The latest from the Zoom blog

Verwandeln Sie mit ZoomMate und der Zoom AI Productivity Suite jedes Meeting in fertige Arbeit

ZoomMate und die Zoom AI Productivity Suite verwandeln Ihre Meetings, Notizen und Ideen in fertige Ergebnisse – kein Exportieren, kein Neuformatieren, kein App-Wechseln.

Ihr Leitfaden für den Einstieg in ZoomMate

Erfahren Sie, wie Sie mit ZoomMate loslegen können. Organisieren Sie den Kontext von Meetings, automatisieren Sie die Nachbereitung und verwandeln Sie Gespräche in umsetzbare Ergebnisse – alles innerhalb von Zoom Workplace.

Ihr Leitfaden für den Einstieg in Zoom Paper

Zoom Paper verwandelt Ihre Meetings, Notizen und Ideen mithilfe von KI-gestützten Funktionen für die Erstellung, Formatierung und das kollaborative Arbeiten in professionelle Dokumente – und das alles direkt in Zoom Workplace.

Leitfaden für die ersten Schritte mit Zoom Sheets 2026

Zoom Sheets verwandelt unübersichtliche Daten in klare Erkenntnisse – ganz ohne Formeln, ganz ohne Aufwand. Sie müssen kein Experte für Tabellendokumente sein. Ob Meeting-Transkripte oder strukturierte Tabellen: Gehen Sie nahtlos von der Diskussion zur Analyse über.

Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit Zoom Slides

Zoom Slides macht aus Ihren Meetings, Dokumenten und Ideen in Minutenschnelle professionelle Präsentationen – mit KI-gestütztem Design, Vortragsnotizen und markenspezifischen Vorlagen, die direkt in Zoom Workplace integriert sind.

Wie Bonsai den Tech-Stack von Freiberuflern ersetzt

Bonsai ersetzt Ihren gesamten freiberuflichen Tech-Stack – verwalten Sie Angebote, Verträge, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Zahlungen an einem Ort. Jetzt loslegen!

Erfahren Sie, was agentische KI ist und wie sie funktioniert.

Agentische KI-Systeme nutzen große Sprachmodelle (Large Language Models = LLMs), um komplexe Ziele in eine Reihe ausführbarer Aktionen zu zerlegen. Lesen Sie weiter, um Beispiele und deren Funktionsweise zu erfahren.

Wenn auf Ideen Taten folgen: Die nächste Arbeitsphase

Entdecken Sie, wie Zoom eine KI-gestützte Plattform entwickelt, um die Lücke zu schließen zwischen dem, was besprochen wird, und dem, was tatsächlich umgesetzt wird

Kleinunternehmen

Wenn aus „gut genug“ großartig wird: Die Optimierung Ihres Toolkits im Bereich Professional Services

Erfahren Sie, wie professionelle Kollaborationstools Beratern, Coaches und kleinen Unternehmen helfen, ihr professionelles Image von den Einschränkungen der kostenlosen Version zu befreien.

Kleinunternehmen

Warum kleine Einzelhändler Anrufe verpassen (und wie ein KI-Rezeptionist helfen kann)

Kleine Unternehmen verpassen etwa 62 % der Anrufe. Entdecken Sie, wie KI-Rezeptionistentechnologie stationären Einzelhändlern hilft, jeden Anruf zu beantworten und mehr Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen.

Von digitalem Chaos zu Wissensbeständen: Unternehmensvideos neu denken

Unternehmen erzeugen riesige Mengen an Videodaten. Erfahren Sie, wie Zoom Video Management mithilfe von KI verstreute Aufnahmen in durchsuchbare, organisierte Wissensbestände umwandelt, die die Suchzeit verkürzen und den Austausch von Inhalten zwischen Teams ermöglichen können.

Eine Gruppe von Menschen sitzt an Tischen in einem Konferenzraum, schauen konzentriert auf einen großen Bildschirm, der ein Zoom-Meeting zeigt.

13 Minute Lesezeit

Entdecken Sie sieben Arten von Arbeitsumgebungen, für wen sie am besten geeignet sind und Beispiele dafür. Außerdem erfahren Sie, wie Sie ein positives Arbeitsumfeld für Ihre Mitarbeiter schaffen können.

KI im Gesundheitswesen: Intelligentere Versorgung mit persönlicher Note

Entdecken Sie, wie KI im Gesundheitswesen Automatisierung und persönliche Betreuung in Einklang bringt und so die Patientenerfahrung und die betriebliche Effizienz verbessert.

KI-Technologietrends 2026: Einblicke der Zoom-Führungskräfte

Mit diesen Trends prognostizieren unsere Führungskräfte, welche Auswirkungen KI-Technologie im Jahr 2026 haben wird. Erfahren Sie, was dieses Jahr auf Sie zukommt.

Meine Erkenntnisse aus einem Jahr virtueller und Präsenzveranstaltungen

Zoom-CMO Kimberly Storin teilt ihre Erkenntnisse aus einem Jahr virtueller, hybrider und Präsenzveranstaltungen und erläutert, warum virtuelle Erlebnisse separat betrachtet werden sollten.

Eine Frau führt ein Vorstellungsgespräch über Zoom.

18 Minute Lesezeit

Erfahren Sie, wie Sie Vorstellungsgespräche über Zoom erfolgreich meistern und den Job kommen, den Sie verdienen – mit 20 Expertentipps rund um Themen wir technische Einrichtung, professionelle Präsentation und Follow-up-Strategien.

Zoom AI: Neue Perspektiven jenseits unserer bisher größten Herausforderungen

Zoom beendet das Jahr 2025 mit einem bahnbrechenden Durchbruch im Bereich der künstlichen Intelligenz.

Vom Gespräch bis zum Abschluss: Zoom AI Companion 3.0

Eine KI, die handelt, nicht nur antwortet

32 VoIP-Statistiken für Unternehmen jeder Größe (2026)

Wir zeigen Ihnen die neuesten VoIP-Statistiken und -Einblicke für 2026 und erklären, wie VoIP die Kommunikation in Unternehmen jeder Größe verbessern kann.

12 Minute Lesezeit

Entdecken Sie 69 Statistiken zur Mitarbeitererfahrung, die die Auswirkungen dieser Veränderungen aufzeigen.

12 Minute Lesezeit

Entdecken Sie 50 wichtige Statistiken zur Customer Experience (CX) für 2026. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke, um Ihre Strategie zu verbessern und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.

KI in Finanzdienstleistungen: Die Stärke von KI-Agenten im Kundenerlebnis nutzen

Erfahren Sie von Experten, wie KI bei Finanzdienstleistungen das Kundenerlebnis durch virtuelle Agenten verbessert und messbare Ergebnisse erzielt.

CX in Aktion: Aus Kunden werden Fans – auf MLB™-Art

MLB™ nutzt die KI-Funktionen von Zoom, um Mitarbeitern während Interaktionen Wissen und Anleitungen in Echtzeit zur Verfügung zu stellen. Das Ergebnis? Kürzere Bearbeitungszeiten, präzisere Ergebnisse und ein gleichbleibender, qualitativ hochwertiger Service.

Was ist ein Cloud-Kundenservice und wie wählt man den besten aus?

Erfahren Sie, was ein Cloud-Kundenservice ist und wie er sich von herkömmlichen Contact Center-Lösungen unterscheidet. Entdecken Sie Funktionen und Tipps zur Auswahl der richtigen Software.

Was ist ein Sprachdialogsystem (IVR) und wie funktioniert es?

Ein Sprachdialogsystem ist eine in der Telefonie eingesetzte Technologie, die es Anrufern ermöglicht, über Sprachansagen und Tastatureingaben mit einem Computersystem zu interagieren. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Der neue ROI von Kollaborationsplattformen

Von der Kostenreduzierung und Tech-Stack-Rationalisierung zu Nutzungsraten und Geschäftsergebnissen

CX in Aktion: Schluss mit manueller Belegschaftsverwaltung und Coaching

Erfahren Sie, wie Amynta die manuelle Belegschaftsverwaltung mit Zoom CX in ein smarteres, datengestütztes Planen und Coaching verwandelt hat.

KI nach Maß: Zoom-Lösungen für unterschiedliche Datenverwaltungsansätze

Wir erklären, wie Zoom AI Companion Sie bei der Einhaltung des Datenschutzes, Ihrer Vorgaben zur Datenresidenz und relevanter Vorschriften unterstützt. Mit seinen flexiblen KI-Datenverarbeitungsoptionen – ZMO, ZM+ und einem ganzheitlichen KI-Ansatz – wurde AI Companion speziell für hohe Datenschutz-, Sicherheits- und Performance-Niveaus entwickelt.

11 Möglichkeiten, wie KI die Belastung der Vertriebsteams verringern kann

Entdecken Sie 11 wesentliche Möglichkeiten, wie KI für Vertriebsteams Geschäftsabschlüsse beschleunigt, eine Überlastung des Administrators verhindert und sicherstellt, dass keine Folgemaßnahmen verpasst werden. Entdecken Sie die Vorteile von agentischer KI und modernsten Vertriebsanalysetools.

Bilder von zwei Angestellten wurden gegenübergestellt, um eine gesunde mit einer toxischen Arbeitskultur zu vergleichen

Mit diesen 12 Tipps zur Arbeitskultur schaffen Sie ein positives Arbeitsumfeld, um die Leistung, das Engagement und die Bindung Ihrer Belegschaft zu fördern.

Leitfaden für erste Schritte mit Zoom AI Companion

Lernen Sie Zoom Canvas mit AI Companion kennen – befolgen Sie unsere Tipps zum Erstellen gemeinsam bearbeitbarer Dokumente mithilfe von Meeting-Zusammenfassungen und -Transkripten, Vorlagen und vielem mehr.

Teams können effektiver arbeiten, wenn sie über einen zentralen, vernetzten Ort – wie Zoom Chat – verfügen, um Ideen auszutauschen, Maßnahmen zu ergreifen und dafür zu sorgen, dass alle im Flow bleiben.

Warum Ihre Vertriebsmitarbeiter Kaltakquise-Kampagnen scheuen – und wie Sie ihnen diese Angst mit einem Autodialer nehmen können

Erfahren Sie, wie ein Autodialer Vertriebsteams unterstützen und motivieren kann, indem er Kaltakquise-Kampagnen in effiziente Vertriebschancen verwandelt.

So trägt KI dazu bei, Zoom-Meetings inklusiver und barrierefreier zu gestalten

Erhalten Sie in Ihrem nächsten Zoom-Meeting präzisere und besser anpassbare Untertitel.

Arbeiten Sie zusammen, als wären Sie im selben Raum, selbst wenn das nicht der Fall ist

Teilen Sie Microsoft- oder Google-Dateien direkt aus Ihrem Zoom-Meeting mit Ihrem Team – ohne Links zu senden und ohne Verwirrung wegen verschiedener Versionen.

Work Transformation Summit: Produktivität neu definieren und Arbeitsabläufe neu gestalten

Auf unserem Work Transformation Summit im Mai 2025 haben wir untersucht, wie wir besser verstehen können, was Produktivität bedeutet und welche Kennzahlen, Gewohnheiten und Denkweisen wir für diese neue KI-gestützte Ära der Arbeit benötigen.

Wie Sie Ihre fehlerhaften Meetings beheben: Meistern Sie den Meeting-Lebenszyklus

Wenn Sie die Zusammenarbeit verbessern möchten, betrachten Sie den gesamten Lebenszyklus von Meetings – die Zeit vor, während und nach den Meetings –, um Ihr Team auf Erfolg vorzubereiten.

Wie Sie mit Zoom im Cyberspace sicher bleiben

Der Oktober mag ja der Monat der Cybersicherheit sein, aber eigentlich sollten wir uns das ganze Jahr über Gedanken zur Cybersicherheit machen. Hier finden Sie einige Tipps zum Schutz Ihrer Daten bei der Arbeit und zu Hause.

Personalisieren Sie AI Companion für Ihre Geschäftsprozesse anhand von neuen oder überarbeiteten Fähigkeiten

Schatten-KI ist auf dem Vormarsch, da Mitarbeiter auf nicht autorisierte KI-Tools zurückgreifen, was die Sicherheits- und Compliance-Risiken erhöht. Zoom AI Companion bietet leistungsstarke KI-gesteuerte Funktionen wie Meeting-Zusammenfassungen und Chat-Assistenz innerhalb Ihrer vom Unternehmen genehmigten Umgebung.

Die ersten Stationen der Digital X 2025: Ein voller Erfolg für Zoom X.

Zoom Tasks ist unsere KI-gestützte Lösung für die Aufgabenverwaltung, die direkt in Zoom Workplace mit AI Companion integriert ist. Mithilfe von Zoom Tasks können Sie To-do-Listen schneller erstellen, verwalten und abarbeiten.

Agentic AI – die nächste Evolutionsstufe von Zoom

Erfahren Sie, wie wir unsere Vision von Agentic AI Wirklichkeit werden lassen, und entdecken Sie, wie Zoom Ihren Arbeitsalltag grundlegend verbessern kann.

Die besten Methoden, um Ihre eigenen generativen KI-Prompts zu erstellen

Es gibt keinen Grund, sich von generativer KI einschüchtern zu lassen. Hier sind ein paar einfache Tipps und Tricks, wie es Ihnen gelingt, wirkungsvolle Prompts zu erstellen.

Eine Anleitung für CX-KI: Mit KI von einem langweiligen zu einem unvergesslichen Kundenerlebnis

Entdecken Sie innovative KI-Strategien für Kundenerlebnisse, die langweilige Dienstleistungen in unvergessliche Erlebnisse verwandeln. Erfahren Sie, wie Sie KI für die persönliche Kundenansprache nutzen können.

Wie wir uns auf die nächste Ära der KI vorbereiten

Xuedong Huang, der CTO von Zoom, erklärt, wie kleine Sprachmodelle (SLMs) unsere Vision vorantreiben, dass KI-Agenten in einem föderierten Ansatz zusammenarbeiten, um Ihre täglichen Aufgaben zu erleichtern.

Zoom auf Zoom: Wie wir Kundenerfahrung neu gestalten

Wir nutzen unseren eigenen Zoom AI-Chatbot und verzeichnen eine Self-Service-Rate von 97 % sowie Kosteneinsparungen von ca. 20 Millionen USD pro Monat. Erfahren Sie mehr dazu.

Push-to-Talk (PTT): Warum diese Alternative zum Walkie-Talkie für Mitarbeiter an vorderster Front unverzichtbar ist

Push-to-Talk ist eine effektive Kommunikationsmethode für Mitarbeiter an vorderster Front. Erfahren Sie mehr über die Vorteile und gängigen Anwendungen von PTT in operativen Arbeitsumgebungen.

Erfahren Sie mehr über Zoom Chat und vergleichen Sie es mit anderen beliebten Chat-Apps wie Slack und Microsoft Teams.

Es hat sich einiges getan: die neuesten Zoom-Innovationen, die Sie nicht verpassen sollten

November und Dezember waren arbeitsreiche Monate bei Zoom. Lesen Sie weiter, um mehr über all die aufregenden Innovationen zu erfahren, die Ende 2024 auf den Markt kamen.

Work Transformation Summit: KI erfolgreich integrieren

Auf unserem Work Transformation Summit im Januar 2025 ging es um praktische Erfahrungen mit der Implementierung von generativer KI, die bahnbrechenden Ergebnisse daraus und die nächsten Schritte auf dem Weg zum Einsatz von KI.

Die transformative Kraft der KI: Umgestaltung des modernen Arbeitsplatzes

Die Arbeitswelt entwickelt sich nicht nur durch große Durchbrüche, sondern auch durch kleine, bedeutende Innovationen – wie den elektrischen Bleistiftspitzer oder die Computermaus. Die KI folgt demselben Muster und verbessert so unsere Arbeitsweise.

Holen Sie sich unsere Tipps für Zoom Team Chat, um zu kommunizieren, wann und wie Sie möchten, komplexe Projekte mühelos zu verwalten und alltägliche Routinearbeiten zu automatisieren – alles an einem Ort.

Cobrowsing-Funktionen für Ihre Webseite mit dem Zoom Cobrowse-SDK

Mit dem Cobrowse-SDK von Zoom können Entwickler die Cobrowsing-Funktion einfach in ihre Webanwendungen integrieren.

KI-Technologie: 10 Trends, die das neue Jahr prägen werden

Mit diesen 10 Trends prognostizieren Führungskräfte von Zoom, wie sich die KI-Technologie auf das Jahr 2025 auswirken wird. Erfahren Sie, was im neuen Jahr auf Sie zukommt.

Wechsel in die Cloud? 3 Ansätze für die Migration Ihrer Vor-Ort-Technologie in die Cloud

Sie überlegen sich zukünfige Maßnahmen zum digitalen Wandel? Hier kann der Umzug Ihrer Vor-Ort-PBX-Anlage zu einem Clouddienst der nächste Schritt in Ihrer Cloudmigrationsstrategie sein.

Wir möchten uns gerne noch einmal vorstellen

Zoom hat sich weiterentwickelt. Erfahren Sie, warum wir unseren Namen ändern und was dies für unsere Kunden bedeutet.

Wie kann KI Umsatz und Effizienz im Kundenservice steigern?

Entdecken Sie Experteneinblicke und Daten, die zeigen, wie KI die Serviceerfahrung verändert, die Kundenbindung verbessert und den Umsatz steigert.

Mehr Barrierefreiheit und besseres kollaboratives Arbeiten dank erstklassiger KI-Qualität

Bei der Qualität der Spracherkennung und KI-generierten Meeting-Informationen liegt Zoom AI Companion 2.0 im Vergleichstest vor den Wettbewerbern.

Wenn Sie darüber nachdenken, AI Companion in Ihre Organisation zu integrieren, sollten Sie sich über unsere Datenschutzfunktionen und deren Vereinbarkeit mit den Datenverwaltungsanforderungen Ihrer Organisation informieren.

Wie Sie die Kundenbindung mit erweiterbaren KI-basierten Contact Center-Lösungen verbessern können

Transformieren Sie den Kundenservice mit fortschrittlichen Contact Center-Lösungen. Erfahren Sie, wie erweiterbare, KI-basierte Plattformen Interaktionen verbessern, die Effizienz steigern und die Kundenbindung fördern können.

Was ist CCaaS? Ein umfassender Leitfaden

CCaaS ist eine Cloud-basierte Lösung für die Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Skalierbarkeit und Integrationen ohne Hardware vor Ort bietet. Erfahren Sie mehr.

Die Figma-App für Zoom Meetings – ein Must-have für mehr Effizienz bei Design und Produktentwicklung

Nutzen Sie Figma direkt in Zoom Meetings für kollaboratives Arbeiten in Echtzeit – ohne Anwendungswechsel.

Het leven bij Zoom

Neuer $680K Zoom Cares Zuschuss hilft Frauen und Mädchen beim Zugang zu mehr Möglichkeiten

Zoom Cares vergibt $680.000, um Frauen und Mädchen dabei zu helfen, Zugang zu Bildung und wirtschaftlichen Möglichkeiten zu erhalten, um die Zukunft zu gestalten, die sie sich für sich selbst wünschen.

Erfolge

Hier lesen Sie mehr über den Gartner Magic Quadrant 2024 für UCaaS weltweit.

Das bewirken unsere neuesten AI-First-Funktionen in Ihrem Arbeitsalltag

Erfahren Sie mehr über die neuesten Ankündigungen, die auf der Zoomtopia 2024 vorgestellt wurden, darunter der neue AI Companion 2.0, AI-First-Produkte wie Zoom Tasks und benutzerdefinierte KI-Angebote.

KI, die verbindet: mit einer menschlicheren Customer Journey zur nahtlosen Total Experience

Erfahren Sie, wie sich im Contact Center durch die Verknüpfung von KI mit menschlichen Kompetenzen Kundeninteraktionen ganz neu gestalten und der Geschäftserfolg steigern lassen.

Blog Post Title Here (Don't forget to change the image above too ☝️)

Unser neues Paket für erweiterte Angebote für Unternehmen umfasst Lösungen in sechs Schlüsselkategorien, um den komplexen Anforderungen großer Unternehmen gerecht zu werden.

So gelingt der kundenorientierte Einsatz von KI im Contact Center

Erfahren Sie, wie Contact-Center-KI steigende Kundenerwartungen erfüllen und die Markentreue stärken kann. Erhalten Sie umsetzbare Einblicke und Schritte zur nahtlosen Integration von KI in Ihr Contact Center.

