Kurangi tekanan pada TI dengan Zoom Chat: Satu platform aman yang menggabungkan antarmuka yang familier, AI bawaan, dan alur kerja otomatis.
Segera arahkan pertanyaan bantuan TI ke orang yang tepat atau ke Zoom Virtual Agent, yang mempertahankan konteks dari interaksi sebelumnya.
Buat alur kerja otomatis yang mengonfigurasi webhook dan membuat tiket Jira serta saluran obrolan. Tetap perbarui dengan peringatan ServiceNow dalam obrolan.
Buat alur kerja untuk secara otomatis menandai admin TI yang tepat atau lepas tautan saat Anda bereaksi terhadap pertanyaan umum dengan emoji tertentu.
Create a custom support agent to reset permissions, route escalations, & trigger Jira workflows to free up the help desk.
Keep resolutions on track with a custom agent that groups related requests, posts updates, and notifies stakeholders.
Spotlight only highlights escalation-related messages, unresolved issues, and mentions, helping you stay focused. (Coming soon)
Direktur, Solusi Kolaboratif, Flex
Temukan cara untuk mengotomatiskan alur kerja umum di Zoom Workplace dengan ZoomMate dan Workflow Automation.
Kuasai jadwal Anda dengan prioritas tugas yang cerdas.
Pelajari cara menyatukan strategi kolaborasi internal Anda dengan menemukan kombinasi saluran komunikasi yang tepat.
*ZoomMate tersedia dengan paket Zoom Workplace berbayar yang memenuhi syarat. Mungkin tidak tersedia di semua wilayah atau bidang industri. Pelajari selengkapnya.
