Ontzorg de IT-afdeing met Zoom Chat: één veilig platform dat een vertrouwde interface, ingebouwde AI en geautomatiseerde workflows combineert.
Geef IT-hulpvragen direct door aan de juiste persoon of aan de Zoom Virtual Agent, die de context van eerdere interacties behoudt.
Creëer een geautomatiseerde workflow die een webhook configureert en een Jira-ticket en chatkanaal aanmaakt. Blijf op de hoogte met ServiceNow-waarschuwingen in de chat.
Maak een workflow aan om automatisch de juiste IT-beheerder te markeren of een link te plaatsen wanneer je reageert op een veelgestelde vraag met een specifieke emoji.
Create a custom support agent to reset permissions, route escalations, & trigger Jira workflows to free up the help desk.
Keep resolutions on track with a custom agent that groups related requests, posts updates, and notifies stakeholders.
Spotlight only highlights escalation-related messages, unresolved issues, and mentions, helping you stay focused. (Coming soon)
Director, Collaborative Solutions, Flex
Ontdek hoe je veelgebruikte workflows in Zoom Workplace kunt automatiseren met ZoomMate en Workflow Automation.
Beheers je planning met slimme taakprioritering.
Leer hoe je je interne samenwerkingsstrategie kunt verenigen door de juiste mix van communicatiekanalen te vinden.
*ZoomMate is beschikbaar met in aanmerking komende betaalde Zoom Workplace-abonnementen. Mogelijk niet beschikbaar in alle regio's of voor alle branches. Meer informatie.
