Аналитика продаж
Аналитика продаж

ИИ-платформа
для прогнозирования продаж

Состояние сделок, риски и важные сигналы представлены в одной сводке. Zoom Revenue Accelerator берет сырые данные из бесед и преобразует их в четкую аналитику, которую вся организация может применить на практике.

Запрос в отдел продаж
Экспертные рекомендации <br/>в каждом вызове

Четкая картина каждой сделки

Искать данные вручную не нужно: платформа сама сформирует сводку по всей воронке. В отчетах и обзорах собраны вызовы, сообщения и электронные письма — теперь вы точно не упустите важную информацию.

Спросить ZRA

Задавайте вопросы простым языком,например: «Какие возражения чаще всего возникали в прошлом квартале?» или «Почему в этом квартале сократилось число сделок с малым и средним бизнесом?», и получайте быстрые ответы, подкрепленные данными, по результатам взаимодействия с клиентами. Выявляйте намерения, определяйте риски и реагируйте на сигналы раньше конкурентов.

Моментальная обратная связь
Полезные инструкции

Автоматизация для всей команды

Доверьте часть задач ИИ: он легко составит сводки вызовов и черновики писем с четким планом действий. А у вас освободится время для более важных дел.

Возможности обучения

Revenue Accelerator автоматически фиксирует в CRM-системе исход каждой сделки, независимо от объема и сегмента. Результат — всегда актуальная база знаний, где четко видно, какие стратегии работают, а какие — нет. Успешные решения можно закрепить в инструкциях, а ошибки превратить в уроки.

Единый подход
Экспертные рекомендации <br/>в каждом вызове

Уверенные прогнозы

Платформа анализирует воронку продаж и переносит данные в CRM-систему. Вы точно знаете, какие сделки закроются и когда, — никаких догадок, только цифры. Сотни структурированных сигналов передаются в агентный рабочий процесс и БЯМ на ваш выбор — ситуация под контролем. Совещания в конце месяца перестают быть источником стресса.

Единая экосистема
Единая экосистема

Одна платформа
для всех коммуникаций

Конференции, телефон, электронная почта, SMS, чат — все сервисы Zoom взаимосвязаны. Revenue Accelerator не исключение: он объединяет разрозненные процессы и дает вам именно то, что нужно, — заполнение воронки продаж, рекомендации в реальном времени и стабильный результат.

Единая экосистема
Связаться с нами
Связаться с нами

Готовы ускорить продажи?

Узнайте, как всего одна платформа — Zoom Revenue Accelerator — поможет всему отделу поддерживать связь, развивать навыки и закрывать сделки.

 

Отправляя эту форму, я принимаю политику конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы

Есть вопросы? Тогда вам сюда!

Это функция на основе ИИ, которая анализирует взаимодействия с клиентами и показывает, как обстоят дела с продажами. Она работает со всей воронкой — в отличие от аналитики бесед, которая извлекает тезисы и наблюдения из отдельных конференций. Аналитика продаж объединяет данные из вызовов, электронных писем и CRM-системы, позволяя руководству установить:

  • какие сделки близятся к закрытию;
  • где работа рискует зайти в тупик;
  • как общие показатели продаж соотносятся с целями на квартал.

Основное отличие заключается в охвате анализа. Аналитика бесед извлекает тезисы и наблюдения из вызовов — для обучения и ведения заметок. Аналитика продаж связывает отдельные взаимодействия с финансовыми целями.

  • Аналитика бесед: изучает отдельные вызовы и отвечает на вопрос «как?» (настроение клиента, соотношение говорения и слушания, работа с возражениями).
  • Аналитика продаж: охватывает всю воронку и отвечает на вопрос «почему?» (скорость продвижения сделок, точность прогнозирования, утечка прибыли).

Аналитика заменяет догадки конкретными данными — вместо интуиции отдел продаж полагается на факты. Вот основные преимущества:

  • Более точное прогнозирование. Оценка прибыли опирается на фактические данные по взаимодействиям, а не на ручные записи в CRM-системе.
  • Выявление рисков. Система автоматически отмечает сделки, где несколько дней не было контакта с клиентом.
  • Рост продуктивности. Платформа сама отправляет данные в CRM, поэтому торговые представители тратят меньше времени на ручной ввод.
  • Анализ успешных и неудачных сделок. Можно установить, какие модели поведения дают положительный результат.

Безусловно. Эта функция существенно повышает качество прогнозов: вместо субъективных мнений используются выводы предиктивных ИИ-моделей. Система анализирует «сигналы» клиентов в процессе бесед (упоминание бюджета, конкурентов и т. д.) и присваивает рейтинг каждой сделке. В итоге руководство отдела получает объективную оценку выручки — гарантированной и максимально возможной.

Эта функция работает как «усилитель возможностей», позволяя менеджерам получить всестороннюю оценку состояния продаж. Например, она помогает:

  • расставлять приоритеты в обучении — по уровню конверсии и состоянию воронки продаж можно определить, кому из торговых представителей больше всего требуется подготовка;
  • проверять воронку продаж — в одном сводном отчете видны все активные сделки, поэтому не нужно каждый раз запрашивать информацию у сотрудников;
  • придерживаться единой стратегии — отделы продаж, маркетинга и сопровождения клиентов работают с одним источником актуальной информации.

Да, и именно в сочетании с CRM она наиболее эффективна. Zoom Revenue Accelerator интегрируется с Salesforce, HubSpot и другими платформами, поддерживает сопоставление полей и автоматическую синхронизацию данных. Наш сервис сам извлекает нужную информацию из вызовов, конференций и электронных писем в Zoom, избавляя вас от лишней ручной работы. Он встраивается в вашу инфраструктуру продаж и служит единым центром актуальной информации для всего отдела.