Was ist Callcenter-Shrinkage und wie lässt sie sich reduzieren?

Shrinkage (zu Deutsch „Schwund“) im Callcenter ist der prozentuale Anteil der eingeplanten Arbeitszeit, die den Mitarbeitern durch Pausen und andere Aktivitäten verloren geht, sodass ihnen weniger Zeit für Kundeninteraktionen bleibt. Erfahren Sie mehr.

Zoom und Morning Consult haben fast 8.000 Führungskräfte und Mitarbeiter aus 16 Ländern gefragt, wie sie am liebsten kollaborativ arbeiten und was dem im Wege steht. Das haben wir herausgefunden:

Erfahren Sie, wie und warum Sie im Umgang mit generativer KI auf Sicherheit achten sollten und was Zoom dafür tut, eine sichere KI-Umgebung für unsere Kunden zu schaffen.

Unser internes Audit-Team schätzt die Zeitersparnis bei der Dokumentation von Geschäftsprozessen mit Zoom Canvas und Zoom Meetings, unterstützt durch Zoom AI Companion, auf bis zu 80 %.

So schaffen Sie mithilfe von Zoom die perfekten Bedingungen für hybrides Arbeiten

Erfahren Sie, wie Sie mithilfe von Innovationen wie smarten Namensschildern und Intelligent Director für Zoom Rooms drei typische Herausforderungen hybrider Arbeitsumgebungen bewältigen.

In der Zoom Musik-App warten 1.000 Songs auf Sie

Triple Scoop Music liefert den Soundtrack für Ihre Zoom Meetings, ganz gleich, welchen Stil Sie bevorzugen.

So gestalten Sie Zielseiten für Events, die die Zahl der Registrierungen steigern

Entdecken Sie den ultimativen Leitfaden zur Erstellung einer ansprechenden Event-Zielseite. Erhalten Sie Tools, Ideen und Inspirationen, um eine dynamische und benutzerfreundliche Seite zu erstellen, die Teilnehmer von Anfang an überzeugt.

Kleinunternehmen

Technik-Tipps für kleine Unternehmen: 5 Möglichkeiten, mit Zoom Workplace Zeit zu sparen und mehr zu schaffen

So können kleine Unternehmen mit Zoom Workplace ihre Produktivität steigern, Abläufe optimieren und die Kundenbindung stärken.

Neue Umfrage zeigt: GenZ ist markentreuer als GenX

In unserer neuesten Umfrage erfahren Sie, wie sich die Erwartungen der Verbraucher und die generationsbezogene Markentreue geändert haben. Verbessern Sie Ihre CX-Strategie mit diesen wichtigen Erkenntnissen.

Mit dieser Handvoll Fragen und unserem neuen Rechner finden Sie heraus, welche Zeit- und Kostenersparnisse Sie und Ihr Unternehmen durch Meeting-Zusammenfassungen mit AI Companion für erzielen können.

Wussten Sie, dass Sie mit Zoom Meetings und Zoom Webinars nahtlos ein virtuelles Event der Spitzenklasse durchführen können? Mit beiden Lösungen sind zahlreiche ansprechende und interaktive Online-Events möglich, aber es gibt einige wichtige Unterschiede zwischen Zoom Meetings und Zoom Webinars.

Über 21 Webinar-Statistiken für jedes Unternehmen [2024]

Entdecken Sie mehr als 21 datengestützte Webinar-Statistiken, die zeigen, wie Webinare das Engagement steigern, Leads generieren und die Konversionsrate für Ihr Unternehmen erhöhen können.

Mit VoIP können Sie Sprachanrufe über eine Internetverbindung statt über eine herkömmliche Telefonleitung tätigen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Mit automatisierten Workflows für diese 5 häufigen Aufgaben spart Ihr Team Stunden

Mit der Workflow-Automatisierung von Zoom können Sie automatisierte Workflows für gängige Aufgaben wie die Beantwortung von Chat-Nachrichten erstellen und so Ihrem Team helfen, Zeit zu sparen.

Theta Lake: Wichtiger Schutz für Kunden bei Risikoabsicherung und Compliance

Die Zoom-Integrationen von Theta Lake für Audio-, Video- und textbasierte Inhalte können Ihre Sicherheitsausgaben senken und das Nichtkonformitätsrisiko minimieren.

8 wesentliche Kommunikationskanäle für den Arbeitsplatz

12 Minute Lesezeit

Erfahren Sie mehr über die besten Kommunikationskanäle für Ihr Unternehmen. Entdecken Sie E-Mail, IM, Videokonferenzen und mehr, um die perfekte Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.

Was gehostetes VoIP ist und fünf Funktionen, auf die Sie achten sollten

Gehostetes VoIP ist eine Kommunikationstechnologie, mit der Sie über das Internet telefonieren können. Erfahren Sie, wie gehostetes VoIP Unternehmen unterstützt.

Eine einfache, sichere Option zur Verwaltung digitaler Unterschriften – und eine ganz neue Art, Verträge zu schließen

Mit einer sicheren, nahtlosen Kundenerfahrung haben Docusign und Zoom digitale Unterschriften neu definiert.

KI-Produktivitätsserie: Machen Sie das Beste aus Ihrer Zeit und steigern Sie Ihre Kreativität mithilfe von KI

Erleben Sie Kreativität mit KI-Tools neu – von der Ideenfindung bis zum Projektabschluss. Erfahren Sie, wie KI die Produktivität steigern und Ihren kreativen Prozess verändern kann.

Erkenntnisse zu KI, Mitarbeiterführung und Förderung einer Kultur des Vertrauens am Arbeitsplatz

Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen von KI, den Wert von Vertrauen und echte Führungsqualitäten in unserem Interview mit Antonia Cusumano, die bei PwC eine leitende Funktion im Bereich Workforce Transformation innehat.

Im neuen Ressourcen-Hub können Sie Hilfsmaterialien herunterladen und freigeben, die Ihre Mitarbeiter beim Aktivieren von AI Companion in Zoom unterstützen.

Vertriebsgespräche mit Zoom Phone in Salesloft optimieren

Mit Zoom Phone rufen Sie Ihre Kunden direkt von der Salesloft-Plattform aus an.

Wie lässt sich Bildung modern darstellen? Zoom hilft Schulen, die Herausforderungen zu meistern.

Neues Wachstumspotenzial: Strategische Konsolidierung als Erfolgsrezept für Einhörner

Durch die Konsolidierung von Technologie können Unternehmen Kosten sparen und die Effizienz steigern. Hier erfahren Sie, wie Zoom Workplace Ihnen dabei helfen kann.

Zoom hat gemeinsam mit Microsoft, alfaview und Teamviewer neue Sicherheitsstandards für Videokommunikation gesetzt.

Tipps von den Profis: So gestalten Sie den Arbeitsplatz von heute

Zoom Events und AD PRO habe drei Designbüros dazu eingeladen, über Innenarchitektur am Arbeitsplatz und ihre Vision für zukünftige Zoom Rooms zu diskutieren. Sehen Sie sich das Ergebnis an.

Der ultimative Leitfaden für den Einstieg in Contact-Center-KI: in fünf Schritten zum Erfolg

Contact-Center-KI: Schritt für Schritt zu einem besseren Kundenerlebnis. Erfahren Sie mehr über die Vorteile und Herausforderungen sowie die Schritte zur erfolgreichen Implementierung von KI in Ihrem Contact Center.

Zoom eröffnet das Immersive Experience Center in London

Zoom hat sein neues Experience-Center in London eröffnet, in dem das Unternehmen mit immersiven Meetingräumen und interaktiven Demonstrationen seine innovativen KI-gestützten Lösungen für das kollaborative Arbeiten und sein Engagement für Nachhaltigkeit zur Schau stellt.

Eine starke Partnerschaft für eine zukunftsweisende MINT-Bildung

Zoom ist nicht nur Pionier im Bereich Videokommunikation. Das Unternehmen ist mit einem ganzen Produktuniversum für digitale Kommunikation und Kollaboration einer der weltweit führenden Anbieter innovativer Lösungen für den Arbeitsplatz der Zukunft.

Vier Möglichkeiten, Ihre Strategien zum Mitarbeiterengagement um Technologien zu erweitern

Hier erfahren Sie, wie KI und Technologie im Zusammenspiel das Engagement Ihrer Mitarbeiter befeuern können, indem sie deren Erfolg durch ein entsprechendes Arbeitsumfeld fördern.

Wenn es um unsere Gesundheit geht, wartet niemand gerne. Und für Gesundheitsdienstleister können die Wartezeiten über ein positives Patientenerlebnis entscheiden. Für eine höhere Zufriedenheit benötigen Teams im Gesundheitswesen moderne Technologien, die die Patientenversorgung optimieren und gleichzeitig …

Ihr Leitfaden zu quantensicherer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und wie Zoom dabei helfen kann

Schützen Sie Ihre Daten vor zukünftigen Angriffen. Erfahren Sie mehr über die Grundlagen des Quantencomputings, der Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, der Post-Quanten-Kryptografie und darüber, wie Zoom Ihnen dabei helfen kann.

Hier erfahren Sie, wie Zoom Workplace – Ihre KI-gestützte Plattform für kollaboratives Arbeiten – Sie im gesamten Arbeitsalltag produktiver machen kann.

KI im Workforce Engagement Management (WEM): Fünf Schritte zum Erfolg

Schöpfen Sie mit KI das Potenzial von WEM und Workforce Management (WFM) aus – von der Erleichterung alltäglicher Aufgaben bis hin zur strategischen Automatisierung. Lassen Sie sich vom Weg einer Führungskraft zur operativen Exzellenz inspirieren.

Drei Wege, wie Compliance-Management-Tools bei der Kommunikation helfen können

Compliance-Management-Tools wie der Zoom Compliance Manager können Ihnen dabei helfen, sich in der komplexen Kommunikationslandschaft zurechtzufinden. Erfahren Sie, wie es funktioniert.

Zoom Workplace bietet zentralisiert Lösungen für Kommunikation, Mitarbeitereinbindung, Arbeitsbereiche und Produktivität, inklusive umfassender Einbindung von Zoom AI Companion.

10 Updates für Ihre Customer Experience: Bleiben Sie der Konkurrenz um Zoom-Geschwindigkeit voraus

Die Customer Experience entwickelt sich weiter – mit diesen Updates in Zoom Contact Center bleiben Sie auf dem neuesten Stand. KI, Multichannel-Support und EU-Datenresidenz sorgen für Veränderungen in Ihrer Customer Journey. So optimieren Sie Ihre CX über den Kundenservice hinaus mit Zoom Events und Zoom Revenue Accelerator

Jahresrückblick: Was unser Bug-Bounty-Programm 2023 für die Zoom-Sicherheit bedeutet

Das Bug-Bounty-Programm von Zoom bietet Anreize für die Entdeckung und verantwortungsvolle Offenlegung von Schwachstellen. Hier finden Sie einen Überblick über die Highlights des vergangenen Jahres.

Frost & Sullivan zum Thema KI für den Kundenservice: Sind Sie auf Erfolg eingestellt?

Mit den Strategien, die Frost & Sullivan in ihrem neuesten visuellen Whitepaper vorstellen, sind Sie bereit für die Revolution im Bereich KI für den Kundenservice – verbessern Sie die Kundenerfahrung, verschlanken Sie Abläufe und steigern Sie die Effizienz.

Xuedong Huang, CTO von Zoom, geht darauf ein, wie KI bei Zoom ganzheitlich betrachtet wird und wie sie hochwertige Meeting-Zusammenfassungen, Rückblicke und nächste Schritte liefern kann.

Der von Zoom gemeinsam mit Microsoft, alfaview und Teamviewer erarbeitete Sicherheitsstandard schafft für Verbraucher:innen Transparenz und Sicherheit

AI Companion spart Ihnen im Arbeitsalltag jetzt noch mehr Zeit und Mühe.

Mit KI-basierter Event-Planung eine bessere Teilnehmererfahrung schaffen und Zeit sparen

Sie haben eine Million Dinge zu tun und Tausende von Menschen erwarten ein herausragendes Event. Wenn Sie Zoom AI Companion nutzen, um Ihre Arbeitsbelastung zu verringern, haben Sie mehr Zeit, sich auf die wirklich wichtigen Dinge zu konzentrieren.

Unsere Tipps für kollaboratives Arbeiten globaler Teams

Unsere Mitarbeiter nutzen die Plattform von Zoom, um globale Teamarbeit neu zu erfinden, wobei asynchrone Kommunikation und mehrsprachige KI-Funktionen eine effiziente Verbindung ermöglichen.

Zoom erfüllt mit der ISMAP-Registrierung neue globale Sicherheitsstandards für Kernprodukte

Zoom ist jetzt beim Information System Security Management and Assessment Program (ISMAP) registriert. Erfahren Sie, was das für unsere Kunden bedeutet.

Sind Sie bereit für ein Callcenter-Upgrade?

Verwenden Sie unsere kostenlose Checkliste für das Callcenter-Upgrade, um herauszufinden, ob Ihr Callcenter für eine Modernisierung bereit ist. So fällt die Entscheidung leichter, ob Sie auf ein cloudbasiertes Callcenter umstellen sollten.

Für Unternehmen mit besonderen Geschäftsanforderungen hinsichtlich Sicherheit, Bandbreite oder Compliance, die eine Vor-Ort-Lösung benötigen, aber auch die Flexibilität der Cloud wünschen, ist eine hybride Cloud-Lösung wie Zoom Node ideal.

Was ist MultiCaaS und warum ist es der Kundenservice der Zukunft?

Erfahren Sie, warum MultiCaaS (die Kombination aus Unified Communications as a Service (UCaaS) und Contact Center as a Service (CCaaS)) der Kundenservice der Zukunft ist.

Reihe zu KI-Produktivität: 5 Möglichkeiten, mit KI-Schreibtools produktiver zu arbeiten

Erfahren Sie, wie Sie mit KI-basierten Schreibprogrammen Zeit sparen, die Produktivität steigern und Ihre Geschäftskommunikation verbessern.

Überwinden Sie Sprachbarrieren und verbinden Sie Menschen mit von Zoom übersetzten Untertiteln

Erfahren Sie, wie Sie mit von Zoom übersetzten Untertiteln den Bedarf an Dolmetschern und Drittanbieterintegrationen reduzieren und so Meetings oder Webinare inklusiver gestalten.

Mit dem neuen Analyse-Dashboard die Nutzung von KI durch Ihre Teams verbessern

Unser neues Analyse-Dashboard von AI Companion liefert Zoom-Administratoren Kennzahlen, die angeben, wie Mitarbeiter dieses KI-Tool verwenden.

Eine neue Dimension: Wie unsere Spatial Computing-App auf der Apple Vision Pro eine immersive Meeting-Umgebung ermöglicht

Die Spatial Computing-App von Zoom ermöglicht auf dem räumlichen Computer Apple Vision Pro eine immersive Meeting-Umgebung. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Meetings vom Bildschirm wegbringen.

CTO von Zoom beantwortet 3 wichtige Fragen zu KI

Xuedong Huang, CTO von Zoom, spricht mit Nick Thompson, CEO von The Atlantic, über die Auswirkungen von KI auf Meetings, Kreativität und soziale Kontakte.

Hier verraten Zoom-Mitarbeiter – auch liebevoll Zoomies genannt – ihre Top-Tipps und Tricks zur Verwendung von AI Companion, mit denen sie ihre Produktivität noch weiter steigern und ihren Arbeitstag noch effektiver gestalten.

Wenn Sie ein Twilio-Videoentwickler sind und zum Video SDK von Zoom migrieren möchten, informieren Sie sich über die verfügbaren Vorteile und Ressourcen.

Immer mehr Unternehmen betrachten KI als eine unerlässliche Technologie für ihre Mitarbeiter und nicht mehr als ein nettes Zusatzfeature. Als IT-Führungskraft stehen Sie an vorderster Front dieser Digitalisierungswelle und haben die Aufgabe, die richtige Technologie bereitzustellen, damit Ihre Mitarbeiter effektiv zusammenarbeiten und kommunizieren können.

Entdecken Sie die Möglichkeiten, wie Sie mit Zoom Ihre Mitarbeiter in Weihnachtsstimmung bringen können!

Holen Sie sich Kundenservice-KI, erweiterte Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen und Flexibilität für große und kleine Teams mit drei neuen Preispaketen für Zoom Contact Center, die eine Mischung aus Implementierungspaketen und eine Vielzahl von Funktionen für Unternehmen enthalten.

Vorstellung von VISS: Ein revolutionärer Ansatz zur Analyse der Auswirkungen von Sicherheitsrisiken

Unser Open-Source-System zur Analyse der Auswirkungen von Sicherheitsrisiken ist jetzt verfügbar und verbessert die Möglichkeiten zur Reaktion auf Vorfälle. Hier erfahren Sie, was VISS einzigartig macht.

Neue Umfrage zeigt, dass Führungskräfte auf KI setzen

Zwar sind wir digital besser vernetzt denn je, doch die kollaboratives Arbeiten erfordert immer noch einiges an Aufwand.

Mehr als nur ein Schlagwort: KI für den Kundenservice in Aktion – einfach, effektiv und transformativ

Gehen Sie die Implementierung von KI in Ihren Kundenservice praktisch an und erzielen Sie so einen Mehrwert. Sorgen Sie für reibungslosere und schnellere Kundeninteraktionen und stärken Sie Ihre Mitarbeiter.

Zoom 2023 zum vierten Mal Leader im Bereich UCaaS im weltweiten Gartner® Magic Quadrant™

Wenn Sie glauben, dass die Bewertung neuer Technologielösungen und ihrer Anbieter überwältigend ist, sind Sie nicht allein. Mehrere Anbieter zu durchsuchen, um sich über ihre Fähigkeiten und Vorteile zu informieren, kann eine Aufgabe für sich sein.

Lizenzierungsgebühr und mehr: die Gesamtkosten einer KI-gestützten Plattform für kollaboratives Arbeiten

Die Einschätzung der Gesamtbetriebskosten (TCO) ist für jede IT-Investition entscheidend. Finden Sie heraus, wie die KI-gestützte Plattform von Zoom dabei abschneidet.

Deep Dive mit Zoom-CTO: So maximiert unser ganzheitlicher KI-Ansatz Leistung, Qualität und Erschwinglichkeit

Xuedong Huang, CTO von Zoom, erläutert unseren ganzheitlichen KI-Ansatz und wie er beste Leistung zu geringen Kosten bietet.

Reihe zu KI-Produktivität: So sparen KI-generierte Notizen Ihnen Zeit und verbessern Ihre Konzentration

Die Verwendung von KI-generierten Notizen kann Ihnen dabei helfen, in Meetings konzentriert und produktiv zu bleiben. Hier erfahren Sie, wie KI-Notizen funktionieren und wie Sie mit ihnen Zeit sparen können.

Hilfe ohne Personalaufwand – mit Ihrem KI-Assistent

Wenn Sie Inhaber eines KMU sind, haben Sie und Ihr Team wahrscheinlich viele unterschiedliche Aufgaben. Und dabei sind Zeit und Ressourcen meist knapp.

Was sollten Sie bei der Implementierung von generativer KI beachten? Funktionen, Bezahlbarkeit und eine schnelle Einführung. Zoom AI Companion erfüllt all das.

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Kunden möchten eigenständig handeln und Selfservice-Funktionen nutzen können. Daher spielen KI-gestützte Chatbots in aktuellen CX-Strategien eine wichtige Rolle. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die Vorzüge auf.

Mit dem Zoom Video SDK entwickeln Sie problemlos videobasierte Apps. Unser Software-Entwicklungskit für Video hilft Entwicklern beim Anpassen ihrer Videoanwendungen.

Zoom auf der Digital X: Danke Köln, es war großartig

Die Digital X ist eine Institution unter den deutschen Tech-Festivals. Da ist es nur passend, dass Zoom zum dritten Mal in Folge vor Ort in Köln war, um unsere Plattform den interessierten Kund:innen, Partnern und Besucher:innen vorzustellen.

16 Minute Lesezeit

Worüber beschweren sich Kunden beim Kundenservice am häufigsten? Eine ausführliche Antwort und hilfreiche Tipps finden Sie in diesem Artikel.

Donuts und Poker sind nicht gerade übliche Erfolgsstrategien. Zum Abschluss der Zoomtopia 2023 brachte Charlie Munger Licht ins Dunkel.

