Las actas de reuniones incoherentes causan más costes de lo que cabría esperar. Descubra cómo puede cambiar eso la función My Notes de Zoom Workplace, y calcule el ahorro real de su organización.
Publicado el 8 de julio de 2026
Robin Bunevich es directora de Marketing de Producto en Zoom. Supervisa la estrategia y el marketing de producto de Zoom AI. Después de tres años al frente del marketing de los productos de Soluciones de Eventos de Zoom, y de lanzar uno de los productos de más rápido crecimiento en Zoom, Zoom Events, ahora se dedica a ayudar a las organizaciones a adoptar la IA perfectamente en sus flujos de trabajo. Antes de incorporarse a Zoom, dirigió el marketing de eventos en directo en The New York Times, y contribuyó de forma decisiva a la transición de la organización a un programa de eventos totalmente virtual en marzo de 2020. En Zoom, Robin aporta sus más de 15 años de experiencia en marketing y publicidad para impulsar el conocimiento y la adopción de las soluciones de IA de Zoom.
Las reuniones son donde se toman las decisiones, pero lo que ocurre después suele ser mucho menos coherente. Las notas que se toman a mano varían según la persona, hay detalles clave que se pasan por alto y elementos de acción que no siempre se capturan o se siguen con claridad. En muchos casos, cada participante se va con una versión diferente de lo que ha pasado o sin tomar ninguna nota. El resultado de esto es que se dedique tiempo a conciliar la información, a buscar la claridad y a repetir conversaciones que ya deberían haber hecho que se pusiera en marcha el trabajo.
Con My Notes de Zoom Workplace, cada reunión produce notas coherentes, personalizadas y procesables… de forma automática. Sin tener que invitar a bots, ni que gestionar aplicaciones independientes, ni que adoptar flujos de trabajo adicionales.
La mayoría de los equipos no consideran la toma de notas como un problema de productividad, pero los números pueden revelar un panorama muy distinto. Cuando los empleados dividen su atención entre participar y documentar la reunión, ambos aspectos se ven perjudicados. Cuando las notas no se comparten, las decisiones se retrasan o incluso se recuerdan mal. Y cuando los elementos de acción no se capturan con claridad, se estanca el seguimiento.
Si multiplica eso por cada reunión, cada equipo y cada semana, los costes se acumulan rápido: horas perdidas, trabajo doble y un progreso más lento en el trabajo que de verdad importa.
Algunos equipos han recurrido a herramientas de toma de notas con IA de terceros para solucionar este problema. Pero estas herramientas pueden generar sus propios problemas: inicios de sesión aparte, invitaciones a bots que interrumpen las reuniones, resultados incoherentes entre distintas plataformas y proveedores adicionales que debe evaluar, adquirir y gestionar el equipo informático.
Para los responsables de la toma de decisiones del equipo informático, cada herramienta adicional implica una mayor proliferación de datos, una mayor dispersión de proveedores y un menor control sobre cómo se captura y se almacena la información. Porque un mosaico de soluciones específicas no ayuda a la ampliación empresarial.
My Notes está integrado directamente en Zoom Workplace, lo que significa que funciona en Zoom Meetings, Microsoft Teams, Google Meet e incluso en conversaciones presenciales, sin que haga falta ninguna otra aplicación o flujo de trabajo independiente.
De cara a su organización, esto se traduce en lo siguiente:
Cada organización tiene una cultura de reuniones diferente, pero el potencial ahorro de tiempo que supone la toma de notas automática y coherente es real y medible. La calculadora de ROI de Zoom le permite introducir los patrones de reunión específicos de su equipo y ver una estimación personalizada del ahorro de tiempo y costes que puede ayudarle a conseguir My Notes.
Le llevará menos de dos minutos y recibirá un informe descargable que muestre el ahorro de tiempo estimado semanal y anual a nivel de toda su organización.
