respuestas instantáneas y precisas —recurriendo a sus bases de conocimiento, preguntas frecuentes y otras fuentes de datos— y orienta de forma inteligente a sus clientes hacia la resolución correcta o, si es necesario, hacia el agente adecuado. Se espera que esté disponible a principios del año que viene.
El Instructor virtual de Zoom Revenue Accelerator simulará una variedad de situaciones de venta para ofrecer a los vendedores un entorno de práctica a fin de perfeccionar su argumento de ventas, obtener comentarios y recibir consejos en cuanto al contenido en tiempo real para futuras llamadas con los clientes potenciales. Próximamente
Busque Production Studio, directo simulado, creación de redes individuales, y muchas actualizaciones más para ayudarle a impulsar el ROI a través de eventos, producir contenido altamente personalizado con la marca y profesional, y mejorar la participación. Próximamente
Nuestra propia solución de eCDN, Zoom Mesh, ayuda a optimizar el ancho de banda de la red. No requiere la implementación de ningún otro componente y puede iniciarse directamente desde el cliente de Zoom con un mínimo de almacenamiento en búfer o retrasos, a la vez que se optimiza el ancho de banda. Disponible a finales de este año
Nuestra asociación estratégica con ServiceNow significa que puede hacer más con estas dos excelentes soluciones. CJ Desai, director de Operaciones de ServiceNow, se unió a Eric en el escenario durante el discurso de apertura para hablar sobre nuestra visión compartida para ofrecer experiencias eficientes a los empleados y clientes y anunció algunas nuevas integraciones:
Ya puede asistir a reuniones con Zoom en cualquier lugar desde su equipo portátil, teléfono o tableta. Pronto, podrá atender sus llamadas con Zoom desde la comodidad de su Tesla. La integración de Zoom para Tesla, anunciada en Zoomtopia, permite iniciar reuniones de Zoom o unirse a ellas haciendo clic en un botón. Disponible pronto en todos los nuevos modelos de Tesla
Vea la funcionalidad de asistir a una reunión de Zoom desde su vehículo estacionado en este vídeo:
Nos esforzamos por respaldar un modo de funcionamiento que consiste en «siempre verificar, nunca confiar». Por ello, hemos incorporado características de seguridad adicionales diseñadas para ayudar a añadir una capa adicional de protección a sus comunicaciones. Hemos hecho varios anuncios de seguridad en Zoomtopia, entre ellos los siguientes:
Durante nuestra primera Cumbre de Desarrolladores, anunciamos más formas de crear para conectarse con asociaciones más extensas y mejoras en Zoom Developer Platform. Algunos aspectos destacados:
El segundo día de nuestra conferencia de usuarios también dio inicio a Zoomtopia Partner Connect, que celebró el impacto de nuestros socios, dio a conocer nuevos anuncios y ofreció información sobre cómo planeamos duplicar las inversiones y ampliar los programas. Estos fueron algunos aspectos destacados:
«Me complace anunciar que donaremos 5 millones de dólares de nueva financiación a 20 organizaciones comunitarias de todo el mundo, que trabajan incansablemente por sus comunidades y nuestro planeta», dijo Eric S. Yuan, al anunciar una nueva donación de Zoom Cares durante el discurso de apertura de Visión. Lea nuestro blog sobre el trabajo que estas increíbles organizaciones realizan en relación con la desigualdad social, los desastres climáticos, la educación interrumpida por la pandemia y la salud mental de los jóvenes.
Foto cortesía de CLIMA Fund