トピックは必ずしもフレーズの特定の語句とマッチするとは限らないため、Zoom では AI を使用して、トピックを会話の内容とマッチングします。分析は翻訳後に実行されるため、指定されたトピックはサポート対象の任意の音声言語とマッチングされます。同様に、トピックは任意のサポート対象言語で設定でき、翻訳したうえで他のサポート対象言語とマッチングされます。
トピックは必ずしもフレーズの特定の語句とマッチするとは限らないため、Zoom では AI を使用して、トピックを会話の内容とマッチングします。分析は翻訳後に実行されるため、指定されたトピックはサポート対象の任意の音声言語とマッチングされます。同様に、トピックは任意のサポート対象言語で設定でき、翻訳したうえで他のサポート対象言語とマッチングされます。
プレゼンテーション
AI の処理後、品質管理の分析結果はサポート対象の音声言語に再度翻訳され、スーパーバイザーが閲覧できるようになります。