Junger gutaussehender männlicher Telefonist im Kunden-Support mit Headset, der im Callcenter arbeitet

Omnichannel-Kundenservice-Plattformen können die Zufriedenheit von Kunden und Mitarbeitern steigern. So verbessern Sie mit Zoom Ihren Kundenservice.

Das war Zoomtopia für dieses Jahr! Erfahren Sie mehr über die spannendsten Ankündigungen, Sitzungen und Einblicke aus der Zoom-Kundenkonferenz.

Zoomtopia 2023: neue Angebote für die neue Arbeitswelt

Auf der Zoomtopia haben wir neue Lösungen vorgestellt, um die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden zu optimieren und zu vereinfachen.

Mit KI-orientierten Zoom Canvas Zusammenarbeit optimieren und Meetinginhalte umwandeln

Vorstellung von Zoom Canvas: eine KI-orientierte Lösung für gemeinsam bearbeitbare Dokumente. Sie können Meetinginhalte in umsetzbare Dokumente, Wikis und Projekte umwandeln.

Zoom AI Companion steigert die Produktivität im Arbeitsalltag durch Meeting-Zusammenfassungen, das Verfassen von Nachrichten und das Entwickeln von Ideen.

Der Konferenzraum ist tot, lang lebe der Konferenzraum! Orte für kollaboratives Arbeiten im Büro haben in den vergangenen Jahren eine ganz eigene Entwicklung erfahren. Während die zunehmende Verbreitung von Remote-Arbeit Büroflächen immer unwichtiger erscheinen ließ, sind sie nun angesichts …

Besorgen Sie sich alle nötigen Informationen zur Teilnahme an der Zoomtopia 2023, der Kundenkonferenz von Zoom (gilt gleichermaßen für die virtuelle Teilnahme wie für die Teilnahme vor Ort).

Hallo Zoom-Fans! Es kommt zu einer geringfügigen Terminänderung für Zoomtopia 2021.Zoomtopia 2021 wird am 13. und 14. September virtuell stattfinden, das heißt die Veranstaltung beginnt einen Tag früher als ursprünglich angekündigt. Wir hoffen, dass Sie trotzdem alle dabei...

Die Registrierung für Zoomtopia 2021 ist eröffnet! Die fünfte Auflage unserer jährlichen Feierlichkeiten zu Ehren unserer Kunden findet am 13. und 14. September virtuell statt und wir würden uns freuen, Sie dort begrüßen zu dürfen. Reservieren Sie sich Ihren Platz noch...

Der Countdown läuft! Es sind nur noch drei Wochen bis zu Zoomtopia 2021 und wir laden Sie ein, sich noch heute für unser 100 % virtuelles Erlebnis anzumelden.Zoomtopia findet in diesem Jahr am 13. und 14. September statt und dreht sich ganz um „Das Imaginarium“, einen Ort...

Das Imaginarium ist ab sofort zugänglich! Entdecken Sie unsere virtuelle Event-Plattform und erfahren Sie, was Zoomtopia 2021 bereithält.Während wir die Tage bis zu unserer fünften jährlichen Benutzerkonferenz zählen, laden wir Sie ein, unser interaktives Imaginarium unter...

Reimagine the Customer Experience with Zoom Video Engagement Center

Die Zoom-Plattform unterstützt unsere Kunden seit 2 Jahren dabei, sich anzupassen und zu transformieren. Schon bald wird dieselbe Technologie eingesetzt, um Ihre Interaktion mit Endkunden neu zu gestalten.Das Zoom Video Engagement Center (VEC) ist eine benutzerfreundliche...

Wir freuen uns, im direkten Anschluss an Zoomtopia 2021, unsere jährlich stattfindende zweitägige Nutzerkonferenz, unsere Vertriebspartner aus aller Welt bei Zoomtopia Partner Connect zu einem exklusiven dritten Tag des Lernens begrüßen zu dürfen. Unsere Vertriebspartner...

So You’ve Made a Zoom Recording…Now What?

Ein Zoom-Meeting aufzuzeichnen, hat viele Vorteile für Sie und Ihr Publikum. Sie können Ihre Aufzeichnung noch einmal ansehen, um sich die Aktionspunkte Ihres Meetings zu vergegenwärtigen, und Sie das Video mit denen teilen, die beim Meeting verhindert waren. Aufzeichnungen...

Wir freuen uns sehr, unsere Kunden bei der Nutzung von Zoom für Kommunikation, Zusammenarbeit und für weltweite Verbindungen zu unterstützen. In unserem neuesten Update stellen wir neue Ressourcen für Entwickler, Höhepunkte aus den Cloud-Aufzeichnungen und erweiterte...

How Gilead Sciences and Logitech Reimagined Their Telephony Strategy with Zoom Phone

Immer mehr Unternehmen erwägen den Wechsel von ihren alten PBX-Anlagen zu cloudbasierter Kommunikation. Versierte IT-Führungskräfte setzen dabei auf Telefonielösungen, die langfristig Wachstum und immer wieder neue Geschäftsbedürfnisse unterstützen. Als Gilead Sciences und...

Innovative Unternehmer können mit einer großartigen Idee schnell große Märkte verändern. PopSockets ist ein perfektes Beispiel für eine solche Veränderung. Im Jahr 2012 beschloss der CEO von PopSockets, David Barnett, damals Philosophieprofessor an der Universität von...

Zahlreiche Sitzungen verfügbar für jeden Teilnehmertyp aus dem Bildungswesen, Gesundheitswesen, von Behörden und Finanzdienstleistungen.Bei Zoomtopia, unserer alljährlichen Benutzerkonferenz, ging es schon immer darum, unsere Kunden zu feiern und ihnen zu zeigen, wie man...

Auf der Zoomtopia, unserer jährlichen User Conference, würdigen wir mit der Verleihung der Zoomtopia Innovation Awards alljährlich mit einem Video-Wettbewerb für unsere Zoom-Kunden den besonders innovativen, inspirierenden und kreativen Umgang mit unseren Lösungen. Es...

How Zoom Helps Increase Transparency and Access to Justice at the European Patent Office

Das Europäische Patentamt (EPA) mit Sitz in München setzt sich im Namen seiner 38 Mitgliedsstaaten für Innovation, Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftswachstum in ganz Europa ein. Mit mehr als 180 000 Patent-Anmeldungen jährlich erfreut sich die Organisation einer regen...

Honoring Our Customers Delivering Hope During the Pandemic

Wir sind allen dankbar, die bei der Bekämpfung der Pandemie eine entscheidende Rolle gespielt haben, von den medizinischen Fachkräften an vorderster Front über die Wissenschaftler, die den Impfstoff entwickelt haben, bis hin zu den Beschäftigten in der gesamten...

Angesichts der weltweit bedeutenden Veränderungen in den vergangenen Jahren ist die Videokommunikation zum wichtigsten Medium für Verbindung und kollaboratives Arbeiten aufgestiegen. Da die Videokommunikation aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken ist, statten immer mehr...

Während die Lehrkräfte den Beginn des Schuljahres 2022/23 planen, werden die Klassenzimmer eingerichtet und die Lehrer freuen sich darauf, mit den neuen Schülern zu arbeiten. Um Lehrer bei der Vorbereitung auf das neue Schuljahr zu unterstützen, haben wir kürzlich unseren...

Mit einer Bevölkerung von mehr als einer Million ist Bern der zweitgrößte Kanton in der Schweiz. Der zweisprachige Kanton versteht sich auch als Mittler zwischen der deutsch- und französischsprachigen Schweiz. Er ist Mitglied vieler Organisationen, die die Zusammenarbeit...

Die neuen Datenschutzfeatures beinhalten Werkzeuge für Datenzugriffsanfragen, Auditprotokoll-Verfolgung und mehr Starke Datenschutzmaßnahmen spielen eine grundlegende Rolle zwischen Technologieunternehmen und Nutzenden: Denn nur wenn Nutzende wissen, dass ihre Daten sicher...

office workers wearing face mask and social distancing

Dieser Beitrag ist Teil unserer Serie von Zoom’s Office of the CIO, einer globalen Strategiegruppe, die sich auf die Chancen und Herausforderungen im Kommunikationsbereich von CIO und anderen Technologieführern in Unternehmen konzentriert.Betriebliche Belastbarkeit...

Heutzutage gehören Disruptionen zum Alltag. Es ist daher nicht nur wichtig, mit Disruptionen leben zu lernen, sondern auch trotz dieser Disruptionen erfolgreich zu sein. Wir von Zoom möchten Ihnen dabei helfen, Veränderungen entspannt anzugehen.Daher starten wir unsere...

Im vergangenen Jahr haben Unternehmen überall auf der Welt sozusagen über Nacht mobile Belegschaften aus dem Boden gestampft. Für einige stellte sich dies als große Umstellung heraus. Einer Studie von Mercer zufolge gaben jedoch 94 % der Arbeitgeber an, dass die...

Ob Sie ein Kleinunternehmen verwalten oder einen großen Konzern – alles, das von Wert ist, baut auf Vertrauen auf. Das bedeutet: Ein Mangel an Vertrauen kommt Ihr Unternehmen teuer zu stehen. Überall auf der Welt bereiten sich Unternehmen auf ihre neuen hybriden...

Arbeit ist etwas, das wir tun, und kein Ort, an dem wir sein müssen. Jedenfalls nicht mehr. Mitarbeiter haben zur Genüge gezeigt, dass man von überall produktiv arbeiten kann. Es ist daher an der Zeit, dass wir die agilen, flexiblen Technologien, die während der Pandemie...

Wie werden Teams als Ganzes mehr als die Summe ihrer Teile?Indem sie Empathie zeigen – ein einfaches Wort, aber eine komplexe Idee, welche die vielfältige Weise beschreibt, in der wir uns in die Erfahrungen anderer hineinversetzen. Dank Empathie sind Teammitglieder fähig,...

Die Tochter meines Freundes hat Down-Syndrom. Vor der Pandemie ging sie nicht gerne zur Tagesbetreuung, weil die Autofahrt für sie Stress bedeutete und ihr zu schaffen machte.Das Leben meines Freundes und seiner Tochter änderte sich unwiderruflich mit COVID-19, genau wie...

Diesen Monat präsentierten wir im „Alle Fragen erlaubt“-Webinar mit Zoom-CEO Eric S. Yuan den neuesten Stand unserer Fortschritte seit der letzten Sitzung unserer Führungskräfte am 17. Februar 2021. Eric wurde bei diesem Webinar von Gary Sorrentino, Global Deputy CIO,...

Dieser Beitrag ist Teil unserer Serie von Zoom’s Office of the CIO, einer Arbeitsgruppe für globale Strategien, die sich auf die Chancen und Herausforderungen im Kommunikationsbereich von CIO und anderen Technologieführern in Unternehmen konzentriert.Eine Rückkehr in die...

Dieser Journalartikel wurde ursprünglich in „Cyber Security: A Peer-Reviewed Journal“ Ausgabe 5 (2021-22) von Henry Stewart Publications veröffentlicht.Die hybride Belegschaft ist schon lange mehr als nur ein Konzept – sie ist die Realität. In einer hybriden Belegschaft...

In unserem „Alle Fragen erlaubt“-Webinar mit Zoom-CEO Eric S. Yuan präsentieren wir den neuesten Stand unserer Fortschritte seit der letzten Sitzung unserer Führungskräfte am 20. Oktober 2021. Eric nahm am Webinar teil mit Richard Farley, Deputy Chief Information Security...

Flexibilität in Bezug auf den Ort, die Zeit und die Art und Weise, wie Menschen arbeiten, hat Einfluss auf das Recruiting und die Bindung von Talenten. Dies hat die Führungskräfte vor die Aufgabe gestellt, neue Strategien zu entwickeln und einzuführen, um den Bedürfnissen...

Von der Arbeitsplatzreservierung bis zur Besucherverwaltung

Mitarbeiter nutzen die Zeit im Büro bewusster. Die Arbeitsplatzreservierung und die Besucherverwaltung von Zoom tragen zur Optimierung hybrider Arbeitsumgebungen bei.

Mit mehr als 8.000 Partnern in über 150 Ländern und Regionen bildet unser vielfältiges Partnernetzwerk die Grundlage von Zoom. Es hilft uns dabei, den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden und unsere Reichweite rund um den Globus auszuweiten.Deshalb freuen wir uns,...

Die Corona-Krise hat dafür gesorgt, dass Unternehmen auf einen Schlag sich selbst und ihre Belegschaft digitalisieren mussten. Meetings wurden durch Videokonferenzen ergänzt oder ersetzt und Anbieter wie Zoom bieten einfache, zuverlässige und reibungslose...

Dank der verbesserten Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) von Zoom können Admins und Organisationen ihre Benutzer besser schützen und Sicherheitsverletzungen direkt von unserer Plattform aus vorbeugen.Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung werden Online-Benutzer...

Gemeinsam mit dem Internationalen Handelszentrum (ITC), einer gemeinsamen Organisation der Welthandelsorganisation (WTO) und der Vereinten Nationen, feiert Zoom den Tag der Kleinst-, Klein- und mittelständischen Unternehmen (KMU-Tag). Wir blicken dabei darauf zurück, wie...

Let the Learning Continue! Mark Your Calendars for Zoom Academy 2021

Die Schulferien haben begonnen, aber Lehrkräfte, Administratoren, IT-Fachkräfte und Führungskräfte im Bildungswesen sind dazu eingeladen, in der Zoom Academy 2021 weiter die Schulbank zu drücken! Sie haben richtig gelesen – unser virtuelles Klassenzimmer öffnet am 28. Juli...

Wir bei Zoom versichern Ihnen, dass der Schutz und die Sicherheit unserer Benutzer und ihrer Daten bei uns an erster Stelle stehen. Wir möchten auf aktuelle Bedenken über die Datenschutzrichtlinie von Zoom eingehen.Dabei möchten wir Folgendes betonen: Zoom verkauft keine...

90-Day Security Plan Progress Report: April 29

Als Teil unseres 90-Tage-Sicherheitsplans nehmen wir jede Woche wesentliche Produktveränderungen vor, die die Sicherheit auf unserer Plattform weiter verbessern. Im unserem heutigen Webinar „Fragen Sie Eric“ ging es um das diese Woche erschienene Zoom 5.0, das verbesserte...

Zoom verkündete heute die Ernennung von Lieutenant General Herbert Raymond „H.R.“ McMaster mit Wirkung zum 6. Mai 2020 zum unabhängigen Direktor im Vorstand von Zoom. Zum 26. Mai 2020 wird Jonathan „Josh“ Kallmer zum Leiter der Abteilung Global Public Policy and Government...

90-Day Security Plan Progress Report: May 13

In unserem 90-Tage-Plan für die Verbesserung der Sicherheit und des Datenschutzes unserer Plattform haben wir die Halbzeit erreicht. Im Webinar „Fragen Sie Eric“ dieser Woche konzentrieren wir uns auf die Sicherheits-Updates von Zoom 5.0.2 und die kürzliche Übernahme von...

90-Day Security Plan Progress Report: May 20

Während wir weiter an unserem 90-Tage-Plan zur Verbesserung von Sicherheit und Datenschutz auf unserer Plattform arbeiten, konzentrierte sich unser „Fragen Sie Eric“-Webinar diese Woche auf die Sicherheit von Meetings, die FedRAMP-Autorisierung von Zoom Phone und das Zoom...

90-Day Security Plan Progress Report: May 27

Wir arbeiten weiterhin an der Erfüllung unseres 90-Tage-Plans zur Verbesserung der Sicherheit und des Datenschutzes auf der Zoom Plattform. Das „Fragen Sie Eric“-Webinar dieser Woche drehte sich um den Designentwurf für unser End-to-End-Verschlüsselungsangebot, den neuen...

90-Day Security Plan Progress Report: June 3

Während wir weiter an unserem 90-Tage-Plan zur Verbesserung von Sicherheit und Datenschutz auf unserer Plattform arbeiten, konzentrierte sich unser „Fragen Sie Eric“-Webinar diese Woche auf die jüngsten Produktsicherheits-Updates, einschließlich der erfolgreichen Einführung...

90-Day Security Plan Progress Report: June 10

Während wir weiter an unserem 90-Tage-Plan zur Verbesserung von Sicherheit und Datenschutz auf unserer Plattform arbeiten, standen bei unserem „Fragen Sie Eric“-Webinar diese Woche die jüngsten Aktualisierungen zur Produktsicherheit, Fakten zur Verschlüsselung von Zoom und...

90-Day Security Plan Progress Report: June 17

Während wir weiter an unserem 90-Tage-Plan zur Verbesserung von Sicherheit und Datenschutz auf unserer Plattform arbeiten, standen bei unserem „Fragen Sie Eric“-Webinar diese Woche die jüngsten Aktualisierung zur Produktsicherheit, Fakten zur Verschlüsselung von Zoom und...

Webinar Recap - Ask Me Anything with Zoom’s CEO: July 15

Im heutigen Webinar mit Eric S. Yuan, CEO von Zoom, präsentierten wir den neuesten Stand unserer Fortschritte seit unserem letzten Webinar vom 1. Juli. In diesem wurden alle Verbesserungen, die im Rahmen unseres 90-Tage-Sicherheitsplans vorgenommen wurden, zusammengefasst....

Im heutigen Webinar „Alle Fragen erlaubt mit Eric Yuan und dem Führungsteam von Zoom“, das von Eric S. Yuan, CEO von Zoom, präsentiert wurde, informierten wir über den Fortschritt seit unserem letzten Webinar am 15. Juli. Heute sprach unser Team über unsere kürzliche...

Zoom a leader in Gartner's Meeting Solutions and UCaaS Magic Quadrants

Wir freuen uns, bekannt geben zu dürfen, dass Zoom im Gartner Magic Quadrant 2020 zum fünften Mal in Folge zum „Leader“ für Meeting Solutions* sowie erstmals zum „Leader“ für Unified Communications as a Service (UCaaS), Worldwide ernannt wurde. Zoom wurde im ersten Jahr, in...

Durch COVID-19 leben, arbeiten und feiern wir 2020 anders als sonst und wie alles Übrige sind auch die Feiertage dieses Jahr nicht wie gewohnt. Um unseren Benutzern während dieser ungewöhnlichen Zeit unsere Wertschätzung zu zeigen, heben wir an mehreren besonderen...

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Analystenfirma Frost & Sullivan Zoom als „Unternehmen des Jahres 2020“ ausgezeichnet hat. Damit wird das Engagement von Zoom gewürdigt, Kunden innovative Lösungen anzubieten, die das Wachstum vorantreiben und neue...

Webinar Recap – Ask Me Anything with Eric Yuan & Zoom Leadership: Feb. 17

Diesen Monat präsentieren wir im „Alle Fragen erlaubt“-Webinar mit Zoom-CEO Eric S. Yuan den neuesten Stand unserer Fortschritte seit der letzten Sitzung unserer Führungskräfte am 27. Januar 2021. Eric wurde beim Webinar von Hillary Ross, Security Product Marketing Manager,...

Celebrating Innovative Ideas in Education: Our EdInnovation Award Recipients

Im vergangenen Jahr wurden wir von den innovativen Methoden inspiriert, mit denen Lehrkräfte und Schulen auf der ganzen Welt Technologie einsetzen, um ihre Schüler zu erreichen und eine Kontinuität des Lernens auf allen Ebenen zu schaffen – von den jüngsten Schülern, die...

Wir freuen uns sehr, heute die Übereinkunft zum Erwerb des deutschen Start-ups kites GmbH bekannt zu gegeben. kites hat sich auf die Entwicklung von Echtzeitlösungen für maschinelle Übersetzungen (machine translation, “MT”) spezialisiert. kites wurde 2015 gegründet. Das...

Die Mitgliedschaft in einer Community gibt uns das Gefühl, Teil eines Ganzen zu sein, das größer ist als wir selbst. Sie bietet uns Gelegenheiten, mit anderen Menschen Verbindungen aufzubauen, gemeinsame Ziele zu verfolgen und ein Gefühl der Zugehörigkeit zu entwickeln. Zu...

Enhanced Zoom Developer Solutions & Tools to Easily Build Apps and Integrations

Zoom investiert weiterhin Ressourcen in die Zoom Developer Platform, weil wir an die Förderung von Innovationen glauben. Entwickler gestalten die Zukunft, indem sie Anwendungen in den Bereichen Zusammenarbeit, Bildung, Spiele und mehr entwickeln. Wir möchten, dass sie in...

