![Drie manieren waarop tools voor nalevingsbeheer jou kunnen helpen met betrekking tot communicatie Drie manieren waarop tools voor nalevingsbeheer jou kunnen helpen met betrekking tot communicatie](https://images3.cmp.optimizely.com/assets/ZCM+Header+image.jpg/cb7d6d58e63311ee8793de0372e5d704?t=20240727014846)
Drie manieren waarop tools voor nalevingsbeheer jou kunnen helpen met betrekking tot communicatie
Tools voor nalevingsbeheer zoals Zoom Compliance Manager kunnen je helpen met de uitdagingen rond communicatie. Ontdek hoe.
Bijgewerkt op August 01, 2023
Gepubliceerd op July 11, 2023
Onze samenwerking met partners in Europa en over de hele wereld geeft ons een bredere kijk op de problemen rondom gegevensbescherming, waardoor we die vanuit verschillende perspectieven kunnen bekijken. Dankzij deze bereidheid om te leren en te verbeteren, en onze inzet om te voldoen aan de regelgeving omtrent privacy van Europa, kunnen we problemen beter en sneller aanpakken en onze klanten betere oplossingen bieden. Zo gebruikt het Europees Octrooibureau Zoom Meetings om zijn processen te digitaliseren, samen met deskundigen uit verschillende landen aan octrooiaanvragen te werken en als digitale rechtszaal. Datzelfde geldt voor Oracle Red Bull Racing. Zij gebruiken Zoom Events om in contact te komen met fans en Zoom Team Chat voor snelle en veilige communicatie.
We zijn ook trots op ons sterke samenwerkingsverband met SURF, de ICT-coöperatie van onderwijs en onderzoek in Nederland. Sinds 2022 werken we samen met SURF aan een gedetailleerde Data Protection Impact Assessment (DPIA). Met dit instrument analyseert SURF de verwerking van persoonsgegevens door een organisatie, identificeren ze de risico's van die verwerking en doen ze aanbevelingen om die risico's te beperken. SURF heeft Zooms huidige mogelijkheden in kaart gebracht en in de DPIA aanbevelingen gedaan waarmee we de privacy van Europese burgers verder kunnen verbeteren. Dankzij de samenwerking met SURF kregen we beter inzicht in de verschillende uitdagingen op het gebied van privacy en we hebben grote stappen gezet om deze te overwinnen.
“De Universiteit van Amsterdam stelt hoge eisen aan privacy en beveiliging. Dit geldt natuurlijk ook voor de implementatie van Zoom binnen onze instelling. Op basis van de uitgevoerde DPIA heeft SURF namens de aangesloten instellingen constructieve gesprekken gevoerd met Zoom over de bevindingen van deze analyse. Zoom heeft dit serieus opgepakt en het is goed om te zien dat de risico's door Zoom nu voldoende zijn beperkt via continue beveiligingsupdates."
Lex Welman: Deputy Director ICT Services bij de Universiteit van Amsterdam
We lieten het echter niet alleen bij de DPIA. In de afgelopen maanden hebben we verschillende nieuwe certificeringen en attesten ontvangen van overheidsinstanties en andere officiële instellingen, waarmee we Zooms inzet om te voldoen aan de Europese wet- en regelgeving nog beter kunnen aantonen:
Dit zijn slechts onze meest recente certificeringen en attesten. Ga naar ons Vertrouwenscentrum voor de volledige lijst.
Bij Zoom zetten we ons voortdurend in voor privacy. Het is een van onze prioriteiten en we zijn altijd op zoek naar manieren om die te verbeteren. Daarom zijn we er behoorlijk trots op dat we een nieuwe mijlpaal hebben bereikt: betaalde klanten in de Europese Economische Ruimte (EER) kunnen voortaan selecteren welke gegevens voor Meetings, Webinars en Team Chat binnen de EER worden opgeslagen. We hebben speciaal voor deze functie een eigen ondersteuningsteam opgezet, zodat zelfs ondersteuningsaanvragen binnen de grenzen van de EER blijven. Deze gegevens worden alleen als afzonderlijke gevallen en in uitzonderlijke omstandigheden met teams in de VS gedeeld, zoals Zooms Trust & Safety Team.
Onlangs hebben we ook de volgende extra functies aangekondigd, waarmee onze klanten meer inzicht in en controle over hun gegevens hebben:
Je kunt de tools voor het opvragen en verwijderen van gegevens vinden onder Privacy in het Zoom-webportal. Je kunt naar het Marketingvoorkeurencentrum gaan door op de link Voorkeuren beheren te klikken in Zooms marketinge-mails. Ga voor technische ondersteuning naar https://eu.support.zoom.us. Zoom is nu ook bezig de mogelijkheid tot gegevensopslag in de EER uit te rollen voor betaalde klanten in de EER. Deze functie kun je vinden in het Zoom-privacycentrum. Je kunt Zooms beleid inzake het opvragen en verwijderen van gegevens vinden in het Privacygegevensblad van het bedrijf.
We werken hard om te voldoen aan de regelgeving omtrent privacy van Europa en respecteren de verwachtingen van klanten en regelgevende instanties met betrekking tot gegevensprivacy. Samen met onze partners blijven we onze strategie en ons platform verbeteren, aanpassen en uitbreiden om onze klanten in Europa en de rest van de wereld nog beter van dienst te kunnen zijn. We zijn van plan om in de nabije toekomst nog meer nieuws en initiatieven aan te kondigen en houden je hiervan graag op de hoogte.