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Cómo se conecta el mundo: por qué medio millón de empresas eligen Zoom

Las empresas utilizan la plataforma Zoom para comunicarse y conectarse en una gran variedad de sectores, desde servicios financieros hasta atención médica y educación.
5 min de lectura

Actualizado el May 27, 2024

Publicado el September 25, 2023

How The World Connects: Why Half A Million Businesses Choose Zoom

Comunicaciones seguras para los servicios financieros

Las instituciones financieras utilizan nuestra plataforma para atender a una cantidad cada vez mayor de clientes que prefieren conectarse digitalmente, y para dar a los empleados la flexibilidad necesaria para adoptar el trabajo híbrido. Las siguientes organizaciones de servicios financieros eligen Zoom:

  • 8 de los 10 bancos más grandes de Estados Unidos 

  • Más de la mitad de los bancos más grandes del mundo

Algunos de nuestros clientes de servicios financieros compartieron algunas de las formas en que se conectan con nuestra plataforma:

  • Bridgewater Associates, uno de los mayores fondos de cobertura del mundo, diseñó Zoom Rooms al aire libre para que los empleados pudieran reunirse en persona de forma segura y, a la vez, crear una experiencia de reunión dinámica para aquellos que estaban fuera del sitio
  • National Australia Bank, el banco de negocios más grande de Australia, utiliza Zoom para mejorar la colaboración entre equipos

«Con Zoom, estamos creando un lugar de trabajo diseñado para el futuro».

Rob Alexander, director de informática, Capital One

Facilitar la prestación de servicios de atención médica y la innovación

Las organizaciones de prestación de atención médica, los sistemas de salud y las empresas farmacéuticas y biotecnológicas utilizan Zoom para todo, desde las visitas virtuales hasta la colaboración global. Entre ellas, se incluyen las siguientes:

  • 9 de los 10 principales hospitales de Estados Unidos, según el ranking de U.S. News & World Report (U.S. News)
  • 8 de los 10 sistemas de salud más grandes de Estados Unidos
  • 
7 de las 10 principales empresas farmacéuticas del mundo

Estas son algunas de las formas innovadoras en que nuestros clientes están transformando la prestación de atención con la ayuda de la plataforma Zoom:

  • Moffitt Cancer Center utiliza Zoom Rooms para conectar los equipos de patología y cirugía durante las operaciones en directo, y para celebrar talleres educativos y formaciones
  • CrowdOptic incorporó la tecnología de Zoom en una solución de integración de vídeo inteligente que les permite a los hospitales transmitir en directo los procedimientos quirúrgicos para la formación y el soporte técnico
  • The Dorm, un centro de tratamiento de salud mental para adultos jóvenes, está diseñando espacios híbridos de terapia de grupo con Zoom Rooms

«Gracias a Zoom, UCSF ofrece una atención que cambia la vida de los pacientes en todo el mundo».

Mark Laret, director ejecutivo de UCSF Health

Una plataforma inmersiva para la educación

Desde hace mucho tiempo, en Zoom la educación ha sido un tema de interés y una pasión para nosotros, y muchas de nuestras funciones están diseñadas específicamente teniendo en cuenta a nuestra comunidad educativa. Nos sentimos orgullosos de que estas instituciones líderes elijan a Zoom:

  • 
22 de los 25 distritos escolares de infantil a bachillerato más grandes de Estados Unidos
  • 46 de las 50 principales universidades del mundo, según el ranking de U.S. News

  • El 98 % de las 50 principales universidades de EE. UU., según U.S. News 

Nos encanta saber acerca de las formas innovadoras en que las escuelas y las universidades aprovechan la flexibilidad de Zoom para imaginar nuevas posibilidades de enseñanza, aprendizaje y conexión, y hacer realidad sus ideas:

  • Cobb County School District, uno de los 25 distritos escolares más grandes de Estados Unidos, incorporó Zoom a su sistema de gestión del aprendizaje (LMS) personalizado para ofrecer a sus profesores y alumnos un acceso sin interrupciones a Zoom en un entorno digital
  • Columbia University’s Digital Storytelling Lab creó experiencias virtuales inmersivas con Zoom y Miro, combinando elementos de diseño de juegos, diseño de experiencias, narración y arte para construir un «aula sin paredes»

«Zoom nos proporciona un conjunto flexible de herramientas que permiten a los miembros de nuestra organización seguir enseñando, aprendiendo, investigando y trabajando juntos sin importar dónde se encuentren».

Jordan Catling, director adjunto de Tecnología de Clientes, Universidad de Sydney

Homenajeamos a nuestros clientes innovadores

Si bien nos sentimos orgullosos de ser una opción de confianza para algunas de las empresas más grandes del mundo, estamos aún más contentos de ser una plataforma que a las personas les encanta usar y con la que les encanta crear. Ya sea que estén colaborando con colegas, supervisando misiones críticas o desarrollando integraciones personalizadas, las personas recurren a Zoom porque es fácil de usar, seguro y confiable.

A continuación, presentamos algunas historias más de innovación de nuestros clientes:

  • RealWear crea auriculares portátiles que se integran con Zoom para ayudar a los trabajadores de primera línea en el campo y en la fábrica a operar equipos, realizar el mantenimiento y solucionar problemas. Los empleados pueden tomar fotos y compartir grabaciones en directo desde entornos peligrosos o inaccesibles con expertos remotos, lo que permite una colaboración virtual en tiempo real más segura y eficiente.
  • Hamilton County Developmental Disabilities Services, un organismo gubernamental de Ohio que trabaja con personas con discapacidades de desarrollo, aprovecha la plataforma Zoom, incluido Zoom Phone, para ayudar a los integrantes y aumentar la participación entre las familias a las que presta servicio. HCDDS también utiliza la función de transcripción en directo de Zoom para mejorar la accesibilidad de los empleados sordos o con dificultades auditivas.
  • TaskHuman, una aplicación de videochat instantáneo, usó el SDK de vídeo de Zoom para permitir una poderosa conexión humana basada en vídeo entre sus usuarios y asesores de bienestar experimentados. TaskHuman incorporó la tecnología principal de vídeo y audio de Zoom a través del SDK de vídeo para facilitar sesiones individuales de orientación personalizada a través de videollamadas entre los clientes y una red global de especialistas que abarcan cientos de temas en todas las áreas del trabajo y la vida personal.

Nos encanta homenajear todas las formas inspiradoras en que nuestros clientes utilizan Zoom para conectarse e innovar. Visite nuestra página de historias de clientes donde organizaciones grandes y pequeñas cuentan por qué eligieron Zoom y cómo nuestra plataforma les permite realizar su mejor y más significativo trabajo.

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