Zoom a Leader in 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Meeting Solutions

Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass Zoom als führend genannt wird im Gartner Magic Quadrant für Meetinglösungen* und das schon im sechsten Jahr in Folge. Der Bericht über Meeting-Lösungen hat 15 Unternehmen bewertet, die Meeting-Lösungen anbieten und Zoom als führend...

The Value of Customer Feedback: Your Words Help Make Zoom Better!

Unsere Mission ist es, die Welt zu vernetzen, damit Sie gemeinsam mehr erreichen können. Und das haben Sie. Über die letzten zehn Jahre haben Kunden Zoom genutzt, um Unternehmen jeder Größe zu erschaffen, zu leiten und wachsen zu lassen – von kleinen Startups bis hin zu...

Zoomies Give Thanks: What We’re Grateful For in 2021

Im letzten Jahr gab es bei Zoom vieles, wofür wir dankbar sein können. Wir haben unser zehnjähriges Jubiläum und ein Jahrzehnt der anhaltenden Unterstützung und Treue unserer wunderbaren Kunden gefeiert. Außerdem gab es spannende Neuigkeiten und Produktmeilensteine, die Sie...

‘Providing Healing, Promoting Hope’: Women’s History Month at Zoom

Das diesjährige Motto des Women's History Month in den USA, „Providing Healing, Promoting Hope“, erschien im Hinblick auf unsere Feierlichkeiten hier bei Zoom im März besonders passend. Wohlbefinden und Gesundheit waren ein wichtiger Fokus unserer Employee Resource...

Ihr Leitfaden für die Nutzung von Zoom AI Companion zur Verbesserung von Produktivität und kollaborativem Arbeiten.

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Sie können die Terminplanung vereinfachen, wenn Sie die Planungsanwendung in Ihre Meeting-Lösung integrieren. Dies bietet Ihnen Zoom Scheduler.

Ihr KI-gestützter Assistent Zoom AI Companion unterstützt Sie nun auch beim Verfassen von E-Mails und fasst Threads im Team-Chat für Sie zusammen.

Zoom als erster Videokonferenzanbieter für digitale und hybride Gremienarbeit in NRW zugelassen

Was während der Corona-Pandemie als „Ausnahmefall“ genehmigt wurde, kann nun im Bundesland Nordrhein-Westfalen zur Regel werden: Digitale und hybride kommunale Gremiensitzungen.

Fünf wichtige Tipps für Meetings unterwegs

Wie können Sie unterwegs an Meetings teilnehmen oder Gespräche führen, wenn Sie auf Ihre Sicherheit und auf ein professionelles Auftreten achten müssen? Wir haben einige Tipps für Sie zusammengestellt.

Auf Zoomtopia 2023 können Sie sich über die neuesten Innovationen auf der Zoom-Plattform informieren, mit denen Sie besser kommunizieren und sich vernetzen können.

Die Sichtweise eines Ökonomen auf prädiktive KI

Der Ökonom Ajay Agrawal spricht über die Leistungsfähigkeit prädiktiver KI bei der Entscheidungsfindung und über ihr Innovationspotenzial für Unternehmen.

Lifehacks für mehr Produktivität: Neue Möglichkeiten, bei der Arbeit Zeit zu sparen

Erfahren Sie, wie Sie mit diesen Tipps für mehr Produktivität Arbeitsabläufe optimieren und Ihre Arbeitszeit besser strukturieren können.

Genug vom ständigen App-Wechseln? Mit diesen Chat- und Telefonintegrationen sparen Sie jede Menge Zeit

Mit den richtigen Lösungen, die alle Ihre Workflows an einem Ort zusammenführen, können Sie sich voll auf Ihre Aufgaben konzentrieren und somit Zeit und Geld sparen.

Zoom op Zoom

Zoom über Zoom: Wie wir uns dank Workvivo verbundener fühlen und unsere gemeinsame Kultur feiern

Bei Zoom nutzen wir Workvivo, unsere Plattform zur Mitarbeitereinbindung für einfachere Kommunikation, Gemeinschaftssinn und Engagement.

Was ist das Besondere an dialogorientierter KI?

Dialogorientierte KI schlägt hohe Wellen im Kunden-Support. Doch was ist daran so besonders und was bringt sie wirklich?

Die vier wichtigsten Komponenten der Kundenerfahrung, die Sie kennen sollten

Entdecken Sie die zentralen Komponenten außergewöhnlicher Kundenerfahrungen und erfahren Sie, welche Strategien zu höherer Kundenzufriedenheit und -treue führen. Jetzt entdecken.

So transformieren Sie Ihre Kundenerfahrung: neue Studie stellt Vorteile integrierter UCaaS- und Kundenserviceplattformen heraus

Erfahren Sie, wie integrierte Plattformen für UCaaS und Kundenservice Ihre CX-Strategie verändern und Kundenerfahrungen verbessern können.

Fünf Tipps zur Umgestaltung des Büroarbeitsplatzes durch hybride Technologien

Mit Technologien zum hybriden Arbeiten in Ihrem Büro unterstützen Sie das kollaborative Arbeiten von Mitarbeitern im Büro und Remote-Mitarbeitern.

Eindeutige Kommunikation und weniger vergeudete Zeit – das verspricht unsere neu entwickelte Lösung für asynchrone Videonachrichten: Zoom Clips.

Anwendbarkeit der Nutzungsbedingungen und Praktiken von Zoom auf KI-Funktionen

Zoom ist es wichtig, unsere Kunden mit innovativen, sicheren Kommunikationslösungen zu unterstützen. Daher haben wir unsere Servicebedingungen (in Abschnitt 10.4) aktualisiert. Wir bestätigen damit nochmals, dass wir Kundeninhalte wie Audio-, Video- oder Chatdateien nicht zum Trainieren von KI verwenden.

Budgets und Ressourcen schrumpfen. Aber das ist nichts Neues für Sie. Aktuell stehen Sie vielleicht vor dem Problem, die IT-Ausgaben genauestens begründen oder Überlegungen anstellen zu müssen, wie die Kosten gesenkt werden können. Das Problem ist, dass Sie wissen, dass Ihre Mitarbeiter eine Vielzahl von Apps und Kanälen verwenden, um ...

Bei Zoom sind Sicherheit und Datenschutz nicht nur Schlagworte. Sie sind ein zentraler Bestandteil unserer Kultur und Initiativen. Wir wissen, wie wichtig es in der dynamischen Welt der Cybersicherheit ist, potenziellen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein. Deshalb nutzen wir die Expertise der …

Budgeteinschränkungen und begrenzte Entwicklungsressourcen sind für viele Unternehmen zwei häufig auftauchende Probleme, wenn sie ihre eigenen Lösungen entwickeln, die Video, Audio und andere Technologien von Backend-Dienstanbietern benötigen. Um einfache und anpassbare...

Belegschaftsverwaltung

Gibt es da keine bessere Möglichkeit? Was wäre, wenn Führungskräfte im Kunden-Support Termine und Mitarbeiter im Contact Center mühelos verwalten könnten? Und was würden Sie denken, wenn die Lösung „Einhaltung“ ist? Wenn Sie jemals ein Team im Kunden-Support geleitet oder einen Anruf bearbeitet haben, oder...

Wie Zoom die Datenschutzverpflichtung in Europa einhält

Wir bei Zoom versuchen, die eine Plattform zu sein, die für unbegrenzte menschliche Interaktion sorgt. Wir dienen unseren Kunden, egal, ob sie Fortune 500-Unternehmen, Bildungsinstitutionen, Kleinunternehmen oder eine Gruppe von Freunden sind. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, um …

Sie möchten mit einem Kollegen an einem anderen Standort sprechen? Kontakt mit einem potenziellen Kunden oder Stammkunden aufnehmen? Ein großes Meeting mit Kollegen im ganzen Land abhalten? Früher war Ihr Bürotelefon die erste Wahl. Ob Einzelgespräche oder größere Audiokonferenzen, bei der Kommunikation am Arbeitsplatz …

KI für den Kundenservice: So bieten Sie Ihren Kunden mehr als nur Chatbots

Chatbots sind praktisch zum Synonym für künstliche Intelligenz (KI) im Kundenservice geworden. Chatbots, in die KI und maschinelles Lernen (ML) implementiert wurden, können die Fähigkeiten eines Kundenserviceteams erweitern. Sie können Routinefragen beantworten, rund um die Uhr Zugang zu …

Nutzt Ihr Unternehmen generative KI-Tools? Dann sollten Sie diese 3 Schlüsselprinzipien in Ihren Ansatz mit einbeziehen

Generative KI-Tools verändern die Arbeit, wie wir sie kennen. Führungskräfte möchten KI in ihre Abläufe integrieren, und Unternehmen bringen neue Produkte auf den Markt, um den Arbeitsalltag von Wissensarbeitern grundlegend zu verändern. Das Tempo dieser Innovationen ist höher denn …

Stellen Sie sich vor, Sie erhalten in einem Meeting Projektinformationen von einem Teammitglied. Das Mitglied sendet Ihnen über den Meeting-Chat einen Link zu einer Übersicht, die alles enthält, was Sie zu dem Projekt wissen müssen. Anschließend müssen Sie jedoch dringend das Meeting verlassen, weil eine andere wichtige Konferenz ansteht. In der Hektik vergessen Sie, den Link zu kopieren. Daher öffnen Sie später noch einmal …

Wer kennt die Situation nicht? Zur Abstimmung eines Meeting-Termins wird eine E-Mail nach der anderen geschrieben, und ein Termin, der für alle passt, ist trotzdem nicht in Sicht. Manchmal scheint es fast unmöglich zu sein, einen für alle geeigneten Termin zu finden. Wenn es Ihnen schwerfällt, effizient Meeting-Termine zu planen, können die …

Zoom-Studie zeigt, dass flexibles Arbeiten 84 % der deutschen Angestellten glücklicher machtDie Generation Z gilt als Vorreiter in Sachen Work-Life-Balance. Junge Menschen fordern von ihrem Arbeitgeber flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Entgegen...

Zoom X powered by Telekom: How Zoom and Deutsche Telekom are redefining communication

Bei Zoom wissen wir, dass Unternehmen und Kunden unterschiedliche Anforderungen an Sicherheit und Themen wie Data Residency stellen. Aus diesem Grund sind wir im Oktober 2020 eine Partnerschaft mit der Deutschen Telekom eingegangen. Gemeinsam bieten wir mit Zoom X eine...

Immer mehr Chatbots mit künstlicher Intelligenz (KI) kommen auf den Markt und bieten Unternehmen so die Möglichkeit, Aufgaben zu automatisieren und effizienter zu arbeiten. Die Menschen beginnen, Chatbots für die unterschiedlichsten Szenarien auszuprobieren – zum Beispiel für das Erstellen von Social-Media-Posts und E-Mails, das Schreiben von Softwarecode, …

Warum Sie Zoom nutzen sollten? Weil Ihre Kunden es (wahrscheinlich) auch tun.

Zoom Meetings ist eine der weltweit beliebtesten UCaaS-Lösungen für Videokommunikation. Wenn Sie den Fernseher einschalten und ein Video-Interview mit einem Experten sehen, stehen die Chancen gut, dass es mit Zoom durchgeführt wird. Wenn Sie Reality-TV wie „Indian Matchmaking …

Als Kelsie Colley, People Research Consultant bei Zoom, im Dezember 2022 auf Stellensuche war, bewarb sie sich nur auf Remote-Stellen. Doch sie war nicht einfach nur auf der Suche nach irgendeiner Remote-Stelle – sie wollte in einem Unternehmen arbeiten, in dem Engagement nicht nur daran gemessen wird, ob man …

Sieben Möglichkeiten, mit denen Führungskräfte durch KI die digitale Mitarbeitererfahrung verbessern können

Führende Unternehmen legen ihren Fokus fast ausschließlich darauf, sich durch außergewöhnliche Kundenerlebnisse in einem umkämpften Markt zu behaupten. Um diese Erlebnisse jedoch extern bereitstellen zu können, sollte der Blick zunächst ins Unternehmen gehen. Um die besten Talente zu gewinnen und zu halten, müssen Unternehmen …

Künstliche Intelligenz für eine Kommunikation ohne Barrieren – made in Germany

Im Alltag umgibt uns mehr künstliche Intelligenz, als wir wahrnehmen. Karten im Smartphone führen uns auf dem schnellsten Weg zum Ziel, Chatbots beantworten unsere Fragen, Smart-Home-Geräte spielen auf Zuruf Podcasts oder Musik ab. So erleichtert künstliche Intelligenz den Alltag

Software für automatischen Kundenservice

Viele Kundenservicestrategien setzen seit jeher auf eine sehr persönliche Interaktion. Ein gut geschulter Mitarbeiter nimmt Anfragen von Kunden entgegen und koordiniert die Interaktion mit dem Kunden, um Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dieses Modell ist nach wie vor effektiv bei der Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice. Allerdings …

Noch nie war es so wichtig, in Markentreue zu investieren. Denn Verbraucher setzen immer höhere Erwartungen in den Kunden-Support und wenden sich nach einer negativen Erfahrung schnell vom Anbieter ab. Daher ist es für Unternehmen unerlässlich, neue …

KI-Innovationsexperte Pascal Bornet über die 3 Fähigkeiten, die Sie brauchen, um in der Zukunft der Arbeit erfolgreich zu sein

Überall wird darüber berichtet, wie KI-Innovationen die erwerbstätige Bevölkerung und die Welt verändern werden. Und wenn man bedenkt, wie schnell sich der Bereich der künstlichen Intelligenz entwickelt, wird klar, dass das, was wir die „Zukunft der Arbeit“ nennen, sich rasant weiterentwickelt …

Zoom ist mehr als nur Meetings: Unsere erste Teilnahme am OMR 2023

Das OMR-Festival 2023 war fantastisch. Unsere erste Teilnahme war eine tolle Erfahrung. Wir haben schon viel über das Online Marketing Rockstars Festival gehört. Das mussten wir uns persönlich ansehen. Außerdem konnten wir dort unsere Kunden und …

Unabhängig davon, ob Ihr Arbeitstag im Büro, zu Hause oder irgendwo dazwischen beginnt, ist es gut möglich, dass Ihre Routine einige dieser Aufgaben beinhaltet: einen Blick in Ihre Kalender-Anwendung, um die anstehenden Termine einzusehen, das Anmelden bei Ihrem E-Mail-Konto, das Überprüfen Ihrer Chat- oder Messaging-Anwendungen, das Anmelden bei Ihrem CRM-System oder …

Die Lücke schließen: Anbieter wechseln zu Telepsychiatrie und Hybridtherapie, um die psychische Gesundheitsfürsorge auszubauen

Telepsychiatrie spielt eine entscheidende Rolle dabei, die psychische Gesundheitsfürsorge zugänglicher zu machen. Ein Drittel der ambulanten Sprechstunden in den USA finden laut der Kaiser Family Foundation über virtuelle Sprechstunden und Telemedizin statt (so fanden z. B. 35 bzw. 38 % der ambulanten Sprechstunden bei Depressionen und Angstzuständen per Telemedizin statt).

Breakout-Räume sind eine der beliebtesten Funktionen von Zoom Meetings. Sie bieten eine dynamischere Erfahrung, da sie die Aufteilung in Gruppen und somit kleinere, fokussierte Diskussionen ermöglichen. Von der Erstellung von Breakout-Räumen auf der Grundlage von Umfrageergebnissen bis hin zum Senden einer Nachricht an alle …

Zoom job scams are on the rise — here’s what you need to know

Am Anfang stand ein Facebook-Post zu einem Stellenangebot und eine Einladung zu einem Vorstellungsgespräch über Zoom – für Arbeitssuchende ein durchaus vertrautes Konzept.Der Person, die sich bewarb, kam es seltsam vor, dass das Vorstellungsgespräch ausschließlich über Zoom...

Technologie gibt uns die Flexibilität, Neues auszuprobieren und eindrucksvolle digitale Erfahrungen zu erschaffen. Die Entwicklerplattform von Zoom gibt Ihnen Zugriff auf eine Ressourcensammlung, mit der Sie die Benutzererfahrung ihrer eigenen App oder Plattform transformieren können. Unsere Entwicklerlösung ermöglicht Ihnen Folgendes:

Wir freuen uns, neue Zoom-Innovationen ankündigen zu können. Sie sollen Ihnen helfen, die Zusammenarbeit sinnvoller, effektiver und fröhlicher zu gestalten.Das ist ein Teil dessen, was wir auf der Enterprise Connect mit der Welt teilen.

Sind Sie wirklich die Person, die Sie zu sein behaupten? Wenn Mitarbeiter ein Bürogebäude betreten und verlassen, ist es einfacher, sie zu identifizieren und zu authentifizieren. Aber jetzt, da viele Arbeitnehmer selbst entscheiden können, wo und wann sie arbeiten, ist für flexibles Arbeiten eine robuste Identitäts- und …

Wir wissen, dass das Kundenerlebnis bei der Entwicklung einer App oder Integration an erster Stelle steht. Deshalb ist die Zoom Entwicklerplattform so konzipiert, dass sie Ihnen die Flexibilität und Agilität bietet, die Sie für die Entwicklung Ihrer idealen Lösung benötigen. Die offene Struktur der Plattform ermöglicht Ihnen den Zugang zu den Lösungen und …

Zoom über Zoom: Wie unsere Vertriebsteams mit KI-gestützter Gesprächsanalyse intelligenter arbeiten

Als Vertriebsleiter können Sie sich nicht um alle großen Geschäfte kümmern und auch keine Zeit für Geschäfte verschwenden, die nicht kurz vor dem Abschluss stehen. Ihre Manager haben nicht genügend Zeit zum Coachen. Sie müssen zudem darüber Bescheid wissen, was in jeder Phase des …

Vom Start-Up zum Experten: Sechs Gründe, warum Zoom One perfekt für das Wachstum Ihres Unternehmens ist

Hallo, wir sind Zoom. Sie kennen uns vielleicht als die bekannte Anwendung für Videokonferenzen. Aber wussten Sie, dass wir darüber hinaus noch viel mehr zu bieten haben? Zoom One ist eine einheitliche Lösung für die Zusammenarbeit, die Chat, Videokonferenzen, Audioanrufe und Textnachrichten umfasst. Sie ermöglicht persönliche und …

Es gibt wohl kaum leidenschaftlichere Sportbegeisterte als Baseball-Fans. Sie feiern jeden Home Run und ärgern sich über jede falsche Entscheidung. Sie leben und atmen das Spiel. Nun können sie einige der wichtigsten Spielszenen live miterleben: Mit Zoom erleben die Fans enge …

In unsicheren Zeiten: Wie Sie mithilfe von Zoom One mit weniger mehr erreichen

In den vergangenen Jahren hat sich für Geschäftsführer wie Sie viel verändert. Sie mussten Ihr Unternehmen digital aufstellen, flexible Arbeitsmodelle anbieten und Ihren Kunden gerade in diesen Zeiten ausgezeichneten Service bieten. Durch die unsichere Wirtschaftslage müssen Entscheidungsträger …

Haben Sie schon mal vom Sofa aus ein Live-Konzert mitverfolgt? Oder im Homeoffice an einem Meeting teilgenommen? Ob Sie sich dessen bewusst waren oder nicht – das waren hybride Events. Für das Hosten eines hybriden Events braucht es mehr als eine Einheitslösung. Sie benötigen …

Unternehmen sind mit komplexeren Bedrohungen und strengeren gesetzlichen Anforderungen konfrontiert als jemals zuvor. Aus diesem Grund erweitern wir unsere eigenen Sicherheitsinitiativen und -bemühungen. Dazu gehört auch, dass wir Zertifizierungen und Bescheinigungen erlangen, damit Zoom …

KI-Innovationen von Zoom dienen den Menschen

Generative KI ist in aller Munde. Und immer mehr Menschen fragen sich, wie künstliche Intelligenz (KI) ihren Alltag verändern und neue Möglichkeiten für unser Privat- und Berufsleben schaffen kann. Wir bei Zoom sehen in der KI die nächste industrielle Revolution …

Der IT-Leiter von Motley Fool teilt Einsichten über den Erfolg in einer hybriden Welt

Wie können Sie angesichts so zahlreicher verschiedener Kommunikationskanäle, verschiedener Geschäftsbedürfnisse und physischer Distanz als Hindernis hybrides Arbeiten am besten unterstützen? Während unseres Webinars „Hear from a Peer“ haben wir uns mit Lawrence Morrisson, dem Leiter der IT-Abteilung bei The Motley Fool zusammengesetzt, einer …

„Möchtest du darüber sprechen?“, das ist ein Satz, den viele Eltern in unzähligen Situationen an ihre Kinder richten. Sei es in Bezug auf Schule, Probleme mit anderen Kindern oder – hoffentlich – Sicherheit im Netz. Letzteres ist ein immer wichtigeres Thema in der heutigen Welt, in der Kinder über das Internet in Verbindung bleiben, Kontakte knüpfen …

Haben Sie auch schon mal gedacht, dass Sie genau zur richtigen Zeit am genau den richtigen Ort waren? Nach vielen Jahren in der Customer Experience-Branche kam ich letztes Jahr zu Zoom, wo ich die große Ehre habe, den CX-Go-to-Market-Bereich des Unternehmens in Asien, im pazifischen Raum und in Japan weiterzuentwickeln und auszubauen. Ich habe …

Die Fähigkeit, in flexiblen Umgebungen mit einer Vielzahl von externen Partnern und Kunden zu arbeiten, ist für die neuen Arbeitsformen unerlässlich. Wir sind stolz darauf, eine Zusammenarbeit mit Google ankündigen zu können, die es Ihnen erleichtern wird, sich mit wichtigen Stakeholdern …

Webhooks und WebSockets sind zwei hocheffektive Protokolle, die die Art und Weise, wie wir über Echtzeitkommunikation und Datenübertragung im Internet denken, verändert haben. Wir bei Zoom haben vor kurzem WebSockets in der Betaphase eingeführt, um Ihnen noch mehr Tools zur...

