Telefonsystem med flera linjer för företag

Telefonsystem med flera linjer är en väsentlig del av många företags kommunikationsinfrastruktur. Molnteknik har revolutionerat processen och erbjuder bättre funktioner, ökad stabilitet och lägre kostnader.

man som använder en skrivbordstelefon

Vad är telefoner med flera linjer?

figur vid skrivbord i Zoom-möte

Telefonsystem med flera linjer är utformade så att ett enskilt telefonsystem ska kunna vara värd för flera linjer. På liknande sätt kan två telefoner dela samma telefonlinje. Vanligtvis ringer båda telefonerna på samma gång och någon av, eller båda, parterna kan svara samtidigt.

Telefonsystem med flera linjer har ett antal användbara tillämpningar för stora och små företag:

  • En enskild medarbetare kan ta emot flera viktiga samtal på flera telefonlinjer från samma enhet.

  • En sekreterare kan granska samtal innan de vidarekopplas till en högre chef.

  • En chef kan övervaka en medarbetares samtal och vidta åtgärder vid behov.

  • Två medarbetare på samma avdelning kan dela telefonlinjer, vilket garanterar att någon alltid finns tillgänglig för att ta hand om viktiga samtal.

Hur fungerar en telefon med flera linjer?

Telefonsystem med flera linjer för små företag är relativt enkla, grundläggande telefonsystem. De fungerar ofta som en bra kompromiss för företag som behöver flera linjer men inte är tillräckligt stora för att behöva en privat telefonväxel (PBX) på plats.

 

Dessa telefonsystem för företag är i regel ganska begränsade i fråga om mångsidighet, eftersom ett system med en enhet inte kan ha mer än ett utgående samtal i taget. System med flera enheter kan göra lite mer, men de är fortfarande begränsade.

 

Ett telefonsystem med flera linjer brukade vara en rimlig lösning för små företag eftersom de var betydligt mer kostnadseffektiva än ett PBX-system. Idag finns ett bättre alternativ: Molnbaserade PBX-system som utnyttjar VoIP-telefonteknik. Dessa innovativa telefonsystem för företag möjliggör ökad mångsidighet, bättre mobilitet och lägre kostnader än traditionella telefonsystem och erbjuder en rad avancerade funktioner för att förbättra effektiviteten för företagskommunikation.

Så konfigurerar du ett telefonsystem med flera linjer

Molntelefoner är ett innovativt alternativ till traditionella PBX-kontorssystem. Istället för att företag har en fysisk PBX-bordstelefon på kontoret används liknande teknik i molnet. Detta gör att företag slipper krånglet med att köpa och upprätthålla dyr företagstelefonutrustning och ger mycket större mångsidighet än traditionella telefonsystem.

 

Molnbaserade telefonsystem använder Voice over Internet Protocol-teknik (VoIP). VoIP-telefoner gör det möjligt att överföra röstdata digitalt över internet snarare än genom vanliga telefonnätverk. VoIP-telefonsystem interagerar med traditionella nätverk, så användare av en VoIP-telefon kan fortfarande ringa vilket nummer som helst i nästan vilket land som helst, oavsett vilket nummer som det telefonsystemet använder.

 

Molntelefoner erbjuder också en otrolig mångsidighet. Användare kan ringa och ta emot telefonsamtal på sina bordstelefoner, datorer och mobila enheter – allt med samma telefonnummer. Distansarbetare kan interagera smidigt med personal på plats och ringa samtal som om de var på kontoret. Chefer kan hålla sig anslutna utanför kontorstid, vilket säkerställer att viktiga samtal inte missas.

 

För att använda ett molntelefonsystem behöver företag bara registrera sig för en VoIP-tjänsteleverantör. Dessa företag hanterar all logistik och gör det oerhört enkelt för företag att dra fördel av denna innovativa teknik. Med VoIP kan du registrera dig på några minuter, lägga till användare och telefonnummer med ett musklick och få en rad användbara samtalsfunktioner – allt utan att behöva fysisk utrustning.

Molntelefonsystem jämfört med traditionella telefonsystem

Molntelefonsystem

  • ger dig möjlighet att ringa och ta emot samtal över internet

  • har ingen begränsning av antalet användare eller telefonlinjer

  • kräver ingen utrustning eller hårdvara

  • kan användas överallt, på vilken enhet som helst

  • kombinerar röst, video och chatt i en plattform

  • har användarvänliga appar och programvara för alla huvudenheter.

Traditionella telefonsystem

  • dirigerar samtal genom traditionella telefonlinjer med fysiska sladdar

  • tillåter endast samma antal linjer som det finns fysiska anslutningar

  • kräver betydande investeringar i fysiskt PBX-system och telefonhårdvara

  • kan endast användas på fysiska kontorstelefoner, på en specifik plats

  • omfattar endast röst- och konferenssamtal

  • har inga appar eller programvara.

