Мир на связи: почему полмиллиона компаний выбирают Zoom

Мы помогаем оставаться на связи, чтобы люди объединялись и достигали большего. С помощью платформы Zoom команды по всему миру осваивают новые способы работы, обучения, медицинского обслуживания, предоставления услуг, проведения мероприятий и использования потенциала гибридных коллективов.

Благодаря вашей поддержке мы за последнее десятилетие превратились из решения для видеоконференцсвязи в коммуникационную платформу, включающую в себя унифицированные коммуникации, инструменты для разработчиков и решения для организации виртуальных мероприятий. Все эти службы дают организациям прочный фундамент для роста, внедрения инноваций, достижения более высоких результатов и укрепления связей с клиентами.

Мы гордимся такой важной ролью в объединении мира. Полмиллиона компаний по всему миру выбирают Zoom для важнейших коммуникаций. Среди них: 

• 70 % компаний из списка Fortune 100; 
• более половины компаний из списка Fortune 500; 
• 85 % компаний из списка Forbes Cloud 100, то есть ведущих игроков из сферы частного облака. 

Каждый день я не перестаю удивляться тому, как с помощью платформы Zoom наши клиенты выстраивают конструктивное общение со своими сотрудниками, заказчиками, партнерами, пациентами и обществом в целом. Вот несколько ключевых отраслей и клиентов, которые выбирают Zoom для работы своих глобальных команд и предоставления жизненно важных услуг.

Финансовые учреждения используют нашу платформу, чтобы обслуживать растущее количество клиентов, предпочитающих цифровой формат взаимодействия, а также чтобы предоставить гибкие возможности для гибридной работы сотрудников. Zoom выбрали следующие организации, предоставляющие финансовые услуги: 

• 8 из 10 крупнейших банков США;
• более половины крупнейших банков мира. 

Несколько наших клиентов из сферы финансовых услуг поделились примерами использования нашей платформы.

• Один из крупнейших в мире хедж-фондов Bridgewater Associates создал Zoom Rooms на открытом воздухе, где сотрудники могут безопасно собираться вместе в процессе динамических конференций с участием удаленных работников
• Для крупнейшего коммерческого банка Австралии National Australia Bank платформа Zoom стала способом улучшить взаимодействие между командами

Медицинские организации, системы здравоохранения, а также фармацевтические и биотехнологические компании используют Zoom во всех сферах своей работы, от виртуальных приемов пациентов до глобальной коллективной работы. Среди них:

• 9 из 10 ведущих больниц США по рейтингу журнала U.S. News & World Report;
• 8 из 10 крупнейших систем здравоохранения США; 
• 7 из 10 ведущих мировых фармацевтических компаний. 

Вот несколько инновационных способов трансформации процессов оказания медицинской помощи с помощью платформы Zoom от наших клиентов:

• Онкологический центр Moffitt Cancer Center использует Zoom Rooms для оперативной связи патологов и хирургов во время операций, а также для проведения обучающих семинаров и тренингов.
• CrowdOptic встроила технологию Zoom в интеллектуальное решение с интегрированным видеосигналом, позволяющее больницам транслировать хирургические процедуры в режиме реального времени в целях обучения и оказания технической поддержки.
• Психиатрический центр для молодежи The Dorm создает пространства Zoom Rooms в целях проведения гибридной групповой терапии.

Образовательный потенциал наших решений уже давно стал целью и настоящей страстью команды Zoom, поэтому многие из наших функций разработаны специально для образовательного сообщества. Мы гордимся тем, что Zoom выбрали эти ведущие учреждения:

• 22 из 25 крупнейших школьных округов в Америке; 
• 46 из 50 ведущих университетов мира по рейтингу журнала U.S. News; 
• 98 % из 50 ведущих университетов США по рейтингу журнала U.S. News. 

Мы очень любим истории о том, как благодаря гибкости Zoom и инновационному подходу школы и вузы открывают новые возможности для преподавания, обучения и общения и воплощают свои идеи в жизнь. 

• Школьный округ графства Кобб, один из 25 крупнейших школьных округов США, встроил Zoom в собственную систему управления обучением (LMS), чтобы учителя и учащиеся получили беспрепятственный доступ к Zoom в цифровой среде. 
• Лаборатория Digital Storytelling Lab Колумбийского университета создала с помощью Zoom и Miro виртуальную среду обучения с эффектом присутствия, объединив элементы игрового дизайна, дизайна опыта, сторителлинга и искусства в «аудиторию без стен».

Мы гордимся доверием, которое оказывают нам крупнейшие компании мира, однако еще больше мы счастливы от того, что нашей платформой пользуются для создания чего-то нового. Люди пользуются Zoom, потому что этот сервис прост в использовании, безопасен и надежен, будь то совместная работа с коллегами, наблюдение за важными операциями или разработка клиентских интеграций. 

Вот еще несколько примеров инноваций от наших клиентов: 

• RealWear создает интегрируемые с Zoom портативные гарнитуры, чтобы помочь рядовым работникам на промыслах и предприятиях управлять оборудованием, проводить техническое обслуживание и устранять неполадки. Сотрудники могут фотографировать и на расстоянии обмениваться с экспертами оперативными снимками из опасных или труднодоступных участков, обеспечивая более безопасное и эффективное виртуальное взаимодействие в реальном времени.
• Служба поддержки лиц с ограниченными возможностями округа Гамильтон (HCDDS) — государственное учреждение Огайо по работе с людьми с нарушениями развития — использует платформу Zoom и Zoom Phone, чтобы оказывать поддержку свои клиентам и более активно вовлекать в процессы те семьи, с которыми она взаимодействует. HCDDS также использует функцию расшифровки в реальном времени от Zoom, чтобы расширить предлагаемые специальные возможности с учетом потребностей сотрудников с частичным или полным нарушением слуха.
• Приложение для видеочатов TaskHuman использует пакет средств для разработки ПО Video SDK от Zoom, чтобы гарантировать надежную видеосвязь между пользователями и опытными тренерами по здоровому образу жизни. С помощью интегрированной через Video SDK базовой видео- и аудиотехнологии Zoom приложение TaskHuman повышает эффективность индивидуальных видеосеансов между клиентами и глобальной сетью специалистов сотен направлений, охватывающих все сферы трудовой и личной жизни.

Мы с удовольствием отмечаем оригинальные подходы наших клиентов к использованию Zoom, направленные на обеспечение связи и внедрение инноваций. Заходите на нашу страницу историй клиентов, чтобы узнать, почему крупные и небольшие организации выбирают Zoom и как наша платформа помогает им повышать качество и эффективность работы.