Hallo! 👋 Ich bin Ihr virtueller Assistent! Wie kann ich Ihnen heute weiterhelfen?

Wir freuen uns, Ihnen Zoom Virtueller Assistent vorzustellen. Diese intelligente Chatbot-Lösung mit KI zur Gesprächsanalyse wird die Unterstützung von Kunden und Mitarbeitern in Unternehmen wesentlich verändern. Mit Zoom Virtueller Assistent können Unternehmen einen besseren und schnelleren Web- und Mobil-Support …

Rund um die Welt hat die COVID-19-Pandemie die Art und Weise, in der wir arbeiten, lernen und miteinander kommunizieren, grundlegend verändert. Vor der Pandemie wurde das Arbeiten im Homeoffice von vielen als Privileg und nicht als Normalzustand betrachtet. Dann wurden Büros, Schulen, Restaurants, Einkaufszentren, …

4 Prognosen für die Arbeitswelt im Jahr 2023

Geschäftsführer stehen dieses Jahr unter außerordentlich großem Druck. Die wirtschaftlichen Auswirkungen der hohen Zinssätze und die anhaltenden weltweiten Unruhen sowie andere Faktoren sorgen für eine extrem unbeständige Geschäftsumgebung. Wie also ist man in dieser ungewissen wirtschaftlichen Landschaft erfolgreich, und wie können trotz …

Veränderungen annehmen, Maßnahmen ergreifen: Der Wandel der Arbeit in der New Economy

In ungewissen Zeiten halten sich Menschen eher an bekannte Dinge. Führungskräfte könnten steigende Inflationsraten und ökonomische Volatilität als Zeichen deuten, mit der Umsetzung der Strategie für den digitalen Wandel zu warten. Aber was, wenn die abwartende Haltung bedeutet, dass man an Boden verliert, während …

Hybride Events, Präsenzveranstaltungen und virtuelle Erlebnisse haben allesamt ihren Platz in der modernen Event-Landschaft. Allerdings benötigen Sie nicht für alle Events die gleichen Funktionen. Wenn Sie beim Event-Management ein Einheitskonzept verfolgen, laufen Sie Gefahr, auf wichtige Features verzichten zu müssen oder, was noch schlimmer ist, für nicht …

Irland nimmt bei der Integration von mobilen Arbeitsmodellen eine Führungsrolle ein

Weltweit wird Arbeit inzwischen eher exklusiv als Tätigkeit verstanden, nicht mehr als Ort, zu dem wir hingehen. Diese Entwicklung wird durch die zunehmende Verlagerung der Kommunikation und kollaborativen Arbeit in virtuelle Plattformen wie die unsere unterstützt. Wie in vielen anderen Ländern auch hatte sich die Arbeitswelt in Irland …

Die Zoom-Plattform bietet verschiedene Funktionen, damit Menschen weltweit besser zusammenarbeiten können. Welche Zoom-Funktionen schätzen Sie besonders? Das sind die Funktionen, die Sie nutzen, um mit anderen in Kontakt zu bleiben und Ihre Ideen zu kommunizieren. Sie gestalten Ihren Arbeitstag einfach ein bisschen …

Frohes neues Jahr! Zum Jahreswechsel 2023 können wir es kaum erwarten, Ihnen neue Funktionen vorzustellen, die Sie dabei unterstützen, in Verbindung zu bleiben, Ihre Produktivität zu steigern und ansprechende Erlebnisse zu schaffen. Egal, ob Sie Ihren eigenen persönlichen Avatar erstellen, Ihre Meetings mit Meeting-Vorlagen vereinfachen oder …

Take your meetings to the next level with Zoom-curated Essential Apps

Wenn Sie ein expandierendes Unternehmen leiten, wird Ihre Aufgabenliste immer länger. Meetings sind ein wichtiges Mittel, um diese Liste abzuarbeiten, und die in Meetings verbrachte Zeit sollte optimal genutzt werden, wenn Sie Ihr Unternehmen voranbringen wollen. Andere...

So fördern Sie die Eigenverantwortung Ihrer Kundenservice-Mitarbeiter

Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden einen freundlichen, schnellen und effizienten Support erhalten? Indem Sie Ihre Kundenservice-Mitarbeiter mit den nötigen Ressourcen, Best Practices und Kompetenzen ausstatten, damit sie ihre Arbeit gut erledigen können. Dieses Prinzip nennt sich „Agent Empowerment“, also Förderung der Eigenverantwortung der Mitarbeiter. Auf den ersten Blick …

Die Wahrheit über hybride Events – und was die Zukunft bringt

Wir haben zwar keine Glaskugel, aber nachdem wir 150 Eventmarketing-Experten befragt haben, können wir die Zukunft der hybriden Events besser einschätzen. Wenn Sie sich fragen, wie es in ein paar Jahren aussieht, lesen Sie weiter. Kleiner Tipp: Sie werden nicht verschwinden. Einer neuen Studie von Morning Consult zufolge glauben 91 % …

Dazu gibt es Zoom Revenue Accelerator in der Zoom Anwendung, bidirektionale Integrationen für CRM-Systeme wie Salesforce und Hubspot und einiges mehr! Eine klare und effektive Kommunikation ist am Arbeitsplatz von entscheidender Bedeutung, insbesondere während eines Verkaufsgesprächs. Zoom Revenue Accelerator, unser KI-gestütztes Tool …

Rebuilding Atlanta-area playground to help end playspace inequity

Einer der vier sozialen Schwerpunktbereiche von Zoom ist die Förderung von jungen Menschen und Studierenden. Dazu gehört, dass wir unsere Mitarbeiter, Produkte und Ressourcen einsetzen, um die Bildung, die psychische Gesundheit und die Lebensumstände junger Menschen zu...

Wir waren begeistert, wie Sie Zoom im vergangenen Jahr genutzt haben, und möchten ein paar Erkenntnisse an Sie weitergeben. Wir haben einige Kennzahlen ermittelt, eine Umfrage verschickt und alles miteinander kombiniert. So können wir darstellen, wie Sie Zoom im Jahr 2022 verwendet haben! Wir waren neugierig: An welchen Tagen ist viel los auf der Zoom-Plattform? Wie oft …

Tag für Tag verbindet die Zoom-Plattform Millionen von Menschen weltweit. Um unsere Dienste bereitzustellen, müssen wir manchmal Kundendaten über internationale Grenzen übermitteln. Die Datenverarbeitungsvereinbarung von Zoom (DPA) enthält die sogenannten...

1 year, 1 million users in the Zoom Learning Center

Das Zoom Lerncenter wurde im Dezember 2021 eingeführt. Auf dieser kostenlosen Schulungsplattform können Sie lernen, wie Sie Zoom wie ein echter Profi nutzen. Und genau das haben mehr als eine Million Nutzer im vergangenen Jahr getan. Das bedeutet: rund eine Million noch...

Steigern Sie die Produktivität mit Salesforce-, Jira-, GitHub- und ServiceNow-Apps für Zoom Chat

Kollaboratives Arbeiten in Zoom Team Chat geht weit über gelegentliche Nachrichten oder Chats hinaus. Es geht darum, Aufgaben zu erledigen und mit anderen zusammenzuarbeiten – und zwar auf unkomplizierte, angenehme und effiziente Weise. Da sich Zoom Chat zunehmend zu einer zentralen Schnittstelle für kollaboratives Arbeiten entwickelt, wissen …

Ohne Stahl, Beton und Holz kein Haus. Das Gleiche gilt für den Aufbau eines modernen und erfolgreichen Unternehmens, auch hierfür sind bestimmte Komponenten unverzichtbar. Zu diesen Komponenten zählen unter anderem das Mitarbeitererlebnis, leistungsstarke Services,...

Systemadministratoren haben viele Aufgaben – von der Bereitstellung neuer Hardware und Software bis hin zur Behebung von Problemen. Doch Zoom Rooms bietet Tools, die die Verwaltung zum Kinderspiel machen. Dies sind einige der Verbesserungen und …

Developers: discover curated API workflows on Postman

Spannende Neuigkeiten für Entwickler! Hochwertige Videokonferenzfunktionen mit Zoom APIs in Ihre Anwendungen und Dienste zu integrieren ist einfacher denn je – mit unserem Zoom Postman Public Workspace. Mit dieser einfachen Self-Service-Option können Sie jetzt vorgefertigte...

Wir bei Zoom verstehen, dass Ihre Meetings so dynamisch sind wie Ihre Arbeit. Es werden Inhalte freigegeben, Reaktionen abgegeben, Chat-Nachrichten gesendet und Fragen gestellt – das gehört heutzutage bei Meetings einfach dazu. Auch wenn Sie ein Meister des Multitaskings sind …

In den letzten Jahren haben wir uns recht gut an virtuelle Meetings, Webinare und Online-Events gewöhnt. Inzwischen kehren immer mehr Menschen ins Büro zurück und hybrides Arbeiten etabliert sich zunehmend. Video-Kommunikation und virtuelle Events bleiben für die Unternehmensproduktivität also unerlässlich. Aber was …

Zoom Towns, also Städte, die einen Bevölkerungszuwachs durch den Anstieg von Homeoffice-Arbeitsplätzen erfahren, sind ein neuer Trend. Dass die Anzahl an Stellenausschreibungen mit mobilen und hybriden Arbeitsmodellen in vielen deutschen Städten tatsächlich seit 2019 stark...

Gartner ist eine zuverlässige Quelle für Unternehmen, die nach einer Orientierungshilfe bei führenden, modernen Technologielösungen suchen. Der Gartner Magic Quadrant-Bericht hilft Ihnen dabei, Technologieanbieter in einem bestimmten Markt zu bewerten, zum Beispiel für...

Gesundheitsfürsorge ist für die Gesellschaft von elementarer Bedeutung. Sie ist zeitlos und entwickelt sich doch immer weiter. Und wie in jeder anderen Branche gab es auch hier weitreichende Veränderungen, vor allem in den letzten Jahren. Seitdem der digitale Wandel...

Die reale Welt: Studenten der UCSB verwenden die Zoom-Plattform, um von Studenten geführte Unternehmen zu stärken

Die Teammitglieder von Gaucho Creative (GC) wissen, dass sie Teil von etwas Besonderem sind. Gaucho Creative bietet den Studierenden der University of California, Santa Barbara (UCSB) mehr als ein Praktikum oder einen typischen College-Job. Hier können sie reale Erfahrungen sammeln, um ihr Portfolio aufzubauen, was sonst …

Wenn Sie noch die Chrome OS App von Zoom nutzen, ist es Zeit für ein Upgrade. Wechseln Sie einfach zur Zoom Progressive Web App (PWA) für Chrome OS! Seit August 2022 unterstützt Zoom die Chrome OS App nicht mehr. Sie wird am 1. Februar 2023 komplett eingestellt. Wie …

Von uns allen hier bei Zoom: DANKE! Danke, dass Sie Zoomtopia 2022, unser erstes hybrides Event, zu einem einzigartigen Erlebnis für unsere Kunden gemacht haben. Sie beeindrucken uns ständig aufs Neue durch die innovative Art, wie Sie Zoom nutzen, um in Verbindung zu treten, die Zusammenarbeit von Teams zu stärken und Ihre Arbeitsweise …

Zoomtopia 2022 fängt gerade erst an! Am zweiten Tag unserer sechsten jährlichen Benutzerkonferenz haben wir Zoomtopia Partner Connect eröffnet. Bei diesem Event, mit dem wir die Beiträge unserer Partner feiern, stellen wir Neuankündigungen vor und geben Einblicke dazu, wie wir ….

Vernetzen Sie die Welt durch Entwickeln mit Zoom

Die diesjährige Zoomtopia stand ganz im Zeichen der Erforschung neuer Dimensionen, und wer könnte das besser als die Entwickler tun? Schließlich sind sie es, die diese neuen Dimensionen erschaffen, und wir möchten ihnen dabei helfen. Deshalb haben wir heute unseren allerersten Entwickler-Gipfel abgehalten. Vielen Dank an alle, die teilgenommen haben! Mit …

Zoom erweitert seine Plattform mit neuen Innovationen, um die Zusammenarbeit im Team und das Kundenerlebnis zu verbessern

Neue Produkte und erweiterte Funktionen helfen Teams dabei, effizient und produktiv zu arbeiten und miteinander in Verbindung zu bleiben, egal wo sie sind. Falls Sie es noch nicht wissen: Zoom ist viel mehr als nur Meetings – es ist Ihr Werkzeug, um zwischenmenschliche Beziehungen zu fördern, egal wo Sie sind. Und auf der diesjährigen Zoomtopia sind wir...

Zoom Mail und Calendar bieten Mitarbeitern eine Pause vom „Umschalt-Problem“

Die neuen Produkte Zoom Mail und Calendar verbinden wichtige Arbeitskommunikation und Tools in der Zoom-Anwendung. Auf der Zoomtopia haben wir den nächsten Schritt in der Entwicklung unserer Plattform angekündigt – eine ganze Reihe neuer Produktivitätstools: Zoom Mail- und Calendar-Anwendungen und -Dienste. …

Flexible Arbeitsmodelle bringen eine Reihe neuer Risiken mit sich – Technologieanbieter müssen sich auf ein Vorgehen nach dem Grundsatz „kein Vertrauen ohne Verifizierung“ einstellen. Wir haben diese Herausforderung angenommen und unsere Liste an Sicherheitsfunktionen erweitert. Sie umfasst nun drei neue Angebote. Dazu gehören unsere …

Zoom-Gebärdensprachdolmetschung verbessert Fernunterricht für Gehörlose

Fernunterricht bietet zahlreiche Vorteile und Erleichterungen, kann aber für Menschen mit Hör-, Seh- oder anderen Behinderungen auch Herausforderungen bergen. Um diese Barrieren abzubauen, haben wir die Zoom-Plattform mit verschiedenen Inklusionstools ausgestattet, die Lernenden …

Darum gehört das Video SDK von Zoom zu den besten Optionen für alle Netzwerkszenarien

Bei der Entwicklung unseres benutzerfreundlichen, intuitiven und stark anpassbaren Video-SDK haben wir größten Wert auf Qualität und das Nutzungserlebnis gelegt. Es erfordert nur minimalen Programmieraufwand und bietet Funktionen für Echtzeit-Engagement, mit denen Video-SDK-Kunden in aller Welt …

Partnerschaft zwischen ASU und Zoom bringt Transformation der Campuserfahrung

Im Zoom Innovation Lab an der ASU können Studierende Fähigkeiten entwickeln und innovative Projekte für den Campus und die Community leiten. Zoom ist stolz darauf, eine strategische Partnerschaft mit der Arizona State University (ASU) zur Eröffnung des Zoom Innovation Lab an der ASU bekannt zu geben …

Zoomen wie ein Profi: Das Zoom Lerncenter ist ab sofort in weiteren Sprachen verfügbar

Das Zoom Lerncenter ist eine kostenlose Lernplattform. Sie hilft Benutzern überall und jederzeit, Zoom optimal zu nutzen. Lernende werden bereits auf Englisch, Spanisch, Deutsch und Japanisch unterstützt. Zusätzlich haben wir kürzlich unsere beliebtesten Produkt- und …

Videokonferenzen sicher gestalten: Wichtige Maßnahmen für IT-Entscheider

Datenschutz und Sicherheit sind zentral bei Videokonferenzsystemen. Die Datenschutzkonferenz (DSK) hat eine Checkliste mit präzisen Anforderungen erstellt. Zoom bietet umfassende Sicherheitsmaßnahmen und flexible Einstellungen zur Erfüllung dieser Vorgaben. Hier erfahren Sie die konkrete Umsetzung der DSK-Checkliste durch Zoom und lernen wichtige Schritte zur Absicherung Ihrer Meetings.

Die Eigenschaften eines guten Verkäufers – Charisma, Ehrlichkeit, Vertrauen und Einfühlungsvermögen – sind schon immer dieselben gewesen. Angesichts veränderter Kundenerwartungen, neuer Kontaktmöglichkeiten und innovativer neuer Produkte, die tagtäglich auf den Markt kommen, müssen Vertriebsmitarbeiter allerdings …

Egal ob Sie Telegesundheitstermine wahrnehmen oder mit medizinischen Fachkreisen verbunden sind: Der Schutz der Patientenprivatsphäre ist eine wichtige Komponente der kompetenten Versorgung. Wenn persönliche Gesundheitsdaten in irgendeiner Weise kompromittiert werden, kann dies nicht nur das Vertrauen der Patienten beeinträchtigen, sondern auch …

Wer ist für die Cybersicherheit verantwortlich? A) Die Mitarbeiter B) Die Führungskräfte C) Die Benutzer D) Alle Genannten. Falls Sie auf „D) Alle Genannten“ getippt haben, liegen Sie richtig. Dazu passt auch das Motto des diesjährigen Cybersecurity Awareness Month: „See Yourself in Cyber“. Das Motto …

Zoom Phone Local Survivability-Modul (ZPLS) erweitert wichtige Telefonfunktionen bei Betriebsausfällen

Heute hat Zoom eine neue Hybrid-Lösung für die lokale Ausfallsicherung von Zoom Phone eingeführt, mit der Unternehmen und Organisationen im Fall eines Betriebsausfalls weiterhin wichtige Telefonfunktionen bereitstellen können. Das ZPLS-Modul „Zoom Phone Local Survivability“ wurde für große …

Scout24 ist ein börsennotiertes Digitalunternehmen und betreibt erfolgreiche Online-Marktplätze wie ImmoScout24. Der digitale Marktplatz für Wohn- und Gewerbeimmobilien bringt seit über 20 Jahren Eigentümer*innen, Makler*innen sowie Mieter*innen und Käufer*innen zusammen....

Wohin zeigt das Pendel? Über die Zukunft von Events

Wir behalten gern im Blick, was sich beim Event-Marketing tut, daher konnten wir es kaum erwarten, was andere Event-Experten beim Runden Tisch von twine unter dem Motto „Wohin zeigt das Pendel: Die Zukunft von Events und was dies für Zoom Events …

Um unseren Kunden ein einheitliches Erlebnis in ihren Arbeitsbereichen und in der gesamten Branche zu bieten, verbessern wir die Benutzeroberfläche unserer Zoom Rooms-Lösung kontinuierlich. Wir haben kürzlich den Dunkelmodus auf Zoom Rooms Controller-Geräten veröffentlicht, mit dem Benutzer einen ...

