Het nieuwste van de Zoom-blog

Ontdek hoe je beter kunt werken met nieuwe ideeën, inzichten in branches en de nieuwste Zoom-innovaties.

Product
Verander elke vergadering in voltooid werk met ZoomMate en de Zoom AI Productivity Suite
5 minuten lezen

Verander elke vergadering in voltooid werk met ZoomMate en de Zoom AI Productivity Suite

ZoomMate en de Zoom AI Productivity Suite zetten je vergaderingen, notities en ideeën om in kant-en-klare resultaten – zonder exporteren, opnieuw formatteren of wisselen van app.
Meer lezen
Bij selectie worden filters toegepast
Developer
Developer
2 minuten lezen

Geef je innovatie vleugels met Zooms Video SDK Universele financieringsplan en UI-toolkit (bètaversie)

Veel bedrijven lopen tegen beperkingen in de begroting en ontwikkelingsmiddelen aan wanneer ze hun eigen oplossingen creëren voor video, audio en andere technologie van backend-dienstverleners. Daarom kondigen we vol trots ons Universele financieringsplan en UI-toolkit...

Lees verder
Personeelsbeheer
Zoom workforce management oplossing
6 minuten lezen

Nooit meer gedoe met inplannen: maak kennis met onze nieuwe contactcenteroplossing WFM

Stel je eens voor dat het makkelijker kan. Dat klantenservicemanagers niet langer ellende ervaren bij het plannen, maar hun medewerkers van het contactcentrum eenvoudig kunnen beheren. Wat als we je zouden zeggen dat de oplossing in "naleving" ligt? Als je ooit een klantenserviceteam hebt geleid of een oproep hebt beheerd of ...

Lees verder
Virtual Agent
AI voor klantenservice: hoe je de klantervaring kunt verbeteren met meer dan alleen chatbots
7 minuten lezen

AI voor klantenservice: hoe je de klantervaring kunt verbeteren met meer dan alleen chatbots

Chatbots zijn praktisch een synoniem geworden van kunstmatige intelligentie (AI) voor klantenservice. De chatbots die gebruikmaken van AI en machine learning (ML) kunnen de capaciteiten van een klantenserviceteam vergroten door routinevragen te beantwoorden, 24/7 toegang tot informatie te bieden ...

Lees verder
AI Companion
Gebruikt jouw bedrijf generatieve AI-tools? Houd rekening met deze drie belangrijke principes als leidraad voor je aanpak
4 minuten lezen

Gebruikt jouw bedrijf generatieve AI-tools? Houd rekening met deze drie belangrijke principes als leidraad voor je aanpak

Generatieve AI-tools veranderen werk zoals we dat kennen. Leiders willen AI in hun bedrijf integreren en bedrijven lanceren nieuwe producten om de manier te veranderen waarop kenniswerkers hun dagelijkse activiteiten uitvoeren. Deze innovatiesnelheid is ongekend ...

Lees verder
Vergaderen en chatten
afbeelding CMC blog
4 minuten lezen

Wil je een chat na de vergadering voortzetten? Met continue chat tijdens vergadering kan dat

Stel, je zit in een vergadering en een teamlid praat je bij over een project. Het teamlid stuurt je via de vergaderchat een link naar een document met alles wat je daarover moet weten, maar je moet het gesprek even kort onderbreken voor een andere oproep. Het is je helaas niet gelukt de link op tijd te openen. Je gaat terug ...

Lees verder
Zoom Workplace
Zoom Scheduler
3 minuten lezen

In een handomdraai externe vergaderingen en afspraken inplannen met Zoom Scheduler

We hebben het allemaal weleens meegemaakt: je e-mailt heen en weer met anderen om een vergadering in te plannen, maar jullie agenda's lijken nooit op elkaar aan te sluiten. Het lijkt soms bijna onmogelijk om een tijdstip te vinden waarop iedereen beschikbaar is. Als je moeite hebt om vergaderingen efficiënt te plannen, kan dit resulteren in ...

Lees verder
Thought Leadership
Zeven manieren waarop leiders AI kunnen gebruiken om de digitale werknemerservaring te verbeteren
6 minuten lezen

Zeven manieren waarop leiders AI kunnen gebruiken om de digitale werknemerservaring te verbeteren

De beste bedrijven zijn enorm gefocust op het bieden van uitzonderlijke ervaringen aan hun klanten om zich te onderscheiden op concurrerende markten. Maar om die ervaring extern te kunnen bieden, moeten ze eerst intern alles op orde hebben. Om de grootste talenten aan te trekken en te behouden, moeten organisaties ...

Lees verder
Geen resultaten gevonden.