Vilket är det bästa telefonsystemet med flera linjer för ditt företag

Zoom är en ledare inom den digitala kommunikationsbranschen. Våra innovativa konferensverktyg har revolutionerat sättet som företag kommunicerar på, internt och externt. Och nu tillhandahåller Zoom Phone kraftfulla verktyg för företag som vill modernisera sina telefonsystem med flera linjer med hjälp av molnbaserad VoIP-teknik.

  • Molnbaserad PBX som du kan lita på

    Zoom Phone är en leverantör av digitala telefonsystem som är helt och hållet molnbaserade. Företag kan registrera sig och använda ett molnbaserat PBX-telefonsystem för företag som ligger på våra globalt distribuerade servrar. Zoom Phone erbjuder säkerhet och tillförlitlighet i företagsklass till ett pris som passar både stora och små företag.

  • Prisvärt, förutsägbart och tillgängligt i hela världen

    Zoom Phone använder innovativ molnteknik för att erbjuda branschledande funktioner till konkurrenskraftiga priser. Företag kan komma igång för så lite som 10 USD per användare per månad. Kostnaderna är förutsägbara och transparenta, och enkla administratörsfunktioner gör det enkelt för chefer att övervaka kommunikationen på distans. Zoom Phone är tillgängligt i 42 länder, växer hela tiden och ger multinationella företag friheten att hantera global kommunikation på en enda plattform.

  • Enkelt att byta och utöka i din takt

    Zoom Phone gör det enkelt och kostnadseffektivt att byta till ett molnbaserat telefonsystem med flera linjer. Du kan komma igång på några minuter och hela processen kan genomföras online. Nya användare kan läggas till med ett musklick, vilket möjliggör bästa möjliga skalbarhet och flexibilitet. Till skillnad från traditionella företagstelefonsystem hålls Zoom Phone inte tillbaka av begränsningarna med fysisk hårdvara. Oavsett om ditt företag har fem medarbetare eller fler än 5 000 har Zoom Phone funktionerna, infrastrukturen och de konkurrenskraftiga priserna som passar för dina behov.

  • Dynamiskt och integrerat

    Zoom Phone är integrerat med ett dussintal populära företagsapplikationer. Det fungerar smidigt tillsammans med Zoom Meetings och gör att användarna kan ta ett personligt samtal vidare till ett Zoom-videokonferensmöte. Det tillhandahåller färdiga integreringar med företagsverktyg som Salesforce, Slack, Google G-Suite, Microsoft Office 365 och mycket mer. Med dussintals innovativa funktioner får medarbetarna de verktyg de behöver för effektiv och produktiv företagskommunikation. Genom att konsolidera röst, video, chatt och mycket mer är Zoom Phone den dynamiska kommunikationsplattformen som kan hjälpa ditt företag att blomstra.

Molnbaserade telefonsystem med flera linjer: Frågor och svar

Ja. Ett molnbaserat telefonsystem kan göra allt som ett fysiskt telefonsystem med flera linjer kan göra. Faktum är att det kan göra allt som ett fullt utrustat PBX-system kan göra – och mycket mer.

Det är möjligt. Vissa nyare bordstelefoner och sladdlösa telefoner fungerar med VoIP (se en lista över kompatibla enheter här). Eftersom VoIP är en molntjänst kan den användas utan någon extra hårdvara. Användare kan ringa samtal från kontorstelefoner, bärbara datorer, surfplattor och smartphones. Om fysiska kontorstelefoner önskas erbjuder Zoom Phone Hardware as a Service ett prisvärt sätt att skaffa den senaste hårdvaran med väldigt låga förskottskostnader.

Virtuella telefonsystem är nästan alltid mer prisvärda än traditionella telefonsystem. Zoom Phone-planer kostar från så lite som 10 USD per användare per månad. Kostnaderna ökar med storleken på ditt företag samt de funktioner och samtalsplaner du behöver, men i nästan samtliga fall erbjuder molnbaserade telefonsystem med flera linjer kostnadsbesparingar jämfört med traditionella leverantörer.

Telefonsystem med flera linjer för företag som Zoom Phone är perfekta för en arbetsstyrka som helt eller delvis arbetar på distans. Medarbetare kan ringa samtal, delta i videokonferens och chatta internt oavsett om de befinner sig på kontoret, i hemmet eller är på semester.

Gruppmöte med whiteboard

Zoom Workplace

Möjliggör modernt samarbete med chatt, telefon, whiteboard och videomöten i ett och samma erbjudande.

  • Starta ett telefonsamtal eller videomöte från ett chattmeddelande

  • Samarbeta på en whiteboard från ditt skrivbord eller rum och dela enkelt med andra

  • Se om en kollega är tillgänglig med hjälp av närvarostatus

     

Zoom Workplace – allt i ett-erbjudandet för kommunikation och samarbete.

Kontakta säljavdelningen för att komma igång med Zoom Phone idag!

Kundtjänstagent

Kontakta vårt säljteam

 

Genom att skicka in formuläret samtycker jag till integritetspolicyn