„Unternehmen weltweit stellen von der schwerpunktmäßigen Präsenzarbeit auf hybrides Arbeiten um, bei dem die Mitarbeiter ihren Arbeitsort flexibel wählen können – je nachdem, wann und wo sie am produktivsten sind. Dienste für Kooperationsmeetings werden in den nächsten fünf Jahren …

Die Zoom-Evolution: Von der Video-App zur Kommunikationsplattform

Zoom war schon immer ein Unternehmen, das Menschen verbinden und zusammenbringen wollte. Was als Anwendung für Videomeetings begann, erweiterte sich schnell zu Webinaren, vernetzten Konferenzräumen und vielem mehr. Und die Weiterentwicklung hält an. Sie können Zoom verwenden, um Teams mit oder ohne …

5 Gründe für über 4 Millionen in kürzester Zeit verkaufte Zoom Phone-Lizenzen

Letzten Monat haben wir bekannt gegeben, dass wir die Marke von 4 Millionen verkauften Zoom Phone-Lizenzen überschritten haben. Es ist eine enorme Leistung, die Bände über den zuverlässigen Cloud-Telefondienst von Zoom spricht. Tatsächlich haben wir allein im letzten Quartal mehr als 700.000 Lizenzen verkauft, weltweit …

So hosten Sie Ihren Vertriebs-Kickoff mit Zoom Events

Auf Vertriebs-Kickoffs können Sie Ihre Vertriebsorganisation auf die neuesten Unternehmensstrategien, Initiativen und Best Practices einschwören. Da hybride und virtuelle Events immer wichtiger werden, drängt sich die Frage auf, ob auch erfolgreiche und ansprechende virtuelle ...

Es gibt aufregende Neuigkeiten! Die virtuelle Registrierung für Zoomtopia 2022 ist eröffnet! Unsere sechste jährliche Benutzerkonferenz findet als hybrides Event am 8. und 9. November statt. Unser virtuelles Angebot ist umfassend und steht allen offen. Freuen Sie sich auf...

Wir alle brauchen manchmal Hilfe – Sicherheitsprofis sind da keine Ausnahme. Im Wettlauf mit Cyberkriminellen schätzen wir die Unterstützung der Hacker-Community bei der Suche nach Bugs und Schwachstellen in unserem System, bevor diese für einen Angriff genutzt werden können – ein …

Rennwagen von Oracle Red Bull Racing auf der Rennstrecke mit Zoom Logos an der Streckenbegrenzung

Zoom ist offizieller Partner für einheitliche Kommunikation von Oracle Red Bull Racing – Zoom Chat, Zoom Events und Zoom Meetings werden die zentralen Kommunikations- und Interaktionstools für das Formel 1-Team auf und abseits der Rennstrecke sein. Wenn wir eines über Formel 1-Rennen wissen, dann …

In jeder Branche gelten andere regulatorische Vorschriften – im Gesundheitswesen ist etwa die HIPAA maßgeblich, wohingegen in der Finanzbranche der Gramm-Leach Bliley Act, NY DFS und andere eine Rolle spielen. Jedes Unternehmen geht anders mit dem Schutz wichtiger …

„Normaler wird es nicht. Hybrides Arbeiten ist Realität geworden und hat sich etabliert. So, Jetzt haben wir es gesagt!“, schreiben die beiden IDC-Analysten Frank Dickson und Christopher Rodriguez in ihrem Whitepaper mit dem Titel „Securing the Real World: Accelerating Collaboration, Minimizing …

Neu bei Zoom: Erweiterte Sprachunterstützung, verbesserte Kontaktzentrum-Analysen, erweiterter Whiteboard-Zugriff und mehr!

Die Schule geht wieder los, die Herbstsportsaison beginnt und wir bringen Ihnen eine neue Runde mit spannenden Updates. Unser Release in diesem Monat enthält zahlreiche Funktionen, mit denen Sie inklusivere Meetings anbieten, Eventteilnehmer besser einbeziehen und die Kundenerfahrung …

Da Schulen und Hochschulen jetzt immer häufiger Online-Unterricht, Hybrid-Unterricht oder Unterricht vor Ort anbieten, kann es mitunter schwierig sein, sicherzustellen, dass Studentenorganisationen untereinander verbunden bleiben. Insbesondere in den Online- oder Hybrid-Formaten erweist sich das Rekrutieren neuer Mitglieder für solche Organisationen immer mehr als Herausforderung. Als ehemalige Leiterin …

Während Lösungen für Telefon, E-Mail und Videokonferenzen gängige Anwendungen in Unternehmen sind, finden Mitarbeiter zudem immer mehr Gefallen an einem weiteren modernen Kommunikationstool – Instant-Messaging. Zoom Chat ist unsere professionelle Lösung für asynchrone Kommunikation …

Abstimmungsfrage während eines Zoom-Meetings

Mit ein paar einfachen Fragen können Sie eine enge Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufbauen, und mit Zoom Abstimmungen ist das ganz einfach! Ganz gleich, ob Sie ein Meeting oder ein Webinar mit Kennenlernaktivitäten einleiten, die Stimmung der Teilnehmer bei der Entscheidungsfindung messen, ein Pop-Quiz im Klassenzimmer starten oder …

Einer der Gründe, warum sich so viele Menschen für Zoom entscheiden, sind die robusten Funktionen, die Sie standardmäßig in unserem kostenlosen Produkt erhalten. Das kostenlose Zoom One Basic-Konto ist vollgepackt mit Funktionen für Zusammenarbeit und Kommunikation wie Zoom Chat und Zoom Whiteboard. Es eignet sich perfekt für ...

Sicherheit muss am Anfang jedes Programms, Prozesses und Produkts stehen. Dies gilt für jede Organisation in jeder Branche, aber nirgendwo ist es im nationalen Interesse so wichtig wie im öffentlichen Sektor. Behörden benötigen heute Lösungen, die den Austausch …

Präsenzveranstaltungen mögen wieder im Kommen sein, aber die Nachfrage nach virtuellen und hybriden Funktionen ist weiterhin hoch. Zum einen sind sie kostengünstig und für nicht vor Ort befindliche Teilnehmer besonders gut geeignet, zum anderen bieten sie Marketingexperten die Möglichkeit, die Reichweite ihrer Marke weit über die vier Wände traditioneller Konferenzräume …

Der Einsatz von Zoom als Videokonferenzsoftware an Hochschulen gilt unter bestimmten Voraussetzungen als zulässig – das verkündete der Hessische Landesdatenschutzbeauftragte Prof. Dr. Alexander Roßnagel am 17. Juni 2022.Als im März 2020 die Covid-19-Pandemie in Europa...

Seien wir ehrlich: Über Erfolg und Misserfolg eines Verkaufs entscheidet in der Regel nur eins – die Kundenansprache. Aber leider ist die perfekte Kundenansprache nicht gerade einfach zu realisieren, und was noch wichtiger ist, vielen fehlen einfach die nötigen Informationen, um ihren Vertriebsprozess zu verbessern. Künstliche Intelligenz …

Der Sommer ist da, die Sonne scheint und wir haben eine ganze Reihe neue Updates für die Zoom-Plattform herausgebracht, mit deren Hilfe Sie besser mit anderen Kontakt halten und kollaborativ arbeiten können, egal ob im Büro, zu Hause oder auf dem Liegestuhl am Pool! Dieses Update enthält zahlreiche Funktionen, die …

Das Versenden und Freigeben von Daten ist eine sensible Angelegenheit, die individuelle Innovationen für angemessenen Schutz erfordert. Daher haben wir wichtige grundlegende Funktionen veröffentlicht – wie z. B. Steuerung der Datenweiterleitung, Datenschutz-Benachrichtigungen in Produkten, Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und vieles mehr. Alle diese …

Auch wenn viele Leute denken, dass Livestreaming nur etwas für Gamer und Social-Media-Influencer ist, hat sich die Art und Weise, wie Entertainer, Unternehmen, Politiker und viele andere mit ihren Communitys und miteinander in Kontakt treten, grundlegend verändert. Viele Teilzeit-Hobby-Streamer konnten …

Zoom Apps für Webinare und neue immersive Erlebnisse verändern die Art und Weise, wie wir zusammenkommen

Mit mehr als 100 veröffentlichten Apps und Funktionen, die vom Zusammenarbeitsmodus bis hin zu Breakout-Räumen reichen, wurde das Zoom Apps-Programm vor Kurzem für alle Entwickler geöffnet. Und heute möchten wir eine weitere Neuerung ankündigen. Zoom Apps umfasst jetzt neue immersive Erlebnisse, die Meetings weiter …

Zoom Phone Provider Exchange jetzt in über 70 Ländern verfügbar

Der Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage kann für jedes Unternehmen von Vorteil sein, da es Ihnen hilft, die aktuellsten Funktionen zu nutzen, Remote- und Hybrid-Teams besser zu unterstützen, schneller entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen zu skalieren und die Gesamtbetriebskosten Ihrer Kommunikationsplattform …

Gemeinsam sind wir stärker – insbesondere, wenn es um Onlinesicherheit geht. Führende Trust & Safety-Teams stehen vor der Aufgabe, wie (und mit wem) sie die aktuellen Herausforderungen lösen, insbesondere in einer zunehmend komplexen digitalen Landschaft. Wir wissen, dass wir mehr erreichen können, wenn …

Kollaboratives Arbeiten, wie Sie es möchten – überall, mit dauerhaftem Chat sowie Telefonie, Meetings, Whiteboard und vielem mehr in einem Angebot. Bei Zoom sind wir davon überzeugt, dass die erfolgreichsten hybriden Arbeitsumgebungen – diejenigen, die Mitarbeiter …

Wir arbeiten ständig an der Vereinheitlichung und Weiterentwicklung unserer Prozesse, indem wir neue Tools und Systeme einführen. Eines dieser Systeme ist unser neues Law Enforcement Request System (LERS) für Anfragen von Strafverfolgungsbehörden. Das heute eingeführte System beruht auf unseren Bestrebungen, das Vorgehen bei Rechtsanfragen …

Sicherheit ist wichtig – unabhängig davon, wo Sie arbeiten oder was Sie beruflich tun. Deshalb arbeiten wir daran, Sicherheit nahtlos in die Zoom-Plattform zu integrieren, damit Unternehmen aller Branchen reibungslos und sicher zusammenarbeiten können. Unabhängig davon, ob Sie die Zoom-Plattform für hybride …

In den letzten Jahren haben Unternehmen in aller Welt ihren Betrieb an neue Herausforderungen angepasst. Im Zentrum dieses Wandels steht das Bestreben, Kunden und Mitarbeiter auf neue Art zu unterstützen – eine neue Herangehensweise an die wachsenden Erwartungen der …

Die Bedrohungen im Bereich Cybersicherheit werden immer komplexer. Deshalb schützen wir die Zoom-Plattform mit einem ganzheitlichen Konzept. Dieses umfasst die personelle Verstärkung unserer offensiven und defensiven Sicherheitsteams sowie den Ausbau von fundiertem Bildungs- und Schulungsmaterial in unserem Trust …

Auch in der Lehre werden state-of-the-art Online- und Hybrid-Formate effektiv eingesetzt - Studierende weltweit freuen sich über die zunehmenden Möglichkeiten, auch über geografische Grenzen hinweg teilhaben zu können. In diesem Wissen und mit ihrer zukunftsweisenden...

Dadurch, dass Unternehmen auf der ganzen Welt neue Kommunikationslösungen, einschließlich Videokommunikation, einsetzen, ist ein durchmischtes Ökosystem von Lösungen und Technologien verschiedener Anbieter entstanden. Die vielen verschiedenen Anbieter von Videokonferenzlösungen in …

Der berühmte Autor und Redner John C. Maxwell schrieb einst: „Teamwork makes the dream work“, und das bewahrheitet sich am modernen Arbeitsplatz. Überall auf der Welt kommunizieren Teams täglich und arbeiten kollaborativ daran, nie dagewesene Produkte und Ideen in die Realität umzusetzen. Und während die Technologie …

Halten Sie den Zauber von Präsenzveranstaltungen mit dem virtuellen Netzwerk von Zoom Events fest

Einer der größten Vorteile von Live-Präsenzveranstaltungen ist die Möglichkeit, sich mit Kollegen und anderen in der Branche zu vernetzen. Doch in den vergangenen Jahren konnten persönliche Begegnungen nur beschränkt stattfinden, sodass diese Möglichkeiten nun einen stärkeren Fokus auf interaktive …

Mobiles Arbeiten

2021 kündigten 47 Millionen Amerikaner ihren Arbeitsplatz und somit begann das, was viele die große Kündigungswelle nannten. Um vielversprechende Mitarbeiter anzuziehen und zu binden, haben Unternehmen auf der ganzen Welt, darunter Airbnb und Twitter, hybrides und Remote-Arbeiten zu einem zentralen Bestandteil …

Integrationen

Bild für den Blogeintrag zu Breakout-Räumen und kollaborativem Arbeiten

Während wir weiter an Innovationen für den hybriden Arbeitsplatz arbeiten, freuen wir uns, Ihnen neue Aktualisierungen und Funktionen für Zoom Apps vorstellen zu dürfen, die Zusammenarbeit und Kreativität in Ihren Meetings verbessern werden. Unsere neuesten Produktaktualisierungen beinhalten Tools für kollaboratives Arbeiten, die die Interaktionsmöglichkeiten für Ihre …

Angesichts des Trends zum hybriden Arbeiten muss die Definition des traditionellen Arbeitsplatzes erweitert werden: War damit bisher ausschließlich das Büro, der Konferenzraum oder der Schreibtisch gemeint, ist ein Arbeitsplatz nun jeder beliebige Ort, an dem Mitarbeiter...

Zoom Whiteboard-Tipps für den Unterricht und die Zusammenarbeit im Klassenzimmer

Mit den Neuerungen in der Lernumgebung verändern sich auch die Tools, die Lehrkräfte im Unterricht einsetzen. Die klassische Tafel wurde durch das physische Whiteboard ersetzt, das wiederum von interaktiven oder virtuellen Whiteboards abgelöst wurde – Lehrkräfte müssen sich immer wieder an neue Unterrichtsmittel anpassen, um Inhalte effektiv und visuell ansprechend zu …

Das vom Magazin Pro Bildung-Schule ins Leben gerufene Projekt "Connecting Youth" verbindet Schüler weltweit. Mithilfe umfassender Kommunikationslösungen hat Zoom als Partner des Projekts dazu beigetragen, dass SchülerInnen der drei teilnehmenden Schulklassen aus einer...

Mit der steigenden Online-Aktivität steigen auch Cyberangriffe – dem Internet Crime Report 2021 zufolge beläuft sich der Anstieg der Beschwerden auf 7 % im Vergleich zu 2020. Dies macht potenzielle Verluste in Höhe von über 6,9 Milliarden USD aus. Der Schutz und die Sicherheit der Benutzer liegen Zoom sehr am Herzen.

Die moderne Videokommunikation wie Videokonferenzen haben unser kollaboratives Arbeiten verändert, sodass wir in einer digitalen Umgebung mehr schaffen – egal ob im Büro, zu Hause, im Klassenzimmer oder irgendwo dazwischen. Jedoch kann es bei einem virtuellen …

Box- und Microsoft Sharepoint-Integrationen

Innovative Lösungen, mit denen Benutzer und Teams produktiv arbeiten können, sind entscheidend für den Erfolg jeder Organisation. Das gilt besonders für Organisationen, deren Teams auf der ganzen Welt verteilt sind oder die ein hybrides Arbeitsmodell nutzen. Bei der Erstellung dieser …

Video hat die Vertriebskommunikation revolutioniert: 67 % der Verkäufer geben an, dass sie Geschäfte leichter abschließen, wenn sie in Vertriebsanrufen ihr Video aktiviert haben. Was wäre, wenn Sie anhand einer Lösung die effektivsten Strategien für diese Anrufe bestimmen könnten und Ihre Vorgehensweise für das nächste …

Ein Backstage-Bereich einer virtuellen Veranstaltung

Virtuelle Events sind nicht nur Teil unseres Alltags geworden, sie sind auch ein entscheidendes Marketingwerkzeug, mit dem Sie ein noch größeres Publikum erreichen können. Doch einfach nur eine Panel-Diskussion online zu übertragen oder eine zusammengewürfelte Präsentation zu halten gilt nach heutigen Standards nicht mehr länger als „virtuelles Event“. Die virtuellen Events von heute …

Sie planen ein Hochschulevent? So wird es mit Zoom Events virtuell

Egal, ob Sie Abschlussfeiern, Alumnitreffen oder die Einführung für das nächste Semester planen – viele Hochschulen möchten durch virtuelle und Hybrid-Events ein breiteres Publikum erreichen. Virtuelle und hybride …

Hybrides Arbeiten

Flexible Lösungen sind entscheidend für eine positive Gesamterfahrung

Es ist schwer, zu glauben, wie anders die Geschäftswelt heute aussieht. QR-Codes haben Speisekarten ersetzt. Das Wartezimmer beim Tierarzt ist jetzt der Parkplatz. Bei unseren Video-Meetings sind Kinder und Haustiere mit dabei. Und langsam aber sicher kehren die Mitarbeiter …

Die Sicherheit virtueller Kommunikation hat bei Zoom höchste Priorität. Die Vertraulichkeit und Integrität von Nachrichten und Meetings wie auch die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit unserer globalen Infrastruktur stehen für unsere hunderten internen Sicherheitsingenieure im Mittelpunkt. Um …

Die Zeiten, in denen bis auf wenige Ausnahmen alle Mitarbeiter in der Nähe des Büros gewohnt und an fünf Tagen die Woche vor Ort gearbeitet haben, sind vorbei. Als die Vollzeit-Arbeit vor Ort noch als Standard galt, waren viele Meetings …

Heute wird nahezu überall gearbeitet: zu Hause, im Büro, am Flughafen, im Café, etc. Sie müssen die Kunst der hybriden kollaborativen Arbeit beherrschen, um unabhängig von Ihrem Standort mit Kollegen und Kunden in Kontakt zu bleiben. In unserem Webinar „In die Zukunft blicken“ war der renommierte Experte für Körpersprache und …

Unsere Teams bei Zoom lassen sich immer neue Wege einfallen, auf denen Sie mit anderen kommunizieren und interagieren können, ob im Büro, zu Hause oder irgendwo dazwischen. Wir freuen uns, Ihnen unsere neuesten Updates vorstellen zu können, und sind gespannt darauf, wie …

Wir freuen uns, die Veröffentlichung einer von SURF herausgegebenen Datenschutzbeurteilung (DPIA, „Data Protection Impact Assessment“) der Dienste von Zoom Meetings, Webinars und Zoom Chat bekanntgeben zu dürfen. SURF verhandelt im Namen seiner Mitglieder mit großen Softwareanbietern und beurteilt die Einhaltung europäischer …

Für den öffentlichen Sektor hat eine neue Ära des digitalen Wandels begonnen. Nicht nur die Bürger waren zunehmend online vernetzt, auch viele Behörden mussten Möglichkeiten finden, um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten. Das führte zum strategischen Einsatz neuer Technologien. Mit der virtuellen Zusammenarbeit im Mittelpunkt dieser ...

Integrationen

2022 ist in vollem Gange, die Planung für anstehende virtuelle Events läuft auf Hochtouren und damit auch die Suche nach Tools, die gewöhnlichen Präsentationen das gewisse Etwas verleihen. Um das Publikum virtuell einzubinden und zu begeistern, brauchen Online-Vorträge einfach die richtigen Extras. Ganz gleich, ob Sie …

Wir freuen uns, Ihnen heute Zoom Contact Center, unser neues Contact Center as a Service (CCaaS), vorstellen zu dürfen. Zoom Contact Center ist die neueste Ergänzung unserer preisgekrönten Kommunikations- und Kollaborationslösungen und verbessert das Kundenerlebnis mit für …

Mit dem Wachstum unseres Kundenstamms im Zuge der COVID-19-Pandemie haben sich die Benutzer über unsere Plattform auf neue Arten vernetzt. Auch Schulen, Unternehmen, Gesundheitseinrichtungen und andere haben ihre Services angepasst und modernisiert. Dieser neue Maßstab wurde durch die globale …

Die COVID-19-Pandemie begleitet uns nun schon seit fast zwei Jahren, und genauso lange arbeiten viele Mitarbeiter unterschiedlichster Branchen bereits im Homeoffice. Doch während die Pandemie noch in vollem Gange ist, planen Unternehmen bereits die Rückkehr an den Arbeitsplatz, wobei sich viele dafür entscheiden, ...

