Сами занимаетесь звонками, планированием и работой с клиентами? Все это можно объединить в Zoom Workplace. Создайте профессиональный имидж, тратьте меньше времени на канцелярские дела и постепенно развивайте свой бизнес. Наша платформа — идеальный вариант для юристов, представителей рабочих профессий и фрилансеров.
Zoom для профессиональных услуг
Отличный сервис, экономия времени, доверие клиентов
Всегда на высоте
Надежная связь, искусственный интеллект и встроенные инструменты для совместной работы помогут вам эффективно общаться с клиентами и создать репутацию профессионала.
Больше удобства, меньше затрат
Телефония, планирование и коллективная работа — на одной удобной платформе.
ИИ для повседневных задач
Zoom AI Companion берет на себя заметки, дальнейшие шаги и обновление расписаний, позволяя команде сосредоточиться на работе для клиентов.
Возможности для роста
Увеличение клиентской базы и численности сотрудников не требует дополнительных затрат на ИТ. Zoom позволяет легко добавлять пользователей и управлять несколькими объектами, предоставляя одни и те же качественные услуги.
Примеры использования
Эффективные коммуникации с клиентами
Основные функции
Решения для тех,
кто много работает с клиентами
-
Zoom Phone
Подготовка системы телефонии занимает всего несколько минут и не требует участия ИТ-отдела. Zoom обеспечивает 99,999% времени безотказной работы и интеллектуальную маршрутизацию вызовов. ИИ берет на себя сводки, голосовую почту и список задач, обеспечивая вам четкий дальнейший план и безошибочное выставление счетов. А встроенные инструменты аналитики помогают качественнее обслуживать клиентов.
-
Искусственный интеллект
ИИ-секретарь, доступный как дополнение к вашей подписке Zoom, быстро отвечает на звонки клиентов в любое время. Он самостоятельно решает типовые вопросы, а более сложные заявки передает операторам вместе со всем контекстом.
-
Оплачиваемое время
Точный учет рабочего времени не требует дополнительных усилий. Zoom позволяет автоматически или вручную отслеживать затраченные часы по кодам клиентов и готовит отчеты для удобного выставления счетов.
-
Zoom Scheduler
Сервис помогает клиентам легко найти подходящее время для конференции. Доступные слоты отображаются в реальном времени, а записи автоматически добавляются в календарь — без обмена электронными письмами.
-
Zoom Clips
Чтобы лишний раз не проводить конференцию, отправьте короткое видео. С его помощью можно за считанные минуты изложить суть делового предложения, дать обратную связь или описать дальнейшие шаги — ясно и эффективно.
-
Zoom Meetings
Очно встречаться с клиентами можно откуда угодно. Zoom позволяет проводить консультации, обзоры проектов и командные совещания по качественной видеосвязи, а встроенные инструменты на базе ИИ экономят вам время и держат всех в курсе дела.
-
Онлайн-факс
Zoom Phone позволяет отправлять и принимать факсы онлайн без дополнительного оборудования или программ. Подписанные контракты, формы и другие документы можно передавать прямо с компьютера или мобильного устройства.
-
Командные SMS
Единый ящик для входящих текстовых сообщений позволяет держать коммуникации с клиентами под контролем. Просматривайте SMS, пишите ответы и отслеживайте цепочки разговоров — теперь вы не пропустите ничего важного.
Безопасность и соблюдение нормативных требований
Защита
личных данных клиента
Истории наших клиентов
Как Zoom помогает компаниям
достичь большего
Бизнес-пакет «Профессиональные услуги»
Дополнительная выгода с пакетом Zoom Workplace
Решения для системы здравоохранения и стоимость подписок.
Решения Zoom для оказания профессиональных услуг
Zoom Phone, Scheduler и Clips в одном пакете по доступной цене. Отличное решение для быстрой и эффективной работы в команде.
Zoom AI Companion входит в некоторые платные тарифные планы Zoom Workplace. Сервис доступен не во всех регионах и отраслях.