世界をもっと身近に: 50 万社の企業が Zoom を選ぶ理由

人と人のつながりを保ち、共同作業の生産性を向上 全世界のチームが Zoom プラットフォーム全体を利用して、新しい働き方、学び方、医療やサービスの提供方法、イベントの開催方法、ハイブリッドな従業員の支援方法を有効にしています。

皆さんの支援のおかげで、Zoom はこの 10 年ほどで、ビデオ会議ソリューションから、ユニファイド コミュニケーション デベロッパーやイベント ソリューションを網羅するコミュニケーション プラットフォームへと成長しました。 これらのすべてのサービスによって、組織が大切な人々との深いつながりを築きながら、成長し、イノベーションを果たし、より多くを成し遂げるための基礎が生まれます。

Zoom は、世界をもっと身近にするために重要なロールを果たせることを誇りに思っています。 全世界の 50 万社の企業が、次に挙げるような重要なコミュニケーションのために Zoom を選んでいます。

• フォーチュン 100 の 70%
• Fortune 500 企業の半数以上
• 世界トップの民間クラウド会社を格付けした Forbes Cloud 100 の 85%

毎日、お客様が Zoom プラットフォームを利用して従業員、クライアント、パートナー、患者、コミュニティと有意義なコミュニケーションを取っている様子に驚かされます。 世界中のチームとつながり、重要なサービスを提供するために Zoom を選んだ基幹産業や顧客はこちら。

デジタルでのつながりを優先し、従業員にハイブリッド ワークの柔軟性を提供することを選択する顧客がますます増える中で、金融機関はこうした顧客へのサービス提供に、Zoom プラットフォームを利用しています。ご覧のように多くの金融機関組織が Zoom を選択しています。

• 米国最大の銀行 10 行のうち 8 行
• 世界最大の銀行の半数以上

金融機関のお客様数社によると、お客様は弊社のプラットフォームと次のような方法でつながっています。

• 世界最大のヘッジファンドの一つである Bridgewater Associates は、従業員が安全に対面でミーティングを開けるようにしつつ、オフサイトの従業員もダイナミックなミーティング 体験を持てるよう、屋外 Zoom Rooms をデザインしました。
• オーストラリア最大の商業銀行である National Australia Bank は、Zoom を使用してチーム間のコラボレーションを改良しています。

医療提供組織、医療システム、製薬バイオテック企業は、バーチャル診察からグローバルなコラボレーションまで、あらゆる場面で Zoom を利用しています。

• U.S. News & World Report（U.S. News）のランキングでトップ 10 位までの米国の病院のうち 9 か所
• 米国最大の医療システム 10 のうち 8 つ
• 世界の製薬会社上位 10 社のうち 7 社

お客様が Zoom プラットフォームを利用してケア提供を変革している革新的な方法は、こちら:

• Moffitt Cancer Center は Zoom Rooms を利用して、実際の手術中に病理診断チームと手術チームを連携させたり、教育的なワークショップやトレーニングを開催したりしています。
• CrowdOptic は、Zoom 技術をインテリジェント ビデオ連携ソリューションに組み込むことにより、各病院がトレーニングや技術サポートのために外科手術をライブストリームできるようにしています。
• 若年層向けメンタルヘルス治療センターの The Dorm は、Zoom Rooms によりハイブリッドなグループ治療スペースをデザインしています。

教育機関は長年にわたり、Zoom が注目し、情熱を注いできた分野です。Zoom の機能の多くは、特に教育コミュニティを念頭に置いて設計されています。 これらの主要な研究機関が Zoom を選んでくれたことを誇りに思います。

• 米国最大の K-12 学区 25 区のうち 22 区
• U.S. News のランキングによる上位 50 校のグローバルな大学のうち 46 校
• U.S. News のランキングによる上位 50 校の米国の大学のうち 98%

学校や大学が Zoom の柔軟性を生かして、新しい教育や学習、つながりの可能性を想像し、そのアイデアを現実のものにしていく革新的なやり方を聞くと喜ばしく思います。

• 米国最大の 25 学区の一つである Cobb County School District は、その特注の学習管理システム（LMS）に Zoom を組み込むことにより、教師や生徒がデジタル環境でシームレスに Zoom にアクセスできるようにしました。
• コロンビア大学の Digital Storytelling Lab は、ゲームデザイン、体験デザイン、ストーリー テリング、アートなどの要素を織り交ぜて、Zoom と Miro でイマーシブなバーチャル学習体験を生み出し、「壁のないクラスルーム」を構築しました。

Zoom は、世界最大規模の諸企業に信頼され、選ばれていることを誇りに思っていますが、人々が好んで使い、構築するプラットフォームになれたことにさらなる喜びを感じています。 同僚とコラボレーションする時も、重要なミッションを監視する時も、特注の連携を開発する時も、Zoom が頼られるのは、使いやすく安全で信頼できるからです。

以下は、お客様のイノベーションについてのエピソードです。

• RealWear は、Zoom と統合されたウェアラブルなヘッドセットを作成し、現場や工場の最前線の作業員が機器を操作し、メンテナンスを行い、問題のトラブルシューティングを行うのを支援します。 従業員は、危険で接近できないエリアの写真をキャプチャし、ライブ動画をリモートの専門家と共有できるため、安全で効率の良いリアルタイムのバーチャル コラボレーションが可能になります。
• 発達障害のある人を支援するオハイオの政府機関 Hamilton County Developmental Disabilities Services は、Zoom Phone を含む Zoom プラットフォームを活用して、メンバーをサポートし、サービス提供先の家族の参加を促しています。 また、HCDDS は、聴覚障害を持つ従業員のアクセシビリティを高めるため、Zoom のライブ文字起こし機能も使用しています。
• インスタント ビデオ チャット アプリの TaskHuman は Zoom のVideo SDK を使用して、ユーザーと経験豊富なウェルネス コーチとの間で、強力なビデオベースのつながりを実現しました。 TaskHuman は、ビデオ SDK を通じて Zoom の中核的なビデオおよびオーディオ技術を取り入れ、顧客が、仕事やプライベートのあらゆる分野における何百ものトピックに対応する専門家のグローバルなネットワークから、1 対 1 のパーソナライズされた指導セッションをビデオ通話で受けられるようにしました。

つながりとイノベーションを目的としたお客様の見事な Zoom 活用方法を表彰できることを喜ばしく思います。 大小を問わず、各組織が Zoom を選んだ理由や、Zoom のプラットフォームによって最も優れた有意義な業務が実現した様子については、Zoom の [お客様の声] ページをご覧ください。