Da sich Organisationen weltweit an neue Arbeitsmodelle anpassen müssen, bei denen Mitarbeiter im Büro und an Remote-Standorten arbeiten können, wird „Hotdesking“ zunehmend beliebter. Dieses Ressourcenmanagement-Konzept ermöglicht Mitarbeitern, Arbeitsplatzressourcen ...

Von Chats in Zoom Chat über schnelles Planen von Zoom Meetings bis hin zu reibungslosen Anrufen mit Zoom Phone – die Zoom Desktopanwendung, eine herunterladbare Zoom App für Ihren Computer, hilft Benutzern, den Kommunikationskanal ihrer Wahl schnell und sicher zu starten.

Schaffen Sie wertvolle Interaktionen bei virtuellen Veranstaltungen mit Expo von Zoom Events

Sie möchten ein virtuelles Event veranstalten, das sich anfühlt, als wäre man vor Ort? Sie möchten wertvolle Verbindungen bei Ihrer virtuellen und hybriden Veranstaltung fördern? Dann werden Sie Expo von Zoom Events lieben. Es ist jetzt im Umfang Ihrer Zoom Events-Lizenz enthalten. Expo schafft mehr Möglichkeiten ...

Frohes Neues Jahr! Zum Start ins Jahr 2022 freuen wir uns, Ihnen unser neues Update zu präsentieren und Ihnen die Tools zu geben, die Sie benötigen, um Ihre Kommunikation und Ihr kollaboratives Arbeiten auf eine neue Ebene zu bringen. Dieses Update enthält neue Features und Funktionen, z. B. die Möglichkeit, ...

Laut dem Businesses-at-Work-Bericht 2022 von Okta erreicht Zoom weiterhin neue Benutzer auf der ganzen Welt. In einer Phase des raschen Wandels der Arbeitswelt untersucht der Okta-Bericht die Anwendungen, die für kollaboratives Arbeiten und Innovation eine grundlegende Rolle spielen.

Fünf häufige Kommunikationsherausforderungen – und fünf Tipps für die effektive Kommunikation am Arbeitsplatz

Ob beim Arbeiten im Homeoffice oder im Büro – die Kommunikation entscheidet über den Erfolg einer Organisation und ihrer Mitarbeiter. Beim Aufbau leistungsfähiger, produktiver Teams, die gemeinsam dasselbe Ziel verfolgen, spielt die effektive Kommunikation eine entscheidende Rolle. Auf der anderen ...

Het leven bij Zoom

In der Arbeitswelt der Zukunft können Zoomies ihren Arbeitsstil wählen

Heute veranstalten wir unser Work Transformation Summit. Dies ist ein kostenloses, halbtägiges virtuelles Event, aus dem Sie für sich und Ihr Unternehmen hilfreiche Strategien, kreative Ansätze und innovative Lösungen für die Neuinterpretation der Arbeit mitnehmen können. Im Geiste des gesunden Austauschs beim Thema ...

Transparenz ist eine der höchsten Prioritäten bei Zoom und der Grundsatz für unseren Umgang mit Behördenanfragen. In Zeiten, in denen Daten mehr denn je über Grenzen hinweg ausgetauscht werden, sind wir uns bewusst, dass sich unsere Benutzer möglicherweise fragen, ob, wie und unter welchen Bedingungen wir …

Der Zoom Work Transformation Summit zum Wandel der Arbeitswelt am 19. Januar: Frische Perspektiven für den Fortschritt

Die Arbeitswelt hat sich in den letzten beiden Jahren zweifellos grundlegend verändert. Insbesondere hat der dynamische Wechsel zwischen den Arbeitsumständen (remote, persönlich vor Ort und hybrid) zu anderen Erwartungen der Arbeitnehmer an den Job, die Arbeitsweise und die Bedeutung des Büros für sie persönlich geführt …

Ob Sie in einer Konferenzraum-Umgebung kollaborativ arbeiten, an einem virtuellen Event teilnehmen oder telefonieren – sie müssen sich sicher sein, dass die eingesetzte Lösung sicher ist und Ihre wichtigen Kommunikationsinhalte schützen kann. Deshalb haben wir bei Zoom …

Was wären die letzten beiden Jahre ohne Videokommunikation gewesen? Können Sie sich vorstellen, Sie hätten ausschließlich telefoniert oder an Telefonkonferenzen teilgenommen und nahezu oder sogar komplett in Isolation gelebt? Glücklicherweise hatten wir eine visuelle Verbindung, als sich Menschen ...

Die Arbeitswelt verändert sich täglich. Sowohl Mitarbeiter als auch Führungskräfte sind heute stetig gefordert, da sie die Art und Weise, wie sie in einer stark veränderlichen Welt kommunizieren und zusammenarbeiten, konstant anpassen und optimieren müssen. Um mit den Anforderungen dieser neuen Realität Schritt zu halten, sollten ...

Neu in Zoom: Arbeitsplatzreservierung, Video-Mail und mehr

Zoom wünscht allen ein frohes neues Jahr! Dieser Monat hält einige spannende Neuigkeiten und neue Funktionen bereit, mit denen Sie den Ablauf Ihrer Meetings optimieren, besser mit Ihren Kollegen in Kontakt bleiben, das hybride Arbeiten reibungsloser gestalten und ...

Zertifizierungen und Bescheinigungen von Drittanbietern dienen als Branchenstandards. Sie sind ein Nachweis für die Wirksamkeit eines Sicherheitsprogramms und tragen dazu bei, dass Organisationen und Unternehmen die Sicherheit ihrer Produkte und Dienstleistungen gewährleisten können. Zertifizierungen und Standards von Dritten sind …

Wie Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen durch das Einschalten der Kamera profitieren

Dank Software für Videokommunikation konnten Unternehmen schnell vom Arbeiten im Büro auf Homeoffice und hybride Arbeitsmodelle umstellen und den verteilten Teams ein nahtloses kollaboratives Arbeiten ermöglichen. Dabei kann jeder Mitarbeiter entscheiden, ob er seine ...

Zoom investiert weiterhin in den Ausbau unseres breit gefächerten Partnernetzes und wir können es kaum erwarten, das erste Zoom Partner Demand Center vorzustellen, eine schlüsselfertige Plattform, auf der Sie Unterstützung durch zahlreiche Strategien zur Markteinführung mit Zoom finden. Das von StructuredWeb betriebene …

Sofortnachrichten, auch Chat genannt, sind zu einem der beliebtesten Kommunikationstools für zahlreiche Organisationen geworden, denn sie sind schnell, effektiv sowie flexibel einsetzbar, verbessern die Produktivität und gestalten Workflows effektiver. Die Zoom Plattform bietet führende ...

Zoom möchte seine Benutzer glücklich machen und gleichzeitig eine Kultur des Vertrauens, der Sicherheit und des Respekts schaffen. Unser Trust & Safety-Team besteht aus Juristen, Ingenieuren und Fachexperten, die unermüdlich daran arbeiten, die Sicherheit unserer Benutzer sowie unserer Plattform …

Zoom wird für Innovation und langfristiges Potenzial in der Fortune-Future-50-Liste anerkannt

Wir fühlen uns geehrt, einen Platz in der Liste der Fortune Future 50 für das Jahr 2021 erhalten zu haben, in der innovative Unternehmen mit hohem Wachstumspotenzial gewürdigt werden, die ihren Kunden bedeutenden Mehrwert schenken. Im Future-50-Bericht schreibt Fortune: „Belastbarkeit und innovatives Denken sind …

Viele von uns arbeiten nun schon seit Längerem im Homeoffice und wir haben uns daran gewöhnt, alle Meetingteilnehmer in der Zoom-Galerieansicht aufgeführt zu sehen. Die hybride Arbeitswelt, bei der Mitarbeiter im Büro Meetings in Konferenzräumen veranstalten, während andere vom Homeoffice aus teilnehmen, stellt dieses ...

Wenn es Ihnen wie mir und den meisten anderen auf der Welt geht, haben Sie im vergangenen Jahr viel Zeit mit Zoom verbracht – ob zum kollaborativen Arbeiten mit Kollegen oder bei virtuellen Treffen mit Freunden. Wir bei Zoom sind wissbegierig und echte Datennerds. Deshalb haben wir uns gefragt: Wie lange dauert …

Neu bei Zoom: Erweiterte Foliensteuerung und Umfragen, Anwesenheitsstatus und mehr!

Pünktlich zur Weihnachtszeit haben wir ein großes Paket neuer Updates und Funktionen für Sie! Unser neuestes Produkt-Update bietet eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie digitalen Events eine persönliche Note verleihen und Ihren Kundenservice …

Updates sind in der Tech-Branche unverzichtbar. Wenn es interessante neue Funktionen gibt oder ein Softwarefehler oder eine Sicherheitslücke behoben werden muss, veröffentlichen wir Updates für die Zoom Anwendung. Nicht immer bekommen alle Benutzer diese Updates mit – viele von ihnen sind sehr beschäftigte Leute und vergessen …

Was eine moderne Telefonlösung für Ihren vernetzten Campus bedeuten kann

Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil einer jeden Schule und Universität, die einen vernetzten Campus etablieren möchte. Die Kommunikation per Video, Telefon und Chat bietet eine Vielzahl von effektiven Verbindungsmöglichkeiten für Ihre Gemeinschaft. Sie ermöglicht Schulen und Universitäten den Austausch mit der Fakultät und der Belegschaft, ...

Mehr als 50 % des Cortex, der Oberfläche des Gehirns, werden speziell für die Verarbeitung visueller Informationen genutzt. Sie nimmt also mehr Raum ein als sämtliche andere Aktivitäten. Bestsellerautor Dan Roam zufolge ist der Einsatz von visuellem Material eine der wirksamsten Möglichkeiten, eine Botschaft zu ...

Mehr Power für Ihr Unternehmen mit der Zoom Kommunikationsplattform

Mit unserem Portfolio an Kommunikationsprodukten und -dienstleistungen ist Zoom die treibende Kraft hinter weltweit führenden Unternehmen in verschiedenen Branchen. Aber Sie müssen keinen Megakonzern leiten, um die Vorteile, die Zoom bietet, für sich zu nutzen. Die …

Behörden und internationale Organisationen benötigen Lösungen für kollaboratives Arbeiten, die eine effektive und wirkungsvolle Kommunikation mit anderen Ländern, Gebieten und Regionen ermöglichen. Das bedeutet oft, dass sie auf der Suche nach modernen Übersetzungsdiensten sind – Technologien ...

Weltweit in Kontakt: Deshalb nutzen 500.000 Unternehmen Zoom als Kommunikationslösung

Wir halten Menschen in Verbindung, damit sie gemeinsam mehr erreichen können. Teams auf der ganzen Welt nutzen die Zoom-Plattform und eröffnen sich dadurch neue Möglichkeiten beim Arbeiten, beim Lernen, bei der Gesundheitsversorgung, bei der Bereitstellung von Services, beim Hosting von Veranstaltungen und bei der Umstellung auf ein hybrides Arbeitsmodell. Dank Ihrer …

Im letzten Monat haben wir den Teilnehmern bei Zoomtopia einen kurzen Blick auf einige neue Funktionen ermöglicht, die verteilte Teams unterstützen und Ihnen helfen, kritische Geschäftskommunikation zu verbessern. Wir freuen uns, Ihnen diesen Monat einige dieser lang erwarteten Funktionen vorstellen zu können, darunter die neuen ...

Beim FY22 Growth Summit, unserem jährlichen Event, bei dem wir mit unserem Steuerteam zusammenkommen, um gemeinsam zu reflektieren, zu feiern und uns weiterzubilden, hatte ich die Gelegenheit, mit Adam Grant zu sprechen, einem renommierten Betriebspsychologen, der die Art und Weise, wie wir über Arbeit denken, ...

Neu! Konferenzen veranstalten mit Zoom Events

Im letzten Monat haben wir mit Zoomtopia 2021 erfolgreich ein Event für über 33.000 Teilnehmer aus aller Welt mit Hilfe unserer eigenen Lösung Zoom Events veranstaltet. Heute geben wir mit Freude bekannt, dass Inhaber einer Zoom Events-Lizenz jetzt ihre eigenen mehrtägigen Konferenzen mit verschiedenen Sitzungen veranstalten können. Mit …

Eine Gaming-Anwendung mit dem Video-SDK von Zoom

Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass React Native für das Video-SDK jetzt allgemein verfügbar ist, wie wir es in der Developer Keynote bei Zoomtopia 2021 im letzten Monat angekündigt haben. React Native ist unter Entwicklern eines der beliebtesten plattformübergreifenden mobilen Browser-Frameworks und war bei ...

Automatisch erstellte Untertitel von Zoom verfügbar für alle Benutzer mit kostenlosem Konto

Wir freuen uns bekanntzugeben, dass automatisch erstellte Untertitel (auch Live-Transkription genannt) jetzt für alle kostenlosen Zoom Meetings-Konten verfügbar sind. Diese Funktion, die automatische Untertitelung während eines Zoom Videoanrufs bereitstellt, ist auch für kostenpflichtige Zoom Meetings- und Zoom …

Die Zoom-Plattform steckt voller Möglichkeiten, nicht nur wegen der einheitlichen Kommunikationslösungen, die wir von Haus aus anbieten, sondern auch wegen des Potenzials, das sich durch unsere Entwicklerlösungen eröffnet. Überall auf der Welt arbeiten Entwickler, Partner, Plattformintegratoren und ISVs an rein virtuellen ...

Die Arbeitswelt hat sich verändert. Arbeit spielt sich nicht mehr nur im Büro ab und Kommunikation und Zusammenarbeit können überall und auf einer Vielzahl von Geräten stattfinden. Unternehmen müssen Kommunikationslösungen bereitstellen, die diese Flexibilität ermöglichen und die sich leicht ...

Mit Zoom Rooms mehr aus Ihren Meetingräumen herausholen

Organisationen auf der ganzen Welt haben ihre Arbeitsabläufe angepasst, um den besonderen Herausforderungen der Pandemie zu begegnen. Dazu gehört neben der Umgestaltung von Arbeitsplätzen für mehr Sicherheit und besseres kollaboratives Arbeiten auch das Angebot verschiedener Modelle für mobile, Remote- und Präsenzarbeit. Um ...

Ein Gefühl von Zugehörigkeit und Gemeinschaft ist entscheidend für effiziente Zusammenarbeit und eine ausgeprägte Unternehmenskultur. Doch wenn Teammitglieder nicht mehr am selben Ort arbeiten, kann es aufgrund des reduzierten Kontakts schwierig werden, starke Beziehungen aufzubauen, die ...

Wir freuen uns, bekanntzugeben, dass Zoom nun Teil des AWS Partner Network (APN) für den öffentlichen Sektor ist und dass sowohl Zoom als auch Zoom für Behörden auf dem AWS Marketplace für Behörden auf nationaler, föderaler und lokaler Ebene zur Verfügung stehen. Über den neuen Eintrag auf dem …

Im Zuge der Pandemiebekämpfung setzen immer mehr Unternehmen in Europa auf hybride Arbeitsmodelle. Bei diesem Ansatz können Mitarbeiter im Homeoffice, im Büro oder einer Mischung aus beidem arbeiten, was Vorteile wie einen flexibleren Betrieb, die Möglichkeit internationaler Mitarbeiter sowie …

Zoomtopia 2021 ist vorbei, und wir möchten allen, die dabei waren, herzlich DANKE sagen! Mehr als 33 000 Teilnehmer haben an unserer fünften jährlichen Benutzerkonferenz teilgenommen, die vollständig auf unserer Veranstaltungs-Komplettlösung Zoom Events stattfand. Dabei konnten sie das Imaginarium erkunden, an ...

Wir freuen uns, Ihnen Zoomtopia 2021 präsentieren zu dürfen! Wir können es kaum abwarten, Ihnen alles über die neusten Aktualisierungen unserer Plattform zu erzählen. Wir hoffen, dass diese Innovationen sich weiterhin positiv darauf auswirken, wie unsere Kunden hybride Teams befähigen, Arbeitsbereiche verbinden und ihre Communitys einbinden. Hier sind einige der besten …

Schon bald verfügbar: eine komplett neue Art des kollaborativen Arbeitens mit Zoom Whiteboard

In den letzten 18 Monaten haben wir gelernt, dass eine effektive Zusammenarbeit auch virtuell erfolgen kann. Mit dem bevorstehenden Start des neuen Zoom Whiteboard bieten wir Teams mehr Möglichkeiten, ihren Ideen Leben einzuhauchen, egal, wo sie sich befinden. Wir …

Wir freuen uns sehr, Ihnen auf der diesjährigen Zoomtopia die Zoomtopia Innovations Awards zu präsentieren, mit denen wir zeigen, wie Kunden Zoom auf inspirierende und innovative Weise nutzen. Bei diesem jährlichen Wettbewerb werden Zoom Kunden ausgezeichnet, die Innovation, Inspiration und Kreativität ...

Zoom investiert zusätzliche 30 Millionen USD in Neat für einen noch innovativeren modernen Arbeitsplatz

Hallo zusammen! Wir freuen uns sehr, bekanntgeben zu können, dass Zoom zusätzlich in Neat investiert hat, ein bahnbrechendes Videogeräte-Unternehmen und einer unserer bewährten Hardware-Partner. Diese Investition über 30 Millionen USD ist bereits unsere dritte in Neat. Die Gesamtinvestition von Zoom liegt somit bei 41 Millionen …

Best Practices für die Umwandlung Ihrer virtuellen Events

Immer mehr Unternehmen führen ein Hybrid-Arbeitsmodell ein, bei dem zufriedene Mitarbeiter für die Effektivität entscheidend sind. Um ihre verteilte Belegschaft miteinander zu vernetzen, organisieren viele Unternehmen interaktive virtuelle Events. Die Herausforderung besteht jedoch darin, ...

Webinare sind für moderne Organisationen eine wichtige Methode zur Vernetzung mit potenziellen und vorhandenen Kunden, zur Einbindung des gesamten Personals über Unternehmensversammlungen und zur Durchführung von großen Events. Um nahtlose und ansprechende Webinare entwickeln zu können, benötigen Sie ...

Aktuell versuchen Unternehmen auf der ganzen Welt, ihre Betriebsabläufe umzustellen und an die Anforderungen einer hybriden Belegschaft anzupassen – damit alle Mitarbeiter jederzeit Zugriff auf die gleichen Ressourcen haben, ob vor Ort im Büro oder per Remote-Verbindung. Zu einer solchen Umstellung gehört auch ein vollständig digitaler und …

Innerhalb von etwas mehr als vier Monaten wurde die erste Runde an Investitionen für das Entwickler-Ökosystem von Zoom im Rahmen des Zoom Apps Fund abgeschlossen. Diese Investitionen sind Teil eines 100 Millionen USD schweren Global-Venture-Fund, der der Unterstützung von Zoom Apps und Partnern dient, die Apps und Integrationen auf der Zoom …

E-Mail- und Videomeetings haben unsere Zusammenarbeit über große Entfernungen revolutioniert. Doch ein bis zum Anschlag voller Terminplan und ein überlaufender Posteingang sind keine große Unterstützung beim tatsächlichen Erledigen der Arbeit. Mit Tools für kollaboratives Arbeiten in Echtzeit wie Zoom Chat können Sie ...

Neu bei Zoom: Konzentrationsmodus, begrenzte Bildschirmfreigabe und nahtlose Meetingübertragung

Auch im neuen Monat gibt es einige Updates auf der Zoom-Plattform, und wir sind gespannt zu sehen, wie sich unsere neuesten Funktionen und Produktupdates Ihre Interaktionen mit anderen auf unserer Plattform auswirken werden. Die Veröffentlichungen in diesem Monat ermöglichen Benutzern, ihre Kommunikation weiter zu …

Der Sommer ist fast vorbei und überall bereiten sich Lehrkräfte auf die Rückkehr in die Schule vor. Aber wie sehen die Klassenzimmer dort aus? Und wie können Lehrende ihre Schüler bei der Anpassung an neue und flexiblere Lernerlebnisse unterstützen? Bei unserer zweiten jährlich stattfindenden Zoom Academy …

Weltweit gehen Unternehmen zu einem hybriden Arbeitsmodell über. Dazu müssen sie Remote-Mitarbeiter mit denselben Möglichkeiten ausstatten wie Mitarbeiter im Büro vor Ort, damit effektiv kommuniziert und kollaborativ gearbeitet werden kann. Im vergangenen Juli haben wir unser Zoom für Homeoffice-Angebot eingeführt, um Organisationen dabei zu helfen,...

Eine schnelle, effiziente Kommunikation ist entscheidend für Erfolg und Produktivität, vor allem in hybriden Unternehmen. Deshalb verlassen sich immer mehr Unternehmen auf Cloud-Chat-Lösungen. Ein Klick genügt, um im Chat Screenshots, Dokumente und Dateien zu senden oder ...

Sie haben nicht oft Gelegenheit, alle Ihre Mitarbeiter gleichzeitig zu informieren, zu beteiligen und mit ihnen in Verbindung zu treten. Deshalb ist es wichtig, dass Sie das Optimum aus Ihren virtuellen Unternehmensversammlungen herausholen. Hier bei Zoom streben wir an, alle zwei Monate Unternehmensversammlungen zu veranstalten, die unsere globale Belegschaft ...

Für viele Unternehmen weltweit hat sich der digitale Wandel 2020 weit schneller beschleunigt als erwartet. Der Bedarf an Plattformen als Service ist deshalb in vielen Branchen wie der Telemedizin, Telegesundheit und Bildung drastisch …

Webinare stellen eine Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und potenziellen Neukunden und Bestandskunden her. Dadurch unterstützen sie die Leadgenerierung und erleichtern die Kundenbindung. Zeit ist jedoch kostbar und Ihre Mitbewerber bemühen sich zweifellos darum, mit ihren Produkten Marktbedeutung im selben Ausmaß zu erreichen. Sie sollten daher eine professionelle, wertvolle Ressource für all jene ...

Virtuelle Vorstellungsgespräche sind ein effizientes Mittel für Unternehmen, um Bewerber schnell zu evaluieren und weltweit Spitzenkräfte anzuwerben. Mit Zoom Meetings können Personalchefs einfach Vorstellungsgespräche planen und durchführen, um mit Kandidaten in Verbindung zu treten. Dabei können sie sich die Vorteile der nahtlosen ...

Het leven bij Zoom

Viele fragen sich, wie es für die arbeitende Bevölkerung, die ihre Aufgaben seit Anfang 2020 erfolgreich aus dem Homeoffice erledigt hat, nun weitergeht. Überall prüfen Führungskräfte, ob und wie sie ihre Mitarbeiter an den Bürostandort zurückholen sollen. Doch wie geht man so ein …

5 wichtige Zoom Phone Integrationen für KMUs

Integrationen sorgen dafür, dass einzelne Anwendungen, die jeweils für ihre eigenen einzigartigen Zwecke entwickelt wurden, reibungslos miteinander arbeiten. In einem kürzlich durchgeführten Webinar mit dem Titel „5 wesentliche Zoom Phone-Integrationen für KMUs“ haben wir erklärt, wie sich Zoom Phone in beliebte Anwendungen integrieren lässt, wie z. B. ...

Unsere Zoom Plattform wird für öffentliche Feierlichkeiten, Firmenkonferenzen, Sportkurse und noch viele andere Events und Erlebnisse genutzt. Deshalb freuen wir uns, dass wir erst vor kurzem Zoom Events eingeführt haben, eine Komplettlösung für digitale Events, die eine ...

Es lässt sich nicht schönreden: Hatespeech und digitale Gewalt beeinflussen unsere Online-Kommunikation und schaden dem digitalen Diskurs. Auch jetzt, im Bundestagswahlkampf, sehen wir, wie sich die persönlichen Attacken auf Politiker:innen mehren und Trolle mittels...

Wir fühlen uns geehrt, dass Millionen Menschen überall auf der Welt Zoom Meetings nutzen, um kollaborativ zu arbeiten und in Verbindung zu bleiben. Ohne entsprechende Vorkehrungen kann es allerdings passieren, dass sich bei Meetings, die Menschen näher zusammenbringen sollen, ungebetene Gäste einschleichen. Störungen passieren in der Regel, wenn …

Hybride Belegschaften werden langsam aber sicher zur Realität. Während einige Mitarbeiter sicher an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, arbeiten andere weiterhin zu Hause oder teilen sich ihre Zeit zwischen Büro und Homeoffice auf. Unternehmen müssen daher Möglichkeiten finden, die Verbundenheit in ihren verteilten Belegschaften aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass alle Angestellten vom gleichen ...

Als eines der größten Institute seiner Art in Europa bietet die Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK) ein höchst vielfältiges Lehr- und Forschungsspektrum: In den Disziplinen Art Education, Design, Film, Fine Arts, Musik, Tanz, Theater und Transdisziplinarität unterrichten...

Virtuelle Erlebnisse: Mit Zoom Events zum Höhenflug ansetzen

Wir freuen uns sehr, offizielle Zoom Events vorzustellen, eine Komplettlösung für virtuelle Erlebnisse, die die Teilnehmer lieben werden. Zoom Events bietet alles, was Sie benötigen, um souverän virtuelle oder hybride Event zu erstellen, durchzuführen und zu verwalten, unabhängig davon, ob es sich um ein großes …

Wir freuen uns sehr, die Veröffentlichung von Zoom Apps bekanntzugeben, einer neuartigen Produktintegration, mit der Sie Ihre Lieblingsapps in Ihren Zoom Meetings nutzen können. Arbeit, Schule und alles dazwischen: Videomeetings sind zum festen Bestandteil Ihrer Kommunikation …

Unseren Kunden Freude zu bereiten, liegt uns besonders am Herzen. Daher bieten wir ihnen Lösungen, mit denen sie tiefere Verbindungen aufbauen und gemeinsam mehr erreichen können. Wir freuen uns daher, im Update dieses Monats neue Funktionen und Funktionalitäten zu veröffentlichen, die ...

Zoom wird Five9 übernehmen und die Kundenbindungsplattform der Zukunft schaffen

Anmerkung der Redaktion (30. September 2021): Am 30. September 2021 haben Zoom und Five9 den in diesem Blogeintrag genannten Fusionsvertrag einvernehmlich gekündigt. Weitere Informationen finden Sie in diesem aktualisierten Artikel. Als CEO von Zoom freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir eine Vereinbarung getroffen haben, um …

Mitarbeiter kehren langsam aber sicher zurück ins Büro. In diesem Zusammenhang stellen sich folgende Fragen: Wie können Sie diesen Mitarbeitern dabei helfen, mit Kollegen in Verbindung zu bleiben, die weiterhin im Homeoffice arbeiten? Und wie können Sie sicherstellen, dass diese Mitarbeiter im Homeoffice von einem gleichwertigen Kommunikationserlebnis profitieren können? Mit Zoom Rooms! Unsere neuesten Updates für unsere Zoom Rooms-Lösung ...

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Hassrede, gezielte Desinformation oder Silencing sind leider keine seltenen Phänomene. Sie beschädigen den gesellschaftlichen Diskurs und übertönen wichtige Stimmen aus der Zivilgesellschaft.Zooms Mission ist das Miteinander durch Kommunikation zu fördern. Jeden Tag setzen...

Wir haben gerade erst diesen Monat Zoom Phone-Geräte eingeführt, speziell entwickelte Produktivitätsendpunkte für Unternehmen, die mit Zoom Phone wie auch mit Meetings funktionieren – und schon kommen die ersten Updates! Zoom Phone-Geräte optimieren kollaboratives Arbeiten mit Premium-Audio, -Video und …

Wir befinden uns an der Schwelle zum neuen Zeitalter des hybriden Arbeitens und der Aufbau einer Vertrauensbeziehung mit unseren Angestellten ist ein wichtiger Schritt hin zu einer kollaborativen und respektvollen Arbeitsumgebung. Aber wie sagt man so schön: Vertrauen aufzubauen dauert Jahre, es zu zerstören lediglich Sekunden. Das bedeutet ...

10 Jahre Zoom: Herzlichen Dank an unsere Kunden

Zoom feiert dieses Jahr sein 10. Firmenjubiläum. Wir haben es weit gebracht und viel erreicht. Rückblickend lässt sich diese Erfahrung als herausfordernd, erfüllend und unverhofft beschreiben. Auch Bescheidenheit haben wir gelernt. Ein Wort jedoch beschreibt diese Erfahrung am besten: Dankbarkeit. Ich bin dankbar und ...

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Innovationen zu entwickeln, die eine sichere, dynamische und reibungslose Kommunikation ermöglichen. In unserem neuesten Update veröffentlichen wir aufregende Funktionen, die Ihnen dabei helfen, Ihr Zoom-Erlebnis zu optimieren und einen sicheren und effizienten Arbeitsplatz zu schaffen. Zu diesen Updates zählen eine ...

Die Arbeitswelt befindet sich im Wandel. In der Vergangenheit hielten sich Unternehmen an eines der beiden traditionellen Arbeitsmodelle: Vor Ort im Büro, wobei jeder Mitarbeiter täglich im Büro erscheint, oder außerhalb des Büros, wobei die Mitarbeiter remote arbeiten, je nachdem, wo sie sich gerade befinden. In jüngster Zeit haben jedoch …

High-Tech für Virtuelle Pflege, Schulungen und Support mit KI-Livestreaming über Zoom

Die ohnehin für ihre Innovationsfreude bekannte Medizinbranche ist mit Lichtgeschwindigkeit vorgeprescht, um während der COVID-19-Pandemie neue Pflegemöglichkeiten umzusetzen. Zoom war die Lösung der Wahl für Unternehmen, die medizinische Geräte vertreiben, um mobilen klinischen und technischen Support zu leisten. Als …

Lernen Sie Zoom Phone-Geräte kennen, das Rundumerlebnis mit Zoom Phone und Zoom Meetings

Wir freuen uns, heute eine neue Gerätekategorie, die Zoom Phone-Geräte, an den Start gehen zu lassen. Dabei handelt es sich um speziell entwickelte Endpunkte für die Unternehmensproduktivität, die sowohl mit den Funktionen von Zoom Phone als auch von Zoom Meetings ausgestattet sind. Mit diesen Geräten können Benutzer mühelos mit Kollegen und Kunden kollaborativ arbeiten, indem sie …

Unternehmen werden immer größer und sind immer öfter global aufgestellt. Digitale Kommunikation ist daher zu einem unverzichtbaren Tool für Unternehmen jeder Größe geworden. Jahrelang waren Anrufe und E-Mails die großen Säulen digitaler Kommunikation. Sie machten es Menschen möglich, über große Distanz …

Die Welt entwickelt sich weiter und hybride Belegschaften werden zur Realität und so ist es wichtiger denn je, zu verstehen, was Angestellte und Mitarbeiter motiviert. Bei Zoom wollen wir alle dabei unterstützen, unabhängig von ihrem jeweiligen Arbeitsort nahtlos …

Hier bei Zoom ist es uns bewusst, dass viele unterschiedliche Menschen für ihre Kommunikationsbedürfnisse auf unsere Plattform setzen. Der Datenschutz unserer Benutzer liegt uns daher sehr am Herzen. Wir arbeiten unerlässlich daran, das Zoom-Erlebnis sowie Datenschutz und Sicherheit zu verbessern und Informationen zu unserer Plattform so eindeutig und …

Als ich bei Zoom als CIO Advisor anfing, nahm ich an einem Webinar teil, bei dem unser CEO Eric Yuan erklärte, wie er Videomeetings besser machen wollte als persönliche Meetings. Ein Glück, dass es ein Webinar war, denn ich bin nicht sonderlich gut darin, ein Pokerface zu machen …

Im vergangenen Monat haben wir bekanntgegeben, dass wir neue Datenschutz-Benachrichtigungen für unsere Produkte einführen werden. Diese sollen es unseren Benutzern erleichtern, zu verstehen, wer ihre Inhalte und Informationen sehen, speichern und teilen kann, wenn sie einem Zoom-Meeting beitreten. Diese Benachrichtigungen wurden erstellt, um wichtige Informationen zu liefern …

Grafische Darstellung der Zoom Anwendung, die auf einem Laptop ausgeführt wird, daneben eine Papier-Checkliste

Heute ist Global Accessibility Awareness Day (Weltweiter Aktionstag für digitale Barrierefreiheit). Daher wollten wir uns Zeit nehmen, um über die Herausforderungen zu sprechen, die bei virtuellen Meetings für Teilnehmer mit Seh- und Hörbehinderungen auftreten können. Hier bei Zoom arbeiten wir mit führenden Organisationen …

Neu: Die Zoom Events-Plattform für virtuelle Erlebnisse

Im Oktober 2020 hat Zoom seine Plattform OnZoom angekündigt, einen Marktplatz für Events. OnZoom (Betaversion) bietet Zoom-Benutzern kostenpflichtiger Konten eine umfassende Lösung für die Erstellung, das Hosting und die Monetisierung von Events, wie Fitness-, Musik- und Kunstkursen, Theatervorstellungen …

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Online-Unterricht via Zoom ist in der Pandemie zu einem wichtigen Bestandteil des Schulwesens geworden. Um Lehrern den Umgang mit Videokonferenztechnik zu erleichtern, hat der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit eine Orientierungshilfe...

Kommunikation in bundesstaatlichen und lokalen Behörden

Der öffentliche Sektor musste aufgrund der COVID-19-Krise seine traditionelle Arbeitsweise umstellen. Dabei stellte sich nicht nur heraus, dass Behörden vollständig mobil arbeiten können, sondern auch, dass dies zu einigen Verbesserungen führte. So haben sich virtuelle und hybride Gemeindeversammlungen als inklusiver erwiesen und …

Im Lauf des vergangenen Jahres sind viele Unternehmen und Schulen überall auf der Welt mobil verbunden geblieben. Angestellte und Schüler kehren langsam in ihre Büros und Klassenzimmer zurück. Neat und Zoom arbeiten daher zusammen daran, Unternehmen und Schulen dabei zu helfen, sichere Umgebungen und gleichzeitig …

Zoom's immersive Ansicht zeigt fünf Meetingteilnehmer in einer gemeinsamen virtuellen Szene

Manchmal ist es eine gute Idee, die Dinge etwas unkonventionell anzugehen. Daher freuen wir uns sehr, Ihnen unsere immersive Ansicht zu präsentieren, mit der Ihre Meetings noch ansprechender und kollaborativer werden! Die auf der Zoomtopia 2020 angekündigte immersive Ansicht ermöglicht es Gastgebern, Videoteilnehmern und Webinar- …

Unseren Kunden genau die Funktionalität zu bieten, die sie benötigen, steht im Mittelpunkt unserer Mission, Freude zu bereiten. Mit der neuesten Update-Runde für unsere Plattform geben wir Ihnen aufregende Funktionen an die Hand, die Ihnen dabei helfen, sich auszudrücken, kollaborativ zu arbeiten und Ihre Kommunikation effektiver zu verwalten …

Computerbildschirm mit Mann darauf, der in einem Zoom-Video-Webinar spricht. Grafiken, die die Lautstärke des spanischen Dolmetschers und der Lautstärke des englischen Sprechers anzeigen.

Mit virtuellen oder hybriden Events können Sie besser als jemals zuvor internationale Zielgruppen ansprechen. Wenn Teilnehmer Ihrem Event aus allen Teilen der Welt beitreten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie ihnen ein barrierefreies und angenehmes Erlebnis bieten. Wenn Sie vorhaben, viele Teilnehmer aus Ländern …

Unsere einfachen Meetings machen Ihren Arbeitstag zum reinsten Vergnügen und helfen Ihnen dabei, sich verbunden zu fühlen, wenn Sie nicht vor Ort sein können. Aber wussten Sie schon, dass Zoom so viel mehr ist als nur Meetings? Mit unserer Zoom Anwendung haben Sie Zugriff auf Chat, Telefon, Meetingplanung und Inhaltsfreigabe – alles an zentraler Stelle.

Im letzten Jahr hat sich die Arbeitswelt stark verändert, da Organisationen weltweit umdenken mussten, damit der Betrieb während der COVID-19-Pandemie aufrechterhalten werden konnte. Für die Umsetzung mussten Unternehmen neue Strategien und Tools einführen und einsetzen, die es ...

Fünf Methoden, wie Zoom Rooms hybride Klassenzimmer verbessert

Die Pandemie hat uns vor Augen geführt, wie sich das uns so vertraute Bildungswesen schlagartig verändern kann. Wenn jedoch die richtige Infrastruktur und Technologie vorhanden ist, kann das Lernen von überall her weitergehen, unabhängig davon, ob die Schüler im Klassenzimmer oder zu Hause sitzen. Zoom Rooms, unser softwarebasiertes Raumsystem …

Die COVID-19-Pandemie sorgte nicht nur für eine weltweite Gesundheitskrise, sondern zog auch eine wirtschaftliche Rezession nach sich. Wir alle mussten im Sinne der öffentlichen Sicherheit neue Wege finden, zu funktionieren. Um Kontinuität zu gewährleisten, wendete man sich Technologien für kollaboratives Arbeiten zu. Videokommunikation war plötzlich unsere Rettungsleine, die …

Grafische Darstellung eines Mannes auf dem Podium vor einem großen Computerbildschirm mit Galerie von Menschen, die ein virtuelles Ereignis simulieren

Der plötzliche Übergang von Präsenzevents hin zu virtuellen Veranstaltungen hat Eventplanern 2020 einiges abverlangt. Doch wie sieht es 2021 in der Eventbranche aus und was können wir für die Zukunft erwarten? Mit Reisebeschränkungen und großen Versammlungen halten viele Organisatoren an einem virtuellen oder …

Das KRF KinderRechteForum ist eine gemeinnützige Organisation mit Sitz in Köln, die sich seit 2014 für die Verwirklichung von Kinderrechten einsetzt. Neben festangestellten Mitarbeiter*innen engagieren sich motivierte Ehrenamtliche, die das KRF in den Bereichen individuelle...

Im Lauf des letzten Jahres haben wir unsere Plattform mit mehreren hundert Funkionsupdates aufgerüstet. Auch mit unseren jüngsten Updates setzen wir unsere Bemühungen fort, Ihnen innovative Funktionen zu liefern, mit denen Arbeitsabläufe optimiert sowie Kommunikation und kollaboratives Arbeiten flexibler und …

Branchenführendes Video für Ihre Anwendung mit dem Video-SDK von Zoom

Videokommunikation schafft nahezu unendliche Möglichkeiten für Engagement und kollaboratives Arbeiten. Aus diesem Grund haben wir unser Video-Softwareentwicklungskit (SDK) veröffentlicht. Mit unserem Video-SDK können Entwickler die branchenführenden HD-Video-, Audio- und interaktiven Funktionen von Zoom nutzen, um …

Vor knapp einem Jahr fiel der Startschuss für das Empfehlungs-Partnerprogramm für Master Agents. Wir nehmen dies zum Anlass, auf ein Jahr des Wandels, der Herausforderungen, der Möglichkeiten und des Wachstums innerhalb unseres globalen Partnerprogramms im Jahr 2020 zurückzublicken. Unser Partner-Ökosystem ist und bleibt …

In letzter Zeit habe ich darüber nachgedacht, wie das letzte Jahr war – die Herausforderungen, die Chancen und die Erfahrungen unserer Mitarbeiter und Kunden. Es ist mehr als ein Jahr her, dass ich mit meinen Zoomie-Kollegen im selben Raum war. Am 3. März 2020 haben wir unsere …

Zoom-CEO Eric S. Yuan sagte kürzlich, wir sollten, trotz der Tatsache, dass die COVID-19-Pandemie unser Leben vollends auf den Kopf gestellt hat, zuversichtlich in die Zukunft blicken. Wir von der Personalabteilung hörten gebannt zu, als er die drei Grundpfeiler vorstellte, die er für zukünftige …

Im vergangenen Jahr fand ein plötzlicher, kollektiver Wechsel hin zur Remote-Arbeit statt. 2021 steht hingegen im Zeichen hybrider Arbeitsmodelle. Während einige Angestellte sicher an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, arbeiten andere weiterhin zu Hause oder teilen sich ihre Zeit zwischen Büro und Homeoffice auf. Hybride Belegschaften sorgen …

Wenn es darum geht, in virtuellen Meetings eine Beziehung aufzubauen, führen eine Prise Spaß und ein Quäntchen Ungezwungenheit mit Sicherheit zum gewünschten Ergebnis. Glücklicherweise haben wir Funktionen im Angebot, die Ihnen dabei helfen, einen einzigartigen Look für Sie selbst zu entwerfen und Ihre Meetings mit unterhaltsamen Elementen zu spicken. Dabei …